Tcnica

Tcnica e
e instrumentos
instrumentos de
de
recoleccin
recoleccin de
de datos
datos

La recoleccin de datos consiste en obtener

informacin sobre los atributos, cualidades,
conceptos (variables) relacionados con los
participantes, eventos, sucesos, casos,
comunidades, objetos que participan en el
proceso de investigacin.

Los Instrumentos de recoleccin de datos

Son los medios que usa el investigador para
recolectar los datos o informacin necesaria,
puede decirse que los mismos son fuentes de
informacin.

Pasos a seguir para

la recoleccin de datos
1. Identificar la(s) fuente(s): personas, archivos,
expedientes u observaciones.
2. Lugar de localizacin de la(s) fuente(s):
generalmente proviene de la poblacin o
muestra.
3. Medio o mtodo de recoleccin de los datos:
observacin, encuesta, entrevista, equipos
4. Medio o mtodo de procesamiento para dar
respuesta al problema.

Elementos a considerar en un
plan
de
recoleccin
de
informacin:
1. Las variables: conceptos o atributos a medir.
2. Las definiciones operacionales: la forma como
hemos operado las variables nos permitir
identificar el mtodo para medirlas.
3. La muestra: nmero de unidades de anlisis a
medir.
4. Los recursos disponibles: tiempo,
institucional, econmicos, humanos, etc.

apoyo

Medir: Proceso que vincula

conceptos abstractos con
indicadores empricos.

Instrumento
de
medicin:
recurso que utiliza el investigador
para registrar informacin o datos
sobre las variables que desea
estudiar.

Requisitos que deben tener los instrumentos de

medicin:
Confiabilidad: grado en que el instrumento produce
los mismos resultados al aplicarse repetidas veces al
mismo sujeto u objeto.
Validez: grado en que un instrumento mide
realmente la variable que se quiere estudiar. Ej.:
termmetro para medir temperatura y no para medir
semanas de gestacin.
Objetividad: Es el grado en que un instrumento es
permeable a la influencia de los sesgos y tendencias
de los investigadores que lo administran, califican e
interpretan.

Instrumentos
cuantitativos

de

recoleccin

Cuestionario

Entrevista

Observacin

de

datos

Cuestionario: posiblemente es el instrumento

ms utilizado para la recoleccin de datos y
consiste en un conjunto de preguntas respecto
a una o ms variables a medir.
Entrevista:
Comunicacin
interpersonal
establecida entre el investigador y el sujeto de
estudio con el propsito de obtener respuestas
verbales a las interrogantes planteadas sobre el
problema.

Observacin: es el registro visual de lo que

ocurre en una situacin real, lo que se va a
observar est determinado por lo que se est
investigando. Por lo general se observan
caractersticas y condiciones de los individuos,
conductas o comportamientos, caractersticas
ambientales, entre otros. Es un mtodo que
permite recolectar datos cuantitativos y
cualitativos.

Procedimientos para la construccin

del instrumento
1. Redefiniciones fundamentales: tiene que ver
con la claridad de los conceptos o variables
de investigacin. Se defini bien el problema,
las variables, la hiptesis, objetivos, etc.
2. Revisin enfocada de la literatura: Revisin de
los
temas
asociados
con
nuestra
investigacin y de los instrumentos de
medicin o recoleccin de los datos
3. Identificacin del dominio de las variables a
medir y sus indicadores: sealar con precisin
los componentes, dimensiones o factores que
integran la variable

Procedimientos para la construccin

del instrumento
4. Entrenamiento al personal
5. Autorizaciones:
Solicitar
la
debida
autorizacin para la recoleccin de los
datos
a las organizaciones, lderes
comunales, autoridades institucionales,
entre otros
6. Administracin
recoleccin de
dicha

del instrumento: es la
informacin propiamente

Procedimientos para la construccin

del instrumento
7. Decisiones clave:
a. Elegir un instrumento ya utilizado en otros
estudios y adaptarlo o construir uno nuevo
b.
Resolver el tipo de instrumento
(cuestionario, escala de actitudes, hoja de
observacin) y formato
c. Determinar el contexto de administracin
8. Construccin del instrumento
9. Prueba piloto
10.Versin final

