RIESGOS

PSICOSOCIALES

RIESGOS PSICOSOCIALES
Las interacciones entre el contenido, la organizacin y
la gestin del trabajo sumado a las condiciones
ambientales, por un lado, y las funciones y necesidades
de los trabajadores, por otro. Estas interacciones
podran ejercer una influencia nociva en la salud de los
trabajadores
a
travs
de
sus
percepciones
y
experiencia. OIT 1986.
El Sistema General de Riesgos Laborales en Colombia "es
el conjunto de entidades pblicas y privadas, normas y
procedimientos, destinados a prevenir, proteger y atender a los
trabajadores de los efectos de las enfermedades y los
accidentes que puedan ocurrirles con ocasin o como
consecuencia del trabajo que desarrollan". Hace parte del
Sistema General de Seguridad Social Integral de Colombia
instituido mediante la Ley 100 de 1993 y est dirigido por el
Ministerio de Salud y proteccin Social y el Ministerio de
Trabajo.

PREGUNTAS FRECUENTES:
Como se asegura esta proteccin?: Mediante la evaluacin de
riesgos en todos y cada uno de los puestos de trabajo de una
empresa.
A que deben apuntar las evaluaciones?: A buscar el origen de
los problemas psicosociales. Apuntando a las caractersticas de la
organizacin del trabajo y no a las caractersticas de las personas.
Que factores se tienen en cuenta?: la organizacin del trabajo,
el ambiente, el desempeo, aspectos de la tarea.
Tipos de riesgos psicosociales?: Estrs laboral, el Burnout, el
Mobbing, Acoso Sexual y la Violencia Fsica.

TIPOS DE RIESGOS
PSICOSOCIALES
Estrs
laboral:
conjunto
de
reacciones emocionales, cognitivas,
fisiolgicas y del comportamiento a
ciertos aspectos adversos o nocivos
del entorno o la organizacin del
trabajo. Es consecuencia de un
desequilibrio percibido entre los
recursos
personales
y
organizacionales disponibles por el
individuo y por otro lado las

RESPUESTAS QUE GENERAN EL

ESTRS LABORAL
En el sistema cognitivo: pensamiento y
sentimientos de preocupacin, miedo, inseguridad.
Sistema Fisiolgico: Se dan palpitaciones,
taquicardia, sudoracin, tensin muscular, molestias
de estmago
Sistema motor: Bloqueos, tartamudez, movimientos
torpes, llanto, dificultad de expresin verbal

TIPOS DE RIESGOS
PSICOSOCIALES
El Bornout: sndrome de estar
quemado. Es la respuesta al estrs
laboral
crnico
integrado
por
actitudes o sentimientos negativos
hacia las personas con que se
trabaja o hacia el propio rol
profesional. Tambin se sienten
agotamiento.

EL BORNOUT SE MANIFIESTA EN
ASPECTOS DE TIPO:
Psicosomtico: Fatiga, dolor de cabeza frecuente,
problemas de sueo, desordenes gastrointestinales, etc.
Conductuales: Absentismo laboral, aumento de conductas
violentas, abuso de drogas como caf, tabaco, alcohol,
frmacos.
Emocionales:
Impaciencia,
irritabilidad,
sentimientos
depresivos, distanciamiento como forma de proteccin del yo
Ambiente laboral: comunicacin deficiente, descenso de la
capacidad del trabajo, aumento de interacciones hostiles.

TIPOS DE RIESGOS
PSICOSOCIALES
Mobbing o Acoso laboral: Situacin en que una persona
o grupo de personas ejercen violencia psicolgica externa,
de forma sistemtica (definicin estadstica: al menos, una
vez por semana), durante un tiempo prolongado (definicin
estadstica: al menos durante seis meses), sobre otra
persona en el lugar de trabajo.
En esta, la victima percibe que sus hostigadores tienen la
intencin explicita de causarle dao lo cual convierte la
situacin en estresante. Esto entorpece sus expectativas
de trato equitativo, su necesidad de afiliacin y de estatus.

TIPOS DE RIESGOS
PSICOSOCIALES
Acoso Sexual: Toda conducta de naturaleza sexual u

otros
comportamientos basados en el sexo que afectan a la dignidad de las
mujeres y de los hombres en el trabajo, incluida la conducta de
superiores y compaeros, que resulta inaceptable. Comunidad
Europea 92/131 de Noviembre de 1991

Caractersticas:
Irrazonable, indeseada, ofensiva para el objeto de la misma.
La negativa se usa como forma implcita o explcita para tomar
decisiones relativas a la continuidad del empleado en su puesto de
trabajo o para presionar sobre otras situaciones.
Entorno intimidatorio, hostil, humillante para el objeto de la misma.
Violencia Fisica: En el trabajo incluira las conductas verbales o fsicas
amenazantes, intimidatorias, abusivas y acosantes relativas a la
produccin de un dao corporal ms o menos inmediato.

CLASIFICACIN DE LOS FACTORES DE RIESGO

PSICOSOCIAL Y LAS NOTAS TCNICAS PREVENTIVAS:
El ambiente o entorno objetivo (dimensin colectiva). Este
grupo de factores o desencadenantes de riesgos psicosociales se
subdivide en tres:
Relativos al ambiente fsico o material de trabajo.
Relativos a la organizacin.
Respecto al contenido de las tareas.
Las condiciones subjetivas (dimensin individual). Son
aquellos factores que van generando o no peligros concretos para
la salud del trabajador segn la percepcin que ste tenga de
ellos y de sus capacidades para hacerles frente. Esta percepcin,
que llamamos entorno subjetivo o psicolgico, est influida:
Por las caractersticas de la persona.
Por sus relaciones interpersonales.

Las empresas deben hacer prevencin de

riesgos por lo cual es fundamental
inicialmente identificar y analizar la posible
existencia de riesgos psicosociales y en
caso de que existan se procede a
evaluarlos.
Obligacin segn articulo 151 de la Ley
de Prevencin de Riesgos Laborales.


Mtodos de evaluacin admitidos por la Direccin
Seccional Trabajo y la Seguridad Social:

Los
mtodos
cuantitativos,que
consisten en cuestionarios y encuestas, y
que son los ms utilizados.
Los mtodos cualitativos,que consisten
en entrevistas y grupos de discusin. Estos
ltimos
se
utilizan
para
estudios
individuales o grupos pequeos, o como
complemento a mtodos cuantitativos.

 QUE
HACER
UNA
EVALUADOS LOS RIESGOS:

VEZ

Intervenir, desarrollar las medidas

necesarias para su eliminacin o
control y realizar planificacin de la
prevencin.

MEDIDAS PREVENTIVAS:

Fomentar el apoyo entre los trabajadores y sus superiores.

Incrementar las oportunidades para aplicar conocimientos y
habilidades
Promocionar la autonoma tanto como sea posible
Garantizar el trato justo y respeto a las personas
Fomentar la claridad y la transparencia organizativa definiendo
los puestos de trabajo, tareas y margen de autonoma.
Proporcionar estabilidad en el empleo
Proporcionar toda la informacin necesaria, adecuada y a tiempo
Gestionar personas de forma saludable
Facilitar la compatibilidad de la vida familiar y laboral
Adecuar la cantidad de trabajo al tiempo que dura la jornada a
travs de una buena planificacin de tareas y contando con la
plantilla necesaria de personal.

GRACIAS