Organizaçoes e Funcionamento Do Sector Do Turismo

CURSO EFA NS
- TCNICAS DE INFORMAO E
ANIMAO TURSTICA-
Clarisse Lemos
OBJECTIVOS DA UFCD3:
Compreender a Importncia e Indicar a Dimenso da Poltica
do Turismo;
Identificar e Explicar o Funcionamento das Entidades Nacionais e
Internacionais Competentes pela Regulao e Promoo do Sector
Turstico;
Referir a Organizao Poltica do Turismo, bem como da Estrutura
Orgnica do Turismo Nacional;
Mencionar a Importncia do Plano Estratgico Nacional do Turismo;
Indicar as Entidades Reguladoras do Sector do Turismo;
Compreender as Formas de Organizao da Indstria do Turismo
em Portugal.
A POLTICA DO TURISMO
Introduo
A colocao em prtica de uma poltica de turismo deve ser
baseada nas experincias j adquiridas, respondendo aos
desafios da actualidade;
A criao de uma poltica deve visar sempre a melhoria da
competitividade da indstria do turismo e criar mais e melhor
emprego atravs do crescimento sustentado do turismo no pas e
no mundo;
Para levar a cabo qualquer poltica consideram-se que os
instrumentos mais apropriados para a aplicao da mesma so:
A coordenao ao nvel central e das autoridades
nacionais;
A cooperao entre as diferentes partes
interessadas;
Introduo (cont.)
A regulamentao, em muitas reas polticas, pode assumir
uma importncia especial para a competitividade da indstria
do turismo e dos destinos tursticos;
Dado o grande nmero de polticas que afectam o turismo,
necessrio promover activamente e melhor a regulamentao,
a nvel nacional e mundial. Esta definio da poltica correcta
deve passar sempre pela contribuio de todas as partes
envolvidas e beneficirias do turismo, trabalhando em conjunto
e interaco constantes;
O turismo tornou-se a actividade econmica mais procurada
e apreciada do mundo. Mas esta actividade s pode crescer se
os governos perceberem o seu real valor econmico e social, e criar
as infra-estruturas e equipamentos necessrios para poder acomodar
Introduo (cont.)
Perspectiva-se que as viagens e o turismo venham a crescer,
mundialmente, a um nvel de 4% ao ano, durante os prximos
dez anos, criando uma oportunidade para todos os pases do
mundo fazerem parte deste processo e beneficiar de todas as
vantagens que esta indstria atrai;
A humanidade enfrenta actualmente novos desafios com a sua
ntima ligao ao meio natural e ao ambiente socio-cultural;
O turismo tem uma grande responsabilidade e papel a
desempenhar, no s no dilogo global mas mais importante na
implementao de solues, que iro conduzir a uma melhor
utilizao dos nossos recursos limitados;
A poltica a cincia que trata da organizao e da vida do
Estado e uma arte de governar os povos ou naes. A poltica
a orientao administrativa, quer referente ao poder central, quer
aos poderes regionais ou locais, direccionada para os negcios
Elementos Principais da Poltica de Turismo
Processo de formulao de polticas e de tomada de decises;
Instituies envolvidas na formulao das polticas e no
processo de tomada de decises;
Agentes decisores;
Forma de implementao das decises;
Mecanismos de controlo e avaliao das decises;
O processo poltico dominado pelo estado;
O processo administrativo fortemente condicionado pela
administrao pblica (central, regional e local);
A deciso poltica de turismo condicionada pelo governo e
rgos de soberania;
Influncia sobre a actividade privada.
Dimenses do Turismo
Dimenso Poltica
Relaes internacionais
Soberania das Fronteiras Fsicas
Deslocaes Internas e Externas
Reciprocidade entre Estados
Dimenso Social
Direito ao lazer
Nvel do emprego
Participao das populaes
Partilha de benefcios e de prejuzos
Dimenses do Turismo (cont.)
Dimenso Espacial
Ocupao e Gesto do Territrio
Ordenamento do Territrio
Capacidade de Carga
Dimenso Ambiental
Sustentabilidade Ambiental
Gesto Ambiental
Utilizao Recursos Naturais
Dimenses do Turismo (cont.)
Dimenso Econmica
Investimento pblico e privado
Receitas do turismo
Despesa turstica
Importao de bens e servios
Receita fiscal
Volume e heterogeneidade de agentes econmicos
Dimenso Tcnica e Cientfica
Pesquisa e investigao
Conhecimento cientfico
Formao
Tecnologia
ORGANIZAES INTERNACIONAIS
ENTIDADADES INTERNACIONAIS RESPONSVEIS PELA
REGULAO E PROMOO
DO SECTOR TURSTICO
OCDE
IATA
OMT (WTO)
ASTA
WTTC
HOTREC
OMI (IMO)
WATA
ICAO
IFTO
ORGANIZAES NACIONAIS
ENTIDADADES NACIONAIS NRESPONSVEIS PELA
REGULAO E PROMOO
DO SECTOR TURSTICO
Turismo de Portugal, I. P.
AHT
CTP
AHRESP
INAC
APECATE
APAVT
ANRET
ENTIDADES INTERNACIONAIS
Organizao para a Cooperao e o Desenvolvimento
Econmico (OCDE)
www.oecd.org
uma organizao onde os governos trabalham juntos para

