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Primera Parte

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Dharma Consulting como un Registered Education Provider (R.E.P.) ha sido revisada y aprobada por el PMI para otorgar unidades de desarrollo profesional (PDUs) por sus cursos. Dharma
Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.

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Gua de los Fundamentos para la


Direccin de Proyectos (Gua del PMBOK)
Cuarta edicin, Project Management Institute, Inc.,
2008. - Marco Conceptual

Introducir
Introducir alal participante
participante en
en lala Gestin
Gestin de
de

Proyectossegn
segnlalaGua
Guadel
delPMBOK
PMBOKdel
delPMI.
PMI.
Proyectos
Explicar
Explicarelelpropsito
propsitode
delalaGua
Guadel
delPMBOK.
PMBOK.

Definir
Definirqu
ques
esun
unProyecto.
Proyecto.

Definir
Definirque
quees
esGestin
Gestinde
deProyectos.
Proyectos.

Explicar
Explicarlalaestructura
estructurade
delalaGua
Guadel
delPMBOK.
PMBOK.

Especificar
Especificar lala reas
reas de
de competencia
competencia necesarias
necesarias

paragestionar
gestionarun
unproyecto.
proyecto.
para
Explicar
Explicarelelcontexto
contextode
delalaGestin
Gestinde
deProyectos.
Proyectos.

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OBJETIVOS DE LA SESIN


La
LaGua
Guadel
delPMBOK
PMBOK La Gua del PMBOK
La Gua del PMBOK
es
esla
lasuma
suma
resideen
en
reside
de
conocimientos
de conocimientos
lospracticantes
practicantesyy
los
de
la
gestin
de
de la gestin de
acadmicos
acadmicos
proyectos
proyectos

LaGua
Guadel
delPMBOK
PMBOK
La

incluye
La
incluye
LaGua
Guadel
delPMBOK
PMBOK
practicas
est
practicas
est
tradicionalesyy
evolucionando
tradicionales
evolucionando
prcticas
constantemente
prcticas
constantemente
innovadoras
innovadoras
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Qu es la Gua del PMBOK?

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Propsito de la Gua del

PMBOK

Identificar el subconjunto de la Gua del PMBOK


que se reconoce generalmente como buena
prctica:
Identificar: panorama general antes que
descripcin exhaustiva.
Reconocido generalmente: aplicable a mayora
de proyectos la mayor parte del tiempo.
Buena prctica: acuerdo general que su correcta
aplicacin aumenta probabilidades de xito.
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Propsito de la Gua PMBOK

Identificar el subconjunto de la Gua del


PMBOK que se reconoce generalmente como
buena prctica:
El equipo de proyecto
es responsable de determinar lo
apropiado para cada
proyecto

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Propsito de la Gua PMBOK

Proporcionar y
promover un
lenguaje comn para
discutir, escribir, y
aplicar la gestin de
proyectos.

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Propsito de la Gua PMBOK

Gestores de Programas.
Gestores de Gestores de Proyectos.
Gestores de Proyectos y otros miembros del
equipo de proyecto.
Miembros de una Oficina de Proyectos (PMO).
Clientes y otros interesados.
Gerentes
funcionales
con
empleados
asignados a equipos de proyecto.
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Audiencia de la Gua PMBOK

Educadores de gestin de proyectos y


materias relacionadas.
Consultores y especialistas en gestin de
proyectos y materias relacionadas.
Entrenadores que desarrollan programas
educacionales de gestin de proyectos.
Investigadores que analizan la gestin de
proyectos.

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Qu es un Proyecto?

Un proyecto es un esfuerzo temporal


que se lleva a cabo para crear un
producto, servicio, o resultado nico.

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Qu es un proyecto ?

Temporal

Elaboracin
progresiva

Proyecto

Producto, servicio,
o resultado nico

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Caractersticas de un proyecto

Inicio y fin definidos.


Se alcanza el fin cuando:
Se lograron los objetivos.
Es claro que los objetivos no se pueden lograr.
La necesidad que gener el proyecto, ya no existe.
Temporal aplica al proyecto y no al producto.
Temporal puede aplicar a la oportunidad para
desarrollar el proyecto.
Temporal aplica tambin al equipo de proyecto.
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Temporal...

