Evolucin de los Sistemas

de Administracin de
Seguridad

Desarrollo histrico de la
Administracin en la Industria.
Primera revolucin industrial (Aprox. 17801880)
Acerca de la Naturaleza y Causa de la Riqueza de las
Naciones (1776) Adam Smith
Del predominio econmico de la agricultura al de la
industria.
Enfasis en Que producir - menos nfasis en
Como.
2
4.4

Desarrollo histrico de la
Administracin en la Industria (cont)
Segunda revolucin industrial. (Aprox. 18801980)
Produccin masiva (Frederick Taylor, Henry Ford)
Enfasis en cmo producir.
Mano de obra incorporada para tareas especficas.
GerenciamientoVertical.

Desarrollo histrico de la
Administracin en la Industria. (cont.)
Tercera Revolucin Industrial (Aprox. 1980Presente)
Competencia Global
Afianzamiento del sistema de libre empresa.
Fuerte generacin de conciencia social
(Los altos costos en las naciones industriales exigen
una optimizacin de la mano de obra)
Fuerte impacto de la preocupacin por la Seguridad,
Salud y Medio Ambiente.
4
4.5

Efectos de la Competencia Global

Necesidad de cambio
Cambio por saltos vs. Graduales. (revolucin vs.
evolucin)
Cambio exponencial de cultura
Cambio de paradigmas
Reestructuracin de empresas
Flexibilidad
Cesin de poder a los empleados.
Sociedad con los contratistas
Disminucin de estructuras empresarias
5
4.6

Efectos de la Competencia Global

(cont.)
Orientacin hacia el mercado
Desarrollo de misiones corporativas
Seleccin de nichosdel mercado
Sistemas de calidad
Foco en el Cliente
Mejora continua
Estricto cumplimiento de estndares
Concepto de ciclo de vida
6
4.7

Efectos de la Competencia Global

(cont.)
Administracin con recursos limitados
Polticas energticas
Distribucin cuidadosa de recursos
Minimizacin de desperdicios
Conceptos de aceptabilidad
Medio Ambiente
Salud
Seguridad

Aumento de la Poblacin Mundial

2000
1994

5
Millones
6000 BC

En miles de millones

Poblacin Mundial

6
5

1988

1970

3
1930

1850
1650

1000

AC

2000
DC

8
4.22

Visin del Futuro

Se incrementan las tendencias hacia
Democracia
Sistema de libre empresa
Competencia global
Privatizacin
Principales Preocupaciones
Crecimiento de la poblacin
Condiciones de Seguridad, Salud y MedioAmbiente.
Recursos naturales limitados.
Desafo: Lograr un desarrollo sustentable en trminos de
Seguridad, Salud y Medio Ambiente
9
4.1

Desarrollo Sustentable
Satisfacer las necesidades del presente sin
comprometer la posibilidad de que las
prximas generaciones puedan tambin
satisfacer sus propias necesidades.

10
4.2

Nosotros creemos que un negocio no puede continuar

existiendo sin la confianza y el respeto de la sociedad
por su desempeo en Seguridad y Proteccin del
Medio Ambiente.
Shinroku Morohashi
President Corporativo

de Mitsubishu

11
4.11

El mundo que hemos creado como

resultado de lo que hemos pensado hasta
hoy, tiene problemas que no pueden ser
resueltos con la misma forma de pensar.

Alberto Einstein
12
4.8

Balanza de la Filosofa Corporativa

1970s
Wall Street
1990

Unin Europea

Wall Street:

Una corporacin es un vehculo para generar dinero

para los inversores.

Unin Europea:

Una corporacin es una entidad integrada en la

sociedad con tres principales beneficiarios:
Inversores
Empleados
Sociedad en su conjunto

13
4.16

Cambio de Paradigmas en Seguridad

1
10

Las lesiones son inevitables.

Todas las lesiones se pueden prevenir.

Las lesiones serias se investigan.

Se investigan todos los incidentes.

La responsabilidad se delega en
profesionales.

La responsabilidad es exclusivamente
de la lnea de mando.

La mayora de las lesiones provienen

de los diseos, equipos y/o fallas de
procedimientos.

La mayora de las lesiones proviene de

acciones de la gente.

La Seguridad fuera del trabajo es

un asunto personal.

La seguridad fuera del traba jo tiene

igual importancia que dentro de l.

Los contratistas pueden seguir sus

propios estndares.

La seguridad de contratistas tiene

igual valor que la de los empleados
propios.

3.9

14

Las razones para la Excelencia en la

Administracin de Seguridad
Es . . .
Una obligacin moral.

Una demanda por parte de la sociedad.

Una fuerte relacin con la buena salud y un medio
ambiente limpio.
Buen negocio porque:
Los incidentes catastrficos son muy costosos.
La excelencia en la administracin de Seguridad
conduce a mejoras en otras actividades de la empresa
(productividad, costos, calidad, relaciones, etc.).
15
1.4

La Excelencia en Seguridad y el Negocio

La administracin de la seguridad exige
visin futura y por lo tanto puede ser un
catalizador para el logro de un ambiente
de mejor productividad y efectividad en
los negocios

16
4.13

Paradigma de la Gestin de Seguridad y

Negocio
Objetivo

Resultado

Excelencia en Seguridad

Mejora en el Negocio

Mentalizacin/Alerta

Mejora en la Contribucin
efectiva
de los empleados

Comportamiento

Mejor imagen corporativa

Previsin

Mejor trabajo
Ambiente/ Estndares

Concepto de propiedad
del lugar de trabajo

Elementos EsencialesReduccin de Prdidas

17
3.21

Conclusiones
La excelencia en la administracin de
seguridad es un elemento esencial en el
manejo de la corporacin de hoy y ms an
en la de maana.
La administracin de la seguridad debe
tener igual jerarqua que los otros
parmetros de desempeo corporativos.
18
4.17

Conclusiones
La administracin de seguridad requiere la
comprensin del comportamiento,
motivacin y actitud mental.
Sistemas y compromiso real son necesarios
para el xito.
La excelencia en seguridad es un catalizador
para un mejor desempeo corporativo.
19
4.18

Los Cuatro Elementos Clave de la

Seguridad
Equipos

Liderazgo
Sistemas
Gente

Liderazgo

Compromiso de la gerencia con la seguridad

claramente demostrado
Clara responsabilidad en la administracin de
la seguridad y necesidad de rendir cuentas por
los resultados.