responder aos desafios econmicos, sociais e ambientais em
resultado da globalizao da economia e interdependncia dos
mercados;
Esta uma fonte de informao comparativa, de anlise e de

previses com vista ao fortalecimento da cooperao
multilateral;
- Tcnicas de Informao e Animao Turstica -
Econmico (OCDE) cont.
Esta organizao internacional tem como misso a
promoo de polticas destinadas a:
Alcanar um crescimento sustentvel das economias e
do emprego, assim como uma progresso do nvel de vida
nos pases membros, mantendo paralelamente a
estabilidade financeira com a finalidade de contribuir para
o desenvolvimento da economia mundial;
Apoiar a expanso de economias ss, tanto nos pases
membros como nos pases em vias de desenvolvimento
econmico;
Contribuir para o crescimento do comrcio mundial
numa base multilateral e no discriminatria.
13
Esta organizao internacional tem como principais objectivos:
Apoiar um crescimento econmico duradouro;
Desenvolver o emprego;
Elevar o nvel de vida;
Manter a estabilidade financeira;
Ajudar os outros pases a desenvolverem as suas
economias;
Esta organizao internacional trabalha em conjunto com:
Os governos;
A sociedade civil;
A economia e comrcio;
Coeso social;
Meio ambiente.
15
Estados Membros da OCDE
A OCDE foi criada em Abril de 1948 depois da 2 Guerra Mundial como a
OCEE (Organizao para a Cooperao Econmica Europeia), com o
objectivo de ajudar a administrar o Plano Marshall;
A 30 de Setembro de 1961 converte-se para OCDE (Organizao para a
Cooperao e Desenvolvimento Econmico);
O secretrio-geral actualmente desde 1 de Julho de 2006, o mexicano
Jos ngel Gurra Trevio;
Existem actualmente 34 membros da OCDE:
OCDE
Membros-fundadores
Membros admitidos posteriormente
Membros-fundadores
Membros admitidos posteriormente
ustria;
Luxemburgo;
Alemanha;
Mxico;
Blgica;
Noruega;
Espanha;
Repblica Checa;
Dinamarca; Pases Baixos;
Canad;
Hungria;
Frana;
Portugal;
USA;
Polnia;
Grcia;
Reino Unido;
Japo;
Coreia do Sul;
Islndia;
Sucia;
Finlndia;
Eslovquia;
Irlanda;
Sua;
Austrlia;
Chile;
Itlia;
Turquia.
Nova Zelndia
Eslovnia;
Israel;
Estnia.
Estrutura Orgnica da OCDE
Funcionamento da OCDE
A Comit do Turismo foi criado em 30 de Setembro de 1961, e aberto
a todos os pases membros da OCDE;
Este comit vai assistir os pases-membros com vista a:
Maximizar as vantagens econmicas, sociais e
ambientais do turismo atravs do desenvolvimento
estratgico de mdio e longo prazo, de polticas de turismo
eficazes, e de uma maior coerncia entre as polticas de
turismo e aquelas com ele relacionadas (transportes,
ambiente, segurana, comrcio, fiscalidade e migraes);
Promover, num quadro de globalizao e de
descentralizao, o desenvolvimento duradouro de turismo
como fonte de crescimento econmico; criao de
emprego e diminuio da pobreza;
A Comit do Turismo foi criado em 30 de Setembro de 1961, e aberto
a todos os pases membros da OCDE;
Este comit vai assistir os pases-membros com vista a (cont.):
Melhorar as infra-estruturas e a imagem dos destinos
