Universidad Nacional Federico Villarreal

Facultad de Ingeniera Industrial y de Sistemas

Escuela Profesional de Ingeniera Industrial

Curso

: Gestin de Personal por Competencias

Capitulo

: Liderazgo

Profesor

: Ing. Jos Ramrez Rosillo

Lo que Pasa en el Mundo

El entorno competitivo
La velocidad de los cambios
Es necesario reenfocar al factor humano
Las empresas tienen que ver los colaboradores como los
principales socios estratgicos del negocio
Las empresas tienen que enfatizar y desarrollar el trabajo en
equipo, de la formacin y la creatividad de su gente

Cmo Conseguir el xito Organizacional?

Para ser exitosas, las empresas tienen que:

Valorar la importancia de la informacin y del conocimiento.

Facilitar el aprendizaje en las organizaciones
Valorar la aportacin de las personas

La funcin directiva en las empresas, cumple un papel muy importante y

debe apoyarse en las posibilidades de formacin y desarrollo que ofrecen
las TICs.

Cuando los directivos o gerentes de una empresa toman buenas

decisiones, se protege el ambiente, se crean empleos, las utilidades
aumentan y los trabajadores se sienten satisfechos con su trabajo y sus
remuneraciones.

En cambio, cuando toman decisiones incorrectas, se afecta el ambiente,

ocurren los recortes de personal para disminuir el tamao de las empresas,
las utilidades disminuyen, los empleados estn desmotivados y se
presentan las huelgas de trabajadores.

La Direccin Estratgica

Plan
Lideres
Personas
Recursos
Accin

xito

La Direccin Estratgica

Plan

Lideres

Personas

Recursos

Accin

Exito

Lideres

Personas

Recursos

Accin

Confusin

Personas

Recursos

Accin

Ansiedad

Recursos

Accin

Lentitud

Plan
Plan

Lideres

Plan

Lideres

Personas

Plan

Lideres

Personas

Accin
Recursos

Frustracin
Sueos

Si conoces a los dems y te conoces a ti mismo, ni en cien

batallas corrers peligro.
Si no conoces a los dems, pero te conoces a ti mismo,
perders una batalla y ganars otra.
Si no conoces a los dems ni te conoces a ti mismo, corrers
peligro en cada batalla.
SUN TZU

 A quin admiro a nivel nacional al extremo que

seguira sus indicaciones y apoyara activamente en

sus propuestas?,
A quin considero un modelo y por consiguiente lo

destacara como ejemplo ante mis hermanos, hijos?.

Definiciones y Objetivos

Definiciones de Liderazgo
1920: Habilidad de imprimir la voluntad del lder en los liderados e inducir

obediencia, respeto, lealtad y cooperacin.

1930: Es un proceso en el cul las actividades de muchos son organizadas para
marchar en la direccin especificada por uno.
1940: Es el resultado de la habilidad para persuadir o dirigir hombres, aparte del
prestigio o poder que viene del cargo o de circunstancias externas.
1950: Es lo que los lderes hacen con los grupos. La autoridad del lder le es
espontneamente otorgada por los liderados.
1960: Actos de una persona que influencia a otras hacia una direccin
compartida
1970: Influencia discrecional. Esto es, son comportamientos del lder que
pueden variar de individuo en individuo
1980: Aparte de las complejidades involucradas en el estudio del liderazgo, su
significado es simple. Liderazgo significa inspirar a otros a aceptar alguna forma
de accin efectiva determinada por el lder.
1990: Liderazgo es la influencia relacional entre lderes y liderados que
pretende cambios reales que reflejan propsitos mutuos.

 Liderazgo es la capacidad de trasladar una visin en realidad Bennis.

(1997)
Liderazgo no es algo que uno hace a la gente. Es algo que uno hace con

la gente

Blanchard. (1999)

Liderazgo puede ser ejercido como el servicio hacia un fin noble y

enriquecedor, pero tambin puede servir para manipular y reprimir.