Equipos

Bien diseados y mantenidos

Liderazgo en seguridad
Decir que la Seguridad comienza
en la Alta Gerencia
es una frase hecha
pero... o realmente comienza alli
....o no comienza!!!!
22
3.30

Sistemas
Investigacin de accidentes
Sistemas de controles e inspecciones de
seguridad
Procedimientos
Condiciones estndar de operacin
Sistema de auditoras
Anlisis de causas bsicas de fallas
Entrenamiento

Gente
La parte ms crucial del esfuerzo en Seguridad
Aun ms importante ahora que se ha reducido el nmero
de supervisores y gerentes.
Toma tiempo y esfuerzo desarrollar la confianza y
relaciones.

Elementos de una cultura

Valores
Smbolos
Ritos
Tabes

Desarrollo de una Cultura de Seguridad

Indice de Lesin

Instintos Naturales

Dependent

Cero
Control
por Decreto

Organizacin
Dependiente

Cultura de Seguridad Dependiente

Compromiso Gerencial
Gobernada por Normas y Regulaciones
Reactiva vs. Proactiva
Comunicacin Selectiva de Objetivos
Uso de Miedo/Disciplina

CERO NO ES REALISTA

Indice de Lesin

Desarrollo de una Cultura de Seguridad

Natural
Instintos
Instincts
Naturales
Supervision

Uno mismo

Cero
Aceptacin & Cumplimiento

Organizacin
Independiente

Cultura de Seguridad Independiente

El proceso y complejidad de la operacin estn
bien conocidos
Compromiso personal con la Seguridad
Los individuos pueden autoconducirse
La mayora de las mejoras estn basadas en
Procedimientos
Los individuos comparten la lgica e ideas

CERO COMO POSIBILIDAD

Indice de Lesin

Desarrollo de una Cultura de Seguridad

Instintos
Naturales
Supervision
Uno mismo

Cero
Compromiso & Dedicacin

Organizacin
Interdependiente

Cultura de Seguridad Interdependiente

Cooperacin Intra e Inter equipos
Cuidado entre pares
Orgullo Organizacional
La Supervisin lidera cmodamente o permite liderar
a otros
El equipo est completamente envuelto en la fijacin
de objetivos y mejoras
Se alienta la Seguridad como valor personal

CERO POR ELECCIN

24

7Safety

Cada uno.
En cada lugar.
Cada da.

El Proceso 24/7 Safety

Alineamiento

Estrategia,
Planeamiento
e
Integracin

Identificar
Comportamientos
Clave de
Seguridad

SM

Observacin
y
Retroalimentacin

Monitorear,Medir,Mejorar

Mejora
Continua

Alineamiento

Alineamiento

Estrategia,
Planeamiento
e
Integracin

Identificar
Comportamientos
Clave de
Seguridad

Observacin
y
Retroalimentacin

Monitorear, Medir, Mejorar

Mejora
Continua

Estrategia, Planeamiento e
Integracin

Alineamiento

Estrategia,
Planeamiento
e
Integracin

Identificar
Comportamientos
Clave de
Seguridad

Observacin
y
Retroalimentacin

Monitorear, Medir, Mejorar

Mejora
Continua

Identificar Comportamientos Clave

de Seguridad

Alineamiento

Estrategia,
Planeamiento
e
Integracin

Identificar
Comportamientos
Clave de
Seguridad

Observacin
y
Retroalimentacin

Monitorear, Medir, Mejorar

Mejora
Continua

Por qu nos comportamos en la

forma que lo hacemos?
Activadores

Cualquier cosa
que origina o
contribuye a un
comportamiento

Comportamientos
Cualquier
cosa que Ud
pueda ver que
alguno hace o
escucha que
dice

Consecuencias

Cualquier cosa
que directamente
sigue al
comportamiento

Resultados
Cualquier cosa
que puede
suceder o que
sucede como
resultado de una
consecuencia

Observacin & Retroalimentacin

Alineamiento

Estrategia,
Planeamiento
e
Integracin

Identificar
Comportamientos
Clave de
Seguridad

Observacin
y
Retroalimentacin

Monitorear, Medir, Mejorar

Mejora
Continua

Mejora Continua

Alineamiento

Estrategia,
Planeamiento
e
Integracin

Identificar
Comportamientos
Clave de
Seguridad

Observacin
y
retroalimentacin

Monitorear,Medir, Mejorar

Mejora
Continua

Factores de xito

Seguridad a 360 Grados

Foco sobre Comportamientos Observables
Avance con significativo involucramiento
Responsabilidad por los resultados
Preocupacin de uno por otro
Fortalecimiento de la confianza
Retroalimentacin se transforma en un proceso
natural

Teora que soporta al 24/7 Safety

SM

Estudio del Comportamiento (Conductismo)

Aprendizaje Social
Psicologa del Conocimiento (Cognitiva)

Conclusiones Generales
La administracin de seguridad se adapta a la
evolucin cultural, social y tecnolgica o
sencillamente se transforma en inservible.
Una deficiente administracin de seguridad
pone en peligro el xito y la continuidad de
una empresa.