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Introduccin
MAESTRA EN MAESTRA EN MARKETING
CARLOS MARTINEZ VEGA
Abril de 2015
Santa Cruz - Bolivia
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Introduccin
Definicin de Grupos de Trabajo
Definicin de Empresa a Trabajar
Clase 2
Clase 2
Clase 4
Clase 5
Clase 6
Entonces
estamos en condiciones de tirarnos
a la piscina
1.0
2.0
Objetivo
Vender
Vender y Retener
Visin de los
Clientes
3.0
Generar Valor al
Cliente
(Experiencias +)
Ser Humano
de necesidades
complejas
Idea Fuerza
Desarrollar Producto
Diferenciar
(Producto/Empresa)
Agregar Valor
Propuesta de
Valor
Productos
Funcionales
+ Emocionales
+ Conciencia
Foco de la
Accin
Producto
Cliente
Ser Humano
Interaccin
Uno a muchos
Uno a Uno
Muchos a Muchos
Estrategia
Especificacin del
Producto
Posicionamiento
(Producto/Empresa)
Trascender
(Visin, Misin, Valores)
Marketing Mix
4 Ps
4 Cs
4 Es
7
4 Ps
4 Cs
4 Es
Experience
(Experiencia /
Emocin)
Exchange
(Intercambio)
Producto
Cliente
Precio
Costo
Plaza
Comodidad
Everyplace
(Ubicuidad)
Promocin
Comunidad /
Conversacin
Evangelism
(Fans)
Mk Tradicional 1.0
Mk Redes Sociales
2.0
Mk Moviles 3.0
9
10
Volver a lo
bsico
y utilizarlo en
las nuevas
plataformas
11
Entonces
Que es la Distribucin
Comercial o la Plaza o
Comodidad para el Cliente o
la Ubicuidad?
Producci
n
Distribucin
Comercial
Consumo
Ya pero,
que actividades son
relevantes en la Distribucin
Comercial?
Mk 3.0
e-tailing
Mk 2.0
Retailing
Mk 1.0
Comercializa
cin
Es el trmino a usar en el
contexto de comercio
electrnico. Es una nueva
dimensin competitiva
al minorismo.
Conjunto de decisiones
minoristas orientada a
hacer llegar un producto o
facilitar servicios a los
consumidores
Variable controlable por la
empresa, donde la
colaboracin externa es
esencial
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Ya pero ahora
como hago para hacer llegar el
producto al consumidor?
Tomando
Decisiones
sobre
Diseo del
Canal de
Distribucin
Estrategias
para la
Distribucin
Soporte a la
Distribucin
Incorporacin
de Nuevas
Tendencias
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Consigna de Trabajo
Conformar Grupos de Trabajo (Mximo de 4
De acuerdo alpersonas)
lugar de trabajo de los
participantes,
elegir un tipo de empresa que se dedique a la
fabricacin de productos, para desarrollar en ella
el proceso y Decisiones de la Distribucin
Comercial
Cada grupo avanzar en el proceso, de acuerdo
a la programacin de clases y prepara un
Informe (en ppt)
que ser expuesto en un tiempo mximo de 15
minutos en la ultima sesin del mdulo.
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