Cronin.1993)
Liderazgo es el arte de influenciar a otros a conseguir su mximo

desempeo para alcanzar una tarea, objetivos, o proyecto. Cohen

(1990).
Liderazgo es la habilidad de influenciar individuos o grupos a pensar,

sentir y tomar acciones positivas para alcanzar los objetivos trazados.

(Capezio and Morehouse (1997).
Machiavello, en otro sentido, indica que el manejo del poder es el nico

propsito del liderazgo. (Machiavelli (1952).

Bennis defini inteligentemente que el liderazgo es como la belleza, muy

difcil de ser definido. Bennis (1994)

 Se define como las "cualidades de personalidad y capacidad que

favorecen la gua y el control de otros individuos".

"El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a
travs del proceso de comunicacin, al logro de una o varias metas.
Un lder produce el clima emocional positivo indispensable para
movilizar lo mejor del ser humano.
El lder expresa sinceramente sus propios valores y sintoniza con las
emociones de las personas que le rodean.
Todos, sin excepcin, pueden desarrollar, perfeccionar o fortalecer
esta habilidad, la cual es exigida en el competitivo mundo de hoy.
Hoy por hoy, las organizaciones estn dando cada vez ms nfasis al
desarrollo de lderes al interior de ellas, dado que stos son, en
definitiva, quienes hacen posible y sostenible la competitividad de la
empresa.

 Kotter identific los siguientes comportamientos de liderazgo:

Establecer direccin,
Alinear a la gente,
Motivar e inspirar, y
Producir cambio.

Estas descripciones van ms all del slo ser carismtico y creble.

Kotter (1985).

Liderazgo es un proceso que involucra una visin y un

pensamiento de largo plazo.

Weiskitter (1999)

Por donde empezar a formarnos como lderes.

Para ser un lder efectivo, lo primero que tienes que hacer es sentir la
necesidad de un cambio y
Para cambiar, lo primero que tienes que hacer, es aceptarte a ti mismo,
aceptar lo que eres y luego amar lo que eres.
Lo que eres, es siempre mejor que la fantasa de lo que quieres ser.

Qu debo hacer a continuacin?.

Despejar los velos que nos cubren, deben quitarte las mscaras, que no te
permiten ver el mundo en tiempo real, tal cual es.
Por favor, qutense sus mscaras y lentes pavonados, permitan que la luz
emerja de su interior.
Conecten su Mente - Cuerpo Espritu - Materia - Luz - Poder juntos

Objetivo de Proceso 1
En su camino usted necesitar:
Recursos:
Cosas (tecnologa, equipos,
ambiente)
Personas (amigos, familia,
contactos de negocios)
Cualidades personales
(determinacin, creatividad)
Tiempo (para cada objetivo
establecido)
Dinero (Cunto costar el
objetivo?)
Modelos de rol (Quin logr eso
antes?)

Usted necesita considerar tanto para

el viaje como para el destino:
Se viven sus valores? (vale la
pena la meta?)
Su plan de accin
Ecologa:
Cules son las consecuencias
para los otros?
Cules son las consecuencias en
otras reas de su vida?
A qu necesita renunciar?
Qu es bueno de las
circunstancias presentes que
usted desea mantener?

El Objetivo Final
Su destino necesita ser:
Positivo.- Lo que usted desea, no lo que desea evitar.
Desafiante.- Ir un poco ms all de lo que usted cree ser
capaz de hacer.
Medible.- En cuanto tiempo?
Especifico
Definido y evaluado
Iniciado y mantenido por la persona que lo ha establecido
Ecolgico

Liderazgo
Es una habilidad mediante la cual, una persona es capaz de
influir en el comportamiento de otros, con el fin de alcanzar un
objetivo comn.
El secreto del lder, radica en estar consciente de que algo
tenemos que mejorar y se compromete a mejorarlo.
Liderar es el arte de gestionar el talento de las personas.
Es un proceso, que busca movilizar a la gente para que
acepte el cambio.

 Qu significa ser lder?