Un proyecto crea entregables nicos que


pueden ser productos, servicios, o resultados.
Un proyecto puede crear:
Un producto o artculo, final o componente.
Una capacidad para ejecutar un servicio.
Un resultado, como salidas o documentos.
La singularidad es una caracterstica
importante de los entregables de un proyecto.

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Producto, servicio, o resultado nico

Significa desarrollar en pasos e ir aumentando


mediante incrementos.
El alcance del proyecto se puede describir en forma
general al inicio y hacerse explcito y detallado a
medida que se desarrolla un mejor entendimiento de
objetivos y entregables.
La elaboracin gradual no se debe confundir con la
corrupcin del alcance.
La elaboracin gradual debe coordinarse con la
definicin apropiada del alcance del proyecto.
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Elaboracin progresiva...

Toda organizacin ejecuta trabajo para


lograr un conjunto de objetivos.
El trabajo se clasifica en proyectos u
operaciones, aunque pueden superponerse.
Ambos tipos de trabajo comparten:
Es ejecutado por personas.
Restringido por recursos limitados.
Planificado, ejecutado, y controlado.
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Proyectos vs
Trabajos Operativos

Difieren en que las operaciones son continuas y


repetitivas, y los proyectos son temporales y
nicos.
Sus objetivos son fundamentalmente diferentes:
El propsito de un proyecto es lograr su objetivo y
terminar.
El objetivo de la operaciones es sostener el negocio.

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Proyectos vs
Trabajos Operativos

Los proyectos:

Se llevan a cabo en todos los niveles de la organizacin.


Pueden involucrar desde una persona hasta varios miles.
Pueden durar desde varias semanas hasta varios aos.
Pueden
involucrar
una
o
muchas
unidades
organizacionales .

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Proyectos vs
Trabajos Operativos

Algunos ejemplos de proyectos pueden ser:

Desarrollar un nuevo producto o servicio.


Efectuar un cambio en estructura, personal, o estilo de una
organizacin.
Disear un nuevo vehculo de transporte.
Desarrollar o adquirir un sistema de informacin.
Construir un edificio o una planta.
Construir un sistema de agua para una comunidad.
Realizar una campaa para un partido poltico.
Implementar un nuevo proceso o procedimiento.
Responder a una solicitud de contrato.
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Proyectos vs
Trabajos Operativos

Son medios de organizar actividades que no


pueden ser tratadas dentro de los lmites operativos
normales de la organizacin.
Se utilizan como medio para lograr el plan
estratgico de la organizacin.
Son tpicamente autorizados como resultado de:

Una demanda de mercado.


Una necesidad de la organizacin.
Una solicitud del cliente.
Un avance tecnolgico.
Un requerimiento legal.
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Proyectos y Planeamiento Estratgico

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Mapa
Estratgico

Iniciativa Estratgica

F1 : Mejorar rendimiento para accionistas


F2 : Enfocarse en nuevo segmento mas rentable
F3 : Captar nuevos clientes del nuevo segmento

Proyecto 101 : Programa de captacin de nuevos clientes

F4 : Depurar clientes antiguos

Proyecto 102 : Programa de depuracin de cartera actual

C1 : Aumentar la proposicin de valor para el cliente


C2 : Extender la funcionalidad actual del producto
C2.1 : Consejera Tcnica
C2.2 : Desarrollo de producto rpido y compartido
C2.3 : Informacin a cliente en tiempo real
C2.4 : Flexibilidad para cambios de produccin
C2.5 : Despacho flexible e integrado con distribucin

Proyecto
Proyecto
Proyecto
Proyecto
Proyecto

201 :
202 :
203 :
204 :
205 :

Desarrollo de consejera tcnica


Nuevo proceso de desarrollo de producto
Sistema de informacin a cliente
Nuevo proceso de flexibilizacion de cambios
Integracin del despacho con la distribucin

