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Qu es la motivacin?
Esta condicionada por una necesidad
Lo relacionamos con:
Trabajar duro,
Mantener un ritmo de trabajo intenso
tener una conducta autodirigida hacia metas
importantes.
Proceso de la motivacin
Impulso
Tensin
Necesidad
insatisfecha
Bsqueda del
comportamiento
Necesidad
satisfecha
Reduccin
de la
Tensin
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JERARQUIA DE
NECESIDADES, MASLOW.
NECESIDADES FISIOLGICAS
Alimento, Ropa, Casa, Combustible
NECESIDADES DE SEGURIDAD
NECESIDADES SOCIALES
NECESIDADES DE AUTOESTIMA
NECESIDADES DE AUTORREALIZACIN
Realizar el potencial especial de cada uno.
Teora X y Teora Y
McGregor dijo que haba dos formas de
ver a los seres humanos:
Teora X: Bsicamente de forma negativa
Teora Y: Esencialmente positivo
Supervisar y controlar.
Dividir el trabajo en tareas simples,
repetitivas y fciles de aprender.
Describir el trabajo con procedimientos
detallados y por escrito.
Ser "firme" pero justo y pagar bien.
Resultados esperados:
produccin estndar.
Resultados esperados:
Mejora de la moral y del deseo de cooperar.
Reduccin de resistencia a cambios.
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TEORIA DE HERZBERG
Factores de motivacin
(extrnsecos al puesto)
Factores de
mantenimiento o
soporte (intrsecos al
puesto
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TEORIA DE ALDERFER
CRECIMIENTO
VINCULACION
EXISTENCIA
TEORIA DE McClelland
Logro
Afiliacin
Poder
TEORIA DE Vroom
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Motivacin-Higiene
Analiza: qu quiere la gente de su trabajo?
Los factores intrnsecos se relacionan con la
satisfaccin en el trabajo, mientras los
extrnsecos se asocian a la insatisfaccin.
Satisfaccin e insatisfaccin, son cosas
distintas
Satisfaccin contrario de no satisfaccin
Insatisfaccin contrario de no insatisfaccin
GpiC-1B Motivacin: conceptos bsicos.
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Teora de HERZBERG
Motivacin-Higiene
Insatisfaccin
-40
-30
-20
-10
Satisfaccin
10
20
30
Logro
Reconocimiento
Trabajo en s mismo
Responsabilidad
Promocin
Crecimiento
Normas y procedimientos
Supervisin
Relaciones con el supervisor
Condiciones de trabajo
Salario
Relaciones con iguales
Vida privada
Relaciones con subordinados
Status
Seguridad
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Teoras contemporneas
Teora
Teora
Teora
Teora
Teora
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Teora de la evaluacin
cognoscitiva
Distribuir recompensas extrnsecas por
comportamientos que ya se han recompensado
de manera intrnseca tiende a disminuir el nivel
global de la motivacin.
Intrnsecas:
Logro, responsabilidad, competencia,...
Extrnsecas
Salario, ascensos, buenas relaciones con el
supervisor, condiciones placenteras del trabajo.
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20
Factores importantes:
La retroalimentacin.
Compromiso
Autoeficiencia
(seguridad en alcanzar la
meta)
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Accin
Repite
Fu
tu
ro
ue
n
cia
s
Refuerzos
Co
ns
ec
Antecedente
Estmulo
Situacin
Co
mp
or
ta
mi
e
Respuesta
nt
o
Recurre
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Asociacin
Consecuencia/comportamiento
Refuerzo positivo:
Recomendacin:
Usar refuerzos +
Recompensa
Situacin
Teora de la equidad
Sopesamos lo que ponemos (entrada) y lo
que obtenemos (salida), y se compara con
las proporciones de los compaeros.
Proporcin igual:
Equidad, justicia
Si no: injusticia, inequidad
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Teora de la Equidad
E
S
=
PROPIO
E:
experiencia,
formacin, esfuerzo..
E
S
OTROS
(DENTRO Y FUERA)
S:
pago, avance,
reconocimiento...
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Teora de la equidad
Referente:
Variables de moderacin:
Teora de la equidad
Si no hay equidad se reacciona:
Cambiando las aportaciones
Cambiar su productividad, si se paga de acuerdo a
ella.
Distorsin las percepciones sobre uno mismo
(realmente trabajo mas duro que los dems)
Distorsionar las percepciones sobre los dems (no
trabajaba tan duro)
Elegir otro referente
Renunciar
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Si lo intento, lo conseguir?
Puedo?
Nivel de esfuerzo
2. Si lo consigo, qu consecuencias
tendr?
expectativa que liga rendimiento y
consecuencia: Pi
Nivel de productividad
FM = Po Pi Vi
C1 C2 ...... Cn
V1 V2 ........ Vn
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VENTAJAS
explorar alternativas
define especificaciones
detecta fallos:
niveles excesivos
falsas asociaciones (Pi baja)
factores que se anulan
(valencia negativa) o se
complementan
Asegurarse de que la
recompensa lo es (valencia
baja, poca motivacin.)
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La habilidad y la oportunidad
Habilidad
Desempeo
Motivacin
Oportunidad
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