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INTRODUCCION
Mensaje de un poltico
Lectura de un peridico
Visin pasajera de un letrero de
CLARO
La clase de una Universidad
Las situaciones persuasivas son
tan diversas como actitudes
existen
El grupo de investigacin de la
Universidad de Yale
Carl Hovland (1959)
Para que un mensaje logre su objetivo
persuasivo deben cambiar los
pensamientos y creencias del
receptor del mensaje
Baja motivacin
Baja capacidad para comprender el mensaje
Alta prominencia de la regla
Elementos externos al propio mensaje
Factores asociados a la
probabilidad de elaboracin:
- Motivacin: mayor elaboracin,
mayor necesidad de tiempos y
esfuerzo (implicacin del receptor)
- Capacidad
Condiciones
donde es ms probable
que personas cambien sus actitudes
en respuesta a un mensaje
persuasivo, enfocndose en:
1.QUIN
2.dijo QU
3.a QUIN
Credibilidad de la fuente:
Fuentes de informacin muy
respetadas (confiables)
Expertos son personas muy
entrenadas en un tema (pericia)
Intento inepto de ensear una actitud
puede llevar a una reaccin negativa
p.e. campaas
llame ya
Atractivo de la fuente
Fuente atractiva se le presta ms atencin
Ms impacto en fase de aceptacin: querer
pensar, sentir o actuar igual que la
fuente
El atractivo parece ser una seal
perifrica: es ms alto el valor de la
credibilidad que el atractivo
Depende del canal o medio de
comunicacin
Tipos de mensajes
Racionales o emotivos
Mensajes
racionales
seran
ms
eficaces cuando la informacin que
se contiene es importante y la
audiencia no est familiarizada con
ellos
Hiptesis de la U invertida
El mejor mensaje persuasivo es
aquel que induce un nivel medio de
temor, pues a mucho temor ms
tendencia a la evitacin defensiva y
poco temor no es suficiente para
desarrollar el cambio de actitud
Unilaterales o bilaterales: ms
efectividad de mensajes que
muestran dos posiciones
Informacin estadstica o basada en
ejemplos: utilidad y calidad
persuasiva de la informacin basada
en ejemplos