DISEO E IMPLEMENTACIN DE UNA

ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Nombre Empresa: FABRICA DE BANDEJAS LIMITADAS
Autores: Sergio Alarcn S.
Eladio Pues M.
Federico Zagal A.

Temuco, 8 de Junio 2015

1.
2.
3.
4.
5.

Objetivos
Conclusiones del anlisis estratgico
Problemticas detectadas
Matriz FODA
Objetivos generales

6. Clasificacin de los objetivos segn la

perspectiva de kaplar y Norton

7. Estrategia utilizada
8. Plan Operativo
9. Plan de Contingencia
10. Conclusin final

Tiempo de exposicin 15 a 20
minutos.

Analisis de Maria
Anglica Vanni

Estructura de la
Presentacin

PROCESO
ESTRATGICO

DISEO
OPCIONES
ESTRATGICAS

MISIN Y
OBJETIVOS

EVALUACIN
Y SELECCIN
ESTRATEGIAS

PLANIFICACIN
Y PUESTA EN
PRCTICA

CONTROL

ANLISIS
INTERNO

FORMULACIN DE
ESTRATEGIAS
ANLISIS Y DIAGNSTICO
ESTRATGICO

IMPLANTACIN DE
ESTRATEGIAS

Analisis de Maria
Anglica Vanni

ANLISIS
EXTERNO

Generar una incursin en Mara Anglica Vanni, permitiendo obtener los elementos e
informacin necesaria para detectar las principales problemticas existentes,
fundamentando la aplicacin de estrategias competentes con el modelo de la empresa
y con el mercado.

Objetivo Especifico
Realizar
reuniones
con
el
personal de la empresa para
obtener
un
anlisis
de
la
situacin interna y externa.
Definir las acciones estratgicas
necesarias para el logro de los
objetivos estratgicos planteados.

Analisis de Maria
Anglica Vanni

Objetivo General

CONCLUSIONES
ANALISIS
ESTRATEGICO
Mara Anglica Vanni evidencia una
falta de estrategia a largo plazo
La empresa debe potenciar el clima
organizacional
Existe una centralizacin de
funciones y decisiones

Anlisis externo
factor

Concentrada

Barreras de entrada

Muchas

Economas de escalas

Son importantes

Curva de experiencia

Tecnologas y know-how son

importantes

Diferenciacin de

Baja, Productos genrico

productos
Ventajas en compras

Descuentos por volmenes

Necesidad de mercado

Conocida, estndares

Regulacin del gobierno

Limita participacin

Nmero de participantes

poco

Mara Anglica Vanni se encuentra en un ciclo industrial de madures estable,

permitindole abarcar un gran cuota de mercado, limitar las barreras de entrada en
asociacin con las economas de escalas. Los consumidores poseen una fidelidad hacia la
marca y empresa. Los competidores son estableces y conocidos.

Analisis de Maria
Anglica Vanni

Anlisis interno

PROCESO DE FORMULACIN DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL

DIAGNSTICO
ESTRATGICO

ESTADO ACTUAL Y POTENCIAL

DEBILIDADES

INTERNO

AMENAZAS

EXTERNO

DEFINICION DE OBJETIVOS Y METAS

CONCEPCIN, EVALUACIN Y SELECCIN DE ESTRATEGIA

SITUACIN
ACTUAL

SITUACIN
FUTURA

Analisis de Maria
Anglica Vanni

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

SITUACIN
DESEADA

6
REFORMULAR LA
ESTRATEGIA ACTUAL

DESARROLLO DE NUEVA ESTRATEGIA:

CORPORATIVA, DE NEGOCIO Y/O FUNCIONAL

Matriz FODA
Fortalezas:
2.
3.
4.
5.

Gran cobertura, y mas de un siglo

de experiencia
Potentes canales de distribucin
Mas de 400 Productos
Altos estndares de calidad
Alianzas estratgicas

Oportunidades:
1.
2.
3.
4.
5.

Debilidades:
1.
2.
3.
4.

