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Gestin de Empresas
PROFESOR (A):
Viacava , Claudia
INTEGRANTES:
Crisostomo Segura, Jerson David
Dominguez Bustamante, Macol
Milagros
Martinez Antezana, Annie Katherine
Martinez Llallico, Katherin Diannet
Rivera Muoz, Ana Iris
Santiago Rodriguez, Natalia
2015 I
PRESENTACIN DE LA EMPRESA.
Empresa peruana, dedicada a la comercializacin de productos TEXTILES DEL
HOGAR.
Representante de marcas de prestigio mundial
Cuenta con una marca de reparticin exclusiva en Per CASATEX, abarcando una
vasta lnea de productos para el hogar: edredones, cobertores, sbanas, mantas
afelpadas, frezadas, cortinas, toallas, fundas de almohada, manteles de mesa y
almohadas. Importados desde China con la mejor calidad y con estndares de alto
nivel mundial.
Posee tres locales en La Victoria y Huancayo, as como con un almacn ubicado en
Ate. Cuenta con un servicio exclusivo para los clientes mayoristas.
Est dirigido a diferentes niveles socio econmico (A, B y C) ya que cuenta con una
variedad de productos con marcas representativas para cada necesidad y agrado.
ORGANIGRAMA ACTUAL DE LA
EMPRESA
GERENCIA
GENERAL
FUNCIN DE
VENTAS
FUNCIN
FINANZAS
FUNCIN
RECURSOS
HUMANOS
FUNCIN DE
OPERACIONES
ALMACN
TRANSPORTE
ESTRATEGIA GENERAL DE LA
EMPRESA.
VISIN
MISIN
FUNDAMENTOS
ORGANIZACIONALES
ESPECIALIZACIN
LABORAL
SITUACIN ACTUAL :
La
empresa
sigue
PROPUESTA:
una
especializacin horizontal en
La especializacin horizontal es
realizadas
funciones,
actividades especificas.
las
por
funciones
Operaciones
tareas.
de
solo
Ventas
comparten
un procedimiento estandarizado.
DEPARTAMENTALIZACI
N
SITUACIN ACTUAL :
PROPUESTA:
nivel
funcional,
los
Recursos Humanos
Finanzas
Operaciones
Ventas
sin
que
comunicacin
de que
la
empresa
tenga
rpida
una
fluida,
CADENA DE
MANDO
SITUACIN ACTUAL :
PROPUESTA:
CENTRALIZACI
N
SITUACIN ACTUAL :
PROPUESTA:
solo el
AMPLITUD DE
CONTROL
SITUACIN ACTUAL :
PROPUESTA:
Existen
10
operarios
cargo
de
GRADO DE FORMALIZACIN
SITUACIN ACTUAL :
PROPUESTA:
ptimo
de polticas de seguridad
los consumidores.
y salud en
para
recomendable
el
un
funcionamiento
mayor
de
grado
la
de
estndares
de
seguridad
ORGANIGRAMA
PROPUESTO
CONSULTOR DE
COMERCIO Y ADUANAS
DIRECCIN GENERAL
FUNCIN DE
FINANZAS
FUNCIN DE
MARKETING
FUNCIN DE
RRHH
OFICINA DE CONTROL
DE CALIDAD
ASESORA LEGAL
FUNCIN DE
OPERACIONES
LOGSTICA Y COMPRAS
TRANSPORTE
FUNCIN DE VENTAS
CONTROL DE LA
MERCADERA
IMPORTADA
CICLO DE VIDA DE LA
ORGANIZACIN
La empresa se encuentra actualmente en la etapa de formalizacin debido a que posee las
siguientes caractersticas:
Tiene un mediano grado de formalizacin.
La meta principal de la empresa es la estabilidad y la expansin.
Lneas de productos.
La prxima crisis que sufrir es el inicio de la burocracia, pues al querer expandirse a nuevos mercados, hay
necesidad de enfrentar trmites y demasiados papeleos. Al mismo tiempo, al expandirse y crecer, tambin es
necesario mejorar y crear nuevos productos, y por ello que se aplica la estrategia de diferenciacin por calidad
(nuevos proveedores de diferentes orgenes) y expansin a nuevos mercados en Per.
ACTUAL ETAPA DE LA
EMPRESA
Etapa
empresari
al
Etapa
colectivid
ad
Etapa
formalizac
in
Etapa
elaboraci
n
Por otra parte esto ayudara a eliminar cualquier conflicto que se presente
sea de tareas o de emociones porque todos los empleados estarn
comprometidos a trabajar en grupo y a alcanzar los objetivos propuestos.
CULTURA ORGANIZACIONAL DE LA
CULTURA BUROCRTICA:
EMPRESA
Slo el personal de alto rango toma las decisiones( centralizada)
PROPUESTA
Mejorar su cultura de mercado, tienen por objetivos expandirse e
importar nueva lnea de productos, pero tienen como debilidad la
poca capacidad de sus trabajadores y la escasa capacitacin hacia
ellos, entonces lo primero a realizar sera brindarle apoyo a sus
trabajadores a travs de capacitaciones, sobre todo en el rea de
control de calidad, luego incentivarlos mediante premios al grupo
que tuvo mayores ventas y ninguna quejas respecto a la calidad del
Cultura burocrtica y
de misin
Gracias a la nueva
unidad de control de
calidad se lograr la
diferencia y por la
nueva consultora y
rea logstica se
mejorar el proceso
de
importacin( reducie
ndo los altos costos)
Mejorar su cultura de
misin en el rea de
ventas
Crecimiento y
Diferenciacin
por calidad.
Mejor desempeo de
los operarios. Y
brindarles
capacitaciones
Aumento del
volumen de ventas
por mes.
Ampliar
conocimientos de la
jefa de control de
calidad, importacin
de ventas.
Programa de bonos y
premios por
desempeo en el
trabajo (al grupo que
tuvo ms ventas y
menos quejas sobre
la calidad del
producto).