Responsabilidad Social de

los Administradores

A principios del siglo XX la misin de las empresas

lucrativas fue exclusivamente econmica

Hoy, en parte por las independencias de los muchos

grupos que conforman nuestra sociedad, ha aumentado
su participacin social

Responsabilidad y Sensibilidad Sociales

El concepto de responsabilidad social no es nuevo, aun cuando la

idea ya se consideraba en la primera mitad del siglo XX, recibi un
impulso importante en 1953 con el libro Social Responsibilities of the
Businessman, de Howard R. Bowen, quien sugiri que los negocios
deban considerar las implicaciones sociales de sus decisiones.
Como era de esperarse, no hay un acuerdo sobre la deficin, en
una encuesta a 439 ejecutivos, 68 % de los gerentes acept la
siguiente definicin: responsabilidad social empresarial es
considerar seriamente el efecto de las acciones de la compaa
en la sociedad

Un concepto ms reciente, pero similar al de la responsabilidad

social, es el de la sensibilidad social, que en trminos sencillos
significa la capacidad de una empresa para relacionar sus
operaciones y polticas con el entorno social de forma que sean
benficas para empresa y sociedad
Responsabilidad social empresarial Consideracion seria del efecto de
las acciones de la compaa en la sociedad.
Sensibilidad social Capacidad de una empresa para relacionar sus
operaciones y polticas con el entorno social de forma que sean
benficas para empresa y sociedad

Argumentos a favor y en contra de la participacin de la

empresas en acciones sociales
Aun cuando hay argumentos a favor de la participacin de las
empresas en las actividades sociales, tambin lo hay en contra.
Hoy da muchos negocios participan en acciones sociales y un buen
ejemplo es la compaia de helados Ben & Jerry, que contribuye a la
conservacin de las selvas tropicales; tambin compra nueces de
tribus en las selvas tropicales para que no dependan de la tala de
rboles para sobrevivir. La decision respect de si las compaas
beberan extender su participacin social requires un anlisis
cuidadoso de los argumentos a favor y en contra. Ciertamente, las
expectativas de la sociedad se han modificado y la tendencia parece
ser hacia una mayou sensibilidad social.

Argumentos a favor
1.
2.
3.
4.

Las necesidades pblicas han cambiado y con ellas las

expectativas.
La creacin de un mejor entorno social beneficia tanto a la
sociedad como a las empresas.
La participacin social desalienta la regulaciones y la
intervencin del Estado.
Las empresas tienen un gran poder que , si es
razonado,debe ir acompaado de una responsabilidad
similar.

5. La sociedad moderna es un sistema interdependiente y la

actividades internas de la empresa afectan al ambiente externo.
6. La participacin social debe ser acorde al inters de los
accionistas
7. Los problemas pueden convertirse en utilidades.
8. La participacin social crea una imagen pblica favorable

9. Las empresas deben tartar de resolver los problemas que otras

instituciones no han podido.
10. Las empresas tienen los recursos.
11. Es mejor prevenir los problemas sociales mediante la
participacin de las empresas, que solucionarlos.

Argumentos en contra
1.
2.
3.
4.

La participacin social podra reducir la eficiencia

econmica.
En ltima instancia, la sociedad paga la participacin social
de la empresas con precios ms altos .
La participacin social puede crear una dbil situacin de
balanza de pagos internacional.
Las empresas ya tienen suficiente poder.

5. Los empresarios y personas de negocios carecen de

sensibilidad social para enfrentar los problemas de la sociedad.
6. Las empresas son poco responsibles con la sociedad
7. No haber un pleno apoyo a la participacin en acciones
sociales.