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1.

3 TIPO DE
PROBLEMAS:
OPERACIONALES Y DE
MAGNITUD

PROBLEMAS
OPERACIONALES

La investigacin operacional (conocida


tambin como teora de la toma de
decisiones, oprogramacin matemtica. El
objetivo y finalidad de la Investigacin
operacional es la de encontrar la solucin
ptima para un determinado problema (militar,
econmico, de infraestructura, logstico, etc.).

La investigacin operacional tiene un rol importante en los


problemas de toma de decisiones porque permite tomar las
mejores decisiones para alcanzar un determinado objetivo
respetando los vnculos externos, no controlables por quien
debe tomar la decisin.

La toma de decisiones consiste, bsicamente, en


elegir una alternativa entre las disponibles, a los
efectos de resolver un problema actual o
potencial, (an cuando no se evidencie un
conflicto latente).

LA TEORA DE LA DECISIN
Es un estudio formal sobre la toma de
decisiones.
Los estudios de casos reales, que se
sirven de la inspeccin y los
experimentos, se denominan teora
descriptiva de decisin.
Los estudios de la toma de decisiones
racionales, que utilizan la lgica y la
estadstica, se llaman teora preceptiva
de decisin.

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MODELOS DE CRITERIOS DE DECISIN

Certeza: Sabemos con seguridad cules son los


efectos de las acciones.
Riesgo: No sabemos qu ocurrir tomando
determinadas decisiones, pero s sabemos qu
puede ocurrir y cul es la probabilidad de ello.

Incertidumbre
estructurada:
No
sabemos
qu
ocurrir
tomando
determinadas decisiones, pero s sabemos
qu puede ocurrir de entre varias
posibilidades.
Incertidumbre no estructurada: En este
caso no sabemos qu puede ocurrir ni
tampoco qu probabilidades hay para cada
posibilidad. Es cuando no tenemos ni idea
qu puede pasar.


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La investigacin operacional consiste en la


aplicacin del mtodo cientfico, por parte
de grupos nter disciplinares, a problemas
de control de sistemas organizativos con la
finalidad de encontrar soluciones que
atiendan de la mejor manera posible a los
objetivos de la organizacin en su conjunto

Puede ser utilizada en la programacin lineal (planificacin


del problema); en la programacin dinmica (planificacin de
las ventas); en la teora de las colas (para controlar
problemas de trnsito); etc.
Algunos algoritmos utilizados en la investigacin operacional
son:

Algoritmo del simplex para resolver problemas de


optimizacin linear.
Algoritmo de Prim o Algoritmo de Kruskal
Algoritmo de Dijkstra
Algoritmo de Ford-Fulkerson
Algoritmo de la barrera logartmica

ETAPAS DE LA TOMA DE
DECISIN PARA DAR
SOLUCIN A UN PROBLEMA
1. Identificacin y diagnostico del problema
2. Generacin de soluciones alternativas
3. Seleccin de la mejor manera
4. Evaluacin de alternativas
5. Evaluacin de la decisin
6. Implantacin de la decisin

Definicin del problema operacional


Una vez que se haya escogido el problema es
importante que se defina en trminos
operacionales como una brecha entre el
desempeo real y el que establecen las normas
y pautas. El enunciado del problema debe
indicar de qu se trata y cmo se manifiesta.
Debe aclarar dnde comienza y dnde termina y
cmo se sabr cuando est solucionado.

Seleccin del equipo.


Una vez utilizado el enfoque participativo para
seleccionar y definir un problema debe
asignarse un equipo pequeo para analizar el
problema especfico. Dicho equipo llevar a cabo
los tres pasos siguientes: el anlisis, el estudio
del problema, la elaboracin del plan para
mejorar la calidad, la ejecucin y evaluacin de
la gestin de mejora de calidad. El equipo debe
estar constituido por los participantes en las
actividades en donde se encuentra el problema.

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Elaboracin de soluciones y medidas de


mejora de calidad.
Una vez realizada una evaluacin completa del
problema y sus causas, el equipo debe estar
listo para adoptar medidas a fin de analizar el
problema y mejorar la calidad. Esto
comprende la elaboracin y evaluacin de
posibles soluciones. La elaboracin de las
soluciones debe seguir siendo un esfuerzo de
equipo, a menos que el procedimiento en
cuestin sea la responsabilidad exclusiva de
una persona

Ejemplos de problemas OPERACIONALES

Problemas Operacionales de Optimizacin


Una fabrica produce n productos i, cada uno de los
cuales genera un beneficio pi y requiere una cierta
cantidad de recursos ri, j. La fbrica dispone de una
cantidad limitada de ciertos recursos rj. Algunos
productos no pueden ser fabricados en cantidades
menores a mi y no superiores a Mi. Se requiere saber
cuales productos fabricar y en que cantidad, para
obtener el mximo beneficio, respetando todos los
vnculos.

