TCNICAS DE

RECOLECCIN DE DATOS
Las tcnicas de recoleccin
de datos se define como el
conjunto de procedimientos
y herramientas para recoger,
validar
y
analizar
la
informacin necesario que
permita lograr los objetivos
de la investigacin.

TCNICAS DE RECOLECCIN
DE DATOS

DATO
S

RESULTA
DOS

CONCLUSIO
NES

INSTRUMENTOS DE
RECOLECCIN DE DATOS
Un instrumento de
recoleccin de datos
es cualquier recurso
de que se vale el
investigador para
acercarse a los
fenmenos y extraer
de ellas informacin.

INSTRUMENTOS DE
RECOLECCIN DE DATOS

Existen mltiples y
diferentes
instrumentos tiles
para la recoleccin
de datos y para ser
usados en todo tipo
de investigacin.

REQUISITOS DE LOS
INSTRUMENTOS DE
RECOLECCIN DE DATOS

Todo instrumento
usado en la
recoleccin de datos
en una investigacin
cientfica debe poseer
tres respuestas:

REQUISITOS DE LOS
INSTRUMENTOS DE
RECOLECCIN DE DATOS

CONFIABILID
AD

VALIDEZ

OBJETIVID
AD

REQUISITOS DE LOS
INSTRUMENTOS DE
RECOLECCIN DE DATOS

Sin alguna de las tres

condiciones, el
instrumento no ser
til, los resultados no
sern legtimos.

TCNICAS DE RECOLECCIN
DE DATOS
FUENTES PRIMARIOS
Observacin directa.
Experimentos.
Encuestas.
Entrevistas.
Cuestionarios.
Test.
Fotografas.

TCNICAS DE RECOLECCIN
DE DATOS
FUENTES SECUNDARIOS

Bibliotecas (libros, revistas).

Documentos (actas, cartas,
pelculas, diarios, peridicos).
Datos estadsticos.
Censos.
Expedientes.

ENCUESTA
La encuesta es la tcnica
representativo ms destacados
del mtodo cuantitativo.

ENCUESTA
Consiste en una investigacin realizada
sobre
una
muestra
de
sujetos,
representativa de un colectivo ms
amplio, que se lleva a cabo en el
contexto de la vida cotidiana, utilizando
procedimientos
estandarizados
de
interrogacin con el fin de conseguir
mediciones cuantitativas sobre una
gran
cantidad
de
caractersticas
objetivas y subjetivos de la poblacin.

VENTAJAS DE LA
ENCUESTA
Tcnica de mayor utilizacin que
permite obtener informacin de
casi cualquier tipo de poblacin.
Estandarizacin: se harn las
mismas preguntas a todos los
elementos de la muestra
apoyndose en el cuestionario.
Permite obtener informacin
sobre hechos pasados de los
encuestados.

VENTAJAS DE LA
ENCUESTA
Rapidez: en poco tiempo se
puede reunir gran cantidad de
informacin.
Gran capacidad para estandarizar
datos, lo que permite su
tratamiento informtico y el
anlisis estadstico.
Relativamente barato para la
informacin que se requiere.

DESVENTAJAS DE LA
ENCUESTA
No permite analizar con
profundidad temas complejos.

Dificultades para establecer

relaciones causales.
No toma en cuenta los factores
contextuales que pueden
interferir en las respuestas del

REPRESENTATIVIDAD
ESTADSTICA
UNA ENCUESTA PUEDE SER:
1.Estadsticamente repreentativa.
2.Estadsticamente no
representativa.

REPRESENTATIVIDAD
ESTADSTICO
En el primer caso estadsticatativa
representativa, la muestra representa
estadsticamente las respuestas del
total, por lo que los resultados se
pueden extrapolar y generalizar.

REPRESENTATIVIDAD
ESTADSTICA
En el segundo caso, estadstica no
representativa,
la
muestra
no
representa a las respuestas del total:
razn por la cual solo son validas para
ese determinado grupo de encuestas.

