Dina Mic Ass

1.
- INTRODUCCIN CONCEPTUAL
2.- CLASES DE EQUIPOS DE TRABAJO
3.- CARACTERSTICAS DE UN EQUIPO EFICAZ
4.- LOS ROLES EN UN EQUIPO DE TRABAJO
5.- FASES EN EL DESARROLLO DE UN EQUIPO DE
TRABAJO
6.- HABILIDADES SOCIALES ACONSEJABLES PARA EL
TRABAJO EN EQUIPO
7.- EL LIDERAZGO EN EL EQUIPO DE TRABAJO
8.- ALGUNAS TCNICAS PARA TRABAJAR EN EQUIPO
1.- INTRODUCCIN CONCEPTUAL
*trabajador flexible (que sepa adaptarse a los cambios)

*polivalente (que sepa realizar un conjunto variado de tareas
dentro de un puesto de trabajo)
que sea proactivo
Se desecha el prototipo de trabajador solitario
El trabajo en equipo se ha convertido en algo

necesario
Diferencias entre equipo y grupo de trabajo:

EQUIPO:
El trabajo en equipo implica un grupo de personas
trabajando de manera coordinada en la ejecucin de
un proyecto.
* El equipo responde del resultado final y no cada
uno de sus miembros de forma independiente
* Cada miembro est especializado en una rea
determinada que afecta al proyecto

EQUIPO:
* Cada miembro del equipo es responsable de un
cometido y slo si todos ellos cumplen su funcin
ser posible sacar el proyecto adelante.
* El trabajo en equipo no es simplemente la suma de
aportaciones individuales

El trabajo en equipo se basa en las "5 c":
1.- Complementariedad: cada miembro domina una
parcela determinada del proyecto. Todas estos
conocimientos son necesarios para sacar el trabajo
adelante.
2.- Coordinacin: el grupo de profesionales, con un
lder a la cabeza, debe actuar de forma organizada
con vista a sacar el proyecto adelante

3.- Comunicacin: el trabajo en equipo exige una
comunicacin abierta entre todos sus miembros,
esencial para poder coordinar las distintas
actuaciones individuales
4.- Confianza: cada persona confa en el buen
hacer del resto de sus compaeros. Esta confianza
le lleva a aceptar anteponer el xito del equipo al
propio lucimiento personal

5.- Compromiso: cada miembro se

compromete a aportar lo mejor de si mismo, a
poner todo su empeo en sacar el trabajo
adelante

GRUPO:
Grupo de trabajo es un conjunto de personas que
realizan dentro de una organizacin una labor
similar.
Suelen estar prximas fsicamente, tienen un
mismo jefe, realizan el mismo tipo de trabajo pero
son autnomos, no dependen del trabajo de sus
compaeros: cada uno realiza su trabajo y
responde individualmente del mismo
En el grupo de trabajo cada persona responde
individualmente.

GRUPO:
En el grupo de trabajo sus miembros tienen
formacin similar y realizan el mismo tipo de
trabajo (no son complementarios).
En el grupo de trabajo cada persona puede tener
una manera particular de funcionar

EQUIPO:
-El liderazgo es compartido por varios.
-La responsabilidad es tanto individual como conjunta.
-El propsito es especfico del equipo, que es quien lo
consigue.
-Se generan productos que son fruto del trabajo colectivo.
-Se fomentan las discusiones abiertas y las reuniones cuyo
objetivo es la resolucin de problemas de manera activa.
-Los resultados se miden de forma directa, mediante la
evaluacin del producto del trabajo colectivo.
.-Se discute, se decide y se trabaja conjuntamente