Ser capaz de influir en el comportamiento humano
Ser capaz de imponer su voluntad
Tener seguidores
Tener poder de convencimiento, de manera tal que los
dems acepten el compromiso y se entreguen a ese ideal
El lder es el que marca el paso que deben seguir sus
seguidores

 Cul es la receta de Jack Welch,

Lder de General Electric, para el Cambio?

Desafiar a las circunstancias constantemente

Aceptar el cambio con una actitud positiva
No dejar nunca de pensar en formas de cambiar
No asumir que las cosas se deben hacer de un determinado
modo, porque es el ms eficaz, ya que siempre ser
mejorable
Reinventar constantemente

Cul es la Receta de Jack Welch.

Lder de General Electric, para el Lder.
Inspirar con una visin clara, cmo se deben hacer las cosas
Guiar, no dirigir
Apoyar su capacidad de liderazgo, sobre la confianza y el respeto
Que rieguen su entusiasmo por la empresa como plvora
Que rebosen de energa, que sean entrenadores, transmisores de
energa, no de presin
Que se oriente al grupo, que hable con los miembros de su grupo,
que intercambie ideas
Que comprendan el sistema de valores de la empresa, para
obtener buenos resultados empresariales

Cualidades y Competencias
de un Lder

Cualidades de un Lder

Propsito
Visin
Escucha
Imaginacin
Aprende
Valores
Inspira
Prctico
Ensea
Energa
Entusiasmo

Caractersticas Generales del Lder

Un estratega
Un servidor pblico
Un gestor
Un lder

Competencias del Lder

Competencias
Interpersonales

Competencias
Intelectuales

Competencias de
Gestin

Escucha y comunicacin

Imaginacin, creatividad,
innovacin

Polivalencia

Capacidad de
concertacin

Juicio

Manejo de contenidos

Dominio de las
herramientas de
influencia

Capacidad de anlisis y
sntesis

Capacidad de decisin

Mediacin, negociacin,
arbitraje

Objetividad, rigor

Sentido poltico

Inteligencia emocional

Capacidad de previsin y
proaccin

Capacidad de evaluacin
de polticas, calidad

Motivacin

Capacidad de conducir
grupos de trabajo..
Trabajo en equipo.

Capacidad de utilizacin
de las herramientas de
informacin de gestin

Cualidades y Conductas de Todo Lder

De Actitud

Generosidad

A cuantos sirves va a determinar la grandeza de un lder.

Generar el hbito de dar, desprenderse y renunciar a lo
que requiero.
Hay ms felicidad en dar que en recibir, hechos.

Valenta

No es no temer a nada.
Implica reconocer el temor, controlarlo y utilizar la
energa para luchar por las convicciones.

Conviccin

Comprometerse con sus metas y objetivos,

No busques la aceptacin ni permisos de las personas.
Nunca vas a agradar a todos.

Sabidura

El ilustrado sabe mucho de todo,

Mas el sabio lo esencial de lo verdaderamente
importante.

Riesgo

El lder es aquel que decidi abandonar sus

comodidades.

El lder debe comportarse y ser un modelo para sus seguidores.

Cualidades y Conductas de Todo Lder

De Inspiracin
Motivacin
Pasin

Congruencia

No es sinnimo de eufrico.
No es un tema de tmido o extrovertido,
Es la intensidad de hacer y sentir las cosas.
Es la identidad entre lo que piensas,
sientes y haces.

Credibilidad e
Integridad

No al efecto camalen.

Fe y Esperanza

Aferrarse a convicciones y creencias-

No podremos dar siempre el gusto a todos.

Debe Adems Desarrollar

Siete Grandes Virtudes y Talentos

Amor, generosidad y
compromiso.

Cuidado, educacin, compromiso entrega eso es

amor.
La mujer tiene la capacidad de amar
inagotablemente.

Intuicin.

Sentir y saber que hacer, cuando y porque hacerlo.

Sensibilidad.
Fortaleza.
Compasin

No solo es sentir pena y dolor por otro, sino es

atenderlo en las necesidades ms profundas.

Sacrificio.

Es un sentido de entrega especial.

Lucha.

