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能源效率評估︰ 概念與實務

Steve Kromer
Efficiency Valuation
Organization

台北,台灣
2005 年 10 月 25 日
自我介紹
• Steve Kromer
– 在提升能源使用效率領域有 20 年經驗
– EVO 主席

• EVO ︰ Efficiency Valuation Organization


效率評估組織

– 國際非營利組織
– 管理 IPMVP
• 國際節能績效量測與驗證協定 International Performance
Measurement & Verification Protocol
– 任務︰
• 發展並且宣導“標準化標準化的能源效率協定 ”
• 幫助使用者在提升效率商業交易方面,量化其風險和效益

2
你的自我介紹
• 效率專家
– 工程師
– 廠務經理
– 量測專家
– ESCOs
– 業主

• 金融專家
– 貸款機構
– 銀行
– ESCO 融資業者

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今天的目標

• 我們共同學習如何提升台灣的能源效率

• 你的收穫是 M & V 的基本認知


– 概念
– 工具
• 協定 / 訓練 / 認證
• 實務 / 社群

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議程

• 能源發展的背景
– 為什麼說提高能源效率的契機存在 ?
• M & V 是什麼?
– 如何進行節能投資 ?
– 我們如何量化物理和金融的結果?
• 標準 M & V 文件和方法
• 問題
• 台灣 ( 能源 ) 實務業者的契機在哪 ?

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演講者的看法

• 理論—作為節能改善工程量化節能效益的基礎
– 定義合約的條款
– 有各種不同的費率機制 (settlement)
• 實務 -- 有大型 ESPC 的工程經驗
– 美國聯邦政府 (FEMP)
– Enron 能源服務公司 - 美國 - 主要在工業負載
– 加州的 M & V 協定

• 中立的支援 -- 量測和驗證文件
– IPMVP - 提供指導綱領
– ASHRAE - 有技術細節

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企業使用能源時還可兼顧利潤與環境

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早期的能源
電力本身是酷斃了,但是我們能把它用于什麼?

• 1750 年,班傑明‧法蘭克林”捕獲”電力
• 1880 年,愛迪生讓電力變成照明
• 在商業電能源服務領域的先驅者
– 愛迪生,湯姆森 - 休斯敦,西屋

• 電力最早是用於照明,當作一種服務在賣
• 早年的商業電力
– 建造一些基礎設施,以便於提供服務
– 新的服務型態不斷出現 –不斷改變,成長

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9
能源的發展
比較大的分界

愛迪生電力照明公司
不斷成長,增加新服務而成為…
愛迪生通用電氣公司
整體產業為之轉型…

從:銷售照明服務
到︰銷售電力 ( 作為”動力” )

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這個想法從此開始風行

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能源發展的思維分成兩派

提供服務還是動力 ?
有什麼差別?

誰有誘因去 …
• 把提供服務的方式最佳化 ?

• 儘可能地產生及傳送更多的電力 ( 動力 ) 嗎?

什麼需要被量測?提供的服務還是提供的動力?

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能源發展的思維分成兩派
善用能源資產的生產力是業主的責任
有什麼差別?

• 設施擁有者要對能源資產的生產力負責
• “ 照明公司 ”提供動力
• 台灣股市有人在投資能源產業嗎 ?
– 提升能源效率有誰在投資 ?
– 誘因是什麼?

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能源的影響
提升能源效率 - 機會

• 能源需求是生產力的函數
– 公司內的財務決策驅動能源購買方式
– 把能源作最佳使用 ( 而非完全排斥不用 )
• 能源的需求 ( 使用 ) 增加環境的”成本”
– 社會要求將這些成本量化成金額
– 稅金 -- 電費單中課徵的服務費
“ 提升效率”的價值高低是市場在決定

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能源投資決策
供應端的投資
供應端需要蒐集什麼資訊來做
供應端需要蒐集什麼資訊來做
••投資決策?
投資決策?
••實施方案?
實施方案?
••費率機制
費率機制??

