Universidad Politecnica Metropolitana de Hidalgo

Reportes para el
control de los Recursos
Asignatura: Administracin de Centros de
Informticos
Computo
Maestra:

Mara Teresa Rentera

Alumnos:

Rubn Martnez Zamora

Juan Jos Mrquez Ramrez
Eduardo Hinojosa
Betina Sujey Badillo Lopez
Ingenieria en Tecnologias
de la Informacin

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Control
A) Puede definirse como la evaluacin de la accin, para
detectar posibles desvos respecto de lo planeado, desvos que
sern corregidos mediante la utilizacin de un sistema
determinado cuando excedan los lmites admitidos.

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Control
B) Tambin puede definirse como la regulacin de
actividades de acuerdo con los requisitos de los planes.

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Objetivos del Control

El objetivo fundamental es asegurar el cumplimiento de
los objetivos bsicos de la organizacin.

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Control en las
Ayuda a determinar
si la estructura de organizacin del
organizaciones

rea de sistemas computacionales es apropiada para su

funcin con eficacia y eficiencia en la empresa, lo cual se
logra mediante el diseo adecuado de la estructura de
puestos, unidades de trabajo, lneas de autoridad y
canales de comunicacin, complementados con la
definicin correcta de funciones y actividades, la
asignacin de responsabilidad y la definicin clara de los
perfiles del puestos.

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Control en los sistemas

Ayuda a Estandarizar metodologas para el desarrollo de
proyectos
Asegurar que el beneficio del sistema sea optimo
Elaborar estudios de factibilidad del sistema
Garantizar la eficiencia y eficacia en el anlisis y diseo
del sistema.
Vigilar la efectividad y eficacia en la implementacin y
en el mantenimiento del sistema.
Lograr un uso eficiente del sistema por medio de su
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documentacin.

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Control en la
ciberntica
Seguridad de los recursos
informticos, del personal, de la
informacin, de sus programas.
Controles para prevenir y evitar amenazas, riesgos y
contingencias en las reas de sistematizacin
Control de accesos fsicos del persona.
Control de accesos al sistema y a la informacin.
Uso de niveles de privilegios para acceso, de palabras clave y
de control de usuarios.
Existencia de manuales e instructivos, vigilancia del
cumplimiento de los reglamentos del sistema

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Tipos de Controles
Simple o Interno
El operativo o por realimentacin
u homeosttico:
El superior o gerencial.

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Se establece

Control simple o
interno
creando pautas de organizacin para

que en

forma conjunta con la ejecucin del trabajo operativo de las

unidades de organizacin, se establezcan controles por
oposicin de intereses y se creen registros o archivos
susceptibles de ser controlados.

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Ejemplo:
"Normas de Control Interno", que son las reglas prescritas por la
Organizacin tendientes a preservar su patrimonio mediante
una adecuada vigilancia de sus bienes y la regulacin de las
actividades a que se dedica.

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Operativo o por
realimentacin u
homeosttico
Se caracteriza por la existencia de pautas o metas dentro de
las cuales el sistema debe funcionar, al apartarse de ellas se
determina una accin correctiva para que el proceso vuelva a
desarrollarse dentro de los lmites de tolerancia fijados.

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Ejemplo:
Este tipo de control es realizado por la gerencia media o las
jefaturas departamentales que se ubican a continuacin de los
niveles superiores de la organizacin.

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Superior o Gerencial
Su caracterstica saliente es que no est sujeto a pautas
preestablecidas,

sino

que

como

consecuencia

de

la

informacin
recibida se van tomando las decisiones que fijan las polticas o
futuros cursos de accin.

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Ejemplo:
Toma de decisiones en el momento.

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Actividad
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Instrumentos de
Medicin o de Control

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Control de Progreso.
Instrumentos
de
control
dichos.

informativos
propiamente

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Control de Progreso
Se refieren a cundo se cumple el proceso, tienen como
objetivo alertar sobre el momento en que es necesaria una
decisin. No contienen informacin sobre la actividad en s,
sino con su desarrollo temporal.

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Ejemplos:
La Agenda: es el ms simple, sirve para ubicar en el
tiempo a cada acto de toma de datos.

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Ejemplos:
Los grficos de control de progreso: (Grficas de Gantt), En un
eje de coordenadas se sealan sobre el eje horizontal el tiempo
y sobre el vertical los asuntos a controlar.

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Instrumentos
informativos de
control propiamente
dichos
Estos atienden a cmo se desarrolla
el mismo, incluyendo datos
necesarios sobre la medida en que se cumplen los procesos
bajo control.

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Ejemplos:
Los grficos: que permiten una rpida visualizacin de las
series bajo control.

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Ejemplos:
Los reportes diarios o informes de actividad diaria: rene
datos referidos a una actividad determinada para poder
seguirla durante un corto perodo de tiempo. P.ejem: Saldos
de Caja, de Recaudacin, Pagos, etc.

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Costos de controles
El costo de los controles depende de los procesos que se utilicen,
es mejor prevenir que corregir.

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Reportes para el
control de los recursos
Reporte comparativo
de operacin vs programa de operacin.
informticos
Reporte de fallas de operacin.
Reporte de aplicacin de gastos a usuarios vs. costos incurridos.
Reporte encuesta del grado de satisfaccin de usuarios.
Reporte de uso y aprovechamiento de capacidades instaladas.

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Reporte comparativo de
operacin vs programa de
operacin
Se valida la forma en que
estn operando los programas
verificando que se estn ejecutando de la manera
correcta y que adems estn cumpliendo con lo que los
usuarios requieren Califican la efectividad y eficiencia.

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Reporte de fallas de
operacin
Se Permite identificar las degradaciones que ha sufrido el
equipo

los

sistemas

para

tomar

las

pertinentes.

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acciones

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Reporte de aplicacin de
gastos a usuarios vs.
costos incurridos
Ayuda a justificar el presupuesto asignado a este
departamento.

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Reporte encuesta del

grado de satisfaccin de
usuarios.
Este reporte permite evaluar la satisfaccin del cliente y
ser ms competitivos.

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Reporte encuesta del

grado de satisfaccin de
usuarios.

Reporte de uso y aprovechamiento de capacidades

instaladas

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Actividad 2
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