PROCEDIMIE

NTOS Y
FUNCIONES
DEL

Qu es
La
seguridad es la
seguridad?

sensacin de
tranquilidad que
produce el no sentir
riesgos, peligros o
amenazas en el
ambiente que vayan a

Existes muchos clases de

seguridad
SEGURIDAD ANTISOCIAL

SEGURIDAD SOCIAL

SEGURIDAD
LABORAL

SEGURIDAD
CIVIL

SEGURIDAD NACION
SEGURIDAD ECOLOGICA

SEGURIDAD
ANTISOCIAL
CONJUNTO
DE
PROCESOS Y
NORMAS
DESTINADAS A
PROTEGER LA VIDA,
HONRA Y BIENES, DE

Dos tipos bsicos de

seguridad antisocial

SEGURIDAD PBLICA :
DURA Y REACTIVA
SEGURIDAD PRIVADA:
BLANDA Y PREVENTIVA

DECRETO 356
DE 1994
Estatuto
general de la
vigilancia y
seguridad

Caractersticas de
la seguridad
privada
PREVENTIVA

CONTROLADA
PRIVADA
LIMITADA

Principios doctrinarios de la
seguridad

1.2.3.4.5.6.-

PREVENTIVA
REACTIVA
PARTICIPATIVA
PERMANENTE
EFICAZ
PROGRESIVA.

PROTECCI
N
Conjunto de
medidas empleadas
para garantizar la
sensacin de
seguridad y de los
bienes y la vida, de

FASES DE UN ESQUEMA DE
PROTECCIN

ETAPAS DE UN
PROCEDIMIEN
TO DE
PROTECCIN

A. ETAPA PASIVA:
1. Etapa Pasiva primaria: Es la
etapa
donde
se
aplica
fundamentalmente
la
observacin del entorno para
evaluar riesgos, vulnerabilidades
y peligros
2. Etapa
Pasiva
intermedia:
Atender, Informar, y estar listo
para actuar.
3. Etapa pasiva avanzada: Disuadir,
el vigilante da
rdenes con

ETAPAS DE UN
PROCEDIMIENTO DE
B. ETAPAPROTECCIN
ACTIVA:
1. Etapa activa primaria:
Comprende las acciones
de PRESERVAR lo que se
ha
puesto
bajo
su
cuidado:
Amparar,
custodiar,
cuidar
y

ETAPAS DE UN
PROCEDIMIENTO DE
B. ETAPAPROTECCIN
ACTIVA:
2. Etapa activa secundaria:
Acciones especficas de
PERSUASIN e incluso
acciones
defensivas
como el uso de los
medios tcnicos a su

ETAPAS DE UN
PROCEDIMIENTO DE
B. ETAPAPROTECCIN
ACTIVA:
3. Etapa activa terciaria:
Contina
con
las
acciones de persuasin
y salvaguarda y llega
hasta la llegada de
apoyo, judializacin y

QUE ES VIGILANCIA?
Es
elcuidado,
custodia
y
supervisin de cosas que estn
a cargo de una persona.
Es una actividad remunerada
que
desarrollan
personas
naturales o jurdicas de carcter
privado, tendientes a prevenir o
detener perturbaciones a la
seguridad y tranquilidad en lo

EXPLICAR AQU
LAS TEORAS DE
LA SEGURIDAD Y
LOS ESTUDIOS DE
SEGURIDAD

LA SEGURIDAD
TOTAL
AL 100% NO
PUES LOS RIESGOS
EXISTE
NO SE PUEDEN
ELIMINAR, SIEMPRE
ESTARN

Conceptos claves en
Prevencin: seguridad
Accin de anticiparse
un hecho para contrarrestar
riesgo o amenaza.

a
un

Riesgo: Proximidad y exposicin a

una
situacin
de
peligro
o
circunstancias que puedan crear un
dao.
Amenaza: Es el anuncio o indicio de
acciones inminentes que puedan
llegar a causar dao.

Definicin de conceptos
tcnicos
Vulnerabilidad:
Conjunto de debilidades
o falencias que se tienen o se pueden
presentar.
Accidente: Hecho no deseado que de
suceder SI causa daos y lesiones.
Probabilidad: Es cuando un hecho se ha
presentado con anterioridad y se puede
probar que puede volver a suceder.
Posibilidad: Es un hecho que puede
suceder , no hay pruebas y no se ha

El Riesgo
Es el nivel de exposicin de
una persona o instalacin a
un peligro potencial que
puede generar
daos y prdidas.
No es posible eliminarlo,
en toda actividad humana
siempre va a estar

Todo profesional de la
seguridad debe
entender
el riesgo e identificar
los riegos y
vulnerabilidades
de lo que protege
(Instalacin o

Cmo puede el
vigilante
desarrollar sus
funciones de
forma efectiva,
eficiente y

1.
2.