GRUPO:
- Tiene un lider fuerte y centrado en la tarea de que se trate.
- La responsabilidad es de cada individuo.
- El propsito del grupo es el mismo que el del resto de la
organizacin.
- El producto del trabajo se genera de forma individual.
- Celebran reuniones que resultan eficaces.
- La eficacia se mide de forma indirecta mediante los efectos
que se producen en otros aspectos.
- Se discute, se decide, y se delega
Un equipo puede adoptar distintas formas y servir para

mltiples funciones:
A) Equipos de servicio o produccin: (produccin

en cadena, mantenimiento...)
- Desempean un trabajo rutinario consistente en
mantener un flujo de produccin o de servicios
- Compuestos por trabajadores a jornada completa,
que suelen llevar muchos aos trabajando juntos
- Se autogestionan (organizan su trabajo y lo llevan a
cabo)
- La libertad del individuo para tener voz y voto,
depende del director del equipo, que ser el enlace
entre equipo y organizacin
B) Equipos de accin/negociacin: (equipos de

cirujanos)
- Compuestos por individuos altamente cualificados,
donde el papel de cada uno est claramente
definido
- Suelen centrarse exclusivamente en una tarea
- Cada miembro del equipo tiene una especialidad
que contribuye a que se realice la tarea
correctamente
- Necesitan un claro liderazgo y una gestin que
facilite su labor, puesto que las tareas que realizan
son complejas y a veces impredecibles.
B) Equipos de accin/negociacin: (equipos de

cirujanos)
- Es necesario que cada miembro pueda aprovechar
su experiencia para contribuir al conjunto
- El director establece la tarea o misin a cumplir,
luego el equipo la ejecuta
- El lder no dirige actividades individuales, sino que
se encarga de coordinar y establecer plazos
C) Equipos de proyecto y de desarrollo: (de un

producto, de investigacin).
- Suelen trabajar durante perodos prolongados,
aunque en ocasiones se crean para un solo
proyecto
- Pueden ser equipos continuos que desempean
una labor general en la organizacin (estudio de
desarrollo de un producto).
- Suelen ser profesionales y tcnicos altamente
cualificados con varias especialidades.
- Organizan su trabajo internamente y a menudo
tienen un nivel de autonoma alto en comparacin
con el resto de la organizacin.
D) Equipos asesores y de participacin: (equipo

directivo de alto nivel, equipos asesores
especializados.)
- Proporciona consejos para tomar decisiones
- No tienen por qu ocupar los altos puestos...
- Aqu se incluyen los crculos de control de calidad y
los grupos de participacin del empleado, que se
encargan de proporcionar ideas, consultora y
sugerencias.
- No tienen mucha autonoma, aunque esto depende del
compromiso de cada organizacin con el trabajo en
equipo
- En algunas organizaciones tienen prioridad casi
absoluta
Un buen equipo:
Tiene un claro concepto de s mismos como
grupo.
Interacta positivamente con la gente de fuera.
Fomenta ideas y opiniones positivas.
Comunica de forma clara.
Qu hacer para que el equipo consiga los

resultados deseados?
Crear un sentido de urgencia, establecer altos
niveles de exigencias y proporcionar directrices.
Hacer la seleccin de futuros integrantes del
equipo en funcin de sus capacidades y
potencial, no de su personalidad

Prestar atencin especial a las 1 reuniones y
actuaciones.
Fijar las reglas de comportamiento muy claras
Fijar y aprovechar al mximo unos cuantos
objetivos y tareas de inmediata consecucin.
Presentar al equipo informacin y datos
nuevos, de forma peridica y de manera que se
enfrente constantemente a nuevos retos.

Pasar mucho tiempo juntos.
Aprovechar al mximo el potencial del feedback positivo, el reconocimiento expreso de los
logros y las recompensas del tipo que sean.
Equipo eficaz
es aqul que consigue coordinar de

manera ptima el esfuerzo de sus
componentes obteniendo el mximo
rendimiento
Equipo eficaz : factores que lo hacen posible:

Saber seleccionar a sus componentes: gente
con experiencia, con capacidad de trabajar en
equipo, con personalidades complementarias.
Gente motivada, con ganas.
Nombrar un jefe de equipo con carisma:

persona capaz de conducir grupos humanos,
con capacidad de organizacin. Que sepa
comunicar, motivar, exigir; que sepa ganar la
confianza y el respeto de sus colaboradores

Se define claramente el cometido del equipo,
sus funciones, los objetivos que tiene que
alcanzar
El proyecto encomendado es difcil, exigente,

pero alcanzable. Se trata de un proyecto
ilusionante que supone un autntico desafo
profesional
La organizacin presta al equipo el apoyo
necesario, facilita los medios humanos y
tcnicos requeridos, el acceso a la informacin
pertinente...