tornando-os mais atractivos para a populao local e os
visitantes e mais competitivos para os investidores, com
benefcio para o conjunto da economia;
Favorecer a cooperao internacional no sector do Turismo.
Para atingir estes objectivos, o Comit do Turismo dever
assumir as responsabilidades da anlise e da proposio
de recomendaes
relacionadas com as polticas de turismo. Neste contexto, o
Comit do
Preparar
Turismo
dever:anlises e avaliaes sobre as polticas de
turismo, identificar as boas prticas para as empresas e a
governao para resposta aos grandes desafios do turismo,
fornecer conselhos e informaes para o desenvolvimento
das polticas do turismo;
Partilhar os conhecimentos e as experincias de boas
prticas no domnio das estratgias e das polticas ligadas ao
turismo, nomeadamente em matria de competitividade, de
fiscalidade, de empreendedorismo, de inovao, de emprego,
de ambiente, de sade e segurana, de cultura e de
de recomendaes
Comit do
Elaborar
Turismo
dever anlise
(cont.): sobre a actividade do turismo e dos
mercados por forma a ajudar os pases Membros, o sector de
viagens e de turismo, a prosseguir e a realizar todo o
potencial econmico do turismo;
Melhorar o nvel de servios tursticos nas economias da
OCDE, responder s necessidades de informao dos
governos e do sector privado, promover a Conta Satlite do
Turismo, contribuir para a difuso de dados sobre a economia
do turismo e promover uma utilizao mais eficaz destes
elementos com vista tomada de decises por parte das
de recomendaes
Comit do
Estabelecer
um espao de dilogo e de difuso de
Turismo
dever (cont.):
resultados, atravs de publicaes e de conferncias
temticas.
O mandato do Comit do Turismo produz efeitos a partir de

1 de Janeiro de 2007
e permanecer em vigor at 31 de Dezembro de 2011,
a menos que o Conselho decida em contrrio
Organizao Mundial do Turismo (OMT)
www.unwto.org
A OMT em portugus o mesmo que United Nations World

Tourism Organization (UNWTO);
Trata-se, ento, da principal organizao internacional no domnio das
viagens e do Turismo, que representa os interesses tursticos de
organizaes governamentais e oficiais;
Inicialmente era conhecida como Congresso Internacional de
Organizaes de Viagens;
Foi criada em Haia na Holanda com o objectivo de promover e
desenvolver o Turismo;
Organizao Mundial do Turismo (OMT) - cont.
Aps a II guerra mundial foi rebaptizada como Unio Internacional de
Organizaes de Viagens;
Em 2003, tornou-se numa agncia especializada das Naes Unidas,
para debater as questes do sector do turismo;
Hoje a OMT tem a sua sede em Madrid (Espanha) onde a ONU
confiaram-lhe a promoo e desenvolvimento do Turismo, pelo que este
organismo intergovernamental, onde tem um estatuto especial;
A OMT congrega, actualmente, 150 pases (membros
efectivos) e sete territrios, representados pelas
Administraes Nacionais de Turismo, bem como mais de 400
Membros profissionais (membros associados), que
representam as Associaes do sector, Instituies de Formao e
A Misso desta Organizao Internacional passa pela promoo

