COMUNICACIN EN SALUD

Joan Carles March Cerd

Es el proceso social, educativo y poltico que

incrementa y promueve la conciencia pblica
sobre la salud, promueve estilos de vida
saludables y la accin comunitaria a favor de la
salud, brindando oportunidades y ofreciendo a
la gente poder ejercer sus derechos y
responsabilidades
para formar ambientes,
sistemas y polticas favorables a la salud y al
bienestar.

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Premisas educativas
1. Enfoque funcional, es decir
relacionado con los problemas concretos,
deben ser considerados importantes por
la propia comunidad, los resultados
deben ser prcticos, de modo que
capaciten a las personas para utilizar
inmediatamente
lo
aprendido
y
solucionar as los problemas detectados.

2. Basada en la motivacin
empleando para ello tcnicas educativas
de fcil comprensin y asimilacin

3. La estrategia educativa es
aprovechar la capacidad de
aprendizaje propia de cada
comunidad (anlisis de problemas de la
vida diaria, discusin informal en grupo.

SITUACIONES DONDE DEBEMOS MANJEAR UNA

BUENA COMUNICACIN CON LAS PERSONAS
PARA OBTENER BUENOS RESULTADOS

VISITA DOMICILIARIA
Es el conjunto de actividades de carcter social
y sanitario que se presta en el domicilio a las
personas.
Esta atencin permite detectar, valorar,
apoyar y controlar los problemas de salud del
individuo y la familia,
potenciando la
autonoma
y mejorando la calidad de vida
de las personas.

ENTREVISTA
Es una conversacin planificada entre el
entrevistador y el entrevistado ( o los
entrevistados ) sobre un problema o situacin
de salud puede ser en el establecimiento de
salud o en el domicilio. La entrevista puede
ser individual o grupal.

CHARLA EDUCATIVA

Es el procedimiento directo de
educacin sanitaria ms utilizado para
dirigirse a grupos mediante la
presentacin o explicacin de un tema a
un grupo de personas, por parte de un
experto.

CARACTERSTICAS DE UNA BUENA

COMUNICACIN EN SALUD.

La vida y el lenguaje de la poblacin.

Las
El

creencias y costumbres de la poblacin

inters de parte de la poblacin

Las

experiencias vividas de la gente

La

familia y el medio ambiente en que se

relaciona la poblacin.
MUCHAS VECES LA VIDA O LA MUERTE DE UN
PACIENTE ESTN EN JUEGO POR UNA BUENA O
MALA COMUNICACIN.

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...si quieres que
te sigan, acrcate

C O M U N IC A C IO N :
...si quieres
enganchar,
pregntales qu les
interesa

C O M U N IC A C IO N :
...si quieres
comunicarte, hblales

RECORDAR
La educacin para la salud imparte
conocimientos cuyo objetivo es
que las personas cuiden de s
mismas, de su familia o comunidad
llegando a modificar conductas y
adquirir nuevos hbitos para
conservar el estado de salud.
La educacin para la salud se lleva
a cabo mediante la comunicacin:
-TRANSMISOR (enfermero)
-MENSAJE (contenido de la enseanza)
- RECEPTOR (Individuo o grupo)

GRACIA
S