Existe mucha comunicacin dentro del
equipo, la atmsfera de trabajo es de
cordialidad, de respeto. Existe cohesin y surge
un sentimiento de compromiso...
El ambiente es de participacin, los miembros
exponen sus opiniones, se fomenta el debate
abierto, sin cortapisas, no se intenta imponer un
pensamiento nico...
El equipo sabe integrarse dentro de la
organizacin, desarrolla lazos eficaces de
comunicacin y colaboracin con el resto de
departamentos...

La organizacin establece un sistema de
motivacin y remuneracin que tiene presente
tanto al equipo en su conjunto como a sus
miembros individualmente. La organizacin
sabe recompensar el esfuerzo realizado
La organizacin establece un sistema de
evaluacin del equipo que permite detectar con
rapidez posibles carencias, lo que ayuda a
adoptar las medidas correctoras necesarias
Dentro de un equipo de trabajo es fcil

encontrar unos roles muy caractersticos,
algunos positivos para el desempeo del
equipo, mientras que otros pueden resultar
muy negativos
Roles dentro del equipo :

La persona positiva: empuja hacia delante,
busca el xito del equipo y se involucra
decididamente en el proyecto; contagia su
entusiasmo al resto de los compaeros.
El crtico: es una persona destructiva, todo le
parece mal pero no aporta soluciones; los
compaeros son unos intiles a diferencia de l
que es perfecto. Es una persona que deteriora el
ambiente de trabajo

El discutidor: no est de acuerdo con nada,
siempre defiende otra tesis. Es una persona
pesada pero sin nimo destructivo, a diferencia del
anterior. Es un inconformista permanente y
aunque busca el bien del equipo slo consigue
sacar a la gente de quicio.
El incordio: es inoportuno, siempre con un
comentario desafortunado en el momento menos
adecuado, molestando a los compaeros. Aunque
se hace muy pesado no tiene nimo destructivo

El bocazas: nunca est callado, discute aunque
no entienda del tema, dificulta y alarga las
reuniones, interrumpe permanentemente, impide
que la gente se centre en la tarea.
El listillo: l lo sabe todo y de hecho suele tener
un nivel de preparacin por encima de la media, si
bien un tipo de conocimiento muy superficial, muy
poco slido . A veces sus aportaciones resultan
oportunas, pero la mayora de las veces resultan
insufribles

El pcaro: se aprovecha del resto de
compaeros, es una rmora en el equipo, pero lo
hace de manera sutil, por lo que sus compaeros
apenas se percatan. Su aportacin es nula y suele
terminar deteriorando el ambiente de trabajo.
El cuadriculado: tiene unos esquemas mentales
muy consolidados de los que resulta muy difcil

moverle. No dispone de la flexibilidad necesaria
para aceptar o al menos considerar otros
planteamientos.

El reservado: le cuesta participar o no participa,
y en muchos casos, a pesar de dominar la materia.
Necesita un empujn de sus compaeros,
especialmente del jefe, para lanzarse. Si consigue
romper esa barrera inicial puede ser un gran activo
para el equipo...
El gracioso: no suele faltar en los equipos. Sus
aportaciones profesionales suelen ser muy
discretas pero en cambio cumple un papel
fundamental: relaja el ambiente, quita tensin, crea
una atmsfera ms clida, lo que puede contribuir
a una mayor cohesin del equipo.