REPRESENTATIVIDAD
ESTADSTICA

1.
La
estadstica
representativa, se utiliza en
investigacin
de
enfoque
cuantitativo,
sirven
para
precisar, medir y cuantificar
opciones
u
otras
variables.
2.
La
encuesta
no
representativa
sirven
para
detectar posibles tendencias,
profundidad, ideas o recoger
opiniones de grupos especficos

CUESTIONARIO
Cuestionario
es
el
instrumento central de la
encuesta:
Es un conjunto ordenado
de preguntas con respecto
a : una o ms variables o
datos que recolectar.

CUESTIONARIO
El
cuestionario
debe
asegurar una aplicacin:
ordena, progresiva, ( las
preguntas van en un orden
especfico de la No. 01 a la
X),
unidireccional
(la
encuesta
pregunta
el
encuestado responde).

CUESTIONARIO
De opciones
mutuamente
excluyentes.
De opciones no
concluyentes.
De jerarquizacin

CUESTIONARIO
De escala Likert.
De rango: son
preguntas de
respuesta abiertas
numericas.
De respuesta
abierta.

TIPOS DE PREGUNTAS
SEGN CONTESTACIN
Abierta
Cerrada

SEGN FUNCIN
Filtro.
Batera.
Control.
Amortiguadores.

TIPOS DE PREGUNTAS
SEGN CONTENIDO
Identificacin.
Accin.
Intencin
Opinin.
Informacin
Motivos

CONSTRUCCIN DE LAS
PREGUNTAS
La elaboracin de las preguntas en un
cuestionario es uno de los procesos
ms importantes y decisivos en la
calidad de una encuesta.

REGLAS PARA LA
FORMULACIN DE
No deben
ser excesivamente
PREGUNTAS

largos, porque en cuestionarios

largos, ( ms de 100 preguntas) ,
disminuye el porcentaje de
respuestas.
Tienen
que
ser
preguntas
sencillas y redactados de tal
forma
que
puedan
comprenderse con facilidad .
Nunca sugerir la respuesta,
incitando a contestar ms en un

REGLAS PARA LA
FORMULACIN DE
Todos PREGUNTAS
deben referirse a una sola
idea.
Todas las que estn dentro de
un mismo tema debe ir juntos
en el cuestionario en forma de
batera.
No
juntar
preguntas
cuya
contestacin de una de ellas
influye sobre la contestacin de
la otra, denominado efecto
halo

MODO DE APLICACIN
DE CUESTIONARIO
LOS CUESTIONARIOS SE PUEDEN
APLICAR DE DOS MANERAS:
1.
Autoadministracin:
el
cuestionario se entrega o enva
a los participantes, quienes
contestas
directamente
sin
intermediarios.
Puede hacerse por envi de
correo electrnico, invitacin a
pgina web, entrega directa en
un lugar especfico, etc.

MODO DE APLICACIN
DE CUESTIONARIO
LOS CUESTIONARIOS SE PUEDEN
APLICAR DE DOS MANERAS:

2. Por entrevista:
el
cuestionario es aplicado
por
un
tercero
(encuestador) en forma
personal (cara a cara),
por telfono, chat u otro
medio.

MODO DE APLICACIN
DE
CUESTIONARIO
Los
cuestionarios
auto
administrado
son
ms
econmicos y fciles de
aplicar,
las
personas
normalmente
responden
con ms tranquilidad y
reflexin, pero la tasa de
respuesta es generalmente
baja y no existe certeza
sobre
quien
respondi

MODO DE APLICACIN
DE
CUESTIONARIO
Los
cuestionarios
por
entrevista tienen alta tasa
de
respuestas,
existe
control sobre quien y como
da los respuestas, permite
realizar
encuestas
con
preguntas
dificultosas,
pero
son
costosos
y
requieren de encuestadores
preparados.