3.

Conociendo
a
profundidad su puesto
y el entorno del mismo.
Conociendo como est
organizada legalmente
la seguridad privada en
Colombia.
Conociendo y aplicando
los
protocolos
y

1
1. Conozca su rea de
responsabilidad:
(Qu tengo que cuidar?).
2. Ubique puntos vulnerables y
riesgos:

(Cmo lo tengo que cuidar?).

3. Identifique las amenazas
potenciales:

(De quines lo voy a cuidar?)

2
Conociendo como est
organizada en Colombia
la seguridad privada,
las responsabilidades
de su cargo y
cumpliendo sus
funciones.

El vigilante puede utilizar

los medios que sirvan para
su labor, como armas de
fuego, medios
tecnolgicos, caninos,
bastones de mando,
vehculos,
comunicaciones, armas no
letales y cualquier otro

SERVICIOS DE VIGILANCIA
EN COLOMBIA Decreto
Empresas de356/94
seguridad privada
con armas
Empresas de seguridad privada sin
armas
Cooperativas de vigilancia
Departamentos de seguridad
Empresas transportadoras de
valores
Empresas blindadoras
Empresas de alquiler de vehculos
blindados

SECTORES O
ESPECIALIDADES DE LA
VIGILANCIA
Aeropuertos y puertos
EN COLOMBIA
Financiera y bancaria
Comercial
Residencial
Educativa
Salud (Hospitales, clnicas)
Eventos pblicos
Minera (Petrolera, carbn, oro)
Seguridad electrnica
Entidades oficiales

MODALIDADES DE LA
SEGURIDAD PRIVADA
Es
la
forma
en
que
la
Supervigilancia autoriza prestar los
servicios de seguridad privada en el
pas:
TIPO DE
MODALIDAD
FIJA
MVIL
ESCOLTA
TRANSPORTE
VALORES

QUE CUSTODIA
Lugar
Zona
Persona o
mercanca
Valores

QU ES UN
PUESTO DE
EsVIGILANCIA?
el rea fsica
determinada por
la empresa para
cumplir
la

TIPOS DE PUESTOS DE
VIGILANCIA
FIJOS:
Son puntos permanentes que
permiten
observacin
perimetral total o amplia de la
zona a resguardar o tienen
ubicacin
y
funcionalidad
estratgica:
Porteras, Garitas, Casetas,

TIPOS DE PUESTOS DE
VIGILANCIA
MVILES:
Cuando
por
disposicin
geogrfica de la instalacin se
hace
necesario
el
desplazamiento del cuerpo de
vigilancia.
Rondas: A pie, vehiculares,
caballo, areas, fluviales o

TIPOS DE PUESTOS DE
VIGILANCIA POR TAMAO

SENCILLOS (Un solo

guarda)
DOBLES (Dos guardas)
PATRULLAS (Ms de dos
guardas)

QUE SON LAS FUNCIONES

DEL VIGILANTE

Son
los
deberes
y
obligaciones
que
debe
cumplir un guarda de
seguridad en el momento
en que inicia su contrato
de trabajo.
Estas

normas

son

de

CLASES DE FUNCIONES
GENERALES:
Son
funciones
universales
y
permanentes que se deben cumplir sin
importar el puesto de vigilancia
asignado. X ejm llegada al puesto
PARTICULARES (ESPECFICAS):
Son funciones que debe cumplir el
vigilante
de
acuerdo
a
las
caractersticas del puesto de vigilancia
asignado. X ejm en un banco debe
abrir puertas a las 8:00 am, un
conjunto residencial 24 horas abiertas,

QUE SON CONSIGNAS?

Son
normas
u
ordenes
transitorias
que recibe el guarda
de seguridad y son
de
obligatorio
cumplimiento pero no
son permanentes

TIPOS DE
GENERALES:
CONSIGNAS

Son
ordenes transitorias
que se
imparten a todos los funcionarios o
cuerpo
de
guardas
de
seguridad
independientemente
de
diferentes
puestos de vigilancia.
X ejm asistir
despus del turno a una reunin en la
empresa.
PARTICULARES O ESPECFICAS:
Son ordenes transitorias que se imparten
nica y exclusivamente a un puesto de
vigilancia especfico.
X ejm: Hoy no
permitir el ingreso de motos y taxis a los

LAS
3
RESPONSABILIDADES
VIGILANTE
1. Detectar yDEL
desalentar
el delito
2. Cumplir normas legales en su
trabajo
3. Asumir
actitud
de
alerta,
disuasiva o persuasiva frente al
delito
4. Informar a las autoridades
hechos punibles dentro y fuera
del servicio.
5. Detectar riesgos y prevenir

