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DIAGRAMA CAUSAL
CURSO: Reingenieria de procesos
Docente: SORIA QUIJAITE JUAN JESS
Doctor en Ingeniera de Sistemas
PRESENTADO POR: Joan Amos Sullca Quispe
POWERSIM
POWER SIM
ES UNA HERRAMIENTA MUY UTIL PARA LAS
APLICACIN
ICA
S:
IST
CA
RA
CT
ER
FUNCIONES
EMPRESA ECOCHIP
En base a esta informacin:
Estudie la situacin descrita y realice un conciso
resumen del problema y del comportamiento que el
modelo debe explicar. Identifique las polticas de gestin
que, en su opinin, pueden causar este comportamiento.
PROBLEMA
Los clientes usuarios de microchip brindan devoluciones y reclamos constantes por temporadas
disminuyendo la imagen de la empresa
En cuanto a los expertos dividen su tiempo en el entrenamiento de nuevos empleados y el control de calidad
final del producto a estos mismos entrenadores no les alcanza el tiempo para hacer las dos cosas a la vez por
lo tanto la calidad del producto en stock baja.
Una vez terminado con los nuevos pedidos se pasa a despedir a los empleados que ya no son necesarios,
Transcurriendo as un tiempo esencia en el contrato de nuevos controladores. Este incremento de
controladores inicialmente reduce el nmero de controladores efectivos, hasta que los nuevos controladores
estn suficientemente capacitados y pueden ayudar en el control.
variables
Controladores
Producto
SUB VARIABLES
Contrato
Induccion al personal
Controladores
en Formacion
Controladores
t2
210.00
810.00
5.00
Contratacion
-5.00
Entrenamiento
% incremento de
controladores
controladores
Formacion
Bajas
t1
#
#
Controles Efectivos
Reclamaciones
recibidas
Controles por
controlador
calidad aceptable
Reclamaciones
Calidad Actual
Calidad del producto
Calidad Observable
#
#
Produccion
#
#
Pedidos
test de pedidos
ECOCHIP
Controladores
en Formacion
Controladores
EMPRESA
PRODUCTO
CONTROL
% incremento de
controladores
BAJA
INDUCCION
#
#
Controles Efectivos
calidad aceptable
Reclamaciones
recibidas
Controles por
controlador
#
#
Calidad Observable
Calidad Actual
#
Reclamaciones
Pedidos
Produccion
ENTRADA DE MATERIA
PRIMA
#
?
VENDIDOS
CONTROLADOR
CONTRATO
?
INDUCCION del
personal
PRODUCTO
STOCK VALIDO
#
#
?
control de calidad
pedidos
Mayor %
devoluciones
#
?
buena
observable
#
#
INICIO
?
#
?
RECIBIR INFORME DE
PROBLEMAS
#
CLASIFICAR Y
ESTABLECER
?PRIORIDADES
INVESTIGAR Y
#
? DIAGNOSTICAR
ADMIN CONTRATOS
ADMIN CONTROL
INFORMAR
INDUCCION
#
REVISION CAUTELAR
?
RESUELTO - FIN
#
?
DESPIDO DE
PERSONAL
3. Construya el
correspondiente diagrama
de flujos y comprelo con
el que encontrar a
continuacin. En el
Diagrama se han dibujado
las variables que van a
incorporar tablas internas
subrayando el nombre de la
variable, y se han sealado
los retrasos en las flechas.
Ecuaciones:
Controladores
en Formacion
Controladores
t2
210.00
810.00
5.00
Contratacion
-5.00
Entrenamiento
% incremento de
controladores
controladores
Formacion
Bajas
t1
#
#
Controles Efectivos
Reclamaciones
recibidas
Controles por
controlador
calidad aceptable
Reclamaciones
Calidad Actual
Calidad del producto
Calidad Observable
#
#
Produccion
#
#
Pedidos
test de pedidos
#
Controladore s
e n Formacion
Controladores
t2
28.00
80.00
true
true
?
#
?
Entre namie nto
Contratacion
% increme nto de
controladore s
?
controladores
Formacion
?
Bajas
controlador
es
0.05
81.0
t1
#
#
Reclamaciones
recibidas
1.00
Controles por
controlador
1.00
1.00
Calidad Actual
80.0
calidad aceptable
Calidad del producto
Re clamaciones
80
Calidad Observable
70
Produccion
79.5
60
50
40
Pedidos
79.0
30
0
20
40
Entre na m ie nto
60
80
100
co ntro la do re s
test de pe didos
year
20
40
60
80
100
Entrenamiento
28.00
28.00
28.00
28.00
28.00
28.00
c ontroladores
80.00
80.00
80.00
80.00
80.00
80.00
1.00
1.00
1.00
1.00
1.00
1.00