TEORA DEL DESARROLLO

ORGANIZACIONAL
ADMINISTRACIN I
DOCENTE: EMMA RAMOS FARRON

ORGENES DEL
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL:

ANTECEDENTES
Hornstein,

HISTRICOS:

Bunker, Burke, Gindes y Lewicki (1971) sitan los

orgenes del Desarrollo Organizacional en el ao de 1924,
partiendo del estudio hoy ya antolgico de las investigaciones
de psicologa aplicada al trabajo en la fbrica Hawthorne de la
Western Electric Company, EUA.

 Como

teora administrativa, el desarrollo

organizacional constituye un movimiento que
surge a principios de los 60 como consecuencia
de un conjunto de ideas e investigaciones de
carcter humano relacionista. Tiene sus races en
la idea de una organizacin y un sistema social.

ATRIBUCIN DE CHIAVENATO
SOBRE LOS ORIGENES DEL
DO:
Chiavenato atribuye los orgenes del DO a un complejo
conjunto de razones, entre las que cabe destacar:
La dificultad relativa para sistematizar los conceptos de
las diversas teoras de la organizacin.
Profundizacin y difusin de estudios sobre la
motivacin humana.

La realizacin de los primeros

experimentos de laboratorio sobre el
comportamiento humano.
La pluralidad de cambios que se
suceden en el mbito organizacional..
Desarrollo y ampliacin de la teora
administrativa.

FACTORES SOBRE EL ORIGEN DEL

DESARROLLO ORGANIZACIONAL:
Los orgenes pueden atribuirse a varios factores:
A) La dificultad en operacionalizar conceptos
de las diversas teoras sobre la organizacin,
que traan un enfoque diferente.

La
La
La
La
La

teora
teora
teora
teora
teora

clsica.
de relaciones humanas.
de la burocracia.
estructuralista.
del comportamiento.

B) La profundizacin de los estudios sobre la motivacin humana y su

interferencia en la dinmica de las organizaciones.
C) La creacin del National Training Laboratory de Bethel en 1947.
D) La publicacin de un libro producto de las investigaciones con los T-groups.
E) La pluralidad de los cambios en el mundo.
F) La fusin del estudio de la estructura y el estudio del comportamiento
humano en las organizaciones.
G) El DO se limit a los conflictos interpersonales.
H) Los diversos modelos de DO consideran
bsicamente tres variables:

El Ambiente

La Organizacin

El grupo social

El Desarrollo Organizacional tiene diferentes significados

para diferentes personas. Pero una de las definiciones mas
acertadas es la siguiente:

Es un esfuerzo a
largo plazo apoyado
por la alta gerencia
para
mejorar
los
procesos de solucin
de
problemas
a
renovacin

CONCEPTUALIZACIN DEL
DESARROLLO ORGANIZACIONAL:

ESTA
DEFINICIN
INCLUYE
VARIOS
SIGNIFICAD
OS:

Proceso de
solucin
de
problemas
.

Proceso de
renovacin
.

Desarrollo
y
fortalecimi
ento
(Empower
ment) de
equipos

Investigaci
n
accin.

CARACTERSTICAS DEL DO:

Focalizacin sobre la
organizacin.
Orientacin sistemtica.
Agente del cambio.
Solucin de problemas.
Aprendizaje experimental.
Procesos grupales y desarrollo
de equipos.
Retroalimentacin.
Orientacin situacional.

PROCESO DEL DO:

Existen varios enfoques de DO que comprenden las
ocho etapas:
1. Decisin de la gerencia de la empresa de
utilizar el DO.
2. Diagnstico inicial.
3. Recoleccin de datos.
4. Retroalimentacin de datos y confrontacin.
5. Planeacin de accin y solucin de
problemas.
6. Desarrollo de equipos.
7. Desarrollo intergrupal.
8. Evaluacin y seguimiento.

ETAPAS DEL DO:

Los autores proponen un modelo diagnstico y
accin con base en cuatro etapas:

OBJETIVOS DEL DO

MODELOS DE DO:

MANAGERIA
L GRID O DO
DEL TIPO
GRID.

EL MODELO
TRIDIMENSIONA
L DE
COMPORTAMIEN
TO GERENCIAL
DE REDDIN

LA
EXCELLENCE
GAP

MODELO DE
LAWRENCE Y
LORSCH

CRITICAS AL DO:
Entre las crticas al Desarrollo Organizacional se puede mencionar:

A) NFASIS EN LA EDUCACIN EMOCIONAL: Se le da una mayor atencin a las

reacciones y comportamiento de las personas que a sus habilidades laborales o
administrativas. Por lo que se corre el peligro de convertirse en una tcnica
teraputica y de perder el enfoque en el desarrollo de otras habilidades que resultan
esenciales para el desempeo laboral.

B) EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL ES UTILIZADO CON EL FIN DE

MOSTRAR UNA IMAGEN PARA EL BENEFICIO PERSONAL DE UNOS CUNTOS.
Se pone de manifiesto cuando se la da prioridad a la imagen pblica de la organizacin
en lugar de mejorar las condiciones internas.
Un punto importante de discusin resulta debido a que el Desarrollo Organizacional
(DO) no puede delimitarse. Ya que se enfoca en las relaciones interpersonales y en el
desarrollo de las mismas, resulta difcil cuantificar y medir sus resultados. En cada
nueva situacin, se deben volver a analizar las ideas, tcnicas y recursos empleados
en situaciones anteriores. El xito en una situacin no garantiza el xito en otra
principalmente, por depender en alto grado del factor humano.

LIMITACIONES DEL
DO:
Entre los lmites ms recurrentes en el Desarrollo Organizacional
cuando se enfoca en mejorar el comportamiento organizacional
ocurre cuando la alta administracin espera resultados inmediatos
cuantitativos.
Esto lleva a los gerentes a dedicar ms tiempo al logro de este tipo
de objetivos mientras en consecuencia, se descuidan otras reas
que pueden resultar ms relevantes dentro de la organizacin.

Toda implementacin de cambio, implica un proceso al

cual, se le debe respetar ya que por lo general, al final
del mismo todava se revala y se aplican tcnicas de
fijacin.
Se debe tener en cuenta que el Desarrollo
Organizacional no es la solucin para todos los
conflictos organizacionales, pero s puede reducirlos.

 El

DO naci en los aos sesenta debido al

intenso cambio ocurrido en el mundo, y a la
incapacidad de las estructuras convencionales
para adecuarse a las nuevas circunstancias.

El

DO es una alternativa democrtica y

participativa
muy
interesante
para
la
renovacin
y
revitalizacin
de
las
organizaciones, que no podemos despreciar.

 El

xito del Desarrollo Organizacional encuentra su fuerza en

la participacin activa de sus miembros. A mayor participacin,
mejores resultados. las tareas estn divididas por proyectos y
las prcticas burocrticas tienden a su reduccin o
simplificacin.

El

Desarrollo Organizacional debe surgir a partir de objetivos

especficos una vez diagnosticada la situacin que se busca
mejorar.