El organizador. Es clave dentro del equipo,
siempre preocupado porque las cosas funcionen,
que se vaya avanzando, que se vayan superando
las dificultades, que no se pierda el tiempo.
El subempleado: tiene asignado unos cometidos
muy por debajo de sus capacidades. Termina por

aburrirse y perder inters

El incompetente: justo lo opuesto del anterior;
los cometidos asignados superan claramente sus
capacidades. Por no reconocer sus limitaciones
ir asumiendo nuevas responsabilidades que no
sabr atender, lo que terminara generando
ineficiencias.
Miembro ideal de un equipo de trabajo :
Espritu de equipo: debe dejar atrs su individualismo

(algo que no resulta fcil) y anteponer el inters del equipo
Colaborador: persona dispuesta a ayudar a sus
compaeros. No slo cuando un compaero lo requiera,
sino que debe estar atento a detectar posibles dificultades
de algunos de ellos para ofrecer su apoyo.
Respetuoso: tanto con el jefe del equipo como con sus
compaeros. Debe saber defender sus puntos de vista con
firmeza pero sin menospreciar otras opiniones,
manteniendo un trato exquisito, especialmente en los
momentos de tensin y ante los fallos ajenos
Buen carcter: una persona con la que resulte fcil

trabajar, que contribuya a crear un buen ambiente de
trabajo, que no genere conflictos y que si estos surgen, se
involucre para tratar de solucionarlos.
Leal: con la verdad por delante, sin segundas
intenciones, cumpliendo su palabra, sin tratar de anteponer
su beneficio personal al de los dems. Una persona de
palabra, de la que uno se puede fiar
Asume responsabilidades: acepta sus obligaciones y
responde de las mismas, sin tratar de esquivarlas. Cuando
hay que dar la cara la da y cuando algo falla el acepta su
parte de culpa
Trabajador: ejemplo de dedicacin, siempre

dispuesto a asumir nuevas tareas; una persona
que no intenta quitarse de en medio para que el
trabajo recaiga en otro compaero
Inconformista: busca permanentemente
mejorar, tanto en su desempeo individual como
en el del equipo, no se conforma con lo
conseguido, entiende que el equipo tiene potencial
para mucho ms
5.- FASES EN EL DESARROLLO DE UN EQUIPO

DE TRABAJO
Inicio
Primeras dificultades
Acoplamiento
Madurez
Agotamiento

DE TRABAJO
Inicio: predomina el optimismo, los

miembros se sienten ilusionados con el
proyecto que se les ha encomendado; se
conocen poco pero las relaciones son
cordiales, todos ponen de su parte para
evitar conflictos

DE TRABAJO
Primeras dificultades: el trabajo se

complica y surgen las primeras
dificultades lo que origina tensin y roces
entre sus miembros; las diferencias de
carcter y personalidad asoman

DE TRABAJO
Acoplamiento: los miembros son
conscientes de que estn obligados a

entenderse si quieren sacar el proyecto
adelante. Esto les obliga a tratar de superar
los enfrentamientos personales. Por otra
parte, los miembros ven que, aunque con
dificultades, el proyecto va avanzando lo
que permite recuperar cierto optimismo.

DE TRABAJO
Madurez: el equipo est acoplado,

controla el trabajo y sus miembros han
aprendido a trabajar juntos (conocen los
puntos dbiles de sus compaeros y evitan
herir sensibilidades). El equipo entra en
una fase muy productiva

DE TRABAJO
Agotamiento: buena parte del proyecto
ya est realizado, quedan flecos menores y

los miembros del equipo comienzan a
perder ilusin en el mismo. El rendimiento
puede volver a caer y es posible que
vuelvan a surgir rivalidades. Llega el
momento de ir cerrando el proyecto e ir
liquidando el equipo, quedando
nicamente aquellas personas necesarias
para rematar el trabajo.

DE TRABAJO
Un equipo que empieza funcionando bien tiene
ms probabilidades de tener xito.

