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La Percepcin y Atribucin

Mg. Psic. Aldo Montoya Ros


Prof. Principal
UNC

Definicin de la percepcin
Su importancia.
Caractersticas.
La Percepcin Social
Deformaciones de la Percepcin
Teora de la Atribucin

Elaboracin: Jaime Terrones; Asistencia: Cynthia


Villegas

Percepcin

Proviene del latn precepto que significa recibe.

Es el proceso por medio del cual el organismo, como resultado de la


excitacin de los sentidos y con la intervencin de otras variables,
adquiere conciencia del ambiente y puede reaccionar de manera
adecuada frente a los objetos o acontecimientos que lo distinguen.

..es la particular interpretacin que la persona hace de la realidad en


funcin a sus experiencias de vida.

Las Personas no se afectan por las cosas. Sino por la interpretacin


que hacen de ellas
Epcteto

El mundo que es importante en trminos de comportamiento,


es el mundo segn es percibido
3

Max Wertheimer

Escuela
Gestalt

Wolfgang Khler

Kart Koffka

Aparece en Alemania
Postula que percibimos los objetos
como todos bien organizados
ms que como partes separadas
y aisladas .
La percepcin no es un fenmeno
aislado sino que est
determinado por estmulos
externos y procesos internos

TEORIAS DEL ORIGEN DE LA


PERCEPCIN APRENDIDA O HEREDADA?
NATIVISTAS.
La percepcin es de
ndole inherente o innata.
Evidencia a travs de estudios
con:
Gente que naci ciega y cuya
visin es establecida a travs de
procedimientos mdicos.
Sujetos muy jvenes, como los
bebes de solo unas horas o das
de nacidos.

EMPIRISTAS
Subrayan el papel del
aprendizaje en la percepcin
La evidencia proviene de:
Estudios en humanos que usan
gafas especiales que invierten la
visin.
Otros estudios sugieren que
aprendemos
a
interpretar
la
informacin que nos proporcionan
los receptores sensoriales.
.

En suma la percepcin es plstica en el sentido en parte de


ella se construye en relacin a procesos orgnicos
filogenticos y, es susceptible de ser modificada por
nuestros procesos de aprendizaje y socializacin con la
realidad fsica.

Figura
PSICOLOGICAS

Fondo
Sensaciones

FISIOLGICAS

Umbrales
rgano Sensorial

ANATOMO
-PSICOLGICAS

Nervios
Centro Nervioso

INTEGRAR
CUALIDADES

INTEGRAR

DISCRIMINAR

INTERPRETAR

DIFERENCIAS DE
UN OBJETO DE OTRO

LA IMGENES FORMADAS
TIENEN SIGNIFICADO

1.-BIOLGICAS

2.-AMBIENTALES

3.-PERSONALES

4.- Sociales

MADURACIN FISIOLOGICA
(Sensorial)

SOCIALIZACIN
Esto moldea la forma
de percibir

NECESIDADES,
ESTADO AFECTIVO

Presin de grupo

Cultura

varones

celeste

mujeres

rosado

Influye en

Percepci
n

H-M
CIUDAD RURAL

El hombre al percibir la realidad lo hace a


travs de principios o leyes que organizan y
estructuran y dan sentido a la percepcin
La Gestalt esquematiz estas leyes

se percibe las formas

LEY DEL CIERRE

VISUAL

incompletas
como completas

AUDITIVA

Agrupamos elementos

LEY DE CONTINUIDAD

Que siguen una patrn de direccin

Se considera juntas

LEY DEL PROXIMIDAD

Juntar imgenes como


si formaran grupo

Se agrupan elementos

LEY DEL SEMEJANZA

Similares o semejantes

Tendencia a percibir la realidad de forma estable


y constante
TAMAO

FORMA

COLOR

Los objetos a pesar del cambio


de distancia conservan su tamao

Pese al cambio de perspectiva los


objetos conservan su forma

Los objetos a pesar de las variaciones de


intensidad de luz conservan su color

ILUSIN

ptico geomtricas

OBJETIVA

Mller - Lier

3.1.- LA ILUSION

CONCEPTO:

Percepcin distorsionada de
los objetos debido a
Estados Emocionales intensos

El pnico a los sismos podra llevar a interpretar el


ruido y movimiento provocado por el accionar del
martillo hidrulico como un terremoto

Cuantas caras observas a primera vista en


este cuadro?

