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SEMANA SEXTA

ROL DEL COACHING CENTRADO EN EL


DESEMPEO
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL COACHING
COACHING APLICADO A LAS ORGANIZACIONES.
CONSULTORA Y COMUNICACIN EFECTIVA.

ROL DEL COACHING CENTRADO EN EL DESEMPEO

1.- Entrenamiento.
2.- Resolver problemas.
3.- Ajustar el desempeo.
4.-Mantener el desempeo

VENTAJAS DEL COACHING


1.- Ayuda a desarrollar las habilidades
del empleado.

1.-Ayuda a desarrollar las habilidades


del empleado

2.- Ayuda a diagnosticar problemas de


desempeo.

La meta del Coaching no es


precisamente ayudar a los empleados a
lograr ciertos grados de desempeo.

3.- Corregir el desempeo


insatisfactorio o inaceptable.

Es importante comprender que un xito


engendra otro e infunde la
autoconfianza que conduce a grados
elevados de motivacin y de desempeo
en muchas tareas.

4.- A diagnosticar un problema de


comportamiento.

2.- Ayuda a diagnosticar problemas de


desempeo.

5.- Centra su atencin en brindar


Asesora y Consejera apropiadas.

Cuando los empleados no se


desempean con eficiencia ptima, se
tiene que averiguar la razn.

6.- Brinda oportunidades para dar a


conocer el aprecio.

El Coach pide el aporte del empleado


para luego escucharlo, de esta manera
se tiene mayores probabilidades de
hacer el diagnstico correcto y es ms
probable que se obtenga la cooperacin
del empleado para llegar a una solucin
, si estos sienten que tienen poder y
capacidad para resolver problemas lo
haran.

7.- Estimulo comportamientos de


autocoaching.
8.- Mejora el desempeo y la actitud.

CONTINA VENTAJAS DEL COACHING

1.- Ayuda a desarrollar las habilidades


del empleado.
2.- Ayuda a diagnosticar problemas
de desempeo.
3.- Corregir el desempeo
insatisfactorio o inaceptable.
4.- Diagnosticar un problema de
comportamiento.
5.- Centra su atencin en brindar
Asesora y Consejera apropiadas.
6.- Brinda oportunidades para dar a
conocer el aprecio.
7.- Estimulo comportamientos de
autocoaching.
8.- Mejora el desempeo y la actitud.

3.-Corregir el desempeo insatisfactorio o


inaceptable.
Se encuentra la fuente del problema y se
decide como resolverlo, analizando la
situacin con un grupo de empleados y
permitindoles ayudar en acciones posibles.

4.-Diagnosticar un problema de
comportamiento.
Estos son demasiados complejos. El
coaching involucra a los empleados para
que definan la situacin y averigen si los
comportamientos estn obstaculizando el
desempeo.
5.-Centra su atencin en brindar
Asesora y Consejera apropiadas.
Los empleados piensan en sus carreras
profesionales tanto dentro como fuera de
la organizacin, por ende merecen saber
las reglas para guiarlos a sus objetivos.
6.-Brinda oportunidades para dar a
conocer el aprecio.
Coaching proporciona oportunidades
naturales para elogiar el buen trabajo y el
esfuerzo decidido.

CONTINA VENTAJAS DEL COACHING

1.- Ayuda a desarrollar las


habilidades del empleado.
2.- Ayuda a diagnosticar problemas
de desempeo.
3.- Corregir el desempeo
insatisfactorio o inaceptable.
4.- Diagnosticar un problema de
comportamiento.
5.- Centra su atencin en brindar
Asesora y Consejera
apropiadas.
6.- Brinda oportunidades para dar a
conocer el aprecio.
7.- Estimulo comportamientos de
autocoaching.
8.- Mejora el desempeo y la
actitud.

7.-Estimulo comportamientos de
autocoaching.
Cuando se brinda asesora a los empleados
para enfrentar un desafo se le ensea a
comprender la manera de tratar los problemas
similares en el futuro, a medida que se le va
aplicando Coaching a los empleados estos
sern cada vez ms competentes y
comprometidos, agregando ms valor a la
organizacin.
8.- Mejora el desempeo y la actitud.
A medida que se incrementa el desempeo
mediante el Coaching tambin mejora su
actitud.
El Coaching hace que los empleados sean
conscientes de que se preocupan por ellos y
estn comprometidos con ayudarles a mejorar.
Esto se traduce en el compromiso que ellos
asumen y el entusiasmo que muestran ante su
trabajo y producen un desempeo mayor y una
actitud mejor, todas estas acciones van juntas
y el Coaching es el mtodo que hace esto
posible.

DESVENTAJAS DEL COACHING

Le dedica ms tiempo a escribir que


hablar debido a que a veces , se
necesita intercambiar varios anlisis
extras para asegurarse de la
interpretacin correcta de los
mensajes.
Escribir es ms lento que hablar, esto
hace que sea ms lento.

CONCEPTOS CLAVES DE LA DEFINICIN DE COACHING

Promover el descubrimiento

Ofrecer ayuda objetiva y no directiva.

Estimular la comunicacin.

Persuasin, inspiracin y consulta, ms que orientacin.

Delegacin de responsabilidad y tareas desafiantes.

Transmisin de conocimientos y habilidades.

Ayudar, ayudar y ayudar.

COACHING APLICADO A LAS ORGANIZACIONES

Una herramienta de capacitacin, motivacin y desarrollo de


las habilidades del personal, pretendiendo compatibilizar las
expectativas de los individuos con los objetivos y
necesidades de la organizacin.

El coaching tambin implica valorizar las competencias


individuales de cada integrante de un equipo integrndolos
en un desarrollo armnico para que la victoria de cada
uno, sea la victoria del equipo.

Es decir que el Coach es el que hace progresar a sus


jugadores para que el equipo obtenga buenos resultados.

Consultora y Comunicaciny Coaching

En la comunicacin de apoyo el
objetivos es preservar las relaciones
positivas entre los comunicadores, en
el momento que se est abordando un
problema

El coaching es una manera de ensear


al personal de la organizacin, es la
manera en que los directivos
comparten informacin y capacitacin
de su personal.

Muchos directivos y gerentes


experimentan ciertas dificultades o
problemas de coaching o consultara.
Segn Whetten por lo general eso
problemas se deben a la falta de
habilidad, informacin o
incomprensin e incompetencia por
parte de los empleados.

Hoy da se sigue buscando la forma en


que se puedan adiestrar o aconsejar
de una manera eficaz a otras
personas.

Existen muchos obstculos para la


comunicacin de apoyo, que como su
nombre indica impiden que halla
coaching.

La defensiva es el primer obstculo es un


estado fsico en el cual las personas nos
sentimos molestas por algn problema y de
vez en cuando nos inclinamos a atacar, es
cuando nos sentimos amenazados y surge
entonces la defensiva.

Segundo obstculo tenemos la


desacreditacin, esta ocurre cuando algunos
se sienten de alguna forma criticada,
insignificante o ineficiente.

Dentro de los principios que indica Whetten


uno de los que ms llam mi atencin y que
puedo aplicar en un futuro fue:
La comunicacin de apoyo est orientada
al problema no a la persona, es decir que se
enfoca ms en las soluciones y en los
problemas, ms que en los atributos
personales.
La comunicacin de apoyo valida en vez
de invalidar, es decir que la comunicacin
de apoyo se enfoca que haya respeto,
colaboracin y flexibilidad en vez de que se
originen sentimientos negativos.