TECNOLOGICO NACIONAL DE

MEXICO
INSTITUTO TECNOLOGICO DE OAXACA
UNIDAD 6. CONFIGURACION DE LA RED DE
DISTRIBUCION
TEMAS:
6.1 Importancia estratgica de una red de distribucin
6.2 tcnicas para el diseo de la red
6.3 diseo de la red de distribucin
6.3 reingeniera de redes de distribucin
Integrantes:
Lpez Nicols Ricardo
Martin del Campo Carlos
Mateos Braulio
Ramrez Cristal
Catedrtico: DR. JOSE SAUL LOPEZ GARCIA
HORARIO: 1:00 pm-2:00pm

UNIDAD VI
CONFIGURACION DE LA
RED DE DISTRIBUCUION

La toma de decisiones para la distribucin fsica

de carga involucra varias situaciones de inters:
A nivel estratgico, se debe decidir acerca
de la capacidad y localizacin de
instalaciones, centros de distribucin, puntos
de venta, etc.

A nivel tctico, se deben especificar el

tamao y mezcla de los medios de
transporte, las tecnologas para
manipulacin de carga, etc.
A nivel operativo, se deben establecer las rutas
de los vehculos a travs de un conjunto de puntos
de consumo y su programacin con la finalidad de
satisfacer limitaciones de tiempo, precedencias,
etc.

Problemas tpicos en las operaciones de

distribucin fsica de carga son:

Establecer una ruta en una red donde el

punto de origen es diferente al punto de
destino (problemas de ruta mnima).
Establecer
rutas
de
transporte
entre
mltiples orgenes y destinos (problemas de
transporte).
Establecer rutas para vehculos cuando los
puntos de origen y de destino son el mismo
(Problemas de enrutamiento vehicular)
La optimizacin de redes es un rea del
conocimiento que provee algunos modelos y
herramientas analticas que permiten abordar
estos problemas.

CADENA DE
ABASTECIMIENTO O RED
La configuracin de la red logstica (cadena de suministro)
LOGISTICA
involucra las siguientes
decisiones estratgicas:
Determinar el
nmero de puntos de
venta, centros de
distribucin, etc.

Determinar la
localizacin de cada
una de estas
instalaciones

Determinar el
tamao de cada una
de estas
instalaciones

Asignar puntos de
venta a diferentes
centros de
distribucin

Determinar modo y
tipo de transporte,
tecnologa de
manipulacin, etc.

Determinar la
operacin de la red
(por ejemplo; la
asignacin de
vehculos.

CADENA DE
ABASTECIMIENTO O RED
Elementos que participan:
LOGISTICA

Responsabl
es de
producir
bienes para
distribucin

Plantas:

Reducir tiempo de espera,

aumentar disponibilidad de
producto a nivel de puntos de venta
Permitir alcanzar economas de
escala en la consolidacin de la
carga proveniente de las plantas
Provee un segundo nivel de soporte
para el caso de rdenes de
emergencia por parte de los puntos
de venta.
Punto de consolidacin para
reveses logsticos.
Localizacin de bienes para
diferentes pases

Centros de distribucin:

Punto de
acceso
primario
para
consumidor
Puntos
es.venta
de

6.1 IMPORTANCIA ESTRATGICA DE LA RED

DE DISTRIBUCIN.
Red de Distribucin.

La estructura de la red de distribucin de una

red logstica se integra principalmente por
almacenes y centros de distribucin.

Determinar la capacidad, cantidad, ubicacin y

funcin de los almacenes es de vital
importancia.

Funcin de la Red de Distribucin

La funcin principal
de la red de
distribucin es la de
mantener
inventarios para
satisfacer la
demanda del
mercado.
Otras funciones
adicionales de gran
importancia son:

Optimizar transporte de
artculos.
Funcionar como centros
de servicio y asesora.
Realizar operaciones de
diferenciacin de los
productos.

Optimizacin del Transporte

La funcin de optimizacin del
transporte consiste en utilizar el
almacn como un punto donde se
pueda:
Lograr economas de escala
(recibiendo o enviando transporte
de mayor capacidad).
Utilizar el concepto de
Crossdocking (Wal-Mart).