3.2 . LA ALUCINACIN.-

Son falsas percepciones generadas po

CONCEPTO:

estados de
ALTERACIN DE LA CONCIENCIA.

Ej.: Fenmeno del miembro fantasma

RELACION ENTRE ILUSION Y


ALUCINACION
ILUSIN
Objetiva Subjetiva
En ambas existe una
inadecuada percepcin
de la realidad (Existe
estmulo externo).
La distorsin
se da a partir
de las
caracterstica
s del objeto

La distorsin
se da a
partir de las
condiciones
emocionales

ALUCINACIN
No hay
estmulo
externo, hay
una falsa
percepcin).
La distorsin es
generada a
partir del
sujeto.

Los procesos de organizacin de los estmulos primarios en formas, no


funcionan solo a nivel de lo que nuestra atencin enfoca.

FIGURA
FONDO

Forma Consciente
Forma Inconsciente
A

travs

Canales Colaterales

A estos estmulos se le denomina: SUBLIMINALES

Qu es lo que ve usted?

What do

Hay una cara y la palabra Liar


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Porque el comportamiento de la gente


est basado en su percepcin de la
realidad, no en la realidad en s.
Por que existen Factores que influyen en
la Percepcin

Cmo se explica que los individuos vean lo mismo pero lo perciban de


forma diferente?
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Caractersticas de la Percepcin

Es
Inmediata

construccin de significado automtico a diferencia


de la cognicin.

Tiene
Estructura

opera por leyes de figura- fondo, cierre,


continuidad, proximidad y similitud.

Es
Estable

Tiene
un
Significado

Es
Selectiva

La realidad cambia ms rpidamente.

No elaborado, atributivo.

Lo que percibimos depende de lo que queremos percibir


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Factores influyentes sobre la percepcin


Factores en el
Perceptor:

Factores
situacionales:

Actitudes
Motivaciones
Intereses
Experiencia
Expectativas

PERCEPCIN

Tiempo
Atmsfera laboral
Atmsfera social

Factores en el Objeto
Percibido:
http://www.youtube.com/watch?v=3U-FePQyMyc&feature
=related
Video sobre las leyes de la percepcin
Extrado de Robbbins 2009

Novedad
Movimiento
Sonidos
Tamao
Entorno
Proximidad 23

Explicar lo percibido en base a los factores que


influyen en la percepcin
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La Percepcin Social.

De modo general la percepcin es el


proceso cognitivo por el cual nos formamos
una primera impresin de una persona y
establecemos una relacin con ella.

Especficamente es el proceso por el cual el


individuo llega a conocer a los dems y a
concebir sus caractersticas , cualidades y
estados interiores.

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Bajo el trmino PERCEPCIN SOCIAL


podemos incluir todos aquellos procesos de
ndole
cognitiva
mediante
los
cuales
elaboramos
juicios
relativamente
elementales acerca de otras personas, en
base a nuestra propia experiencia o a las
informaciones que nos trasmiten otras
personas.
PROCESO DE INTROYECCION
MARCO DE REFERENCIA PERSONAL
LA COMUNICACIN INTERACCIONAL
LA FAMILIA COMO UNIDAD EPIDEMIOLGICA

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La Percepcin Social

Es uno de los procesos de percepcin social ms


simples, que establecemos circunstancialmente,
sin disponer de mucho material informativo.
(internalizacin de Prototipos y estereotipos socioculturales)

Su estudio est justificado porque influyen


notablemente en el desarrollo de posteriores
interacciones y suelen ser bastantes duraderas y
estables.
Procesos implicadosB en la formacin de C
A
impresiones:

Deducir
rasgos y
emociones
del otro (INT. EMOC.
ADN.FILOG.)

