Escuela Conductista

La escuela conductista surgi, debido a que el enfoque

clsico no lograba suficiente eficiencia productiva ni
armona en el centro de trabajo.

Para frustracin de los gerentes, las personas no

siempre
seguan
los
patrones
de
conducta
pronosticados o esperados.

Por lo tanto, aument el inters por ayudar a los

gerentes a manejar con ms eficacia el lado personal

Segn Maslow
Las necesidades que quieren satisfacer las personas
tiene forma de pirmide:

Teoras X y Y
por McGregor
Son teoras que se basan en la forma
de ser y de comportarse de los
trabajadores en la empresa en
funcin a sus obligaciones.

Teora X
Se basa en que a las personas les disgusta el trabajo,
que son perezosas y evitan el trabajo si les es posible.
Por su pereza la gente debe estar controlada,
amenazada y dirigida, esto es administrada, para
conseguir un correcto desempeode ellos.

Teora Y
Se basa en que a las personas les gusta el trabajo, de
manera que es natural para ellos como otras
necesidades bsicas de la vida.
Las personas se sienten motivadas hacia el trabajo,
buscan responsabilidades y son creativas, no escapan
del trabajo porque les gusta hacerlo, por eso tienen
autodireccin y autocontrol.
La forma en que se puede comprometer a las personas
con los objetivos de la empresa se basa en las
recompensas por la realizacin.

Ejemplo:

Teora de Motivacin e Higiene

por
Frederick Herzberg

Tambin llamada Teora de los dos factores

Segn esta teora el nivel de rendimiento en las

personas vara en funcin del nivel de satisfaccin, es
decir , que las respuestas hacia el trabajo eran
diferentes cuando se senta bien o cuando se senta
mal.

 Factores Higinicos:
Estn relacionados con la insatisfaccin, pues se localizan en el
ambiente que rodean a las personas y abarcan las condiciones en
que desempean su trabajo.
El salario, los beneficios sociales, el tipo de direccin o supervisin
que las personas reciben de sus superiores, las condiciones fsicas y
ambientales de trabajo.

Factores Motivaciones
Estn relacionados con la satisfaccin en el cargo y con la naturaleza
de las tareas que el individuo ejecuta.
Involucran los sentimientos relacionados con el crecimiento y
desarrollo personal, el reconocimiento profesional, las necesidades de
autorrealizacin, la mayor responsabilidad y dependen de las tareas
que el individuo realiza en su trabajo

Ejemplo:

Teora decisional o matemtica

Esta escuela considera que lo ms importante dentro de
un organismo social es la toma de decisiones, aspecto
que se convierte en el ncleo de este enfoque; los
tericos modernos de esta escuela son especialistas en
el campo de las matemticas y la economa

Al tener como enfoque central la toma de decisiones

administrativas, son conceptos importantes de estudio:
El anlisis del proceso de decisin
La bsqueda de alternativas
El procesamiento de informacin las restricciones ambientales
La persona o el grupo que toma las decisiones la decisin
misma Todo proceso de tomar una decisin racional incluye tres
fases bsicas:
definir el problema
Buscar y analizar alternativas
Elegir la mejor alternativa de solucin