Emplearlo como Hub (FedEx).

Economa
Se logran economas de escala al
s de
poder usar equipo de mayor
Escala en
capacidad.
Transport
e
Crossdocking
El almacn se usa solo para traspasar
mercanca de varios medios de
transporte a otros.

OPTIMIZACI Los artculos no se almacenan

Wal-Mart es el creador del concepto.
N DE

& Spoke (sistemas de

TRANSPORTE Hub
distribucin (paquetera y
correo));
Se emplea para intercambiar
mercanca que se enva de varios
puntos a s mismos. Existe un intenso
intercambio en ambas direcciones de
cada punto. Federal Express es uno de
los pioneros.

Principales estrategias de la
distribucin
Una sola plantafsica
y un solo mercado. Son plantas que se
localizan cerca de su mercado, esto representa un ahorro
en gastos de transportacin. Empresas pequeas como
panaderas, imprentas, etc.

Planta nica y mercado mltiple. Es una sola fbrica y

vende sus productos a un conjunto de mercados. En este
caso hay cuatro tipos de servicios al mercado:
Envos directos a los clientes.
Embarques de mucho volumen a un almacn.
Envos de piezas fabricadas a una planta de montaje
cercana al mercado.
Instalacin de una planta regional.
Plantas mltiples y mercados mltiples. Consiste en
tener muchas plantas y muchos almacenes para optimizar
su estrategia de distribucin, reducir costos totales de
fletes.

ELEMENTOS DEL SISTEMA DE DISTRIBUCIN

FSICA
Procesamiento de pedidos: El desplazamiento del
producto a cada miembro del canal depende de lo bien
que est procesada la orden en cada punto de su
trayectoria.
Pronstico de la demanda: Consiste en identificar
los deseos y las necesidades del mercado y de los
intermediarios, para con ello controlar el flujo de
productos por medio de un sistema.
Manejo de inventarios: ste est determinado por
los pronsticos de la demanda y sirve para determinar
el flujo de productos, aunque puede haber divergencia
entre la demanda real y la que se previ.

6.2 TCNICAS PARA EL

DISEO DE LA RED
Varias tcnicas se han desarrollado para ayudar en la tarea
de disear la configuracin de la red. En general, todas
requieren de la construccin de un modelo que represente la
red. El objetivo principal a lograr ha sido la minimizacin del
costo total de la red. Sin embargo, es importante considerar
el factor tiempo y el nivel de servicio al consumidor como
criterios alternos. La incorporacin del servicio al consumidor
en la formulacin de modelos matemticos se realiza a
travs de restricciones en tiempo o distancia entre las
facilidades y el mercado a servir. La evaluacin de opciones
debe incluir anlisis "what if", de sensibilidad, y un proceso
iterativo para involucrar a la administracin.

Tcnicas para el diseo de la red.

En los hechos, la demanda es elstica, y el Servicio
al Cliente constituye una herramienta para mejorar
la lealtad de los clientes y por consiguiente
mejorar, la participacin de mercado.
Qu es optimizar?
Planificar una actividad para obtener los mejores
resultados.
Para optimizar una red, es decir, maximizar
utilidades = Ingresos (costos de bodegas +
costos de transporte + costos de mantener
inventario).

Aspectos para disear una red de

distribucin. Para disear una red de
distribucin se toman en cuenta los siguientes
aspectos:
Definicin logstica de Servicio al Cliente (en
elementos transaccionales).
Estrategia de inventarios.
Nivel de inventarios y nmero de bodegas
Costeo de Centros de Distribucin y Bodegas.
Transporte.

La actual definicin es:

a) Servicio al cliente bsico: disponibilidad de
inventarios y tiempo de ciclo de las rdenes, y
b) Servicio al cliente especializado: habilidad
para responder a requerimientos especficos de
los clientes, respuesta flexible a cambios de
mercado de corto y largo plazo. Suponiendo un
mercado perfecto, donde ste define el precio, la
red de distribucin afecta fundamentalmente el
servicio al cliente bsico por lo cual la funcin de
demanda a desarrollar debe ser del tipo:
Di = funcin ( nivel inventario , tiempo de ciclo )
Donde Di = demanda del mercado i.