La mujer ha defendido y cuidado a su familia, su

patrimonio y valores.

Estilos de Liderazgo

Estilos para Liderar

Coercitivo
Da muchas
instrucciones directas
Espera la obediencia
inmediata.

Controla a travs de la
supervisin.
Utiliza el feedback
negativo ridiculiza y
avergenza.
Motiva indicando las
consecuencias
negativas

Orientativo

Asume responsabilidad
de crear y desarrollar
visin .
Solicita opinin a los
colaboradores.
Persuade a sus
colaboradores
explicndoles de esa
visin.
Establece estndares y
orienta el desarrollo en
relacin a esa visin a
largo plazo.
Utiliza el feedback
positivo y negativo de
manera equilibrada para
motivar.

Afiliativo
Tiene prioridad promover
ambiente agradable a
sus colaboradores.
Pone menos nfasis en
la direccin de tareas,
objetivos y normas y
ms en conocer
necesidades de
colaboradores.
Presta atencin a
personas y cosas que
les hacen sentirse bien.
Da feedback positivo y
evita confrontaciones
relacionadas con el
desempeo

Estilos para Liderar

Participativo
Confa en sus
colaboradores y su
capacidad de trabajar en
la direccin adecuada
solos.
Invita a colaboradores a
participar en la toma de
decisiones busca
consenso.
Mantiene reuniones
frecuentes.
Recompensa el
rendimiento y da poco
feedback negativo

Imitativo

Dirige dando ejemplo.

Marca estndares altos y
espera que conozcan
principios y causas
detrs de estrategia a
seguir.
Duda cuando delega
tareas.
No le gusta el
rendimiento pobre.
Soluciona situaciones
urgentes a solicitud de
empleados, no
contribuye a su
desarrollo.

Capacitador
Ayuda a colaboradores a
ver puntos fuertes y
dbiles.
Anima a colaboradores a
mirar objetivos a largo
plazo.
Proporciona
orientaciones y feedback
para facilitar el
desarrollo de
colaboradores.
Preocupa por desarrollo
a largo plazo de
colaboradores

Liderazgo y Gerencia
Qu diferencia con Gerencia?

El Liderazgo es un viaje pero la jornada tiene dos partes:

Convencer a la gente a unirse, y llevarlos al destino.
Solamente la primera parte es liderazgo.
La segunda parte es gerencia.
Los lderes venden los tickets para la jornada;
Los gerentes manejan el bus al destino.

Diferencias entre Jefe y Lder

Jefe

Lder

Existe por la autoridad.

Existe por la buena voluntad.

Considera la autoridad un privilegio

Considera la autoridad un privilegio

de mando

de servicio

Inspira miedo.

Inspira confianza.

Sabe cmo se hacen las cosas.

Ensea como hacer las cosas.

Le dice a uno: Vaya!.

Le dice a uno: Vayamos!.

Maneja a las personas como fichas.

No trata a las personas como cosas.

Llega a tiempo.

Llega antes.

Asigna las tareas.

Da el ejemplo

Comparaciones y Contrastes
El Administrador

El Gerente

El gerente, se preocupa por la

Un administrador ejecuta
polticas formuladas por otros,
eficiencia y como hacer las cosas
por algn otro cuerpo
de manera correcta, los sistemas
administrativo.
de trabajo correctos y
apropiados.
No tiene mucha influencia en la
Puede influir en las polticas.
determinacin de la poltica.
A menudo no lo hacen bien si se El gerente balancear el voto y
les coloca en situacin de
entrar en conflicto con el statu
liderazgo grupal,
quo slo si reexisten hechos
dominantes a su favor.
son rgidos, de mente estrecha e
inflexibles.

Comparaciones y Contrastes
El Lder

El lder se preocupa por la efectividad

y si las cosas se estn realizando , o
si las ordenes correctas han sido
establecidas.
Se preocupa por la atmsfera que
alienta a las personas a vivir su pleno
potencial.
Son innovadores creativos y
receptivos a cambios ;
Balancearn el voto si resulta en
cambio necesario;
Entra en conflicto con el status quo.