供應端 使用端
發電 效率
輸送 需求的回應
分佈

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能源投資決策
使用端的投資

••使用端需要蒐集什麼資訊來做
使用端需要蒐集什麼資訊來做
••投資決策?
投資決策?
••實施方案?
實施方案?
•T-8s
••費率機制
費率機制??
•新的冰水主機
•安裝 VAV 系統
•控制系統
•高效率馬達

供應端 使用端
發電 效率
輸送 需求的回應
分佈

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供應端和使用端的投資要平衡

•T-8s
•新冰水主機
•鍋爐
•工廠改善
•控制系統
•高效率馬達

供應端 使用端
發電 效率
輸送 需求的回應
分佈

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例子︰加州
2006-2008 提升能源使用效率計畫

投資
20 億美元
•T-8s
•新冰水主機
•鍋爐
用 IPMVP 驗證 •工廠改善
•高效率馬達

供應端 使用端
發電 效率
輸送 需求的回應
分怖

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IPMVP

國際性能量測和驗證協議

• 第一冊 –節能效益的概念和工具
– 定義基本的 M & V 專有名詞 (4 個 “選項 ” )
– 提供可靠又便宜的程序,用來推估所節省的資源
– 適用於大樓或工廠中,水或能源效率的提升
• 第二冊 - 室內的環境品質
• 第三冊 - 新的建設和再生能源

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M & V 的基本概念

• 能源使用量的變化 = 改善後-改善前
也就是
=基準線使用的能源-改善工程後使用的能源

•基準線 -> 在改善工程前量測的性能


•改善工程後 -> 在改善工程後量測的性能

•節能效益 -> 無法直接量測

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M & V 的限制

• 每個情況都不相同
– 預期的節能量之價值
• M & V 計畫的費用一定要合理
– 量測 / 分析的不確定
• M & V 的費用應該要反映出工程中的不確定
• 不確定性越低 = M&V 越少
– 合約的環境
• 合約中怎樣分擔工程範圍外變化的風險?

21
M & V 需要兩種量錶

What
WWHH 米 Would Have Happened Meter

1,000,000

750,000
kWh

500,000

Baseline Period Performance Period


250,000

Watt-hour Meter

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WWHH = 當初若不改善會如何

零件 - 轉輪,數據錶頭,電線,比流器

WWHH meter[ 當初若不改善會如何的量錶 ] 是一種模型

模型的組成包括—演算法 ( 模型 ) 、輸入值 ( 設定值 ) 、


測量數據

例子 1 - 有變化點的各種模型 ( 見 p.55)
例子
23 2- 簡單的照明電子表格
儀錶要做什麼?

• 量測是什麼?
• 資訊的來源 -
– 物理現象 – 儀錶量測的物理領域
• 量測能提供什麼服務?
– 金融單據 ( 帳單 )
• kWh = >> € $ Rs
– 監視 / 控制
• 誰訂定物理量轉換為金融的規則?
– kWh = >> € $ Rs
– 管理者
– 政府官員
– 經濟學家
– 量測工業

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模型要做什麼?

• 模型是什麼?
• 模型”反映”實體世界 ( 的運作 )
• 物理現象 - 模型”反應”的物理領域
• 模型能提供什麼樣的服務?
– 預測
• 將來 - 可能會怎樣
• 將來 - 如果現在怎樣,屆時可能會已經如何
• 過去 - 要不是當初怎樣 ( 例如 : 安裝節能燈泡 ) ,現在可
能會如何 ( 付更高電費 )
• kWh = >> € $ Rs

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工業體系

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瓦時計和當初若不改善會如何 (WWHH) 的量

What
WWHH 米 Would Have Happened Meter

1,000,000

750,000
kWh

500,000

Baseline Period Performance Period


250,000

Watt-hour Meter

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ESCO 動力學的第一定律 ( 借用
熱力學第一定律來表現幽默 )

• (ESCO 業務員的說辭 ) 不管你現在用多少能源,


( 要不是我幫你設計 ) 你本來會用得比現在多更多

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節能的價值

=派 = 價值

29
政策和約定
環境

• 能源效率方程式中有哪些項目 ?
• 透過公共政策來引導民眾行為
• GHG = 溫室氣體
• 解決辦法 -- 污染物的最高限量和交易
• 經濟商品的價值由法律規章所決定
• 對環境造成利或弊所牽涉到的 ( 價值 ) 金
額,該由市場決定,還是透過法規制定 ?

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能源計畫
環境
• 管制還是鬆綁 ?
• 以下事項誰在決定 ?
– 綜合的資源計畫?
– 污染物的費用 -- 外在因素
– kWh 的價值?
– 是否有遠期合約 ( 期貨、選擇權 ) 可用 ( 作投資避險 )?
• 使用者要把套用 IPMVP 的各種條件及背景弄清楚

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量測與法規
誰輕誰重 ? 誰先誰後 ?