 Mediante esta herramienta es posible realizar

anlisis de sensibilidad de la demanda, en
funcin de diferentes tiempos de ciclo de
rdenes y disponibilidad de los inventarios. Una
metodologa apropiada para establecer la
estrategia de servicio al cliente es la Auditora de
Servicio al cliente.

Ley de la demanda:
Esta relacin inversa se conoce como "Ley de
la Demanda", y se cumple para casi todos los
bienes. Si un supermercado aumenta el precio
de una gaseosa, la cantidad vendida en el
corto plazo disminuir.
El nivel de servicio vara segn la industria, es
decir, la elasticidad de la demanda en funcin
del nivel de inventarios y tiempo de ciclo,
vara en funcin de la criticidad del negocio,
geografa y requerimientos de los procesos de
produccin y ventas.

Clusterizacin de productos:
Los productos se deben segmentar
dinmicamente en base a diferentes
variables, tales como margen de
comercializacin, frecuencia de consumo,
ventas, costos, variabilidad de la demanda,
variabilidad en el tiempo entre consumos,
criticidad en el negocio, tiempo de ciclo de
reposicin, etc., y se debe discriminar su
estructura de flujo, su localizacin y su nivel
de servicio segn esta segmentacin.

Nivel de inventarios y nmero de bodegas:

A medida que aumenta el nmero de bodegas el
stock de seguridad en cada bodega disminuye, pero
el stock de seguridad total del sistema aumenta.
Esto se debe a un efecto de consolidacin de los
inventarios, denominado efecto Portafolio.
Costeo de Centros de Distribucin y Bodegas:
Tpicamente se utiliza el mtodo de Costeo Directo
basado en la segmentacin de costos en
componentes fijos y variables. Sin embargo es el
costeo de procesos, mediante herramientas como el
Activity Based Costing (ABC), la que permiten un
costeo ms exacto de la logstica y costos de
oportunidad.

Transporte
Dado que los costos de transporte influyen en
la red de distribucin, es altamente
conveniente revisar y eventualmente redefinir
el sistema de tarificacin del transporte en
conjunto con el diseo de la red. Para el costo
del transporte, tambin la herramienta ABC es
la ms apropiada, donde se deben identificar
las actividades tales como: Transportar,
Esperar-descargar Camin, y los mejores
inductores de costos de estas actividades, tales
como: Kms, y Horas-Mquina o nmero de
viajes.

6.3 DISEO DE LA RED DE

DISTRIBUCIN.
Diseo de la Configuracin de la Red
El diseo de la configuracin de la red logstica involucra la
definicin de la funcin, capacidad y localizacin de cada uno
de sus elementos (plantas, almacenes, etc.), as como
cundo hacerlo. Se debe considerar la estrategia corporativa,
la misin y objetivos del sistema logstico, as como las
metas en el nivel de servicio al consumidor establecidas.
El diseo de la red constituye un issue estratgico por el alto
monto de inversin involucrado, por su impacto en el nivel
competitivo de la empresa a largo plazo, y por el alto nivel
de incertidumbre que acompaa su anlisis.

RED DE DISTRIBUCIN
La estructura de la red de distribucin de una
red logstica se integra principalmente por
almacenes y centros de distribucin.
Determinar la capacidad, cantidad, ubicacin
y funcin de los almacenes es de vital
importancia.
FUNCIN DE LA RED DE DISTRIBUCIN
La funcin principal de la red de distribucin
es la de mantener inventarios para satisfacer
la demanda del mercado.

Otras funciones adicionales de gran

importancia son:
Optimizar transporte de artculos.
Funcionar como centros de servicio y
asesora.
Realizar operaciones de diferenciacin de los
productos.

El diseo de la red de distribucin representa un

aspecto clave en el control del costo de hacer
negocios. En un mundo de menores ingresos, el
control de los costos de operacin puede ser el
factor decisivo que pone a su cadena de suministro
por delante de la red de sus competidores.