Por el contrario, un equipo que comienza con
problemas y tensiones es muy posible que entre
en una espiral negativa de la que difcilmente
salga.
Adems, para muchas personas trabajar en

equipo resulta una experiencia novedosa,
diferente de su forma habitual de funcionar, por
lo que hay que darles tiempo
6.- HABILIDADES SOCIALES ACONSEJABLES PARA

EL TRABAJO EN EQUIPO
6.1.- FACILITANTES
6.2.- NEGATIVAS

6.1.- FACILITANTES
Iniciador.: Toma iniciativas, sugiere, propone ideas y
hace sugerencias
Alentador: estimula al equipo hacia una actividad de
mayor o menor calidad. Reconoce las aportaciones de los
dems , alaba al resto cuado se hace algo importante. Es
entusiasta, buen compaero y solidario
Interrogador: Formula preguntas, pide aclaraciones y
solicita datos.. Recopila informacin.

6.1.- FACILITANTES
Compendiador: Rene ideas, sugerencias y
comentarios de los miembros del equipo. Sintetiza en el
momento adecuado, el trabajo efectuado.
Conciliador: alivia las tensiones producidas en
conflictos. Hace bromas y busca puntos comunes entre
posiciones encontradas.
Seguidor pasivo: Sin hablar participa aceptando
propuestas de otros. Son personas tmidas pero
verdaderamente interesadas en las tareas y en la vida
del equipo

6.2.- NEGATIVOS
Dominador: quiere que todos se plieguen a sus
exigencias. Trata de manipular mediante chantaje,
astucia, adulacin, miedo,..
Chivo expiatorio: Persona a la que el equipo hace
responsable de todos los defectos y fallos, as los
dems mantienen su autoestima alta y positiva
Negativo u obstructor: lleva la contraria a todo el
mundo adoptando una actitud negativa ante todo las
cuestiones que se adopten. Se opone
sistemticamente, con razn o sin ella.

6.2.- NEGATIVOS
Agresor: Critica y censura a los dems. Es hostil al
equipo o a alguno de sus miembros. Deteriora las
relaciones interpersonales y atenta contra la cohesin del
grupo.
Charlatn: habla de todo, con ocasin o sin ella, en
tema y fuera de l. No deja intervenir a los dems. Habla
por el deseo de hacerse notar.
Sabelotodo: cree que lo sabe todo y habla como si
fuese un experto. Es el rol de los engredos y
fantasmones. Es irritativo para el equipo a causa de su
petulancia. Se siente como si fuese el nico capacitado
para tratar el tema en discusin.

6.2.- NEGATIVOS
Tipo de ideas fijas: tiene manas y las repite sin cesar.
Suele ser monotemtico. Se aferra a sus ideas y es
impasible ante las propuestas que puedan hacerle otros
miembros.
Vendedor ideas propias: aprovecha cualquier
oportunidad para expresar sus sentimientos o ideas sin
importarle si son o no de inters para el equipo. Solo
quiere llamar la atencin.
Tipo aparte: es distrado y distrae a los dems .
Incordia continuamente
Todo equipo necesita un jefe, una persona

que lo dirija, que se ponga al frente del
mismo. Al igual que todo equipo de ftbol
necesita un entrenador o que toda
orquesta necesita un director
El jefe puede ser simplemente eso, un jefe,
o puede ser algo ms, un autntico lder

Hay jefes que no son lderes y tambin puede
haber lderes que no son jefes

La diferencia bsica entre ambos conceptos
radica en el origen de la autoridad que ejercen :

- El jefe recibe su autoridad de la posicin
jerrquica que ocupa: la empresa lo ha colocado
al frente del equipo.
- El lder recibe su autoridad del propio equipo:
diversos factores (carisma, personalidad, entrega,
energa, etc.) le permiten ganarse el apoyo de sus
colaboradores
Aunque el jefe no sea un lder, al menos debe

contar con una serie de cualidades muy
significativas, para poder dirigir eficazmente un
equipo de trabajo:
Debe ser una persona justa, que sepa exigir
pero tambin recompensar, que no haga

discriminaciones arbitrarias, sino que trate a
todos por igual.
Una persona muy trabajadora, que de ejemplo:
si exige a los dems, l por delante

Una persona exigente pero humana, que busque
y persiga la excelencia pero que reconozca el

esfuerzo y la entrega. Comprensivo ante el fallo
del colaborador.
Respetuosa: hacia sus superiores y hacia sus
colaboradores. Que sepa mantener la disciplina y

sepa decir NO cuando sea necesario
Un defensor de su equipo, que no tolere
ataques externos. Si hay que tomar medidas las
tomar l dentro del equipo, pero no permitir que
desde fuera se ataque a ninguno de sus
colaboradores.

