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Introduccin
Motivaciones
Programadores vs.
Diseadores
Ejercicio: MANTEL
Documentacin
Entrenamiento
Soporte tcnico
Contexto de uso
Importancia
Paradoja de la productividad
Facilidad de uso
Importancia
48 % (promedio) cdigo
50 % (promedio) tiempo de implementacin
Macintosh
Therac 25, Aegis
Importancia
Importancia
Importancia
Comandos Unix
rm * ~ borra todo!
Importancia
Importancia
Importancia
Importancia
Lecciones:
Human Computer
Interaction (HCI)
Evaluacin
Implementacin
Motivacin HCI
Capacidades
Computacionales
Capacidades Humanas
1950
1990
2030
HCI
HCI
Uso y contexto
Problemas de adaptacin a los computadores, su
utilizacin y el contexto social de su uso.
Trabajo y Organizacin social
Estilos ms comunes:
HCI
Uso y contexto
HCI
Caractersticas Humanas
Comprensin de los seres humanos como sistemas
de procesamiento de informacin, formas de comunicacin entre humanos, requerimientos fsicos y
sicolgicos
Procesamiento humano de la informacin
HCI
Caractersticas humanas
Ergonoma
HCI
HCI
HCI
Proceso de desarrollo
construccin y evaluacin de interfaces
Enfoques de diseo
Ciclo interactivo
Objetivos
Intencin
Evaluacin
Especificacin
de la accin
Ejecucin
Interpretacin
Actividad Mental
Actividad Fsica
Percepcin
Ciclo interactivo
Qu deseo hacer?
Correspondiente a un objetivo (y/o subobjetivos)
dado
Ciclo interactivo
3. Ejecutar la accin
Hacerlo!
Llevar a cabo la accin con el SI
Qu resultados obtuve?
Chequear los resultados de ejecutar la accin y
compararlos con los resultados esperados
Ciclo Interactivo
Inconvenientes de usabilidad
Mecanismos
de interaccin
Sistema
fsico
Especificacin
de acciones
Brecha de Ejecucin
Intenciones
Interpretacin
Objetivos
Brecha de evaluacin
Factores ergonmicos
Brecha de ejecucin
Utilidad y usabilidad
Utilidad
Usabilidad
Menos errores
Usabilidad
Usabilidad
Determinada por:
Facilidad de aprendizaje
El usuario puede comenzar rpidamente su
trabajo
Eficiencia
Alta productividad
Facilidad de memorizacin
No requiere re-aprendizaje
Errores
Pocos errores, y subsanables
Satisfaccin subjetiva
Usabilidad
La eficiencia es importantsima
Aprendizaje
Curvas de aprendizaje
El diseo de algunos sistemas est centrado en la
facilidad de aprendizaje
Otros sistemas enfatizan la eficiencia para usuarios
expertos
Algunos proveen
facilidad de aprendizaje
y un modo experto
intentan obtener lo
mejor de ambas curvas
Aprendizaje
Eficiencia
Errores
Memorizacin
Satisfaccin subjetiva:
Roles en una IU
Sistema Interactivo
Ncleo
Funcional
Software
de la IU
Look
&Feel
Operador
Implem.
Herram.
Requerimientos
Diseador
NF
Diseador
SI
Diseador
software IU
Especif.
Tareas
Herram.
Construcc.
Diseador
IU
Roles en una IU
Necesita comprender:
Roles en una IU
Desarrollador de herramientas
Diseadores de Interfaces
Usuarios
Programadores
Diseadores del sistema
Especialistas en diseo grfico, factores humanos,
sicologa, etc..
Internacionalizacin
Rendimiento
Factores externos
Aspectos legales
Estndares
Internacionalizacin
Rendimiento
productividad ms alta
tiempos de respuesta muy largos
Factores externos
Aspectos legales
Otros