VARIABLES A CONSIDERAR EN ELDISEO DE

UNA RED DE DISTRIBUCIN

A mayor precisin, los aspectos que deben ser

considerados en este anlisis son:
Nivel de servicio a los diferentes canales o clientes
(Tiempo de respuesta).
Demanda y cobertura de mercado actual y futura.
Ubicacin de los proveedores de materias primas y/o
productos.
Restricciones en frescura y manejo de productos.
Infraestructura en comunicacin.
Niveles de inventario
Requerimientos de capital

PROCEDIMIENTO PARA EL DISEO DE REDES

DE DISTRIBUCIN LOGSTICA

Fase I: Diagnstico del sistema de distribucin

Paso 1: Inventario del equipamiento actual
Como punto de partida se realiza un levantamiento del
equipamiento con que cuenta la organizacin objeto de
estudio, se debe conocer la cantidad de equipos, la
descripcin de los mismos, su nmero de identificacin, su
capacidad dinmica, el consumo de combustible por
kilmetro recorrido, adems de otros indicadores que se
consideren pertinentes para caracterizar el parque de equipos
con que cuenta la entidad, con el objetivo de disear la red
logstica.

Paso 2: Obtener informacin de la organizacin

actual del sistema de distribucin
El objetivo de este paso es reunir informacin de los
elementos que se consideren importantes a tener en
cuenta para el diagnstico del sistema, se deben aplicar
tcnicas de recopilacin de la informacin al personal
implicado en la actividad logstica de distribucin, se
recomienda consultar a choferes, trabajadores de
control de flota, mantenimiento y transporte. Es vital
contar con elementos que reflejen por los implicados
directos en este proceso su valoracin del estado del
sistema e identificar los factores susceptibles a mejorar
segn el criterio de los mismos.

Paso 3: Descripcin y anlisis de mapas y

(o) grficas del territorio objeto de
estudio
Para el diseo de sistemas de distribucin,
dados sus potencialidades, se ha generalizado
el empleo de mapas y (o) grficas: En este
paso se deben emplear para la representacin
del(los) origen(es) y el(los) destino(s). En
dependencia de la complejidad del sistema de
distribucin se deben apoyar en ellos para
desarrollar el macro y (o) micro ruteo.

Paso 4: Descripcin de la ruta existente

Una vez que ya se tienen ubicados en el mapa
el(los) origen(es) y el(los) destino(s), se traza
la(s) ruta(s) existente(s), pudiendo realizarse
este paso sobre el mapa o en otro formato. De
la ruta debe especificarse las distancias entre
cada uno de los puntos, por lo que se
recomienda elaborar una matriz de distancias,
as como describir los puntos y la secuencia
del recorrido a travs de la construccin de la
red logstica.

Paso 5: Investigacin de la vialidad

Para valorar alternativas se hace necesario
efectuar un anlisis de la vialidad, con el
objetivo de conocer si la ruta que se sigue
actualmente es la nica posibilidad o si
existen otras variantes de acceso para realizar
un nuevo diseo de la red de distribucin. La
vialidad puede ofrecer informacin para
apoyar la toma de decisiones sobre la base de
diversos elementos como: los sentidos de las
calles, la capacidad permisible de tonelaje
transitable y otros que sirvan de fuente de

Paso 6: Estudio de tiempos de recorrido

Es muy importante contar con informacin sobre el
tiempo que demora en cada recorrido entre los
diferentes elementos que componen la ruta de
distribucin. Para ello es favorable realizar anlisis
retrospectivos. En aquellas entidades que cuenten
con sistema de GPS se facilita la obtencin de datos
para efectuar este tipo de estudio, en aquellas que
no cuenten con esta tecnologa se deber realizar
mediante el anlisis de los documentos de los
choferes donde describen el tiempo empleado para
trasladarse de un punto a otro.

Paso 7: Estudio de la demanda por segmentos

y por clientes
Se debe efectuar un estudio de las necesidades de
los clientes, cuantificando su demanda y
desglosarla por tipos de productos y(o) servicios.
Para ello se debe clasificar si la demanda es
regular, o sea, con patrones cuantitativos y
cualitativos estables y homogneos; o si es una
demanda irregular donde esos patrones son
inestables o heterogneos. El objetivo fundamental
de este paso es asignar valores fiables de demanda
a los clientes, para conocer las necesidades reales
de distribucin de mercancas.