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對量測的工業的挑戰

• 你能廉價提供能源資訊嗎 ?
• 你能提供能源生產率的訊息嗎?
• 你能建造一個 WWHH 儀錶嗎?
• 你能造得出節能錶 ( 測量省下的能量 ) 嗎 ?
• 你能提供解決方案,領導別人嗎 ? 還是……

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財務管理和能源管理
• 提升效率的一大困難是不確定因素
• 不確定因素發生過後 ( 的總體呈現 ) ,市場稱之為波動
• 有波動就有商機
– 金融市場已有明確工具用來管理波動
– 工程師有明確的工具管理能源

• 雙方何不攜手合作 ?

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提升能源使用效率的投資 物理
和金融的專有名詞

動力 估價
瓦特 投資
能源 交易
工程
費率機制
電線
賬單
設備
資產

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費率機制
• 對你而言,費率機制 (settlement) 是指什麼 ?
– 靠量錶的讀數來決定 ?
– 靠模型的內容來決定 ?
– 靠律師間談判來決定 ?
• 如何制定費率機制 ?
– 討價還價 ?
–贏 / 贏
– 爭奪有限的市場

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費率機制得到認同

• 舊概念 - 新名字

• 你的 M&V 輸出結果可靠嗎 ?

• 你的 M&V 計畫禁得起嚴苛的檢驗嗎 ?

• 在金融界有所謂”投資等級”的會計查核報告
( 資料齊全,投資人審閱後即可決定是否要投資 )

• 你 M&V 計畫中的費率機制是否可讓契約各方認同 ?
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實質 / 金融風險表

38
提升能源效率投資
實質風險和金融風險

+ =

實質

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( 節能 ) 效率鑑價實務:
那麼… .. 需要什麼 ?
建構你專案要用的節能錶 ( 負瓦特計 )
1. 找出這個能源專案產生的所有新價值和新風險
2. 每一項價值和風險都要指派專人負責 ( 以達到節能
目標 )
3. 考量這個專案的特定風險,作出符合成本效益的
M&V 計畫
• 哪裡可以找到協助 ( 參考資料 )?

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IPMVP

國際性能量測和驗證協議

• 第一冊 –節能效益的概念和工具
– 定義基本的 M & V 專有名詞 (4 個 “選項 ” )
– 提供可靠又便宜的程序步驟,用來推估節省下的資源
– 適用於大樓或工廠中,水或能源效率的提升
• 第二冊 - 室內的環境品質
• 第三冊 - 新的建設和再生能源

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M & V 方法

• 標準的專有名詞

• 四個定義明確的選項

• 節約 ( 的水或能源 ) 給它設定一個價值 ( 或金
額)

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定義 : 履行契約 / 性能

• 履行契約 ( 法律名詞 )
1. 在執行契約、承諾或義務時 ( 用於取代契約中的新效能點
子 ) 需要作到哪些 ?
2. 一份合約、承諾或義務的履行

• 在工程方面,性能牽涉到如何量測系統的產出或表現。
監控性能的技術包括︰
– 取樣
– 記錄
– 即時記錄
– 測試

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性能︰例子

• 汽車- 英里 / 加侖 (mpg)

• 照明系統- 瓦特 / 平方英尺( W/ft2)

• 冰水主機-  千瓦 / 冷凍噸 (kW/RT)

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定義︰操作

• 各系統運作的整合效果 ¸ 例如某段時間消耗的能
源 ( 千瓦小時 )

• ( 作節能 ) 改善後長期運作的責任,在合約中需
加以分配 ( 例如 : 誰負責開燈關燈 ?)

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定義︰ 模型

模型 ( 名詞 )

一個系統、理論或者現象的概略描述,解釋
它已知或者已推斷出的特性,並且可能使用
它的特性在未來之研究。

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定義︰約定

• 約定  v

a. 根據合約的要求,在合約中規定某些條件 。

b. 在合約中指明或安排

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IPMVP   M & V  選項
M & V 選項 節能效益怎樣被計算
選項 A ︰把測量到的設備性能,操作參數 ( 測量到的或 工程計算。
事前指定 ) 予以分析,並且每年驗證”達成契約規定的
潛力”

選項 B ︰整個契約期間在 device 或 system 層級作 使用測量數據的工程計算。


定期或持續測量均加以分析
選項 C ︰分析的依據是整棟大樓或工廠的公錶或分錶的 分析公用事業 ( 水、電、瓦斯、燃油
數據,並視天氣或其他因素調整 等 ) 儀錶的數據 。

選項 D ︰ 以大樓或者製程的電腦模擬計算為主,用量 比較不同的模型。
測數據來校正模擬計算。

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哪種選項最好?