Una persona que se preocupe por el bienestar
de su gente, que nunca les deje en la estacada. Si

se produce un fallo l lo asumir de cara al
exterior, nunca echar la culpa a un colaborador
(internamente si pedir responsabilidades). Que se
preocupe de que todos se sientan a gusto en el
equipo, integrados, de que todos participen
activamente.
Un organizador nato: consigue que el equipo
funcione, que vaya avanzando, que se vayan
cumpliendo los plazos
Una persona decidida, que sepa tomar

decisiones por difciles que sean. No se esconde
ni pasa el "marrn" a algn colaborador
El jefe debe confiar en su equipo ya que esto el
equipo lo percibe.
Por otra parte, hay que tener en cuenta que los

posibles defectos del jefe se suelen transmitir al
resto del equipo ya que su comportamiento tiende
a ser imitado.
Cules son los principales cometidos del

jefe del equipo? :

Organizar el equipo: quin se va a ocupar de
cada aspecto, normas de funcionamiento (nivel de

autonoma de cada miembro, coordinacin,
reuniones, evaluaciones, etc.).
Procurar al equipo los recursos necesarios para
realizar su labor, (tcnicos, materiales, humanos..)
Tratar de lograr un equipo cohesionado y
eficiente
Vigilar el cumplimiento de los objetivos y plazos
del proyecto, verificar que se va avanzando en la

direccin adecuada...
Supervisar el trabajo del equipo antes de
presentar los resultados al rgano supervisor.

Centralizar la relacin del equipo con el resto de
la organizacin, especialmente con los niveles
superiores
RESUMIENDO, El jefe del equipo deber

preocuparse por :
Fomentar la comunicacin, el trato personal,
buscando que la relacin entre los integrantes no

sea meramente profesional.
Conocer de cerca a su gente, qu piensan,
cmo se sienten, qu les preocupa, tratar de

conseguir que se encuentren a gusto
Darle a su gente confianza, mostrarse cercano,
que le puedan consultar sus preocupaciones.

Detectar cambios de humor, intentar ver qu
puede haber detrs
Evitar situaciones injustas: diferencias
significativas de carga de trabajo, diferencias de

sueldos injustificables, etc
Agravios comparativos: alabanzas del jefe

dirigidas siempre a los mismos miembros, cierto
trato preferencial a parte del equipo (compartir
con ellos ms informacin que con el resto,
quedar habitualmente con ellos a comer sin
contar con el resto del equipo, tener reuniones
informales sin avisar a los dems, etc.).
VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL TRABAJO EN EQUIPO

VENTAJAS:
Mayor eficacia en el logro de objetivos, porque cada
miembro posee conocimientos, habilidades y experiencia
en un campo concreto, que pone al servicio de los dems
Mayor capacidad creativa.
Permite tomar decisiones aceptadas por todos, que al
ser compartidas, pueden ser mas arriesgadas y causar
menor ansiedad.
Se da un aprendizaje continuo al tener que afrontar
situaciones nuevas.
VENTAJAS:
Exige menor esfuerzo individual.
Mejora relaciones interpersonales.
Aumenta la tolerancia y flexibilidad de los individuos.
Se solucionan mas fcilmente conflictos.
INCONVENIENTES:
No es fcil trabajar en equipo, pues todos
tendemos a ser individualistas y a hacer

prevalecer nuestras opiniones.
Exige mas tiempo que el trabajo individual
para efectuar tareas concretas, pues antes han
de ser consensuadas por el equipo.
TCNICAS PARA PRESENTAR INFORMACIN