Definir las
expectativa
s mutuas
(MOTIV.)

Atribuir
caracterstica
s de
personalidad
27 (Proyec)

La Percepcin Social

La formacin de impresiones parte de la concepcin


gestltica: el todo es ms que la suma de las partes.

Los rasgos observados en una persona ( fro-clido,


generoso, bondadoso, habilidoso) pueden actuar como
Rasgos Centrales (cuando tienen un mayor impacto) o
como Rasgos Perifricos (tienen un menor impacto).

El orden (en base al marco de ref. personal)en que son percibidos los
Rasgos influye en la percepcin y, por tanto, en la primera
impresin que nos formamos de esa persona.

Efecto de primaca:
Rasgos positivos al principio generan una imagen ms
favorable (percepcin ms positiva)
Rasgos negativos al principio generan una imagen ms
desfavorable (percepcin ms negativa).
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La Percepcin Social

Principios Generales en la Formacin de Impresiones

Aunque tengamos poca informacin, nos


formamos impresiones completas sobre las
personas.

Las caractersticas percibidas estn relacionadas.


Si cambia una caracterstica, cambia la impresin
global.

Las impresiones se componen de caractersticas


centrales y perifricas.
29

La percepcin Social

Modelo promedio ponderado: hay que


considerar el peso de cada uno de los rasgos
percibidos. Los rasgos negativos impactan ms
que los positivos.
Prototipos: clasificamos a los sujetos en funcin
de cmo encajen en nuestros prototipos
establecidos.

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La Percepcin Social

Caractersticas fsicas y
sociales del contexto en el
que se produce la
percepcin social

Modo en que se produce el


primer contacto que inicia
el proceso de percepcin
social

1.-Factores asociados al perceptor:


motivaciones y expectativas. Adems otros factores ms
especficos son:

a) Familiaridad: hace que la impresin formada sea mucho ms compleja


que cuando la persona estmulo es casi desconocida y produce una mayor
exactitud en la percepcin. Produce sesgos perceptivos .(mimetizacin)
b) Valor del estmulo: el valor que la persona percibida tiene para el
perceptor afecta a la percepcin, tendiendo a darse una acentuacin
perceptiva de aquellos estmulos favorablemente valorados.
c) Significado emotivo del estmulo: depende del poder del estmulo
para proporcionarnos consecuencias positivas o negativas (defensa
perceptiva).
d) Experiencia: las personas que tienen ms experiencia con cierto tipo de
rasgos realizan percepciones ms acertadas.
31

La percepcin Social

2.-Factores relacionados con la persona percibida:


son varias las estrategias que se pueden utilizar en el manejo de
la impresin:
Congraciamiento: consiste en intentar aparecer de una
manera atractiva ( en un sentido amplio) ante los dems.
Intimidacin: las personas intentan mostrar el poder que
ejercen sobre la otra persona, amenazando o creando temor.
Se da en relaciones no voluntarias.
Autopromocin: consiste en mostrar las propias habilidades
y capacidades, ocultando los defectos.

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La percepcin Social

3.- Factores relativos al contenido de la percepcin:


Efectos de orden: Qu posee una mayor influencia en la
impresin que nos formamos de los dems? lo primero que
conocemos (efecto de primaca)? O la ltima informacin que
nos llega (efecto de recencia)?
Tono evaluativo de los elementos informativos: cuando las
informaciones que conocemos acerca de una persona contiene
elementos positivos y negativos, estos ltimos tienen una
mayor importancia en la impresin formada.
El propio contenido de la informacin: cuando percibimos a
una persona, recibimos informacin de la apariencia fsica, de la
conducta y los rasgos de personalidad.

