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TERMINOLOGIA

TURISTICA

Atractivo turstico:

Lugar o zona de
acontecimiento de
inters turstico. El
turismo solo tiene
xito y lugar
mediante la
existencia de
atracciones que
sean capaces de
motivar al turista a
viajar.

Capacidad de carga

Cantidad o volumen mximo


de personas que pueden
hacer uso de un
emplazamiento determinado
sin provocar una alteracin
irreversible en el entorno
natural del mismo y sin que se
produzca un deterioro
evidente en la calidad de la
experiencia de los visitantes.
Se controla mucho la
capacidad de carga en zonas
donde se desarrolla el turismo
sustentable como en el Parque
Nacional Galpagos.

Centro turstico:

Denominacin que
hace referencia a
cierto ncleo urbano
que posee una serie
de atractivos
tursticos y servicios
como: alojamiento,
alimentacin,
recreacin, entre
otros. Ej.: Aguas
termales de
Papallacta.

Circuito turstico:

Se define como la suma


de varios corredores
que une los servicios y
productos de un
determinado destino
turstico con otro
destino; con el fin de
beneficiar tanto a las
zonas tursticas como a
los turistas que las
visitan. Ej.: GuayaquilSalinas Puerto Cayo

City tour:

Considerado como
un servicio turstico
que consiste
principalmente en
un recorrido por
puntos importantes
de cierta ciudad o
localidad poblada.

Destino turstico:

Determinado como aquel


lugar en el cual se
concentran ciertas
instalaciones y servicios
que estn especialmente
diseados para satisfacer
las necesidades de los
turistas. Segn el
consumidor, un destino
turstico puede ser un
pas, una regin, una
ciudad o un lugar
determinado. Ej.: Ecuador

Espacio turstico:

Se define como aquel


espacio que es capaz de
atraer de modo
constante a corrientes
tursticas, con el fin de
que su economa refleje
ingresos considerables
debido a dichas
corrientes y que su
entorno se ajuste a las
necesidades de los
turistas. Ej.: La Mitad
del Mundo.

Establecimiento Turstico
Son
lugares
que
ofrecen
varios
servicios de carcter
turstico y nicamente
son
aquellos
autorizados por cierta
autoridad competente
para el desempeo de
una actividad turstica.
Ej: Arasha

Fam Trip

Definido
como
un
viaje
turstico
que
ciertas
empresas
ofrecen
a
sus
empleados
o
distribuidores
para
que estos conozcan
personalmente
el
producto que venden
o van a vender.
Ej:
Fam
Trip
Decameron Monpiche

Frecuencia

Es la medida en la que una


zona sitio o lugar turstico es
frecuentado o visitado en un
determinado
periodo
de
tiempo.
Ej: Atacames.
Frecuencia,
tambin
se
denomina
al intervalo de
tiempo que puede transcurrir
en el uso de servicios
tursticos, especialmente en
alojamiento, alimentacin y
transporte.
Ej: las frecuencias de las
aerolneas.

Gua Especializado

Se considera a la persona que


posee
conocimientos
y
experiencia acreditable sobre
algn
tema
o
actividad
especficos.
Ej: La demanda actual del
turismo de aventura exige a
guas obtener una licencia
especializada de reconocimiento
tomando en cuenta aspectos
como la formacin de gua en
cuanto a la necesidad de
reconocer los niveles mnimos
de seguridad informacin con
respecto al medio ambiente al
patrimonio natural y cultural.

Gua Nacional

Profesional
preparado tcnica y
cientficamente con
el fin de que sea
capaz de: conducir
grupos nacionales e
internacionales en
circuitos tursticos.
Va enfocado a la
parte geogrfica e
histrica.

Gua Nativo

Este tipo de gua


tiene que ser nativo
o local del lugar
turstico que esta
siendo visitado. Su
tarea consiste en
recibir informar y
atender
a
los
turistas sobre su
propio patrimonio.
Gua Shuar

Gua turstica de viajes:

Referida a
determinados
fascculos, libros u
otro tipo de
publicaciones que
tienen como fin
principal proporcionar
al turista de la
informacin histrica,
artstica, de servicios
de cierto lugar.

HOJA DE RUTA

Definido
como
aquel documento
que esta diseado
para efectuar el
segmento de los
diferentes
destinos,
operaciones,
procedimientos a
realizarse en uno
o varios lugares.

HOSTELERIA

Se conoce al tipo
especifico
de
industrias que se
ocupan
principalmente
de
proporcionar a los
clientes
alojamiento, comida
y otros servicios
mediante pago.