QU
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

NO DEBE HACER UN

Consumir VIGILANTE
alcohol, drogas o fumar en
su puesto
Realizar actos que menoscaben la
confianza del cliente.
Recibir visitas personales en su
puesto
Realizar requisas tctiles a personas
Realizar
favores personales a los
clientes
Realizar labores de aseo, jardinera o
mantenimiento
Ingresar a otras dependencias sin
autorizacin

EQUIPO PARA LA PRESTACIN

DEL SERVICIO:
1.Arma de dotacin (S aplica
para el puesto)
2.Medios
tecnolgicos
(S
aplica)
3.Documentos de identificacin
(Cdula, documentos
del
arma y Credencial.)
4.Uniforme
de
acuerdo
al

PROCEDIMIENTOS GENERALES DE
SERVICIO
Recibo y entrega
de puesto de

trabajo (Relevo)
1. Llegue con mnimo 15 minutos de
anticipacin al puesto, unifrmese
adecuadamente
y
verifique
los
elementos de dotacin.
2. Inspeccione visualmente el entorno
de su puesto de vigilancia prestando
atencin a detalles o circunstancias
fuera de lugar
3. Realice
un
recorrido
por
las
instalaciones.
4. Realice
el
inventario
de
los
elementos de puesto y correcto

PROCEDIMIENTOS GENERALES DE
SERVICIO
Recibo y entrega
de puesto de

trabajo (Relevo)
6. Exija que le requisen su maletn al
salir; no se quede o regrese a su
puesto
de
trabajo
despus
de
terminar su turno.
7. Registre en minuta cualquier anomala
detectada en el relevo e informe a
control.
8. Cuando reciba o entregue su puesto
hgalo siempre uniformado.
11.El botn de pnico, el radio de
comunicacin y el arma de dotacin
siempre deben ser portados por el

PROCEDIMIE
NTOS
ESPECIALES
EN

QU NO EST
PERMITIDO HACER A LA
VIGILANCIA
PRIVADA?
REQUISAS FSICAS

(TCTILES) A
CLIENTES O
USUARIOS EN EL
INGRESO A
ENTIDADES PBLICAS

DECRETO 356 DE 1994:

ARTCULO 73. OBJETIVO DE LA
VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA.
En cualquiera de sus modalidades,
es la de disminuir y prevenir las
amenazas que afecten o puedan
afectar la vida, bienes y la integridad
personal sin alterar o perturbar las
condiciones para el ejercicio de los
derechos
y
libertades
de
la
ciudadana y sin invadir la rbita de
competencia
reservada
a
las

DECRETO 356 DE 1994:

ARTCULO
ARTCULO
74.
PRINCIPIOS,
DEBERES
Y
OBLIGACIONES
QUE
RIGEN
LA
PRESTACIN
DEL
SERVICIO
DE
VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA.
1. Acatar la Constitucin, la Ley y
la tica profesional.
2.
Respetar
los
derechos
fundamentales y libertades de la
comunidad,
abstenindose
de
asumir conductas reservadas a la
fuerza pblica.

CIRCULAR SSVP 105 DE

2014:inspecciones
Las
corporales,
registros
y
requisas
personales
son
medidas reservadas a las
autoridades pblicas y no
aplicables a la seguridad
privada stas ltimas tienen
la posibilidad de utilizar
medios
tecnolgicos
siempre
que
no
exista

A QUIEN PUEDEN REALIZAR

REQUISAS FSICAS
REGISTROS
VIGILANCIAde
AO
empleados
o LA
contratistas
empresas PRIVADA?
pblicas o privadas

siempre y cuando est

contemplado ste
procedimiento de seguridad en
el reglamento interno de trabajo
de la empresa y el empleado
est debidamente informado
sobre el mismo.
(Cdigo Sustantivo de trabajo Art

CIRCULAR SSVP 44 DE
LEY 962 DE 2005
2007:

ARTCULO
18:
PROHIBICIN
DE
RETENCIN
DE
DOCUMENTOS.
Ninguna autoridad podr retener
cdula, pasaporte, libreta militar,
licencia
de
conduccin,
pasado
judicial o cualquier otro documento
de una persona, en caso el usuario
solo deber exhibirlo pues queda
prohibida su retencin para el ingreso
a entidades pblicas o privadas.

