UNIVERSIDAD PERUANA UNIN

Facultad de Ciencias Empresariales

PROCESO ADMINISTRATIVO

ORGANIZACIN
UNIDAD No.3
(Sesin 2)

Edwin Octavio Cisneros Gonzales

edwinc@upeu.edu.pe

DISEO DE LA ESTRUCTURA
Un

error muy frecuente que cometen

algunos emprendedores y
empresarios cuando estn
organizando su negocio es comenzar
dibujando un organigrama, en la
creencia de que el bonito diagrama
resultante es la representacin
exacta de la organizacin.

Continuacin
La

advertencia tiene que quedar

muy clara:
El diseo de la estructura
organizacional y de los mecanismos
de control es lo ULTIMO que se
hace, despus de haber recorrido
todo el proceso de planificacin de
las actividades de la empresa u
organizacin.

Estructura organizativa
cmo se hace el trabajo en la
empresa?
Quines dirigen?
Quin responde a quin?
Cmo se hace el trabajo en la
empresa?

ESTRUCTURAS

1
Funcional

2
Divisional

3
Horizontal

4
Matriciales

 Estructura

funcional

En la estructura funcional, el trabajo se

divide segn las funciones que se realizan.
En estas organizaciones, las reas de
ventas, marketing o finanzas se distinguen
claramente como funciones diferentes que
necesitan distintas habilidades y
conocimientos.

 Estructura

divisional

En la estructura divisional, frecuente en

empresas con varias lneas de productos, las
distintas unidades tienen una mini-estructura
funcional propia.
Es decir, cada unidad tiene su propia rea de
marketing, recursos humanos, finanzas, etc.
El criterio para hacer la divisin puede ser
geogrfico, por mercado, por lnea de
producto, por temas legales, u otros.

 Estructura

horizontal

Tpicamente, las estructuras funcionales o

divisionales de las grandes corporaciones resultan en
una proliferacin de mandos intermedios, con la
tarea de vincular las polticas emanadas de la alta
direccin con el trabajo cotidiano de los empleados
de lnea.
De esta forma, en los ltimos aos, muchas
empresas han adoptado estructuras horizontales,
caracterizadas por una menor cantidad de niveles
jerrquicos y un mayor contacto entre empleados y
alta direccin.

Estructuras matriciales
En las estructuras matriciales, frecuentes en
consultora y otras empresas que organizan su
trabajo por proyectos, los empleados tienen dos
jefes.
Pensemos, por ejemplo, en una gran compaa de
construccin donde existe un departamento de
ingeniera, comandado por un director.
Pero cuando comienza un gran proyecto donde
colaboran varios departamentos, el proyecto tiene
un director responsable.

Ahora bien:
cul es la mejor estructura
organizativa?
Aqu, resulta imposible brindar una
respuesta vlida para todos los casos. Y
las modas tampoco ayudan (hasta no
hace mucho, pareca que la organizacin
horizontal era algo imprescindible para
todos los negocios).