Pode-se definir entrevista como a

tcnica em que o investigador se

apresenta ao investigado e lhe formula
perguntas, com o objetivo de obteno
de dados que interessam investigao.
A entrevista , portanto, uma forma de
interao social.
A entrevista umas das tcnicas de
coleta de dados mais utilizada no
mbito das cincias sociais.

a) A entrevista possibilita a obteno de

dados referentes aos mais diversos
aspectos da vida social;
b) A entrevista uma tcnica muito
eficiente para obteno de dados em
profundidade acerca do comportamento
humano;
c) Os dados obtidos so suscetveis de
classificao e de quantificao.

a) a falta de motivao do entrevistado

para responder s perguntas que lhe
so feitas;
b) A inadequada compreenso do
significado das perguntas;
c) O fornecimento de respostas falsas;
d) Inabilidade ou mesmo incapacidade do
entrevistado para responder
adequadamente;

e) Influncia exercida pelo aspecto pessoal

do entrevistador sobre o entrevistado;
f) A influncia exercida pelo aspecto
pessoal do entrevistador sobre respostas
do entrevistado;
g) Os custos com o treinamento de pessoal
e a aplicao das entrevistas.

1. Entrevista informal:
Este tipo de entrevista o menos estruturado
possvel e s se distingue da simples
conversao porque tem como objetivo
bsico a coleta de dados.
Tem por objetivo a obteno de uma viso
geral do problema pesquisado, bem como a
identificao de alguns aspectos da
personalidade do entrevistado.

 recomendada nos estudos

exploratrios, que visam abordar
realidades pouco conhecidas pelo
pesquisador, ou ento oferecer viso
aproximativa do problema pesquisado.
2. Entrevista focalizada
Enfoca um tema bem especfico.
O entrevistador permite ao entrevistado
falar livremente sobre um assunto, mas,
quando este se desvia do tema original,
esfora-se para a sua retomada.

3. Entrevista por pautas

Apresenta estruturao, j que se guia
por uma relao de pontos de interesse que
o entrevistador vai explorando ao longo do
seu curso.
As pautas devem ser ordenadas e guardar
certa relao entre si.

4. Entrevista estruturada
desenvolve-se a partir de uma relao
fixa de perguntas, cuja ordem e redao
permanece invarivel para todos os
entrevistados, que geralmente so em
grande nmero.
Possibilita tratamento quantitativo

 A entrevista pode assumir diferentes

formas. Cada uma delas exige,
naturalmente, do entrevistador
habilidades e cuidados diversos em sua
conduo.
difcil determinar a maneira correta
de se conduzir uma entrevista. Isto
depender sempre dos objetivos do
pesquisador, bem como das circunstncias
que a envolvem.

1. O estabelecimento do contato inicial

Para que a entrevista seja
adequadamente desenvolvida
necessrio, antes de mais nada, que o
entrevistador seja bem recebido.
Para iniciar a conversao, o mais
aconselhvel falar amistosamente.

 Deve-se explicar a finalidade da visita e

o objetivo da pesquisa, o nome da
entidade e das pessoas que o patrocinam,
sua importncia para a comunidade ou
grupo pesquisado, e a importncia da
colaborao pessoal do entrevistado.
Cordialidade e simpatia so
fundamentais.
O entrevistado deve sentir-se
absolutamente livre de qualquer coero,
intimidao ou presso.

 Nas entrevistas estruturadas, a

formulao das perguntas assume um
carter metdico.
J nas entrevistas no estruturadas o
desenvolvimento das perguntas depende
do contexto da conversao.
No existem regras fixas a serem
observadas na formulao das perguntas.

Porm existem algumas recomendaes:

S devem ser feitas perguntas
diretamente quando o entrevistado
estiver pronto para dar a informao
desejada e na forma precisa;
Devem ser feitas em primeiro lugar
perguntas que no conduzam recusa
em responder;
Deve ser feita uma pergunta de cada
vez.

 Frequentemente, a pergunta provoca

uma resposta incompleta ou obscura. O
entevistador precisa, ento valer-se de
alguma tcnica para estimular o
entrevistado a fornecer uma reposta mais
precisa.
Deve-se evitar perguntas do tipo:
- "Voc no acha que ..."

 Um outro problema quando o

entrevistado responde "no sei", mas na
verdade o pesquisador percebe que ele
no quer se dispor a pensar. Neste caso o
entrevistador deve estimular o
entrevistado a responder, mas com o
devido cuidado para no sugerir a
resposta.

 O nico modo de reproduzir com

preciso as respostas registr-las
durante a entrevista, mediante anotaes
ou com o uso de gravador.
A anotao posterior entrevista
apresenta dois incovenientes: os limites
da memria humana que no possibilitam
a reteno da totalidade da informao e
a distoro, decorrente dos elementos
subjetivos que se projetam na reproduo
da entrevista.

 Tratando-se de entrevistas estruturadas,

mais fcil definir os procedimentos a
serem adotados para o registro das
respostas.
Algumas recomendaes:
- Dispor o formulrio sobre a mesa;
- Situar na mesma linha visual o
formulrio e o entrevistado;
- Comear a anotar somente depois que o
entrevistado comear a responder;

 A entrevista deve encerrar-se num clima

de cordialidade.
Sem receber qualquer tipo de vantagem,
convm que o entrevistado seja tratado
de maneira respeitosa pelo entrevistador.
Como frequente a necessidade de
entrevistas posteriores, convm que o
pesquisador deixe a "porta aberta" para
os prximos encontros.