I1 : Redisear procesos para adecuarlos a nuevo segmento


I1.1 : Procesos preparados para gran cantidad de transacciones
I1.2 : Altos niveles de exactitud de inventario
I1.3 : Integracin del despacho con la distribucin
I1.4 : Desarrollo de producto rpido, eficaz, y eficiente
I1.5 : Planeamiento y programacin detallada de operaciones
I1.6 : Reconversin productiva para lotes mas pequeos
I1.7 : Sistemas de informacin para clientes

Proyecto
Proyecto
Proyecto
Proyecto
Proyecto
Proyecto
Proyecto

301 :
302 :
205 :
202 :
303 :
304 :
203 :

Rediseo de procesos para gran volumen


Incremento de niveles de exactitud de inventario
Integracin del despacho con la distribucin
Nuevo proceso de desarrollo de producto
Proceso de planeamiento y programacin detallada
Reconversin productiva a lotes pequeos
Sistema de informacin a cliente

I2 : Acortar procesos para reducir tiempos de ciclo


I2.1 : Implementacion de ingeniera concurrente
I2.2 : Procesos modulares
I2.3 : Ciclos de produccin mas cortos
I2.4 : Implementacion de justo a tiempo

Proyecto
Proyecto
Proyecto
Proyecto

305 :
306 :
307 :
308 :

Implementacion de ingeniera concurrente


Implementacion de procesos modulares
Reduccin de tiempos de ciclo de produccin
Implementacion de justo a tiempo

I3 : Optimizar procesos para reducir costos


I3.1 : Reduccin de desperdicios y reutilizacion de materiales
I3.2 : Aseguramiento de calidad
I3.3 : Excelencia en sistemas de costos

Proyecto 309 : Reduccin de desperdicios y reutilizacion de mat


Proyecto 310 : Sistema de aseguramiento de calidad
Proyecto 311 : Sistemas de costeo

C3 : Mantener un tiempo de entrega competitivo


C4 : Mantener costos competitivos

A1 : Aumentar la productividad de los empleados


A2 : Desarrollar las competencias estratgicas
A2.1 : Desarrollo de habilidades
A2.2 : Capacitacin en conocimientos generales
A2.3 : Capacitacin en conocimientos especficos

Proyecto 401 : Desarrollo de habilidades


Proyecto 402 : Capacitacin en conocimientos generales
Proyecto 403 : Capacitacin en conocimientos especficos

A3 : Mejorar el clima para la accin


A3.1 : Desarrollo de personal
404 : Programa de desarrollo de personal
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A3.2 : Capital
intelectual Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP
Proyecto
: Capital
intelectual del Project Management Institute, Inc.
The PMI Registered
Education
son405
marcas
registradas
A3.3 : Clima organizacional
Proyecto 406 : Clima organizacional

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Objetivo Estratgico

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Mapa de
Proyectos
Estratgicos

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Qu es Gestin de
Proyectos?


Es
Es la
la aplicacin
aplicacin de
de conocimientos,
conocimientos,
habilidades,
habilidades, herramientas,
herramientas, yy tcnicas
tcnicas aa las
las
actividades
actividades de
de un
un proyecto
proyecto para
para satisfacer
satisfacer
los
los requerimientos
requerimientos del
del proyecto.
proyecto.

Se
Se realiza
realiza aa travs
travs de
de la
la aplicacin
aplicacin ee
integracin
integracin de
de los
los procesos
procesos de
de gestin
gestin de
de
proyectos
proyectos de
de iniciacin,
iniciacin, planificacin,
planificacin,
ejecucin,
ejecucin, seguimiento
seguimiento yy control,
control, yy cierre.
cierre.
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Qu es Gestin de Proyectos?

El gestor de proyecto es el responsable por


alcanzar los objetivos del proyecto.
Gestionar un proyecto incluye:
Identificar requerimientos.
Establecer objetivos claros y alcanzables.
Equilibrar las demandas concurrentes de calidad,
alcance, tiempo, y costo .
Adaptar las especificaciones, planes, y enfoques a
las diversas preocupaciones y expectativas de los
diferentes interesados.
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Qu es Gestin de Proyectos?