e desenvolvimento do turismo com vista contribuio do
desenvolvimento econmico, a compreenso internacional, a paz,
a prosperidade e o respeito universal e a observncia dos direitos
humanos e as liberdades fundamentais para todos, sem distino
de raa, sexo, lngua ou religio;
religio
uma Organizao Internacional das Naes Unidas para a

promoo e desenvolvimento do turismo responsvel,
sustentvel e universal do turismo.
turismo
A OMT tem os seguintes objectivos:

Contribuir para o desenvolvimento econmico e a
prosperidade mundial;
Fomentar a compreenso internacional e o respeito
mtuo;
Contribuir para a Paz mundial;
Pugnar pela observncia dos direitos humanos e pelos
princpios fundamentais da liberdade;
Contribuir para o desenvolvimento turstico dos
pases;
Promoo de transferncia de tecnologia e da
A OMT tem os seguintes objectivos (cont.):

Encorajamento implementao por parte dos pases
e empresas do Cdigo de tica para o Turismo;
Encorajamento distribuio equilibrada dos
benefcios econmicos, sociais e culturais gerados pelo
turismo pelas populaes locais;
Estmulo ao crescimento econmico e criao de
emprego;
Proteco ambiental e demais recursos e a
sustentabilidade do turismo.
Em relao aos membros que integram esta organizao
internacional, estes dividem-se em trs categorias:
Efectivos
Associados
Afiliados
Quanto sua estrutura orgnica a OMT composta por 3
rgos especficos:
Assembleia-geral
Conselho executivo
Secretariado
Portugal foi um dos membros fundadores e membro
efectivo da OMT, estando a sua representao a cargo do
Turismo de Portugal, I.P. que, neste contexto, acompanha a
agenda internacional para o sector;
A Madeira, representada pela Secretaria Regional de Turismo,
membro associado, bem como:
A ATL (Associao de Turismo de Lisboa);
O INATEL (Instituto Nacional de Aproveitamento dos Tempos
Livres dos Trabalhadores);
A APAVT (Associao Portuguesa das Agncias de Viagens e
Turismo);
A CTP (Confederao do Turismo Portugus);
A RTA (Regio de Turismo do Algarve).
World Travel Tourism Council (WTTC)
www.wtcc.org
A World Travel & Tourism Council a principal e mais

prestigiada entidade representativa do sector privado em todos
os segmentos da indstria de viagens e turismo a nvel mundial
com sede em Bruxelas;
hoje composta por cem presidentes e representantes das
principais empresas ligadas ao sector do turismo;
Todos os anos, a WTTC organiza a "Global Travel & Tourism
Summit" que o principal e mais conceituado frum de
discusso sobre a indstria de viagens e turismo entre os
sectores pblico e privado;
World Travel Tourism Council (WTTC) cont.
Por se tratar do evento de turismo com maior visibilidade a
nvel mundial, o WTTC atrai presidentes e representantes das
maiores e mais conceituadas empresas de viagens e turismo,
assim como governantes e imprensa influente de todo o
mundo. Em 2007, este frum foi em Lisboa;
A WTTC trabalha para aumentar a consciencializao de que
as viagens e turismo so uma das maiores indstrias do
mundo, empregando aproximadamente 231 milhes de
pessoas e gerando mais de 10,4 por cento do Produto Interno
Bruto Mundial;
A WTTC tem como seu presidente Jean- Claude Baumgarten. A
composio do conselho deste organismo s por convite,
embora a comisso considere todas as manifestaes de
World Travel Tourism Council (WTTC) cont.
Esta organizao leva a cabo, regularmente, aces de
sensibilizao para a importncia das viagens e do turismo,
promovendo sinergias entre os sectores pblico e privado,
gerando lucros ao mesmo tempo que promove a proteco
natural e o ambiente socio-cultural, conforme delineado no Novo
Modelo de Turismo, promovido por si;
A WTTC est firmemente empenhada em perceber o potencial
de crescimento da indstria turstica e garantir a mxima
sustentabilidade e benefcios para todos os envolvidos;
Como uma das indstrias que gera uma grande fatia da
empregabilidade mundial, as viagens e o turismo precisa de obter
a total compreenso e o apoio dos governos e organizaes
internacionais, a fim de aplicar e controlar plenamente todo o seu
Organizao Martima Internacional (OMI/IMO)
www.imo.org
Este organismo intergovernamental e agncia especializada

