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Inteligencia Emocional
se relaciona con la capacidad de
reconocer los propios sentimientos,
igualmente los de los dems, con la
finalidad de utilizarlos como gua del
pensamiento y de la accin, por
ejemplo, para auto motivarse o manejar
adecuadamente las relaciones que se
mantienen con las dems personas."*
La Inteligencia
Emocional
esencialmente proporciona a las
personas capacidad y habilidad
para regular sus fuerzas e impulsos
emocionales contraproducentes,
muchos de ellos inconscientes, los
cuales boicotean sus relaciones
(personales, familiares, sociales) y
calidad de vida.
El Afecto
es lo que "afecta" la vida mental,
la resonancia emocional de las
experiencias... cunto importan las
cosas vividas.
La Emocin
2. es "un estado de nimo
caracterizado por una conmocin
consecutiva a impresiones, ideas o
recuerdos, la cual produce
fenmenos viscerales que percibe
el sujeto y con frecuencia se
traduce en gestos, actitudes u
otras formas de expresin..."
El Sentimiento
3. o lo que se siente, expresa en
cierta medida el registro de
sensaciones percibidas por el
sujeto.
El Humor
Es una tendencia persistente a
percibir, interpretar y responder de
manera selectiva a los estmulos
en trminos de dicho estado.
Equilibrio Emocional
Slo se educa la cabeza. Si se permitiera
a las emociones ser verdaderamente
libres, el intelecto se cuidara de s mismo
"El ser humano no es slo frgil frente a
acontecimientos externos que puedan
ocurrir, es tambin extremadamente
sensible a sus emociones, sentimientos,
pasiones y a sus instintos agresivos y
sexuales. Afectos todos ellos que
amenazan con romper su equilibrio".
INTELIGENCIA
EMOCIONAL
"Las personas con habilidades
emocionales bien desarrolladas tienen
ms probabilidades de sentirse
satisfechas y ser eficaces en su vida, y de
dominar los hbitos mentales que
favorezcan su propia productividad; las
personas que no pueden poner cierto
orden en su vida emocional libran
batallas interiores que sabotean su
capacidad de concentrarse en el trabajo y
pensar con claridad".
Dr. Daniel Goleman
La aptitud emocional
no se puede mejorar de la noche a la maana,
porque el cerebro emocional tarda semanas y
meses en cambiar sus hbitos, no horas y
das
para llegar al punto en que un hbito nuevo
reemplaza a otro se requiere cierta prctica..
Actitud Emocional
Los estudios clnicos realizados sobre
cambios de conducta demuestran que,
cuanto ms tiempo pasa alguien
esforzndose por cambiar, ms durable
ser ese cambio
CONOCIMIENTO
Cuando la persona tiene un conocimiento eficaz sobre
la Inteligencia Emocional puede encauzar, dirigir y
aplicar sus emociones, permitiendo as que las
mismas trabajen a favor, y no en contra de su
personalidad
De esta forma, las emociones pueden guiar todas las
actitudes de nuestra vida hacia pensamientos y
hbitos constructivos, que mejoren en forma absoluta
los resultados finales que queremos alcanzar.
5 Habilidades Prcticas
de la Inteligencia
Emocional
1. AUTOCONCIENCIA:
Implica reconocer los propios
estados de nimo, los recursos y
las intuiciones. Las competencias
emocionales que dependen de la
autoconciencia son:
5 HABILIDADES:
AUTOCONCIENCIA
Conciencia emocional: identificar
las propias emociones y los efectos
que pueden tener.
- Correcta autovaloracin:
conocer las propias fortalezas y
sus limitaciones.
5 HABILIDADES
AUTORREGULACIN
5 HABILIDADES
AUTORREGULACIN
Autocontrol: mantener vigiladas las
emociones perturbadoras y los impulsos.
Confiabilidad: mantener estndares
adecuados de honestidad e integridad.
Conciencia: asumir las
responsabilidades del propio desempeo
laboral.
5 HABILIDADES
AUTORREGULACIN
Adaptabilidad: flexibilidad en el
manejo de las situaciones de
cambio.
Innovacin: sentirse cmodo con
la nueva informacin, las nuevas
ideas y las nuevas situaciones
5 HABILIDADES
MOTIVACIN
5 HABILIDADES
MOTIVACIN
5 HABILIDADES
MOTIVACIN
5 HABILIDADES
EMPATA
5 HABILIDADES
EMPATA
Comprensin de los otros: darse
cuenta de los sentimientos y perspectivas
de los compaeros de trabajo.
Desarrollar a los otros: estar al tanto
de las necesidades de desarrollo del resto
y reforzar sus habilidades.
Servicio de orientacin: anticipar,
reconocer y satisfacer las necesidades
reales del cliente.
5 HABILIDADES
DESTREZAS
SOCIALES
5 HABILIDADES
DESTREZAS SOCIALES
Influencia: idear efectivas tcticas
de persuasin
Comunicacin: saber escuchar
abiertamente al resto y elaborar
mensajes convincentes
Manejo de conflictos: saber
negociar y resolver los desacuerdos
que se presenten dentro del equipo
de trabajo
5 HABILIDADES
DESTREZAS SOCIALES
Catalizador del cambio: iniciador o
administrador de las situaciones
nuevas
Liderazgo: capacidad de inspirar y
guiar a los individuos y al grupo en su
conjunto.
5 HABILIDADES
DESTREZAS SOCIALES
5 HABILIDADES
EMPATA
- Potenciar la diversidad:
cultivar las oportunidades laborales
a travs de distintos tipos de
personas.
- Conciencia poltica: ser capaz
de leer las corrientes emocionales
del grupo, as como el poder de las
relaciones entre sus miembros.