El Lder Gerencial

El lder gerencial modela y posee una

visin influyente, transfiere esa visin:
Actuando para implementar las seis
funciones de un buen liderazgo
gerencial:
Teniendo una visin, planeando,
organizando, controlando, formando
equipos y liderizando.

Peligros que Acechan al Lder

Falta de tica, normas de honestidad.
El lado oscuro del carisma, fracaso e insuficiencia.
La falsedad de estar en lo correcto.
Integridad, actitud de lo se todo o indispensabilidad.
Retroceso, oposicin.
Stress matrimonial, tentacin sexual.

Liderazgo = Poder?
Una definicin ampliamente consensuada, aunque limitada, de

liderazgo es:
Influenciar a un grupo de personas para que actuando de
determinada manera logren resultados deseados por todos.
Implcita en esta definicin est el uso del poder.
Para que haya liderazgo es necesario el ejercicio del poder,
Pero no todo ejercicio de poder califica como liderazgo.
El poder en el liderazgo es el de la influencia, de la persuasin y

no de la coercin, no el de la fuerza

Qu es el poder?
Que una persona haga lo que la otra quiere
Cambiar sus comportamientos, sus acciones
Porque posee algo que la otra considera valiosa
Fuentes:
Recursos
Habilidades
Legal
Referente
Relaciones
Impacta mis necesidades y motivaciones!

Cmo Elegir un Estilo de Lder?

Cmo Elegir un Estilo de Liderazgo?

Reconoce naturaleza
problema concreto

Diferentes formas
de comportamiento
de liderazgo

Adopta el adecuado
estilo de liderazgo.

Gerente elige al
relacionarse con
sus subordinados.

Cmo Elegir un Estilo de Liderazgo?

Gama de Comportamientos de Liderazgo
Liderazgo
centrado en el jefe

Liderazgo centrado
en los subordinados

Liderazgo
centrado en el
jefe

El Gerente
toma la
decisin y
la
comunica

El Gerente
vende la
decisin.

rea de libertad
de los
subordinados

El Gerente
presenta
sus ideas y
solicita
preguntas.

El Gerente
presenta una
decisin ten
tativa, que
puede ser
cambiada.

El Gerente
presenta el
problema,
recibe
sugerencias y
toma la
decisin.

El Gerente
El Gerente
define los permite que los
lmites y
subordinados
solicita que
funcionen
el grupo
dentro de los
tome la
lmites
decisin.
establecidos
por el superior

Cmo Elegir el Estilo de Liderazgo?

Decidiendo como Dirigir

Su sistema de valores.

Su confianza en sus
subordinados.

Fuerzas que
afectan al Gerente

Sus propias
inclinaciones
en materia
de liderazgo.

Sus sentimientos
de seguridad en
situacin de
incertidumbre

Cmo Elegir un Estilo de Liderazgo?

Decidiendo como Dirigir

Necesidades de
independencia.
Participar en
proceso toma
de decisin

Responsabilidad
en toma de
decisiones

Fuerzas que
afectan a
Subordinados

Conocimiento y
experiencia

Objetivos de
organizacin.

Tolerancia de la
ambigedad

Interesados en
problema
y piensan en
importancia

Cmo Elegir un Estilo de Liderazgo?

Decidiendo como Dirigir

La Efectividad
del Grupo

El tipo de
organizacin
Fuerzas que
afectan a la
Situacin

La Presin
del Tiempo

El Problema
Mismo

Teoras sobre el Liderazgo

Teora de los Rasgos

Warren Benis: Estudio sobre 90 lderes
prominentes y sus subordinados:

Manejo de la atencin

Manejo del significado

Manejo de la confianza

Manejo de s mismo

Teoras de Comportamiento:
Teora del Continuo

Poder de influencia
de los empleados

Poder de influencia
del administrador

Area de libertad del administrador

Area de libertad de los empleados
Toma
decisiones

Vende sus
decisiones

Presenta
Las decisiones
Responde a
preguntas

Presenta
Decisiones
Sujeta a
cambios

Presenta
Problemas
Recibe ideas
Y decide

Define los
Limites, los
Empleados
deciden

Conducta resultante de administrador y empleados

Administrar
Y empleados
Deciden
Dentro de lo
Limites org.