INCLUSIVE TOUR

Es un paquete turstico
el cual consiste en un
viaje todo incluido en
el que se vende por un
precio
global
un
conjunto de servicios,
comprendiendo
generalmente
el
transporte,
el
alojamiento y otros. Ej:
Inclusive tour Caribe.

ITINERARIO TURISTICO

Referido a la descripcin correspondiente


de un camino o una ruta especificando los
lugares
de
paso,
las
paradas
y
proponiendo una serie de actividades y
servicios.

MAYORISTA DE VIAJES

Se define como aquellas que tienen la


funcin de proyectar, elaborar y organizar
diferentes servicios y viajes combinados
(programas tursticos) con el fin de poder
ofrecerlos exclusivamente a otras agencias
de viajes.

NUCLEO TURISTICO

Lugar geogrfico que


genera una actividad
turstica emisora y
receptora. Ej: Cuenca

RESERVA

Accin de reservar
una plaza o localidad
para un transporte
publico, hotel,
espectculo,
restaurantes, entre
otros.

SIGHTSEEING

Recorrido turstico
panormico de una
ciudad. Difiere del
sentido original del
termino en ingles,
pero coincide con su
uso especializado en
el campo del turismo.

ITINERARIO

Descripcin del camino que se va a recorrer


con los lugares y paradas que se van a
realizar.

TARIFA CONFIDENCIAL

Se da entre tour
operadores y
compaas areas y
consisten en el
bloqueo de espacio
con garanta de
ocupacin, lo que
equivale a chartear
parte de las plazas,
es verbal.

Tarjeta de llegada/salida:

Billete o documento
que otorga el
derecho para llegar
o salir de un lugar,
destino o pas
determinado.

Tour operador:
Grandes agencias de viajes que se centran
en la confeccin de paquetes tursticos,
elaborados para un elevado nmero de
clientes y puestos a la venta con
anticipacin a la demanda real.
Dichas agencias forman grupos
empresariales mediante la integracin
horizontal o vertical. Hacen turismo
receptivo y nacional.

Unidad turstica:

Concentraciones
menores de
equipamiento y
carece de
infraestructura
necesaria.
Generalmente los
atractivos se
encuentran uno
dentro del otro.
Ejemplo: El Tingo.

Conjunto turstico:

Conjunto que rene


ciertos atractivos
tursticos en un
determinado
permetro geogrfico.
Cuentan con la
correcta
infraestructura y
variedad de servicios.
Ejemplo: Conjunto
turstico Valparaiso
Chile

Corredor Turstico:

Es
un
espacio
homogneo
(subregin) en el cual, por la
cercana
distancia
de
sus
atractivos y servicios, llegan a
una natural complementariedad.
Por lo general se agrega que rutas
troncales
efectivizan
su
integracin y la jerarqua de los
atractivos y servicios determinan
prioridades
y
el
rango
de
convocatoria de dicho espacio.
Un mnimo de dos zonas tursticas
dan origen a la creacin de un
corredor de esta caracterstica.
Son
las
vas
principales
o
carreteras.
Ejemplo: Panamericana

Corredor de traslado:
Red de carreteras y caminos por los que
se desplaza el turismo. Avenidas o
carreteras circundantes para llegar a un
atractivo.
Ejemplo: Un desvo desde la
Panamericana hacia algn pueblo. Pongo

Corredor de estada:

Entre centro con


corredor turstico se
ubican a lo largo de
costas, ros o lagos.
Ejemplo: Ruta del
sol.

Clster turstico:

Conjunto de cosas iguales que se


agrupan en torno a un punto comn, son
zonas delimitadas, identificadas. Son
determinadas zonas geogrficas.
Para mejorar la competitividad.
Por servicios (alojamiento, alimentacin,
transporte)
Por marco geogrfico (comarcas, rutas)
Por temas (cultural, gastronmico, etc.)

CLUSTER TURISTICO

Es un espacio geogrfico determinado por unas ventajas


comparativas concretas, lo bastante homogneas,
territorialmente enmarcadas en una relativa unidad y con
unas condiciones de conectividad promisorias, donde se dan
los atractivos naturales o culturales necesarios para perfilar
un buen producto turstico o una familia de productos, mas los
componentes empresariales y tecnolgicos que forman una
cadena de produccin y mercadeo armnica y relativamente
autnoma, la cual debe operar en condiciones adecuadas de
productividad, para ofrecer el producto o productos en
condiciones de excelencia, a menor precio que los
competidores de calidad comparable, y en la oportunidad y
cantidad buscada por la demanda, es decir, donde las
ventajas comparativas se pueden maximizar como ventajas
competitivas.