Los gestores de proyecto se refieren a la triple


restriccin cuando gestionan requerimientos
concurrentes de un proyecto.
La triple restriccin:
Alcance
Tiempo
Satisfaccin del cliente
Costo
Objetivos del Proyecto
Calidad
Triple Restriccin
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Qu es Gestin de Proyectos?

Los gestores de proyecto tambin


gestionan el proyecto en respuesta a la
incertidumbre.
Un riesgo del proyecto es un evento o
condicin incierta que si ocurre, tendr un
efecto positivo o negativo en al menos uno
de los objetivos del proyecto.
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Qu es Gestin de Proyectos?

El equipo de gestin de proyectos tiene una


responsabilidad profesional ante sus interesados,
incluyendo clientes, organizacin ejecutante, y
pblico.
Los miembros del PMI se adhieren a un Cdigo de
Etica y aquellos que tienen la certificacin Project
Management Professional (PMP) se adhieren a un
Cdigo Profesional de Conducta.
Tanto los miembros del PMI como los PMP estn
obligados a acatar las versiones actualizadas de los
cdigos.
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Qu es Gestin de Proyectos?

Muchos de los procesos de gestin de


proyectos son iterativos debido a la necesidad
de la elaboracin progresiva.

Elaboracin
Progresiva

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Qu es Gestin de Proyectos?

El trmino gestin de proyectos se usa a veces


para describir un enfoque organizacional o de
gestin aplicado a la gestin de proyectos y
algunas operaciones continuas, las cuales se
redefinen como proyectos. A esto tambin se le
denomina administracin por proyectos.
Una organizacin que adopta este enfoque define
sus actividades como proyectos, en una forma que
es consistente con la definicin de proyecto antes
provista.
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Qu es Gestin de Proyectos?

Con esto no se quiere decir que todas las


operaciones pueden o deben ser organizadas
como proyectos.
La adopcin de la administracin por proyectos
tambin est relacionada con la adopcin de una
cultura organizacional muy prxima a la descrita
en este estndar.
La discusin detallada de este enfoque de
administracin por proyectos est fuera del
alcance de la Gua del PMBOK.
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Estructura de la Gua del


PMBOK

Seccin I
Cap 1. Introduccin
Cap 2. Ciclo de vida del
proyecto y organizacin

Seccin II
Cap 3. Procesos de gestin
de proyectos para un
proyecto

Seccin III
Cap 4. Gestin Integracin
Cap 5. Gestin Alcance
Cap 6. Gestin Tiempo
Cap 7. Gestin Costos
Cap 8. Gestin Calidad
Cap 9. Gestin RRH
Cap 10. Gestin Comunica
ciones
Cap 11. Gestin Riesgos
Cap 12. Gestin Adquisicio
nes

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Estructura de la Gua del PMBOK

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Descripcin general de las reas de Conocimiento y de los Procesos de


la Gestin de Proyectos

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reas de Competencia

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reas de Competencia

Gua del PMBOK describe conocimiento


nico al campo de la gestin de proyectos.
Gua del PMBOK descrito en la gua
consiste en:
Definicin del ciclo de vida del proyecto.
Cinco grupos de proceso.
Nueve reas de conocimiento .
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Cuerpo de conocimientos de la
Gestin de Proyectos

reas de aplicacin son categoras que tienen


elementos comunes significativos en los
proyectos.
Usualmente se definen en trminos de:
Departamentos funcionales y disciplinas de respaldo:
legal, produccin, etc.
Elementos tcnicos: desarrollo de software, ingeniera,
etc.
Especializaciones de gestin: gobierno, desarrollo, etc.
Grupos de industrias: automviles, qumicos, etc.
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Conocimiento del rea de aplicacin,


estndares y regulaciones

Cada rea de aplicacin tiene un conjunto


aceptado
de
estndares
y
prcticas,
frecuentemente codificadas en regulaciones.
Un estndar es un documento establecido por
consenso y aprobado por un cuerpo reconocido.
Una regulacin es un requerimiento impuesto por
el gobierno, que especifica caractersticas
particulares de producto, procesos, o servicios.
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Conocimiento del rea de aplicacin,


estndares y regulaciones

Todos los proyectos se planifican e implementan en


un contexto social, econmico, y ambiental, y
tienen un impacto positivo o negativo, intencional o
no intencional.
En el contexto del proyecto se debe considerar:
Ambiente cultural y social.
Ambiente internacional y poltico.
Ambiente fsico.
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Comprensin del entorno del proyecto

Involucra planificar, organizar, seleccionar personal,


ejecutar, y controlar las operaciones de una empresa.
Incluye disciplinas de respaldo tales como:

Gestin financiera y contabilidad.