REPRESENTACIN DE PAPELES
TCNICAS PARA GESTIONAR CONOCIMIENTO
TCNICAS PARA GENERAR IDEAS Y PARA
SOLUCIONAR PROBLEMAS
GRUPOS DE DISCUSIN
TCNICAS PARA VALORAR PROPUESTAS Y
ALTERNATIVAS
TCNICAS PARA LA TOMA DEDECISIONES
TCNICAS PARA PRESENTAR INFORMACIN:

A) CON EXPERTOS:
- CONFERENCIA
- SIMPOSIO
- MESA REDONDA
- PANEL
- DILOGO O DEBATE PBLICO
- ENTREVISTA
- TRPODE
TCNICAS PARA PRESENTAR INFORMACIN:

B) CON PARTICIPACIN ACTIVA DEL
EQUIPO Y/O GRUPO:
- DEBATE
- DISCUSIN DIRIGIDA
- DILOGO LIBRE
- RUEDA
- PEQUEO GRUPO DE DISCUSIN
- COMISIN
- SEMINARIO
- PHILLIPS 66
- FORO
- ADENTRO Y AFUERA
- ASAMBLEA
REPRESENTACIN DE PAPELES: (role-playing,

role-play o juego de roles)
TIENE DOS VERTIENTES PRINCIPALES:
A) Teraputica (psicodrama y sociograma)
B) Pedaggica (representacin de papeles)
TCNICAS PARA GESTIONAR CONOCIMIENTO

A) PARA IDENTIFICAR Y COMPARTIR INFORMACIN:
- MAPAS DE CONOCIMIENTO
- QUIN ES QUIN
- REDES SOCIALES
- HISTORIAL DE APRENDIZAJE
B) T. PARA ALMACENAR Y RECUPERAR INFORMACIN:

- T. PARA ESTRUCTURAR E INTERPRETAR CONOCIMIENTO
- T. PARA ALMACENAR CONOCIMIENTO
- T. PARA RECUPERAR EL CONOCIMIENTO
TCNICAS PARA GENERAR IDEAS Y PARA

SOLUCIONAR PROBLEMAS: (se usan mucho en
publicidad...)
- BRAINSTORMING (lluvia de ideas, torrente ideas...)
- LA SINCTICA
- ANLISIS MORFOLGICO
- SOLUCIN CREATIVA DE PROBLEMAS
- GRUPO NOMINAL
- TCNICA DELPHI
GRUPOS DE DISCUSIN
Se utiliza mucho en sociologa como tcnica
de investigacin cualitativa... (ej: diseo de
campaas electorales...)
TCNICAS PARA VALORAR PROPUESTAS Y

ALTERNATIVAS:
- LISTADO DE ALTERNATIVAS
- RBOLES DE VALORES
- RBOLES DE DECISIN
- DIAGRAMA CAUSA-EFECTO
- DIAGRAMA DE FLUJO (flujograma)
- DIAGRAMA DE PARETO
- GRFICOS DE CONTROL
TCNICAS PARA LA TOMA DEDECISIONES:

A) TCNICAS ORIENTADAS HACIA EL LIDER:
- TCNICA DIRECTIVA
- TCNICA ASESORA
- TCNICA CONSULTIVA
B) TCNICAS ORIENTADAS HACIA EL GRUPO/EQUIPO:

- TCNICAS ESTRUCTURADAS DE DECISIN
- TCNICAS DEMOCRTICAS
- TCNICAS MATEMTICAS
C) T. ORIENTADAS A LA PARTICIPACIN TOTAL DEL

GRUPO/EQUIPO (Tcnica del consenso..)
Libros que te recomiendo :