• 沒有哪個選項一定比其它選項更好,更貴或更便

• 每個選項適用於不同情況 ( 尤其是分攤風險方式
已有界定時 )

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M & V 選項

選項 A 和 B 把改善的
範圍劃分出來個別作
分析
選項 C 和 D 是考量整
個廠區 / 建築
差別在分界線畫定的
位置

50
選項 C

• 選項 C 是看整廠的能源使用量和費用,而不是局限於特
定的設備。
• 觀念很簡單,但執行上可能有些困難。
• 需要考量天氣,人員進駐情況。
• 適用於 [ 僅需估算總節能量,而不需要估算個別設施節
能量 ] 的情況。
• 已有市售軟體可簡化選項 C 的執行 。

51
選項 C 的限制

• 無法驗證部份設備的節能效益
• 要求節能效益要比較顯著 ( 大於基準線使用量的
  10 ~ 20%)
• 需要有歷史數據 (>1 年 )
• 可能要花時間評估節能效益
• 需在各個建築設量錶 ( 水、電、瓦斯或燃油 ) ,
整個廠區的總錶不夠
• 可能需調整基準線 ( 加入調整項 ) ,以反映改善
工程以外的因素

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選項 C 的應用

• 適用於 [ 全廠區能源用量穩定,而且過去使用紀
錄仍保留完好 ] 的情況
• 適用於 [( 能源使用 ) 隨氣候變化 ] 的案子
• 適用於 [ 廠區全面 ( 遍及各個層面 ) 和 / 或廠區
各個角落都需節能 ] 的案子 ( 但使用時要謹慎 )
• 綜合和廣大校區的工程 (w/reservation)
• 在一座獨立大樓中有很多相互影響的量測

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使用選項 C 的案例
( 例子 )
• Texas Engineering Experiment Station
– http://ecalc.tamu.edu/gui/home/
• Metrix, Utility Manager Pro 4.0 (commerical software)
– http://www.abraxasenergy.com/
• EZ Sim Stellar Process
– http://ezsim.com
• University Dayton - Dr. Kelly Kissock
• Most standard statistical / regression texts

54
選項 C 的模型

55
調整項! ?

為什麼我們需要調整項的一個例子︰
執行一個節能改善專案,但是工廠今年的產量 ( 運轉 )
比往年低。這些未經修正的節能效益中,有多少效益
是因為改善而不是因為產能的改變呢?

為了確定改善的實際效益,我們必須為了這些無關的變
化作調整。因此我們把基準年和改善後的能源使用量
的數據,調整到相同的使用條件。

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選項 A

• 用法簡單 ( 且低成本 )
• 需測量性能參數 ( 改善前及改善後 ) ,至於使用
情況的參數,可經估算後加以規定
• 適用於 [ 需驗證 ”達成契約的潛力”,但詳細節
能效果不需估量 ] 的情況
• 選項 A 並不約定 ( 規定 ) 節能量的多寡

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選項 A 的例子

Lighting Retrofit
Before After
# or Fixtures Watts Watts Hours/yr Savings
100 100.0 50.0 3000 = 15,000 kWh
200 100.0 50.0 2000 = 20,000 kWh
300 100.0 50.0 1000 = 15,000 kWh
= 50,000 kWh

這個模型的輸入((設定值
這個模型的輸入 設定值))是依據
是依據
--
-- 量測的數據,過去經驗,以及跟
量測的數據,過去經驗,以及跟
廠廠
區人員的訪談
58區人員的訪談
假設條件的意義

• 取得數據,和證明假設條件成立都需要下功
夫 。
• 量測的工作較少,因此量測成本較低
• 較低的費用可能留下更多的錢,可以應用在
更準確的儀錶或者其他的改善。

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設定假設條件

你能假設什麼?
– 要考量錯誤的假設所造成的可能誤差 。
– 設定假設條件的前提 – 這種假設不會造成嚴重誤
差,或是某個參數並非攸關性能的重要項目 。
– IPMVP 中把設備廠商 ( 所指稱的 ) 規格界定為假
設 ( 因為不是現場使用時所量到的 )