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Deformaciones de la Percepcin

Percepcin
selectiva:

Efecto de
halo:

Se interpreta
selectivamente
a partir de
intereses,
antecedentes,
experiencias y
actitudes
propios

Generalizacin
de la
percepcin.
Juzgamos a
partir de una
Es articulada y
sola
decidida
Lo tiene
todo
caracterstica

Reparo en autos que


se parecen al mo

Efecto de
Contraste:
No evaluamos
en forma
aislada.
Nuestra
evaluacin de
alguien se ver
influida por las
personas con
las que nos
encontramos
Es mejor (o peor) que
recientemente
el candidato anterior
34

34

Deformaciones de la Percepcin

Proyeccin
:
Atribuir las
caracterstica
s personales
a otros.

Si queremos un
puesto con retos y
responsabilidades,
suponemos que los
dems tambin lo
quieren

Estereotipia:
Expectativa
:
La profeca
Si un gerente espera
auto
cumplida
grandes
cosas de sus
colaboradores, es poco
probable que lo
defrauden

Clasificacin de
las personas.
Asignacin de
caractersticas
segn criterios:
racial, sexual,
ocupacional y
edad
Los trabajadores viejos,
no pueden aprender
tcnicas nuevas
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Teora de la Atribucin.

El establecimiento de juicios acerca de las conductas de las pe

Cuando los individuos


observan una
conducta, tratan de
determinar si su causa
es interna o externa

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Teora de la Atribucin.
Por qu las personas hacen lo que
hacen?

Causalidad
Interna

Las causas
estn bajo el
control del
individuo

Desaprob

Causalidad Externa

Causas ajenas
ocasionaron que el
individuo se
comportarse as

Me jalaron

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Teora de la Atribucin.

Tres factores

Distintividad
Existe un patrn de
comportamientos
relacionados en
diferentes contextos?
Ejem: Llega tarde a
todos los lugares?

Consenso
Es un
comportamiento
mayoritario en
algn grupo de
personas?
Ejem: Muchos
llegan tarde o slo
l?

Consistencia

Existe regularidad
(habitual) de la
conducta en el
tiempo?
Ejm: a lo largo del
tiempo ha llegado
tarde?
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Teora de la Atribucin.
OBSERVACI
N

INTERPRETACIN

ATRIBUCIN DE
LA CAUSA
Alta

Distintivida
d

La persona se comporta de
manera distinta en otras
situaciones?

Comportamiento
Individual

Consenso
Normalmente la
gente se comporta
as?

Consistenci
a

Robbins (2004)

Se comporta la misma
persona de la misma forma a
lo largo del tiempo en
situaciones similares?

Baja
Alta

Baja

Externa
Interna
Externa
Interna

Alta
Interna
Baja

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Externa

Teora de la Atribucin.
Atribucin
AtribucinInterna
Interna

El
Elcomportamiento
comportamientoes
esatribuido
atribuidoaafactores
factoresinternos
internos

Frecuentemente
(alta consistencia)

Frecuentemente
(baja distintividad)

Rara vez
(bajo consenso)

Consistencia
Que tan seguido actu as
esta persona en el pasado

Distintividad
Que tan seguido actu as
esta persona en otras
circunstancias

Consenso
Que tan seguido actan as
otras personas en
situaciones similares

Rara vez
(baja consistencia)

Rara vez
(alta distintividad)

Frecuentemente
(alto consenso)

Reglas de Atribuci
Atribucin
AtribucinExterna
Externa

ElElcomportamiento
comportamientoes
esatribuido
atribuidoaafactores
factoresexternos
externos

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Teora de la Atribucin.

Cuando hacemos
juicios acerca del
comportamiento de otras
personas
subestimamos

sobrestimamos

Influencia de
Factores Externos

Influencia de
Factores Internos

Error Fundamental de Atribucin


Atribuir el mal desempeo de los
agentes de venta a su pereza y no a la
lnea de productos innovadores de la
competencia

Cuando hacemos
juicios acerca de nuestro
comportamiento
El xito

El fracaso

Influencia de
Factores Internos

Influencia de
Factores Externos

Sesgo de Autoservicio
Los xitos dependen de las aptitudes,
habilidades personales, mientras que
los fracasos a factores externos, como
compaeros, procesos, etc.
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