Dinmica de grupos en formacin de formadores:
casos prcticos.
Biblioteca de Sicologa. Textos universitarios.
M Jos Prez de Villar Ruiz y Carmen Torres Medina.
Tcnicas Grupales en contextos organizacionales.
Sicologa Pirmide.
Francisco Gil Rodrguez y Carlos M Alcover de la Hera.
El grupo y su eficacia.
Tcnicas al servicio de la Direccin y Coordinacin de grupos.
Sicologa y Educacin.
Trinidad Nez y Felicidad Coscertales. E.V.B
Tcnicas de dinmica de grupo.
Educacin 96.
Raymon Hostie.
Publicaciones ICCE
Libros que te recomiendo :

70 ejercicios prcticos de Dinmicas de grupos.
( 6.01 euros ).
Fritzen, Silvino J.
Dinmica de Grupo.
Balduino A. Andreola.
Ed- Sal Trrea.
Cmo ser buen lder.
Cmo motivar.
Ambos libros son de la Biblioteca Esencial del Ejecutivo.
Robert Sller.
Los venden en el Corte Ingles

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1.- INTRODUCCIN CONCEPTUAL

*trabajador flexible (que sepa adaptarse a los cambios)

1.- INTRODUCCIN CONCEPTUAL

Se desecha el prototipo de trabajador solitario

El trabajo en equipo se ha convertido en algo

1.- INTRODUCCIN CONCEPTUAL

Diferencias entre equipo y grupo de trabajo:

1.- INTRODUCCIN CONCEPTUAL

Diferencias entre equipo y grupo de trabajo:

1.- INTRODUCCIN CONCEPTUAL

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1.- INTRODUCCIN CONCEPTUAL

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5.- Compromiso: cada miembro se

1.- INTRODUCCIN CONCEPTUAL

Diferencias entre equipo y grupo de trabajo:

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1.- INTRODUCCIN CONCEPTUAL

Diferencias entre equipo y grupo de trabajo:

1.- INTRODUCCIN CONCEPTUAL

Diferencias entre equipo y grupo de trabajo:

2.- CLASES DE EQUIPOS DE TRABAJO

Un equipo puede adoptar distintas formas y servir para

A) Equipos de servicio o produccin: (produccin

2.- CLASES DE EQUIPOS DE TRABAJO

B) Equipos de accin/negociacin: (equipos de

2.- CLASES DE EQUIPOS DE TRABAJO

B) Equipos de accin/negociacin: (equipos de

2.- CLASES DE EQUIPOS DE TRABAJO

C) Equipos de proyecto y de desarrollo: (de un

2.- CLASES DE EQUIPOS DE TRABAJO

D) Equipos asesores y de participacin: (equipo

2.- CLASES DE EQUIPOS DE TRABAJO

3.- CARACTERSTICAS DE UN EQUIPO EFICAZ

Qu hacer para que el equipo consiga los

3.- CARACTERSTICAS DE UN EQUIPO EFICAZ

Qu hacer para que el equipo consiga los

3.- CARACTERSTICAS DE UN EQUIPO EFICAZ

Qu hacer para que el equipo consiga los

3.- CARACTERSTICAS DE UN EQUIPO EFICAZ

es aqul que consigue coordinar de

3.- CARACTERSTICAS DE UN EQUIPO EFICAZ

Equipo eficaz : factores que lo hacen posible:

Nombrar un jefe de equipo con carisma:

3.- CARACTERSTICAS DE UN EQUIPO EFICAZ

Equipo eficaz : factores que lo hacen posible:

El proyecto encomendado es difcil, exigente,

3.- CARACTERSTICAS DE UN EQUIPO EFICAZ

Equipo eficaz : factores que lo hacen posible:

3.- CARACTERSTICAS DE UN EQUIPO EFICAZ

Equipo eficaz : factores que lo hacen posible:

4.- LOS ROLES EN UN EQUIPO DE TRABAJO

Dentro de un equipo de trabajo es fcil

4.- LOS ROLES EN UN EQUIPO DE TRABAJO

Roles dentro del equipo :

4.- LOS ROLES EN UN EQUIPO DE TRABAJO

Roles dentro del equipo :

4.- LOS ROLES EN UN EQUIPO DE TRABAJO

Roles dentro del equipo :

4.- LOS ROLES EN UN EQUIPO DE TRABAJO