ELABORACIN DEL FORMULARIO

Al utilizar la observacin estructurada,
la entrevista o el cuestionario se debe
elaborar un instrumento, para ello
deben dejarse claro los criterios
relacionados con su organizacin:
Los criterios van a depender de los
objetivos propuesto en la investigacin
y
Las caractersticas
formularios

propias

de

los

ORGANIZACIN DEL FORMULARIO

Los elementos bsicos de un formulario son los
siguientes:
Ttulo
Instrucciones
Identificacin del formulario y del encuestado
(no necesariamente el nombre)
Secciones o reas especificas
Observaciones
Identificacin del encuestador
Agradecimiento final

ORGANIZACIN DEL FORMULARIO

1- Ttulo o nombre:
Indica a qu se refiere o qu es lo que contiene
Debe procurar no influir en las respuestas del encuestado
2- Las Instrucciones:
Orientaciones de cmo llenar el formulario; deben ser
amplias acerca del tipo y profundidad de la informacin
Debe explicar lugar y manera de contestar
En caso que se utilicen encuestadores, tambin deben
realizarse para el encuestador
Si necesita un manual para las respuestas, ste deber ser
anexado al formulario
Deber darse toda la informacin que permita dar confianza
al encuestado

ORGANIZACIN DEL FORMULARIO

3- La identificacin del formulario y del encuestado:
Debe contener nmero, fecha y lugar en que ser llenado
Identificada la persona o unidad de estudio
Direccin o procedencia u otro dato que facilite su ubicacin
El investigador define si es o no conveniente incluir el nombre
del sujeto investigado o hacerla de manera annima
4- Secciones o reas especficas:
Se debe asignar un orden lgico,
elementos que sern incluidos

dependiendo

de

los

Al final de cada seccin es conveniente dejar un tem para

OBSERVACIONES
Finalmente el formulario debe llevar la IDENTIFICACIN DEL
INVESTIGADOR

PREGUNTAS DEL FORMULARIO

Determinan el alcance y logro de los objetivos de
la investigacin
A travs de ellas se medirn las variables del
estudio
A)- TIPO DE PREGUNTA:
1- Las cerradas: Solo tienen dos alternativas; por
lo que son dicotmicas
2- Las abiertas: Permite varias alternativas,
donde el encuestado debe escoger la respuesta,
lo que permite obtener mayor informacin

B)- REDACCIN DE LAS PREGUNTAS:

Claramente redactadas, se debe precisar las
caractersticas de la respuesta:
Es
Ud.
Especialista
...?,
ortopedia,
ginecoobstetricia, pediatra, ciruga
Lenguaje simple
encuestados,
sin
ambiguas

y comprensible
tecnicismos
o

por los
palabras

Cuidado con: mucho, poco, frecuentemente,

etc.
Las preguntas deben contener una sola idea
Es Ud. graduado de la especialidad o es
residente?

Deben ser planteadas de manera neutral

Se opone Ud. a la eliminacin del 6 % para
las universidades?
Favorece Ud.. la entrega del 6 % a las
universidades?
Las preguntas no deben sugerir respuestas
Est de acuerdo con el aborto teraputico,
no es cierto?
Debe evitar suponer o prejuzgar al entrevistado.
Cul es el programa de TV que ve con ms
frecuencia?, y si no ve TV
Las preguntas requieren ser planteadas de tal
manera que se obtenga la informacin ms
amplia y completa para los fines del estudio

C)- ORDEN DE UBICACIN :

Las preguntas deben tener un orden de
ubicacin, segn las secciones o reas del
formulario
Deben ser fciles de contestar
No debe despertar reacciones negativas en el
encuestado
Conviene ubicar primero las preguntas simples o
neutrales y posteriormente las ms difciles o
complejas
Las preguntas que sabemos sern difciles de
contestar (cuanto gana, vida sexual, abortos,
etc.) es conveniente ubicarlas al centro

D)- NUMERO DE PREGUNTAS :

No existe una cantidad determinada, pero la extensin y
el mbito depender de:
Tipo de problema
La medicin de las variables en estudio
Recursos disponibles
Calidad de la informacin requerida
Las caractersticas del encuestado
Se recomienda no hacer un formulario muy extenso que
canse o aburra al encuestado
Las preguntas deben contestar las interrogantes de las
variables; nada ms
Deber tener en cuenta la numeracin de los tems o
secciones para facilitar el anlisis de la informacin, ya
sea mecnicamente o con un sistema automatizado