Poltica empresarial nula

No existe estandarizacin de los
posesos
Falta de perfiles de cargo
No existe plan de marketing

FODA

Nuevas formas de difusin y

ventas
TLC
Posibilidad
de
expansin
internacional
Incremento
sostenido
de
la
demanda
Modernizacin de sistemas de
inventario

Amenazas:
1. Competidores locales
2. Tipo de cambio
3. Polticas gubernamentales sobre el
medio ambiente

Analisis de Maria
Anglica Vanni

1.

OBJETIVOS GENERALES
Objetivos
1. Aprovechar la experiencia de la empresa para penetrar
mercados internacionales
2. Proporcionar un sector de logstica en el mbito
internacional
3. proporcionar la incorporacin de nuevas herramientas de
tecnologa de informtica y comunicaciones en la gestin de
logstica de la empresa

L/P
X

C/P

OE
Si

No

Si

Objetivos DO
Objetivos
4. Promover el desarrollo personal y profesional de los
trabajadores
5. Fortalecer el sistema integral de gestin y control
6. Desarrollar sentido de responsabilidad hacia la empresa
7. Crear plan de Marketing y potenciar la pgina web
8. Crear perfiles de cargo

L/P
X

C/P

OE
Si

X
X
X
X

No
No
No
No

Analisis de Maria
Anglica Vanni

Objetivos FO

OBJETIVOS GENERALES
Objetivos

L/P

C/P

OE

9. Potenciar Canales de distribucin y control de las

operaciones
10. Asumir alta responsabilidad social con nfasis en el medio
ambiente
11. Diversificar la cartera de proveedores

No

Si

No

Objetivos
12. Sistematizar las funciones operativas de la empresa

L/P

C/P
X

OE
No

13. Crear imagen de marca potente

14. Mejorar la atencin de los clientes
15. Potenciar I+D adaptndose a la volatilidad del mercado

X
X
X

Si
Si
Si

Objetivos DA

Analisis de Maria
Anglica Vanni

Objetivos FA

OE
1

MBITO DE ACCIN
De crecimiento
internacional

Desarrollo empresarial
interno

Desarrollo social

Fortalecimiento de las
relaciones comerciales

OBJETIVO ESTRATGICO CORPORATIVOS

Desarrollar un programa de expansin a nivel latinoamericano,
con un enfoque estratgico y sustentable econmicamente,
mediante el control del crecimiento sustentable de las ventas en
el extranjero y mayor control sobre los proveedores y canales de
distribucin, basndose en las experiencias pasadas (Rentabilidad
y aprendizaje)
Implantar un modelo de desarrollo personal y profesional para los
trabajadores, mediante el reconocimiento y posibilidad de ascenso
y de esta manera poder ocupar puestos con mayores
responsabilidades e ingresos .(Aprendizaje)
Desarrollar una directriz empresarial con alta responsabilidad
social, prestando un mayor nfasis en el medio ambiente y en la
comercializacin de nuevos productos biodegradables a un precio
competitivo que estn acordes con los nuevos requerimientos de
los clientes. (Stakeholdres y procesos)
Fortalecer las relaciones del cliente con la empresa, desarrollando
las capacidades y competencias integras de cada funcionario,
fortaleciendo y fidelizando clientes a largo plazo. (Stakeholders)

Analisis de Maria
Anglica Vanni

CLASIFICACION DE LOS OBJETIVOS SEGN

LA PERSPECTIVA DE KAPLAR Y NORTON

10

CLASIFICACION DE LOS OBJETIVOS SEGN LA

PERSPECTIVA DE KAPLAR Y NORTON
Del rea financiera

Del desarrollo y
fortalecimientos de
comunicaciones

Del fortalecimiento
del rea de marketing

De fortalecimiento de
I+D

Mantener un correcto control de costos y evaluar

constantemente la accin ms beneficiosa para la empresa.
Cambiar de proveedores segn la conveniencia de estos segn
el tipo de cambios, costos de traslados y calidad de productos
(Rentabilidad)

Implementar la incorporacin de nuevas herramientas de

tecnologa de informtica y comunicaciones fortaleciendo las
relaciones con los clientes y proveedores proporcionalmente al
crecimiento econmico-expansivo de la empresa. (Proceso y
stakeholders)
Fortalecer el rea de marketing desarrollando polticas anuales
que tengan directa relacin con potenciar la imagen
empresarial, de esta manera utilizar medios tecnolgicos que
existen, para mantener la calidad de sus productos y servicios.
(Stakeholders y rentabilidad)
Fortalecimiento de I+ D incrementando la capacidad de
almacenaje, equipamiento y apoyar a la lnea de trabajos, para
que de esta manera poder adaptarse frente a la volatilidad del
mercado
(Aprendizaje y rentabilidad)