60
選項 B

• 在選項 B 下,週期性或連續地量測部份或者全部
的參數
• 適用於需要精確估算節能或長期追蹤性能的案子
• 降低不確定因素,但是需要更多的努力

61
VSD-B-01 ︰ 監視風扇的性

150

62
選項 B 的應用

• 改善工程中有比較大比例的不確定和 / 或風險因
素( $$$)
• 在風扇和泵浦裝設可變轉速的裝置
• 冰水主機和冰水系統機房
• 能源的管理和控制系統
• 需要隨時留意設備運作的案子

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選項 B 的優點

什麼情況下捨棄選項 A ,採用選項 B :
• 欲達到真正的 M&V
• 更好的設備性能
• O & M ( Operation & Maintenance )的改善
• 不斷的調校
• 遠端監視

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選項 D

• 選項 D 把建築物以電腦計算模型來處理
• 靈活,但用起來費事耗時
• 適用於:
– 全新建築
– 能量的管理和控制系統
– 建築物的使用目的要改變
– 建築外圍改建或增建

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選項 D 的限制

• 用到的軟體很專門,因此需有豐富的經驗
• 需要量測以進行校準因為校準而需要量測
• 仍然需要驗證”達成契約的潛力”
– 建議每年檢查一次

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使用選項 D 的案例
• DOE-2
J.J. Hirsch & Associates http://www.doe2.com/
• eQuest
Energy Design Resources http://www.doe2.com/
• PowerDOE
J.J. Hirsch & Associates http://www.doe2.com/
• EnergyPlus
LBNL & DOE http://gundog.lbl.gov
• Visual DOE 4.0
Eley Associates http://www.archenergy.com/
• Trace 700
Trane http://www.trane.com/commercial/software/trace/index.asp
• Market Manager
Optimum Energy http://www.abraxasenergy.com

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選項的挑選

• 每項工程都不相同
• 需要分析每種的情況
• 要考慮”為達到節能目標或特定精確度”所付出的
相對成本
• 以下的表是通常”最適用”的情況 -- 僅作參考

68
選項的挑選 -1

69
選項的挑選 -2

70
挑選 -3

71
M & V 需要兩種量錶

What
WWHH 米 Would Have Happened Meter

1,000,000

750,000
kWh

500,000

Baseline Period Performance Period


250,000

Watt-hour Meter

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把能源轉化成價值
• 省下的費用
– 根據費率算出來的
– 因在期貨市場資訊靈通而規避掉的
• 環保的費用
– 污染物的市場
• 當地的
• CDM - UNFCCC
• 避險的價值 ( 來自金融市場的選擇權交易 )
• ( 金融市場上 ) 可交易的權證

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省下的費用

• 公用設施賬單費用的降低
• 依據費率
– 使用的時間 / 節能時間
˙ 可能需要”節能負載分佈圖”
– 基本電費

74
污染物

• 能源效率和污染物
• 全世界 SOx 、 NOx 、 GHG 的驗證
• 登記、機制、規畫
• 美國各州政府 (State) 和環保局 (EPA) 規

• IPMVP 活動
• 未來的趨勢

75
選擇權的理論與應用

含意 -
• 只要有選擇就會產生價值—價值不會是負的
• 透過精算可以把這觀念擴充
– 工程的資料庫
• 替代工程 - 可以交易

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交易

• 交易平台
– 與聯邦,國家政府,私人企業和國際組織合作夥伴
• 資源模型化
– 定期發表產業資訊數據的 ( 研究 ) 機構
– 仲介業者
– 打造你自己的交易模式

77
效率評估 _ 協定
• 協定

– IPMVP - International Performance


Measurement and Verification Protocol (國
際性能量測和驗證協定 )

– IEEFP - International Energy Efficiency


Finance Protocol (國際能源效率融資協定 )

– IPEP - International Program Evaluation


Protocol ( 國際專案評估協定 )
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效率鑑價 __ 實質的