Problemas Operacionales de Planificacin


Imaginemos que debemos entregar mercadera a 7
destinatarios utilizando 48 transportistas, sabiendo
que cada destinatario est disponible solamente en
una determinada franja horaria, y que un
transportista no puede transportar ms de 2 lotes.
El problema es el de determinar el recorrido de los
transportistas, con la finalidad de minimizar el
kilometraje recorrido para entregar toda la
mercadera a tiempo.

PROBLEMAS DE
MAGNITUD

Una magnitud es el resultado de una medicin;


las
magnitudes
matemticas
tienen
definiciones abstractas, mientras que las
magnitudes fsicas se miden con instrumentos
apropiados.

La medicin, como proceso, es un conjunto de


actos experimentales dirigidos a determinar
una magnitud fsica de modo cuantitativo. La
palabra magnitud est relacionada con el
tamao de las cosas y refleja todo aquello
susceptible de aumentar o disminuir.

Es usual admitir que el individuo debe


superar los siguientes estudios para el
conocimiento y manejo de una magnitud
dada:
Consideracin y percepcin de una
magnitud.
Conservacin de una magnitud.
Ordenacin respecto a una magnitud
dada.
Relacin
nmero.

entre

la

magnitud

el

La tcnica de la regla de tres (simple)


sirve para resolver problemas en los que
hay que plantear una proporcin y calcular
uno de cuatro trminos numricos que
resulta desconocido.
Por el contrario, una regla de tres
compuesta, es cuando nos encontramos
ante un problema en el que intervienen ms
de dos magnitudes distintas.

Resumiendo
tenemos
que
entre
los
problemas de magnitudes que podemos
encontrar estn:
-Problemas de regla de tres simple
-Problemas de regla de tres compuesta
-Problemas de tanto por ciento
-Problemas de horarios
-Problemas de magnitudes
-Problemas vectoriales
-Problemas de conversin de unidades y
entre unidades

Una medicin se expresa por medio de una cantidad


numrica y la unidad de medida correspondiente a la
magnitud dada. A cada magnitud le corresponden una o
varias unidades.

En la actualidad es, casi universalmente, aceptado el


Sistema Internacional de Unidades, que a partir de siete
magnitudes, denominadas fundamentales, deriva el
conjunto conocido de unidades, que expresan los valores
de todas las magnitudes empleadas para caracterizar las
propiedades de los objetos y fenmenos de la naturaleza.

CMO MEDIR MAGNITUDES


FSICAS?
En esencia, el proceso de medicin
consiste en comparar una magnitud dada,
con otra magnitud homognea tomada
como
unidad
de
medida.
Puede
determinarse el valor de la magnitud
deseada, a partir de los valores de otras
magnitudes
medidas
directamente,
utilizando los clculos indicados por
ciertas relaciones matemticas que
responden a definiciones o a leyes de la
naturaleza.

En la casi totalidad de los instrumentos analgicos


empleados para medir las magnitudes fsicas
conocidas, mide directamente longitudes que a
partir de una serie de correlaciones intermedias
propias del instrumento, enlazan esa desviacin
con la magnitud que se mide, por ejemplo:
termmetros,
voltmetros,
ampermetros,
manmetros,
polarmetros,
cronmetros, etc.).

CONCLUSION
Los problemas operacionales se pueden resolver a
travs de la aplicacin correcta de la
investigacin de operaciones. Estos problemas
surgen durante la direccin y administracin de
grandes sistemas de hombres, mquinas,
materiales, dinero en la industria y negocios.
Todo esto implica desarrollar un modelo cientfico
del problema, incorporando mediciones de
factores como probabilidad y riesgo, con los
cuales predecir y comparar los resultados de las
alternativas y as seleccionar la mejor.

BIBLIOGRAFIA:
Manuel Enrique Maulen Yez
Antologa sobre la teora general de sistemas
Edicin Taller Abierto
http://www.gestiopolis.com/administracionestrategia/problemas-operacionales-teoria-dela-toma-de-decisiones-programacionmatematica.html

GRACIAS POR SU
ATENCION !!!

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