Empleados

Teora de Apoyo

Lder

Trabajo

Teora Bidimensional

Consideracin

Mucha
Estructura limitada

Estructura elaborada

Mucha consideracin

Mucha consideracin

Estructura limitada

Estructura elaborada

Poca consideracin

Poca consideracin

Poca
Poca

Mucha
Estructura inicial

Empleados

Teora de la Parrilla Gerencial

1.9
Club
campestre

1,1
Administracin
empobrecida

9,9
Administracin
En equipo

9,1
Administracin
De la autoridad
tareas

Trabajo

Teoras de Contexto:
Teora de la Contingencia
Relaciones entre
lder y subordinado

Estructura
de las tareas

La posicn
de poder

Teora de las Rutas o Metas

Caractersticas
de subordinados

Funciones
del lder

Conducta
del lder

Condiciones
de trabajo

Subordinados
motivados

Organizacin
eficaz

Teora del Estilo de Liderazgo

Resuelve
El problema
Toma decisin
Con informac.
disponible

Obtiene
Informacin
De seguidores
Y resuelve

Comparte
El problema en
Grupo, busca
Soluciones de
Consensos

Comparte
El problema
Obtiene ideas
Y sugerencias
Toma decisin

Comparte
El problema
Obtiene ideas
Decide con
influencia de los
seguidores

Cuatro Estilos Bsicos

 E1. Alta tarea, Conducta de baja relacin.- El lder provee

instrucciones especificas y supervisa cercanamente a los seguidores.

E2. Alta tarea, Conducta de alta relacin.- El lder explica las

decisiones y provee a los seguidores con oportunidades para

clarificaciones.
E3. Baja tarea, conducta de alta relacin.- El lder comparte las

ideas con los seguidores y facilita el proceso de toma de decisiones.

E4. Baja tarea, conducta de baja relacin.- El lder entrega la

responsabilidad para las decisiones e implantacin a los seguidores.

Modelo de Liderazgo: Situacional

Orientacin a la tarea.- Nivel al cual el lder usa la comunicacin

en un sentido, explica las tareas y les dice dnde, cundo y cmo

hacerlo.
Orientacin a las relaciones.- Nivel al cual el lder usa

comunicaciones bidireccionales, escucha, anima, involucra a los

seguidores en la toma de decisiones y da soporte emocional.
Madurez de los seguidores.- Habilidad para lograr metas y

voluntad para ace4ptar la responsabilidad por alcanzarlas-

Teora Tridimensional

Conducta orientada hacia

las relaciones

eficacia
la
e
d
n
i
Dimens
Nivel alto
de relaciones
y nivel bajo
de trabajo

Nivel alto de
trabajo y
relaciones

+4

Nivel alto de
trabajo y nivel
bajo de
relaciones

Nivel bajo
de relaciones
y de trabajo

Conducta orientada
hacia el trabajo

-2
-3

-4

+3
+2
-1

az
c
i
f
Ine

+1

z
if ca
E

Teoras de Transformacin

Lideres
Transformadores

Lideres
Transaccionales

Valores

Los valores dan la motivacin y el combustible para el camino

en la consecucin de las metas.
Los valores son lo que realmente es importante para nosotros.
Los valores son siempre positivos.
Los valores nos dan la energa y la motivacin para que
alcancemos nuestras metas.
Los valores son generalmente cualidades abstractas: amor,
respeto, honestidad, libertad

Preguntas para Detectar Valores

Qu resulta importante para usted sobre?
Qu es lo que obtiene al hacer?
Por qu quiere lograr?
Qu resulta importante de lograr?