Analisis de Maria
Anglica Vanni

11

DISEO DE LA
ESTRATEGIA
Acciones Proactivas: Acciones planeadas con
anticipacin por la direccin de la empresa.
Acciones Reactivas: Acciones desarrolladas ante
imprevistos o cambios del mercado.
Experiencia de la empresa: La experiencia, los
aprendizajes y las capacidades de competencia
respecto a sus competidores influye a la horade
disear una estrategia.

Analisis de Maria
Anglica Vanni

Se considera tres puntos

importantes:

12

Accin proactiva

Estrategia de
crecimiento orgnica,
basa en la penetracin
de mercado
Mejorando los producto y servicios
Definir nuestra estrategia de mkg para
obtener nuevos clientes dentro de la regin
donde actualmente estamos.
Se pretende hacer efectiva a
GENERAR
travs de una
combinacin de
UNA y venta.
precio, promocin
EXPANSIN
Expandir
su cuota
POR
de mercado
actual.
AUMENTO
DE LA
PENETRACI
N DE
MERCADOS
DE
PRODUCTO
ACTUALES

Analisis de Maria
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SELECCIN E IMPLEMENTACION DE LA
ESTRATEGIA

13

ESTRATEGIA COMPETITIVA

DIFERENCIACIN:

Centrada
Canal de distribucin: destacndose
la gran cobertura que aspira atender
la entidad.
El producto: Dar a conocer a los
consumidores la preocupacin de la
entidad por las problemticas
sociales, generando lazos de
compromiso social.

Analisis de Maria
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La estrategia de diferenciacin se
orienta a mejorar el posicionamiento
en la mente de los consumidores.

14

GENERAR UNA
ESTRATEGIA DE
CRECIMIENTO
INTERNACIONAL
Se puede llevar a cabo a travs de la compra de una empresa de
distribucin que opera en el mismo formato comercial.
La estrategia de penetracin de mercado la podemos combinar
simultneamente con la estrategia corporativa de crecimiento
agresiva como lo es la internacionalizacin o desarrollo de
mercados.
Instaurar una ESTRATEGIA GLOBAL, a fin de adquirir tamao y
destrezas que nos permitan competir ms .eficientemente

Analisis de Maria
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LARGO PLAZO

15

MONITOREO Y
EVALUACIN
Revisin de los factores internos y
externos que son las base de las
estrategias presentes.
Medicin del desempeo.
Aplicacin de acciones correctivas.

El xito de hoy no garantiza el xito de

maana.

Analisis de Maria
Anglica Vanni

Las tres actividades fundamentales para

evaluar estrategias son:

16

Accin Reactiva

Frente a cada problema es necesario tener un

plan de contingencia
Generar una cuenta de contingencia,
ahorrando el 10% de los ingresos.
Incremento de as visitis P2P
Conocimiento de las legales sanitarias
Chilenas e internacionales
Retroalimentacin por parte de los clientes
Mantener siempre un stock por sobre las
ventas
Fidelizar a los clientes con promociones y
atenciones particulares

Analisis de Maria
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PLAN DE CONTINGENCIA

17

Analisis de Maria
Anglica Vanni

PLAN OPERATIVO

18

 El proceso de la creacin de la estrategia debe

partir desde el nivel superior(corporativo) hacia
los niveles de negocio, y de este hacia los niveles
funcionales y operativos, unindose y
potencindose entre si.
La implementacin de las estrategias involucra a
todas las funciones y personas de la empresa.
Relevante el papel del gerente general, que muchas
veces marca un estilo en la administracin, que debe
lograr comunicacin, cohesin y entendimiento entre
las diferentes unidades.

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CONCLUSIONES

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DISEO E IMPLEMENTACIN DE UNA

ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Nombre Empresa: FABRICA DE BANDEJAS LIMITADAS
Autores: Sergio Alarcn S.
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