ZONA TURSTICA

Es un territorio (normalmente formado por


agregacin de varios municipios) con gran
concentracin de actividades tursticas o en el que el
turismo es la actividad econmica preferente donde
se ofertan diversos productos tursticos, aunque
predomine un tipo de producto concreto, integra
diferentes destinos tursticos y se manifiesta como un
conglomerado de tres tipos de agrupaciones de
empresas o entidades tursticas de carcter:
Empresarial
Territorial
Institucional

AREA TURISTICA

Extensin de dimensiones variables


compuesta de atractivos tursticos
unidos y prximos unos a otros, que
adems cuenta con una red de
transportes que los intercomunica. El
rea turstica puede agrupar varias
zonas inclusive de varios pases

COMPLEJO

Son complejos todos los alojamientos


ubicados fuera de los ncleos urbanos
cuya situacin, instalaciones y servicios
permitan a los clientes el contacto
directo con la naturaleza facilitando
hospedaje en rgimen de pensin
completa, junto con la posibilidad de
practicar los deportes y participar en
diversiones colectivas por un precio
especial.

NUCLEO TURISTICO

Es aquel ncleo urbano definido como


tal por el PIOT (PLAN TERRITORIAL DE
ORDENACION DEL TURISMO) en el
plano de estructura urbana por
constituir un conjunto de reas urbanas
de carcter mayoritariamente turstico

SISTEMA TURISTICO

Es un resultado complejo de interrelaciones entre


diferentes factores que hay que considerar
conjuntamente desde una ptica sistemtica, es
decir, un conjunto de elementos interrelacionados
entre si que evolucionan dinmicamente.
Concretamente, se distinguen cuatro elementos
bsicos en el concepto de actividades tursticas:
Demanda
Oferta
El espacio geogrfico
Los operadores del mercado

1. Accesibilidad: Propendiendo a la eliminacin de las barreras que impidan


el uso y disfrute de la actividad turstica por todos los seres humanos y
sectores de la sociedad, incentivando las mejoras y la rpida equiparacin de
oportunidades.
2. Actividad Turstica: Conjunto de operaciones que de manera directa o
indirecta se relacionan con el turismo o pueden influir sobre l, siempre que
conlleven la prestacin de servicios a un turista. Son aquellos actos que
realiza el consumidor para que acontezca el turismo. Son objetivos de su
viaje y la razn por la cual requiere que le sean proporcionados los servicios.
3. Aculturacin Turstica: Fenmeno sociolgico que consiste en el
intercambio de pautas de Conducta, formas de vida y hbitos, debido al
contacto y a la comunicacin entre personas de diversas culturas y
sociedades. Cuando debido a la afluencia de turistas, se produce el choque
de dos culturas, dan lugar a una tercera resultante de ambas y con
caractersticas propias.

5. Agencia de Viajes: Empresa dedicada a la realizacin


arreglos para viajes y venta de servicios sueltos, o en forma
paquetes, en carcter de intermediaria entre el prestador de
servicios y el usuario, para fines tursticos, comerciales, o
cualquier otra ndole.

de
de
los
de

7. Alojamiento Turstico: Empresa Mercantil que ofrece un servicio


que permite al cliente hospedarse para su descanso. Toda
instalacin que regularmente (u ocasionalmente) disponga de
plazas para que el turista pueda pasar la noche.
8. Alpinismo: Deporte de aventura y cierto nivel de riesgo, que
consiste en escalar sierras y montaas.

10. Animacin Turstica: Alternativa de entretenimiento y ocupacin del


tiempo libre del turista.
16. Centro turstico: Es todo conglomerado urbano que cuenta en su propio
territorio o dentro de su radio de influencia con atractivos tursticos de tipo y
jerarqua suficiente para motivar un viaje turstico.
38. Superestructura turstica: Comprende todos los organismos
especializados, tanto pblicos como de la actividad privada, encargados de
optimizar y modificar, cuando fuere necesario, el funcionamiento de cada una
de las partes que integran el sistema as como armonizar sus relaciones para
facilitar la produccin y venta de los mltiples y dispares servicios que
componen el producto turstico.
49. AIR BROKER: es el intermediario entre las AA.VV. y las compaas
areas.
52. BACK OFFICE: es la funcin administrativa llevada a cabo por las AA.VV.

54. WORKSHOP: jornadas profesionales tursticas utilizadas como


bolsas de contratacin, tienen carcter comercial y no se exponen
directamente al pblico.

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