Paso 8: Estudios de costos

Como ltimo paso de esta fase se culmina
con un estudio de costos asociado al sistema
de distribucin actual. Se cuantifica los
gastos asociados a la fuerza de trabajo por
concepto de salario, a los medios de trabajo,
a travs de diversos indicadores econmicos
como pueden ser gasto de combustible,
depreciacin, entre otros.

Fase II: Diseo de la red logstica

Paso 9: Descripcin de la ruta propuesta
Con toda la informacin analizada en la fase anterior se
procede a disear la ruta que ser propuesta. Los mtodos
para realizarla pueden ser diversos, los mismos se clasifican
en tres grupos: de prueba y error; heursticos y
metaheursticos; y los denominados de optimizacin.
Paso 10: Anlisis de la factibilidad del diseo
Luego de ser diseada la ruta por el mtodo seleccionado, se
procede a efectuar un anlisis de la factibilidad del mismo,
donde se deben destacar los elementos de la nueva ruta que
demuestran una mejora con respecto al diseo anterior,
destacando la distancia y el tiempo de recorrido como
variables bsicas a analizar, aunque pueden incluirse otros
elementos especficos de la organizacin.

Paso 11: Desarrollo del sistema

informativo
Como ltimo paso de la fase se recomienda el
desarrollo de un sistema informativo que
contribuya a facilitar los procesos de captura
de datos, procesamiento, anlisis,
presentacin y conservacin de la
informacin, como elementos adecuados para
el soporte a la toma de decisiones en torno al
sistema de distribucin.

Fase III: Implementacin de la red logstica

Paso 12: Implementacin de la nueva red logstica
Para la implementacin de la nueva red logstica se
propone realizarla a travs de sesiones donde intervengan
todos los implicados en el proceso de distribucin, desde
la alta gerencia hasta los choferes, comunicndoles la
factibilidad del nuevo diseo, en aras de darle un
tratamiento al cambio y minimizar los efectos resistentes.
Paso 13: Medicin y anlisis
Como paso concluyente del procedimiento se propone el
monitoreo y anlisis del nuevo sistema con el objetivo de
evaluar los resultados de la red logstica implementada
para la mejora continua del sistema de distribucin.

6.4.- REINGENIERIA DE
REDES DE DISTRIBUCIN
Reingeniera:
Es el rediseo rpido y radical de los procesos
estratgicos de valor agregado y de los sistemas
que los sustentan, para optimizar los flujos del
trabajo y la productividad de una organizacin.
Redes de Distribucin:
Conjunto de nodos y vnculos involucrados en el
movimiento de un producto de un lugar a otro,
desde el principio de la cadena de suministro hasta
el cliente.

Reingeniera de redes de distribucin:

Proceso de redisear los procesos y sistemas en un
conjunto de nodos y vnculos involucrados en el
movimiento de un producto de un lugar a otro,
desde el principio de la cadena de suministro hasta
llegar al consumidor final, esto con el fin de
optimizar los flujos del trabajo y la productividad de
la red y de la misma cadena de distribucin.

PRESTAR ATENCIN EN LOS SIGUIENTES

FACTORES:
Medio de transporte
Infraestructura de transporte
Tamao del embarque
Ubicaciones a abastecer
Cercana geogrfica
Horarios y rutas
Inventarios
Costos
Capacidad de respuesta
Cualquiera de estos factores podra indicar la
necesidad de un rediseo en la red de distribucin.

PROCESO DE REINGENIERA EN LAS REDES DE

DISTRIBUCIN
FASE 1.- Anlisis actual
Inventario del equipamiento y clientes actuales
Obtener informacin del sistema actual de distribucin
Descripcin y/o anlisis de mapas o grficas del territorio objeto
de estudio
Descripcin de la ruta existente
FASE 2.- Plantear la nueva propuesta de la red de
distribucin
Investigacin de la viabilidad
Estudio de tiempos de recorrido
Estudio de la demanda por segmentos y por clientes
Estudio de costos
Descripcin de la ruta propuesta
Mtodo de barrido
Mtodo de ahorros
Anlisis de la factibilidad del diseo

FASE 3.- Implementacin de la nueva red

Desarrollo del sistema informativo
Implementacin de la nueva red logstica
Medicin y anlisis. Mejora continua.