das Naes Unidas, com sede no Reino Unido, tem como
misso dedicar-se promoo da segurana martima e
preveno da contaminao do mar;
uma organizao tcnica cujo principal trabalho realizado
em vrios Comits e Sub comits;
actualmente constituda por 159 Estados Membros e 2
Membros Associados.
Organizao Martima Internacional (OMI/IMO) cont.
Os seus objectivos so:
Implementar medidas de polticas pr-activas de forma a
identificar, por antecipao, fenmenos de contaminao dos
mares ou de insegurana dos navios e tripulaes;
Implementar padres uniformes de actuao, preveno e
regulao martimas;
Desenvolver uma cultura de segurana e conscincia ambiental;
Evitar regulamentao excessiva;
Reforar a componente tcnica da organizao;
Incentivar os Governos e a indstria martima a
desenvolverem esforos para prevenir actos que possam
ameaar a segurana dos navios, das tripulaes e do
ambiente.
Quanto sua estrutura orgnica a OMI composta pelos
seguintes rgos:
Assembleia Geral
Conselho
Comit de Segurana Martima (MCS/CSM)
Comit de Proteco do Meio Marinho (MEPC/CPMM)
Comit de Cooperao Tcnica (TCC/CCT)
Comit de Facilitao
Comit Jurdico (LC/CJ)
Esta organizao tem desenvolvido, ao longo dos tempos,
determinadas aces que tm sido determinantes para a
problemtica martima. A OMI adoptou cerca de 40 Convnios e
Protocolos, assim como mais de 800 Cdigos e Recomendaes
sobre segurana martima, preveno da poluio e outras
questes. Destas aces destacamos os seguintes convnios:
Convnio Internacional para a Segurana da Vida Humana no Mar
(SOLAS/CISVHM)
Convnio Internacional de Telecomunicaes Martimas por
Satlite (INMARSAT)
Convnio Internacional para Preveno da Poluio pelos Navios
(MARPOL)
Convnio Internacional sobre Responsabilidade e Indemnizao
de Danos Relacionados com o Transporte Martimo de Substncias
Perigosas (SNP)
Organizao Internacional da Aviao Civil (ICAO)
www.icao.int
Foi criada em 1940 por 52 naes atravs da assinatura da Convention

on Internacional Civil Aviation;
Em 1947, a ICAO tornou-se numa agncia especializada da ONU, atravs
do Conselho Econmico e Social para as questes relativas aviao civil
internacional;
uma organizao intergovernamental para o desenvolvimento
da aviao civil internacional e da segurana do espao areo no
Mundo.
Organizao Internacional da Aviao Civil (ICAO) - cont.
Prosseguir a cooperao internacional no campo da
aviao civil;
Desenvolver a aviao civil, em segurana e em boa
ordem;
Desenvolver esforos para o estabelecimento, numa base
equitativa e de acordo com princpios econmicos, de
servios relacionados com o transporte areo internacional;
Pugnar por elevados graus de uniformizao dos
regulamentos, padres de servio, procedimentos e
organizao relativos aviao civil;
41
Organizao Internacional da Aviao Civil (ICAO) - cont.
Este rgo tem como propsito oficial:
Fazer com que a aviao civil internacional possa ser

desenvolvida de forma segura e ordeira e que os servios internacionais
de transporte areo possam ser estabelecidos
com base na igualdade de oportunidade
e tenham uma operao slida e econmica
Associao Internacional do Transporte Areo (IATA)
www.iata.org
O transporte areo uma das indstrias mais dinmicas do mundo;

