ESCUELA

PROFESIONAL DE
CONTABILIDAD
ADMINISTRACCION I

La gestin empresarial, un
enfoque del siglo XX
(relaciones
humanas)
La dinmica de
la gestin empresarial

ha evolucionado satisfactoriamente, en
el mundo de los negocios y est
imbricada en el mercado, entorno y
sociedad, donde se han desarrollado
distintas teoras para su aplicacin ,
siendo el propsito de este articulo
revisar y presentar didcticamente las
distintas teoras en la aplicacin de la

como la (cientfica por Frederick W. Taylor,

Henry L. Gantt y Frank y William Gilbreth),
(funcional, Henry Fayol), ( Estructuralista,
Max Weber) ( la de Relaciones humanas,
Elton Mayo, Abraham Maslow. Douglas
McGregor. Mary Parker Follett, Frederick
Herzberg). Lo anterior con un enfoque que
lleve al anlisis de su contribucin a la
fundamentacin conceptual para la
generacin de ventajas competitivas y
elementos diferenciar en el mercado local,
regional, nacional e internacional

INTRODUCCION
El concepto de gestin empresarial, ha
evolucionado en la medida que el
hombre ha avanzado en la consecucin
de nuevas tecnologas y relaciones para
el mejoramiento de nuevos productos y
servicios, aplicado y adoptado nuevas
filosofa de gestin, dando lugar a unos
avances extraordinarios en materia de
planificacin, organizacin, direccin y

Iniciacin de las relaciones

humanas
La relacin humana o escuela humanstica,
donde su principal autor es Elton Mayo, el
surgimiento fue en Norteamrica, donde
podemos definir que fue movimiento de
reaccin y de oposicin a la teora clsica de la
administracin; donde se desprende la filosofa
empresarial, una civilizacin industrial en
tecnologa y el mtodo de trabajo. Como
podemos observar en la siguiente tabla
Paradigma en la relacin humana; (Vargas
Tllez, 2008), han sido el lugar en donde los

Paradigma en la relacin humana

Contribuir con la
formulacin.

Ejecucin de
estrategia

Asumir nuevos retos

con los empleados

Desarrollar un perfil
para los directivos

Profesionales de
distinta rea
Orientarse hacia la
comunidad

Resultados de la
Organizacin

La
responsabilidad
social.

Ese desarrollo se concentra y se

sustenta en la satisfaccin de
necesidades humanas
fundamentales, en la
generacin de una creciente
autodependencia y en la
articulacin orgnica de los
seres humanos con la
naturaleza y la tecnologa, el
desarrollo

El hombre en el trabajo
industrial
El pensador, Douglas McGregor en la escuela

administrativa fue desarrollador de las

relaciones humanas, con un gran auge en el
siglo pasado, cuyas enseanzas, son
pragmticas por cierto, que se han desarrollado
en las organizaciones y alta gerencia, donde el
ser humano es sujeto social que posibilita la
apertura de una nueva concepcin en las
organizaciones, en la cual con el apoyo y
colaboracin de las ciencias sociales se han
demostrado la necesidad de estudiar el lado

Deja conocer su concepcin humanista en los

siguientes supuestos:
a. La aplicacin de esfuerzo fsico y mental en el
trabajo es
tan natural como jugar o descansar. Segn
circunstancias
que pueden controlarse, el trabajo constituir una
fuente
de satisfaccin (en cuyo caso se realizar
voluntariamente)
o una fuente de castigos (entonces, se evitar si es
posible).
b. El control externo y la amenaza del castigo no
son los nicos medios de encausar el esfuerzo

c. El compromiso con los objetivos es

funcin de las recompensas asociadas
con su logro. Las ms importantes de
estas recompensas, por ejemplo la
satisfaccin de las que ya hemos
llamado necesidades del yo y de la
realizacin personal, pueden ser
productos directos del esfuerzo
desarrollado por lograr los objetivos de
la organizacin.
d. La capacidad de desarrollar en grado
relativamente alto la imaginacin, el
ingenio y la capacidad creadora para

 McGregor, describi dos

formas de pensamiento de
los directivos en la alta
direccin, en las cuales
denomin teora X,
consideran a sus
subordinados como animales
de trabajo que slo se
mueven
ante el yugo o la amenaza y

Teora X

Teora Y

El hombre corriente es
indolente
por naturaleza, trabaja lo
menos
que puede.

Los obreros no son por naturaleza

pasivos o resistentes a las
necesidades organizativas. Se han
vuelto as como resultado de su
experiencia en el seno de
organizaciones
diversas.

Carece de ambicin,
detesta la
responsabilidad
y prefiere ser dirigido

La motivacin, el potencial de
desarrollo,
la capacidad para asumir
responsabilidad y la disposicin
para orientar el comportamiento

Acostumbra a ser egocntrico

e
indiferente a las necesidades
organizativas.

La labor esencial de la direccin es

la de aplicar condiciones
organizativas
y mtodos de explotacin
tales que los obreros puedan
alcanzar
mejor sus objetivos

La relacin humana y
estructura organizacional
Mary Parker Follett (1868 1933), fue una
de las precursora de un nuevo concepto en
el interior de las organizaciones
empresariales desde la ptica en el
comportamiento del hombre en relaciones
humana y de la estructura organizacional,
por consiguiente es la unin de
administracin cientfica y en la solucin
de problemas administrativos

por lo tanto, si podemos acumular,

respecto a las relaciones humanas,
el conocimiento logrado mediante
la observacin, la experimentacin
y el razonamiento sistemticos, de
la misma forma podemos
coordinar, ordenar y sistematizar
ese conocimiento con un mayor
aporte a la concepcin de la
organizacin y la cooperacin de
sus componentes.

Ejes y dimensiones del

mundo de las empresas
El modelo fue un importante
antecedente del concepto de que la
administracin significa algo ms
que lo que ocurre en una
organizacin cualquiera. a travs de
sus tres principios
a. Coordinar por medio de un
contacto directo
b. Coordinar el proceso de
planeacin,
c. Coordinar por medio de
relaciones recprocas y Coordinar
en forma de proceso continuo

Conclusin

La Gestin Empresarial se
basar en la informacin ms
importante para la gestin de
la institucin, organizaciones y
empresas. Para existir y
prosperar, toda organizacin
tendr que convertirse en un
agente de cambio y tecnologa
ser el principal agente para el

Los efectos ms significativos y

permanentes de la sociedad hacia la que
avanzamos estn por verse, en un factor
dominante en aumento en la poblacin
de ms edad y la disminucin de la
generacin joven, en los trabajadores del
conocimiento sern el grupo dominante
en su poblacin, el reto ms
trascendente y el impacto de estas y
otras tendencias de la sociedad futura,
en la economa, cambiarn la