• IPMVP -
• 物理因素的量測 ( 和約定 ) 。
• (IPMVP) 是研擬 [ 節能量化計畫 ] 的全球標

• 正在進行修正。預計在 2006 年初可以完成
• CMVP 證明計畫
• 每年有好幾千人下載

79
效率評估 _ 金融

• IEEFP - Int. Energy Efficiency Finance


Protocol
    
– 新的主張
– 這觀念來自聯合國基金和”能源未來聯盟”
– 創造標準金融的專有名詞和應用
– 需要 IPMVP
– 內有指導綱領,也介紹在歐洲、南亞的具體努力

80
效率評估 _ 金融

國際能源效率融資協定
• 給能源效率專案的投資人一份藍圖。
• 重點在介紹節能的價值如何運用於償還貸款及設定信用額
度。
• 指導如何按部就班去進行節能專案的效益及風險評估 。
• 能源效率工程借貸和的使用”驗證”技術的的最低標準; 並

• 介紹各種契約中常見的術語及條款 ( 貸款… ..)

81
效率評估 _ 計畫

• IPEP – 國際程式評估協議
– 新的主張
– 需要 IPMVP
– 適用於大型專案
– 內有指導綱領,也介紹在歐洲、加洲的具體努

82
效率評估 _ 地區

• 歐洲的 ( 歐盟 ) 工作組織
– 集中於歐盟問題
– white credits = 節能抵減
– 成員國的目標
• 南亞工作組織 ( ? )
– PCRA
– 印度綠建築計畫
– 亞洲 ESCO 研討會 10/05

83
效率評估 _ 研究

• Generic Energy Asset Risk


Simulation
(一般能源資產風險的模擬計算)

(GEARS)
– 針對效率投資案的價值及風險作出模型
– 針對效率投資案及契約,明確訂立價值、風險
和責任的會計原則

84
效率評估 _ 董事會

• Steve Kromer, USA 主席


• John Armstrong, USA 副主席
• Satish Kumar, USA 財務主管
• Paolo Bertoldi, Italy
• Dr. Eang Siew Lee, Singapore
• Henri-Claude Bailly, USA
• Tom Dreessen, USA
• Shen Longhai, China
• Srinivasan Padmanaban, India
• Steve Schiller, USA
• Pierre Langlois, Canada
85
效率評估 _ 技術

• 需要整套的技術 / 服務
• 預估
– 審查
– 模型
• 量測和監控
– 硬體設備
– 能源資訊系統
• 分析 -
• 計費及付款機制 -

86
IPMVP 用戶分佈

87
學到的心得

• 我們在 EVO 已經累積很多心得


• 但是我們仍然持續地學習和適應我們的工具

• IPMVP 需因時因地制宜
• 以下地區的能源效率專案已採用 IPMVP
– California
– Texas
– Northwest (Bonneville Power)

88
學到的心得

• 你會知道要避開什麼陷阱,因為…
– ( 不同團隊 ) 的 M&V 技術水準和企劃理念差距很大
– 最差的企劃案就是很離譜的,應予放棄 。
– 最有企圖心的企劃案會有過度量測 / 過度分析的問題,
必然會很昂貴
• 試著去找到”甜美的地方 ”
– 通常要協商談判才能達成

89
學到的心得

• M&V 會隨使用地點而變動
• M&V 在以下領域必須符合契約條款
– 修理和汰換
– 操作
– 維修
• 現場人員必須了解 M&V 設計中所作的取捨
• 講理的人會達成 M&V 共識
• 在專案開始前就要著手進行 M&V

90
工具
• 協定
– 工業標準

• 訓練、資格認證
– 與 AEE 合作 (CMVP)
– 美國 (AEE / USAID) - (IMVP)
– 印度 , 中國大陸 , 台灣 ( 發展中 )

– 建立社群,宣導能源效率
– PCRA
– USGBC - US Green Building Council - LEED
– Metering International

– (EVO 會員服務網頁即將推出 )
91
台灣的挑戰
• 物理現象到哪裡都是相同的
• 經濟學的應用似乎可以穿越市場
• 然而,每個國家有它自己的
– 政府
– 規章
– 市場
• 台灣要針對國情開發自己的獨特解決方案
• EVO 是您在全球的非營利夥伴

92
結論
• 你對 M&V 有基本的了解嗎?
– 概念?
– 工具?
• 協議 / 訓練 / 檢定
– 執行 / 委員會?

祝你好運﹗

93
謝謝

加入我们們的行列:
www.efficiencyvaluation.org

下載 IPMVP 文件:
www.ipmvp.org

與我接觸:
Steve Kromer , EVO 董事會,主席 :
stevek@efficiencyvaluation.org

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