Compras y adquisiciones.
Ventas y comercializacin.
Contratos y derecho mercantil.
Fabricacin y distribucin.
Logstica y cadena de suministro.
Planificacin estratgica, tctica, y operativa, etc.
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Conocimientos y habilidades de direccin general

La direccin general provee las bases para


desarrollar las habilidades de gestin de
proyectos.
La literatura de direccin general documenta
estas habilidades, y su aplicacin en un
proyecto es fundamentalmente la misma.

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Conocimientos y habilidades de direccin general

Incluye:
Comunicacin efectiva.
Influenciar la organizacin.
Liderazgo.
Motivacin.
Negociacin y manejo de conflictos.
Solucin de problemas.

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Habilidades interpersonales

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Contexto de la Gestin de
Proyectos

La gestin de proyectos existe en un contexto amplio que


incluye la gestin de programas, la gestin de portafolio, y la
oficina de gestin de proyectos.

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Contexto de la Gestin de Proyectos

Frecuentemente existe una jerarqua de plan estratgico,


portafolio, programa, proyecto, y subproyecto.

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Contexto de la Gestin de Proyectos

Un programa es un grupo de proyectos


relacionados
que
se
manejan
coordinadamente para obtener beneficios y
control, que no se podran obtener si se
manejaran individualmente.
Los programas pueden incluir elementos de
trabajo que estn fuera del alcance de los
proyectos discretos del programa.

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Programas y gestin de programas

Los programas tambin implican una serie


de tareas repetitivas o cclicas, ejm:
programa de construccin, programa de
recaudacin de fondos, etc.
En contraste con la gestin de proyectos, la
gestin de programas es la gestin
centralizada y coordinada de un grupo de
proyectos para lograr los objetivos y
beneficios estratgicos del programa.

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Programas y gestin de programas

Un portafolio es un conjunto de programas,


proyectos, u otros trabajos, que se agrupan para
facilitar la gestin efectiva, a fin de cumplir con
los objetivos estratgicos del negocio.
Los programas o proyectos de un portafolio no
necesariamente son interdependientes o estn
directamente relacionados.
El financiamiento y soporte se puede hacer en
base a categoras riesgo/recompensa, lneas de
negocios, o tipos de proyectos.
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Portafolios y gestin de portafolios

Categoras Riesgo/Recompensa
Recompensa

Alta

Media

Baja
Ninguna

Alto

Medio

Bajo

Riesgo
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Programas y gestin de programas

Lneas de negocio

Lneas de Negocios

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Portafolios y gestin de portafolios:

Las organizaciones manejan sus portafolios


basados en metas especficas:
Maximizar el valor del portafolio mediante la
seleccin cuidadosa de proyectos y programas.
Balancear el portafolio entre inversiones
incrementa les y radicales.
Maximizar el uso de recursos.
Tpicamente la alta gerencia o los equipos de alta
gerencia asumen la gestin de portafolios en una
organizacin.
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Portafolios y gestin de portafolios

Los proyectos frecuentemente se dividen


en componentes ms manejables o
subproyectos.
Estos subproyectos pueden ser referidos
y considerados como proyectos y ser
manejados como tales.

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Subproyectos

Ejemplos de subproyectos pueden ser:


Basados en procesos o fases del proyecto.
De acuerdo a requisitos de habilidades de
recursos humanos.
Que involucren tecnologa especializada.

En proyectos muy grandes los subproyectos


pueden a su vez consistir de una serie de
subproyectos an mas pequeos.

