3.

-Establecimiento de Controles:
3.1.- Administracin Por
Objetivos (APO)
Gestin de Empresas

Integrantes:
Aguilar Montes Eduardo
Augusto
Chvez Jonathan

11 de Febrero de
2015

Definiciones de Control:
Henry Fayol: El control consiste en verificar
si todo ocurre de conformidad con el plan
adoptado, con las instrucciones emitidas y
con los principios establecidos. Tiene como fin
sealar las debilidades y errores a fin de
rectificarlos e impedir que se produzcan
nuevamente.
Robert B. Buchele: El proceso de medir los
actuales resultados en relacin con los
planes, diagnosticando la razn de las
desviaciones
y
tomando
las
medidas

 George R. Terry: El proceso para determinar lo

que se est llevando acabo, valorizacin y, si es
necesario, aplicando medidas correctivas, de
manera que la ejecucin se desarrolle de acuerdo
con lo planeado.
Bur K. Scanlan: El control tiene como objetivo
cerciorarse de que los hechos vayan de acuerdo
con los planes establecidos.
Robert C. Appleby: La medicin y correccin de
las realizaciones de los subordinados con el fin de
asegurar que tanto los objetivos de la empresa
como los planes para alcanzarlos se cumplan
econmica y eficazmente.

Tipos de Control
Preventivo. Este tipo de control tiene
lugar antes de que inicien las operaciones
en vez de esperar los resultados y
compararlos con los objetivos.
Por ejemplo:
Un gerente de ventas de una determinada
tienda puede tener la poltica de que todo
cambio en el precio, respecto a los precios
publicados, deben ser autorizados por
escrito por el gerente, es decir, a ningn
vendedor de campo se le permite que altere

 Concurrente. Tiene lugar durante la fase

de la accin de ejecutar los planes e
incluye
la
direccin,
vigilancia
y
sincronizacin de las actividades segn
ocurran, en otras palabras, pueden ayudar
a garantizar que el plan ser llevado a
cabo en el tiempo especfico y bajo las
condiciones requeridas.
La forma mejor conocida del control
concurrente es la supervisin directa.

 Correctivo. Se enfoca sobre el uso de la

informacin de los resultados anteriores
para corregir posibles desviaciones futuras
de estndar aceptable.
El principal inconveniente de este
tipo de control es que en el momento
en que el administrador tiene la
informacin el dao ya est hecho.

1. Establecimiento de estndares
Un estndar es una norma o un criterio que sirve de base para
la evaluacin o comparacin de alguna cosa.
Existen cuatro tipos de estndares:
Estndares de cantidad: Como volumen de produccin,
cantidad de existencias, cantidad de materias primas,
nmeros de horas, entre otros.

Estndares de calidad: Como control de materia prima

recibida, control de calidad de produccin, especificaciones
del producto, entre otros.

Estndares de tiempo: Como tiempo estndar para

producir un determinado producto, tiempo medio de
existencias de un producto determinado, entre otros.
Estndares de costos: Como costos de produccin,
costos de administracin, costos de ventas, entre otros.

2. Evaluacin del desempeo

Tiene como fin evaluar lo que se est haciendo.
3. Comparacin del desempeo con el
estndar establecido
Compara el desempeo con lo que fue
establecido como referencia, para verificar si
hay desvo o variacin, esto es, algn error o
falla con relacin al desempeo esperado.
4. Accin correctiva
La accin correctiva es siempre una medida de
correccin y adecuacin de algn desvo o
variacin con relacin al estndar esperado.

Administracin
Objetivos (APO)

Por

Orgenes de la APO:

Durante la dcada de 1950 se difundi en el ambiente

administrativo el concepto de Administracin por
objetivos. Fue acuado por el estadounidense Peter
Drucker en su exitoso libro La gerencia de las empresas
(The practice of management).

Drucker, que refleja en su obra una gran experiencia

prctica y una clara filosofa de la direccin, desarrolla su
obra sin apegarse a doctrinas administrativas, sino, ms
bien, basndose en sus experiencias. Cay en errores
tericos o semnticos, como en el caso del concepto mismo
de administracin por objetivos, como si hubiera una
administracin sin objetivos.

Peter Drucker, en La gerencia de las empresas, tiene un

capitulo: La direccin mediante objetivos y no bajo
control, en el que enfatiza la necesidad de que todas las
acciones deben ser dirigidas por objetivos claramente

Caractersticas de la APO
1

Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su

superior.

Establecimiento de objetivos para cada departamento o

posicin.

Interrelacin de los objetivos de los distintos departamentos.

Elaboracin de planes tcticos y operacionales, con nfasis en

la medicin y el control.

Evaluacin permanente, revisin y reciclaje de los planes.

Participacin activa de la direccin.

Determinacin de Objetivos:

Como conclusin:
La APO:
Es una tcnica participativa de planeacin y
evaluacin.
A travs de ella los superiores y los subordinados,
conjuntamente, definen aspectos prioritarios.
Establece objetivos por alcanzar, en un
determinado periodo y en trminos cuantitativos,
dimensionando las respectivas contribuciones.
Sistemticamente se hace el seguimiento del
desempeo, procediendo a las correcciones que

Bibliografa:

Carreto, J. (s.f.). Slideshare. Recuperado el 06 de Febrero de

2015, de Establecimiento de Sistemas de Control:
http://
es.slideshare.net/jcarreto/a6-establecimientos-de-sistemas-de
-control-presentacin-6844370

Rodrguez Torres , C. (2010). Slideshare. Recuperado el 06

de Febrero de 2015, de Administracin por Objetivos. (APO):
http://es.slideshare.net/pipe69/administracin-por-objetivos-apo