PROCEDIMIENTO
S ESPECIALES:
MANEJO DE
PERSONA
SOSPECHOSA

1.Mantener
la
vigilancia
permanente
sobre
esta
persona.
2.Conozca el rea o permetro
donde presta su servicio, asi
podr
anticipar
posibles
movimientos
del
sospechoso.
3.Si se encuentra de rondero,
sgalo
guardando
una

4.Si se encuentra en la
portera y cuenta con un
sistema
cerrado
de
televisin
o
cmaras,
mantenga
la
vigilancia
constante del sospechoso.
5.Active la alarma botn de
pnico, sirena y dems y
solicite apoyo
6.Mantenga el volumen del
equipo en bajo volumen y

8. De
no
contar
con
el
compaero, pida apoyo a los
usuarios,
trabajadores
o
dems personas que le
puedan
colaborar
a
contrarrestar el incidente.
9. Coordine con los vigilantes
de otras entidades en su
sector, para apoyo.
10.Deje constancia escrita de
cada
uno
de
los

11.El arma es un instrumento de

disuasin, para utilizar en caso
de injusta y grave agresin,
ante el riesgo inminente de
perder la vida o sufrir grave
dao, o cuando no se disponga
de
otro
medio
para
contrarrestar
o
repeler
el
ataque.
12.Los disparos al aire estn
prohibidos, solo dispare como

PROCEDIMIEN
TOS
ESPECIALES:
RETENCIN EN
FLAGRANCIA

1. Mantenga
la
vigilancia
constante del sospechoso,
recuerde que primero es su
seguridad.
2. Resguarde su integridad en
una columna, muro, pared
proteja su integridad.
3. Si se encuentra en un espacio
abierto, reduzca la silueta de
su cuerpo, tomando una
posicin de disparo, de lado,
de rodillas o tendido en el

4.D rdenes de advertencia

corta y claras, como ALTO,
DETNGASE,
LAS
MANOS
ARRIBA, no dude.
5.Active las alarmas y pida
apoyo.
6.No
permita
que
el
sospechoso, introduzca sus
manos
en
los
bolsillos,
chaqueta, maletines o bolsos,
con el pretexto de sacar algo,

8. Requise de rodillas o tendido

en el piso, en Posicin que
se conoce cono postura de
indefensin.
9. Este alerta a los alrededores
en caso de las condiciones
cambie, por nuevos intrusos.
10.No permita que el sospechoso
se le acerque
11.Ignore lo que le diga y su
justificacin,
tratar
de
manipularlo.

12.Mantenga al sospechoso en un
lugar seguro, evite dejarle los
cordones,
correa,
vidrios
o
elementos con los que se pueda
producir dao hasta que llegue el
apoyo o la polica.
13.Evite la utilizacin de fuerza
innecesaria, en el evento de tener
que utilizar la fuerza, recuerde que
esta debe ser proporcional a la
agresin
recibida,
dejando
constancia en el informe.
14.Entrguelo
a
la
autoridad

FUNCIONES GENERALES DEL

VIGILANTE
1. Excelente presentacin
y aseo personal
2. Uso adecuado y limpio del uniforme
asignado
3. Mantener al da: Cdula, EPS, Libreta
militar, Salvo conducto arma, Carnet de la
empresa.
4. No usar el uniforme en la calle o eventos
o sitios diferentes al trabajo.
5. Cumplimiento estricto de los horarios de
trabajo.
6. No retirarse del puesto sin realizar el
relevo completo.
7. Informar del recibo del puesto a la central
de radio.
8. No ingerir licores antes o durante el turno

FUNCIONES GENERALES DEL

VIGILANTE
11.Tomar los alimentos
en los horarios
autorizados.
12.No dormir durante el turno.
13.No tener confianza con ningn
empleado del cliente.
14.Tratar con cortesa y el respeto de
debido al cliente.
15.No fumar en las horas de trabajo.
16.Tener listado de telfonos de contacto
importantes.
17.Conocer el personal que labora con el
cliente.
18.Diligenciar con letra clara y legible el
libro de minutas o libros de control y
registro.

FUNCIONES GENERALES DEL

23.Inspeccionar las
instalaciones al recibir
VIGILANTE
el puesto.
24.Revisar el estado de los elementos de
dotacin al recibir el puesto.
25.Mantener aseado, limpio y organizado
el puesto de trabajo.
26.Verificar la autenticidad de personal
que diga ser autoridad con la Polica
Nacional.
27.Efectuar
puntualmente
las
rondas
asignadas al turno.
28.Informar de cualquier novedad a la
empresa.
29.Nunca abandonar su puesto de trabajo.
30.No perseguir delincuentes fuera de su

FUNCIONES GENERALES DEL

VIGILANTE
32.Prohibido usar
armas que no sean
asignadas por la empresa de vigilancia.
33.Cuando entregue el puesto a un nuevo
GS este debe venir acompaado del
supervisor.
34.Una vez entregado el puesto abandonar
la empresa cliente.
35.Aplicar el declogo para el uso de
armas de fuego.
36.No intervenir en eventos externos a su
rea de responsabilidad, informar en
estos casos a la red de apoyo, polica del
cuadrante o central de radio.