A IATA (International Air Transport Association) a sua organizao
comercial global, sendo criada cerca de 60 anos atrs por um grupo
de companhias areas;
Hoje, a IATA tem por misso representar, liderar e servir a
indstria area. Tem mais de 230 companhias areas (93% do
trfego areo internacional) inscritas como membros,
revelando-se o lder mundial em companhias areas de
passageiros e de carga.
Associao Internacional do Transporte Areo (IATA) - cont.
Ao representar os seus membros, a IATA tem como princpios
bsicos:
Sensibilizar para os benefcios que a aviao nacional e
internacional traz s economias das regies;
Lutar pelos interesses das companhias areas em todo o

globo, desafiando regras e impostos exagerados criados pelos
vrios reguladores e governos;
Defender uma regulamentao sensata;
Ajudar as companhias areas a ajudarem-se a si prprias,
atravs da simplificao dos processos;
Aumentar a comodidade de passageiros, reduzindo
simultaneamente os custos e melhorar a eficincia;
Incrementar a segurana (prioridade mxima da IATA);
Minimizar o impacto do transporte areo no ambiente.
Na procura incansvel de alcanar estes objectivos, a IATA
garante que as pessoas e as mercadorias podem circular em
toda a rede area mundial, to fcil como se estivessem numa
nica companhia area e num um nico pas;
Alm disso, esta organizao presta apoio essencial a todos os
profissionais da indstria interessados, com uma vasta gama de
produtos e servios especializados, tais como: publicaes,
formao e consultoria;
Os sistemas financeiros da IATA tambm ajudam a indstria
das viagens e os seus operadores a maximizar as receitas;
Na tentativa de simplificar ao mximo a aquisio de viagens
por parte do consumidor final, a IATA simplifica os processos de
viagens e, ao mesmo tempo, mantm os custos baixos.
A IATA actua como um intermedirio entre as companhias
areas e passageiros, bem como agentes de carga neutra
aplicada aos padres de servio das agncias e como sistema
financeiro centralizado;
Uma grande rede de fornecedores e prestadores de servios
seleccionados pela IATA permite atribuir slidos conhecimentos
tcnicos s companhias areas, e uma variedade de solues;
A sua sede est em Montreal (Canad), tendo um escritrio
executivo em Genebra e gabinetes regionais em Am, Bruxelas,
Dacar, Londres, Nairobi, Santiago, Singapura e Washington D.C.
tendo como condo cumprir plenamente a misso de
representar e servir o sector da aviao.
A IATA procura alcanar as seguintes metas:
Segurana: promover servios areos confiveis e seguros.
Viabilidade Financeira: auxiliar o sector a alcanar nveis
adequados de rentabilidade.
Padres e Procedimentos: desenvolver padres e
procedimentos econmicos e ecolgicos para facilitar a
operao do transporte areo internacional.
Bom Patro: proporcionar um ambiente de trabalho que
atraia, mantenha e desenvolva colaboradores responsveis.
Associao Americana de Agncias de Viagens (ASTA)
www.asta.org
A ASTA (American Society of Travel Agents), uma associao