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Subproyectos

Una PMO es una unidad organizacional para


centralizar y coordinar la gestin de proyectos
a su cargo.
Tambin se le conoce como oficina de
gestin de programas, oficina de proyectos,
u oficina de programas.
Una PMO supervisa la gestin de proyectos,
programas, o una combinacin de ambos.

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Oficina de Gestin de Proyectos

La PMO puede operar en un


continuo, desde proveer funciones de
soporte como entrenamiento, software,
polticas estandarizadas, y procedimientos,
hasta la gestin y responsabilidad directas
sobre el logro de los objetivos de proyecto.

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Oficina de Gestin de Proyectos

Caractersticas claves
Administracin de recursos compartidos entre
proyectos.
Identificacin y desarrollo de metodologas,
prcticas, y estndares de gestin de proyectos.
Oficina de informacin y gestin sobre polticas,
procedimientos, plantillas, y otra documentacin
compartida.
Gestin de configuracin centralizada para todos los
proyectos administrados por la PMO.
Repositorio y gestin centralizada de riesgos
compartidos y nicos para todos los proyectos.
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Oficina de Gestin de Proyectos

Caractersticas claves
Oficina central para operacin y mantenimiento de
herramientas de proyectos, tales como el software
empresarial de gestin de proyectos.
Coordinacin
central
de
la
gestin
de
comunicaciones entre proyectos.
Plataforma gua para los gestores de proyecto.
Supervisin central de todos los cronogramas y
presupuestos de los proyectos de la PMO.
Coordinacin de los estndares generales de calidad
de los proyectos.
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Oficina de Gestin de Proyectos

Diferencias entre Gestores de Proyectos y una PMO


Persiguen diferentes objetivos y por lo tanto estn
sujetos a distintos requerimientos.
Un GP es responsable de lograr objetivos
especficos de proyecto, una PMO es una
estructura
organizacional
con
lineamientos
especficos a nivel de toda la empresa.
Un GP se enfoca en objetivos especficos,
mientras que una PMO gestiona cambios mayores
al programa y los ve como oportunidades
potenciales de mejorar el logro de los objetivos del
negocio.

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Oficina de Gestin de Proyectos

Diferencias entre Gestores de Proyectos y una PMO


El GP controla los recursos asignados al proyecto para
lograr sus objetivos, mientras que una PMO optimiza el uso
de recursos organizacionales compartidos entre proyectos.
El GP gestiona el alcance, cronograma, costo, y calidad del
producto de los paquetes de trabajo, mientras que la PMO
gestiona el riesgo general, la oportunidad global, y la
interdependencia entre proyectos.
El PM informa el progreso del proyecto y otra informacin
especfica del proyecto, la PMO proporciona reporte
consolidado y vista empresarial de todos los proyectos a su
cargo.

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Oficina de Gestin de Proyectos

HERRAMIENTAS
Curso Taller de MS Project 2003.
Curso Taller de MS Project 2007.
MS Project Server 2007.
Herramientas avanzadas para la Gestin de
Proyectos.

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CONSULTORA Y CAPACITACIN EN

SOFT SKILLS
Habilidades Blandas para la Gestin
de Proyectos.
Habilidades de Team Building y Team
Work para el Gestor de Proyectos.
Habilidades de Gestin de Equipos
para el Gestor de Proyectos.
Habilidades de Facilitacin para el
Gestor de Proyectos.
Habilidades de Liderazgo para el
Gestor de Proyectos.
Gestin del Cambio Organizacional e
Individual.

GESTIN DE PROYECTOS, PROGRAMAS Y


PORTAFOLIOS
Gestin de Proyectos (Gua del PMBOK ).
Estndares para la Gestin de Proyectos.
Taller Prctico de Gestin de Proyectos.
Taller de Preparacin para la Certificacin
Project Management Professional (PMP)
Gestin de Programas (PPgM).
Gestin de Portafolios (PPfM).
GESTIN ORGANIZACIONAL DE PROYECTOS
Gestin Organizacional de Proyectos (EPM).
Oficina de Proyectos (PMO).
Modelo de Madurez de la Gestin Organizacional
de Proyectos (OPM3).

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