Tipos de valores Rokeach Value Survey

Valores terminales
Estados finales de la existencia; las metas que a una persona le
gustara alcanzar durante su existencia.
Valores instrumentales
Modos preferibles de comportamientos como medios para
conseguir los valores terminales

Valores Terminales
Una vida confortable, una vida prspera

Placer, una vida con disfrutes, gozosa.

Igualdad, hermandad e iguales

Salvacin, ser salvado; lograr la vida

oportunidades para todos.

Una vida excitante, una vida activa,

estimulante.
Seguridad familiar, el cuidado de los

seres queridos.
Libertad, independencia y libre eleccin.

eterna.
Autorrespeto, autoestima.
Sentido de logro, una contribucin

duradera
Reconocimiento social, respeto y

admiracin

Salud, bienestar fsico y mental.

Amistad verdadera, compaa cercana

Armona interior, libertad de conflictos

Sabidura, un entendimiento maduro de

internos.
Amor pleno, intimidad espiritual y

sexual.
Seguridad nacional, proteccin contra

ataques.

la vida
Un mundo de paz, un mundo libre de

guerras y conflictos
Un mundo de belleza, belleza en la

naturaleza y en las artes.

Valores Instrumentales
Ambicioso, trabajo duro y lleno

de aspiraciones
Amplio de mente, mente abierta
Capaz, competente, efectivo
Limpio, pulcro y aseado
Lleno de coraje, responder por tus
creencias
Generoso, actitud de perdonar a
otros
til, trabajar por el bienestar de
otros
Honesto, sincero y transparente
Imaginativo, intrpido y creativo

Independiente, autosuficiente,

autoconfiado
Intelectual, inteligente y reflexivo
Lgico , consistente, racional
Amoroso, afectivo y tierno
Leal, fiel a los amigos o el grupo
Obediente, cumplidor del deber
Poltico, corts y de buenas
maneras
Responsable, confiable, se puede
depender de ti

Autocontrolado, autodisciplinado,

controlado.

La creacin de una identidad Social

Para que pueda darse la influencia sobre un grupo se

tiene que desarrollar la creencia y conviccin de que

las personas involucradas pertenecen a un grupo
con caractersticas propias y con necesidades comunes.
Para poder influenciar a un grupo, primero ese grupo

tiene que tener conciencia de su existencia.

Y esa es labor del lder.

 Cuando los individuos comparten un sentido de identidad.

Buscan entendimientos,
Confan el uno en el otro y
Estn ms propensos a seguir a un lder y a formar

organizaciones ms efectivas.
La gente que forma un mundo social basado en sus valores

compartidos:
Siente una autorrealizacin colectiva que le produce
satisfaccin sicolgica.
El saber que su destino est soportado socialmente por el

grupo le eleva la autoestima, le produce menos estrs y

Disminuye su ansiedad.

 Por consiguiente el liderazgo depende, en general, de que los

que quieren ser lderes sean percibidos como prototipos de esa

identidad social a la cual se adhiere el grupo.
D. Eisenhower: Liderazgo es el arte de hacer que alguien haga

algo, que t quieres que se haga, porque l quiere hacerlo.

Qu pasa cuando fallan los lderes?

Psicologa de la tirana.
El fracaso del liderazgo en cumplir las expectativas de un

grupo hace que sus participantes acepten caudillismos

que van inclusive en contra de sus normas y valores.
Cuando tiene una identidad colectiva optimista, asumen

y actan de acuerdo a los roles y valores de su grupo.

Grupo subordinado:
Permeabilidad grupal,
Seguridad de las relaciones entre grupos.
Asumir comportamientos conscientes con la finalidad de retar

el statu quo y suprimir los privilegios.

 Cuando los grupos fallan en lograr sus objetivos la gente se siente

ms inclinada a aceptar la imposicin de un orden social por parte

de otros,
An cuando este viole los valores y normas anteriormente

respetados
Cuando al grupo le falta el poder para lograr lo que quiere para s,

es cuando una ideologa totalitaria, que promete crear orden, luce

muy atractiva.
En pocas palabras, son la falla del grupo y su impotencia las que

crean las condiciones para que las tiranas puedan triunfar

MUCHAS GRACIAS