americana de Agentes de Viagens, e a maior do mundo em termos de
profissionais de viagens;
Os seus membros so agentes de viagens e empresas cujos
produtos de venda estejam relacionados com passeios,
cruzeiros, hotis, aluguer de viaturas, entre outros;
Esta organizao constitui a maior defesa das agncias de
viagens, a indstria de viagens e do pblico que viaja;
Associao Americana de Agncias de Viagens (ASTA) cont.
Para alm das agncias de viagens e empresas relacionadas
que integram o corpo de membros desta associao, tambm
fornecedores de viagens, tais como: companhias areas, hotis,
empresas de aluguer de automveis, de cruzeiros e operadores
tursticos se juntam ASTA;
A ASTA o mais influente sindicato de viagem do mundo, com
membros em 140 pases. Sendo a maior associao comercial
de viagem, o seu trabalho abrange todos os aspectos da
experincia de viagem;
Esta organizao tem como misso: facilitar os negcios de
venda de viagens atravs de uma representao efectiva, o
conhecimento comum e o reforo da profissionalizao;
A ASTA procura um mercado retalhista de viagens rentvel,
para fazer crescer e fomentar um lugar de trabalho, investir e
Associao Americana de Agncias de Viagens (ASTA) cont.
Os membros da ASTA continuam a crescer medida que mais
turistas sentem os benefcios de consultar um especialista na
preparao de viagens. O propsito da ASTA e dos seus
membros permanecer centrados nas necessidades dos actuais
e futuros clientes;
A ASTA foi fundada no dia 20 de Abril de 1931 e como
organizao turstica americana tem-se mantido fiel sua misso
delineada pelos seus membros fundadores;
Mesmo diante das recentes previses da extino de agncias de
viagens, a ASTA tem iniciativas em curso para lutar contra esta situao
crtica para indicar um futuro promissor para as agncias de viagens e
para a sociedade global.
Confederao das Associaes Nacionais de Hotelaria,
Restaurao, Cafs e Estabelecimentos Similares da Europa
(HOTREC)
www.hotrec.org
A HOTREC encontra-se sedeada em Bruxelas e conta como
membros 40 associaes patronais do sector de 25 pases
europeus, da Unio Europeia e do Espao Econmico Europeu;
Cerca de 1,6 milhes de empresas, que empregam cerca de 9
milhes de trabalhadores, constituem a indstria europeia de
hospitalidade. A maioria destas empresas de pequena
dimenso, tanto em termos de volume de negcios como de
postos de trabalho. Elas representam uma parte essencial do
panorama das nossas sociedades culturais e sociais e formam a
espinha dorsal do turismo europeu;
Confederao das Associaes Nacionais de Hotelaria,
Restaurao, Cafs e Estabelecimentos Similares da Europa
(HOTREC) cont.
A HOTREC tem como misso promover os interesses destas
empresas face a instituies europeias. Pretende monitorar as
polticas da UE que tenham impacte sobre a indstria da
hospitalidade e trazer as preocupaes do sector para serem
debatidas e resolvidas no seio da EU;
Criar um ambiente jurdico que permita aos hotis,
restaurantes e cafs desenvolver e proporcionar mais
empregos e crescimento para a economia europeia;
Maximizao da cooperao entre os membros e a
defesa dos interesses da indstria hoteleira e
restaurao;

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uma organizao onde os governos trabalham juntos para

Esta uma fonte de informao comparativa, de anlise e de

- Tcnicas de Informao e Animao Turstica -

- Tcnicas de Informao e Animao Turstica -

Estados Membros da OCDE

Membros admitidos posteriormente

Dinamarca; Pases Baixos;

Estrutura Orgnica da OCDE

O mandato do Comit do Turismo produz efeitos a partir de

A OMT em portugus o mesmo que United Nations World

A Misso desta Organizao Internacional passa pela promoo

uma Organizao Internacional das Naes Unidas para a

A OMT tem os seguintes objectivos:

A OMT tem os seguintes objectivos (cont.):

A World Travel & Tourism Council a principal e mais

Este organismo intergovernamental e agncia especializada

Foi criada em 1940 por 52 naes atravs da assinatura da Convention

- Tcnicas de Informao e Animao Turstica -

Fazer com que a aviao civil internacional possa ser

O transporte areo uma das indstrias mais dinmicas do mundo;

Lutar pelos interesses das companhias areas em todo o

A ASTA (American Society of Travel Agents), uma associao

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