MERCADOTECNIA

Lamercadotecniaomarketingconsiste en un conjunto de
principios y prcticas que se llevan a cabo con el objetivo de
aumentar elcomercio, en especial la demanda. El concepto
tambin hace referencia al estudio de los procedimientos y recursos
que persiguen dicho fin

La mercadotecnia implica el anlisis de lagestin comercialde lasempresas.

Su intencin es retener y fidelizar a los clientes actuales que tiene una
organizacin, mientras que intenta sumar nuevos compradores.

Las tcnicas y metodologas de la mercadotecnia intentan aportar las

herramientas necesarias para conquistar unmercado. Para eso deben atender a
las cuestiones conocidas como lasCuatro P:Producto,Precio,Plaza(referido
a la distribucin) yPublicidad(o promocin).

La mercadotecnia pretendeposicionarun producto o una marca en la mente de

los consumidores. Para eso, parte de las necesidades del cliente para disear,
ejecutar y controlar las actividades de comercializacin de una empresa.

Lascampaas de
marketingsuponen una
inversin en la relacin de la
empresa con sus clientes,
proveedores y hasta con sus
propios empleados. Tambin
pueden incluir publicidades en
los medios de comunicacin. Por
lo tanto, las acciones de
mercadotecnia pueden ser
consideradas desde un punto de
vista de la rentabilidad a corto o
a largo plazo.

Los especialistas afirman que la

mercadotecnia puede tenerdistintas
orientaciones: almercado(para
adaptar las necesidades de un
producto a los requerimientos del
consumidor), a lasventas(su
intencin es aumentar la participacin
de la empresa en el mercado) o
alproducto(en los casos en que la
empresa ya monopoliza el mercado y
su atencin slo se centra en la mejora
del proceso productivo).

La mercadotecnia es un sistema total de

actividades que incluye un conjunto de
procesos mediante los cuales se identifican
las necesidades o deseos existentes en el
mercado para satisfacerlos de la mejor
manera posible al promover el intercambio de
productos y/o servicios de valor con los
clientes, a cambio de una utilidad o beneficio.

Beneficios
Un concepto importante de la mercadotecnia, es que el usuario
compre los beneficios para los cuales se est trabajando. Vender
significa un adelanto para atacar de manera integral a aquellos
usuarios que no consultan las unidades de informacin y de esta
manera incluirlos dentro del proceso de mercadeo, as una familia
grande de usuarios buscar una unidad de informacin donde los
beneficios pueden ser prcticos y cualitativos, el propsito de dar
a conocer los beneficios, es que tambin los bibliotecarios
cuenten con aquellos requerimientos disponibles a precios
competitivos.
Desafortunadamente, no es fcil entender los criterios que los
usuarios se plantean para escoger una fuente de informacin
especfica, porque muchas veces responden a un propsito
personal. A sto se unen tambin los beneficios, que pueden
incluir la facilidad de acceso, fiabilidad, precio, rapidez de
obtencin, entre otros.