PARA AUMENTAR LA CONFIABILIDAD

Aplicar reglas generales para diseo de
instrumentos
Aumentar nmero de preguntas sobre
determinado tema
Elaborar
instrucciones
claras
que
orienten el llenado o utilizacin de los
instrumentos
Aplicar los instrumentos o efectuar las
mediciones en condiciones similares
Realizar un control adecuado durante la
recoleccin de datos

Evaluar confiabilidad:
Prueba de campo, validando cada
pregunta en un primer y segundo
momento, preguntando algo de dos
maneras distintas y luego comparar
respuestas
Aplicacin del instrumento por dos
personas y luego comparando las
respuestas obtenidas

PARA AUMENTAR LA VALIDEZ

Realizar una prueba de campo
instrumento, para determinar:

al

Calidad de las preguntas (grado de

comprensin)
Las opciones de respuesta
Disposicin
responder

de

las

personas

Tiempo que requiere la entrevista o el

llenado del formulario
Claridad de los instrumentos

PARA AUMENTAR LA VALIDEZ

El nmero de personas en que
prueba debe ser pequea, pero
sea representativa

se realiza la
cuidando que

La prueba debe desarrollarse en personas con

similares caractersticas a los del estudio, pero
no sern las mismas
Se recomienda se desarrolle ms de una prueba
al instrumento, sobretodo si la primera vez
demostr problemas
Una vez finalizada la prueba las observaciones
deben ser sometidas a discusin con el mayor
numero de expertos que sea posible

Tcnicas
Tcnicas e
e
instrumentos
instrumentos de
de
investigacin
investigacin
cualitativa
cualitativa

Instrumentos de recoleccin de
datos cualitativos

Entrevista

Observacin

Instrumentos de recoleccin de
datos cualitativos

Informante clave

Grupo focal
(focus group)

Estas tcnicas se orientan a la

descripcin, comprensin, explicacin
e interpretacin de los fenmenos
sociales
Aportan informacin de cmo la gente
piensa, siente y acta
Lo importante es caracterizar estos
aspectos
para
luego
buscar
la
explicacin segn como las personas
conocen e interpretan su realidad

LA ENTREVISTA
Permite recoger informacin ms completa
y profunda
Se
deben
informacin

utilizar

varias

fuentes

de

El investigador usa un listado de preguntas

o temas a tratar, pero sigue teniendo la
posibilidad de improvisar o profundizar un
tema
Desventajas:
Solo capta percepciones y perspectivas
de las personas sobre el tema en estudio,
las que pueden ser modificadas por los

LA OBSERVACIN
Requiere de perodos prolongados y
personal altamente calificado en la
tcnica y en el fenmeno observado
La
observacin
antropolgica
o
etnogrfica el observado penetra las
comunidades para conocer a fondo su
cultura,
conductas,
pensamientos
y
sentimientos y usa muestras pequeas
El observador
fenmenos tal
realidad

trata
como

de captar los
ocurren en la

El
observador
usa
cuadernos
de
anotaciones, siendo explcito cuando son
expresiones explcitas u observaciones
directas
Tambin puede utilizar dispositivos de
grabacin
Desventajas:
El observador afecte la situacin que
est observando
La observacin solo permite visualizar
aspectos externos
Por las razones mencionadas, vale contar
con ms fuentes de informacin

INFORMANTE CLAVE
Consiste en discutir un tema en profundidad con
un
grupo
de
personas,
individual
o
colectivamente, sobre la cuestin en estudio,
as como opiniones y perspectivas al respecto
Las personas son seleccionadas de acuerdo a
criterios que las definen como las mejores
fuentes de informacin
Las personas escogidas conocen el problema,
representan diferentes puntos de vista y
diferentes inquietudes y puedan influir sobre el
problema
La entrevista debe ser informal y poco
estructurada, en base a la gua el entrevistador
va orientando la conversacin

GRUPO FOCAL
Es la entrevista
donde interesa
cualitativos de
acontecimientos

aplicada a un grupo,
profundizar aspectos
un problema o de

Se busca focalizar en
especficos del problema

aspectos

Cada miembro puede opinar, comentar,

criticar, etc.
El grupo debe ser pequeo (4 a 8
personas) con homogeneidad de sus
antecedentes y experiencias

Debe haber
relator:

un

animador

un

Animador:
inicia,
promueve,
orienta la discusin, lleva una gua
de los temas a tratar, pero tiene
libertad para moverse en el tema
Relator: realiza los registros