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Aula: C-6
Qu es la
Administracin?
Son
cientfic
as
(M. Bunge)
Es
una
disciplin
a
especifi
ca
Gru
(P. Drucker- La
Por el modo de
estudiar su
objeto.
Persiguen
conocer la
mejor manera
de controlar
Tiene sus propios
problemas
algo. fundamentales,
Provien
e del
latn
admini
ster
Para la RAE,
administraci
n significa la
accin o
efecto de
administrar.
El empleo
del
administrador
o la casa
en donde el
administrador
y sus
dependientes
ejercen su
trabajo
Se lo entiende
como sinnimo
de gobernar,
ejercer la
autoridad o el
mando de un
territorio;
suministrar,
proporcionar o
distribuir alguna
cosa
oduccin a la Administra
Gru
Para H. Fayol
No es factible por la va de la
comparacin llegar a una
definicin unitaria
En conclusin
Se encuentra la idea de subordinacin, coordinacin y
direccin.
Un grupo de individuos se reunirn de manera
deliberada para el desarrollo de actividades bajo el
mando de otros
Gru
LA ADMINISTRACION
ES UNA DISCIPLINA
Sist
em
CIENTIFICA a
Cuy
o
obje
to
de
estu
dio
son
las
orga
niza
cion
es y
la
adm
inist
raci
n
Gru
de
con
oci
mie
Dich
nto
sa
disci
plina
trata
de
com
pren
der
el
por
que
en
todo
tipo
de
Qu es la Administracin, segn
(Zacaras Torres Hernndez)
Enfoque
interdisciplina
rio:
-matemticas
-economa
- Sociologa
Utilidad:
Profesional y no
profesional.
Aportacin:
Conceptual
Humana
Tcnica
Caractersticas:
Interdisciplinari
a.
-sistemtica
-humana y
social
-tcnica y arte
ADMINISTRACI
N
Lenguaje
propio .
-Teora.
-Ciencia
-Organizacin
Grupo 2
Origen y
desarrollo.
Nace junto con
el hombre
Administraci
n Pblica y
privada , es la
misma pero
con diferente
aplicacin
FUNCIONES DE LA
ADMINISTRACIN
Grupo 2
PLANIFICACI
N
ORGANIZACI
N
CONTROL
DIRECCIN
QU ES
ADMINISTRACIN
?
Es el proceso de
disear y mantener
un entorno en el
que, trabajando en
grupos, los
individuos cumplan
eficientemente
objetivos especficos.
La administracin
persigue la
productividad, lo que
implica la eficacia y
Grupola
3 eficiencia.
IMPORTANCIA DE
LA
Una de las formas
ADMINISTRACIN
ms sencillas de la
administracin, en
nuestra sociedad, es
la administracin del
hogar y una de las
ms complejas la
administracin
pblica.
En el mbito del
esfuerzo humano
existe siempre un
lado administrativo
de todo esfuerzo
Relacionad
o con la
Tecnologa:
*Biotecnol
oga
*Sociotecn
ologa
*Quimiotec
nologa
Grupo 3
CONCEPTOS
BSICOS
Lenguaje propio:
*Teora
*Ciencia
*Organizacin
cadena de valor
ENFOQUE
INTERDISCIPLIN
ARIO
Relacionado con
las ciencias:
*Matemtica
*Economa
*Sociologa
IMPORTANCIA Y
UTILIDAD
til para todos:
*Profesionales
*No profesionales
Aportaciones
Conceptuales:
*Humanos
*Tcnicos
ADMINISTR
ACIN
ORIGEN Y
DESARROLLO
*Nace junto
con el hombre
*Enfoques
distintos con
coincidencias,
con autores
distintos
ADMINISTRACI
N PBLICA Y
ADMINISTRACI
N PRIVADA
Misma
Administracin,
diferencia en
Aplicacin
CARACTERSTIC
AS
Es ciencia?
*Interdisciplina
ria Sistmica
*Intemporal
*Humana y
Social
*Tcnica y Arte
Punto de vista de
Thomas S. Bateman y
Scott A. Snell
Estos autores sitan lo relevante del origen de la
administracin en el ao 1100 a.C., por lo que sera
administracin emprica y es a partir de finales del
siglo
xix
que
dara
inicio
la
administracin
sistematizada.
A continuacin se mostrar una lista con los autores
ms relevantes.
Grupo 3
PERO
DO
AUTO
RES
Grupo 3
Admin
istraci
n
Cient
fica
Regulaci
n
Guberna
mental
Mercad
otecnia
y
Ventas
Estratg
ia y
cambio
social
Competit
ividad y
Reestruc
turacin
Globaliz
acin y
Conoci
miento
19221931
19311946
19461960
19601972
19721988
19882000
F . W.
Taylor,
H.
Fayol,
M.
Parker
Follelt
y
Lillian
Gilbret
Elton
Mayo,
Berle y
Means,
$I
#FSOBS
E Z A.
Maslow
Herbert
Simon,
P.
Drucker
, Daniel
Katz, T.
Levitt
Douglas
s Mc
Gregor,
F.
Gerzber
g,
Lawrenc
ey
Lorsch,
Kenneth
H.
Mintzber
g, Chris
Argyris,
M.
Porter,
Peter y
Waterma
n
P.
Senge,
Kaplan
y
Norton,
G.
Hamel
y
Prahala
d, Ch,
El verbo
administrar
latn ad
Hacia o movimiento
ministrare
proviene del
Grupo 4
Segn Robbins y
De Cenzo, el
termino
administracin
hace referencia
a:proceso de
El
conseguir que se
hagan las cosas
Co
n
Grupo 4
Eficiencia:
es hacer
algo
correctame
nte
Eficiencia y
eficacia
Eficacia: es
hacer lo
correcto y
alcanzar
las metas
Segn Jones y
George la
administracin
se compone de
ciertos procesos:
Grupo 4
La planeacin
La
organizacin
La direccin
El control
De recursos
humanos y de
otra clase par
alcanzar con
eficiencia y
eficacia las
metas.
Grupo 4
Grupo 4
Qu es la
Administracin?
Jos A. Fernndez
ArenaEs una ciencia social
que persigue la satisfaccin
de objetivos institucionales
por medio de una estructura
y a travs del esfuerzo
humano coordinado.
Grupo
Frederick
Winslow
Taylor
20-03-1856
al
21-03-1915
PRINCIPALES AUTORES DE
LA ADMINISTRACIN
Padre de la
administraci
n cientfica
Ingeniero
mecnic
oy
economis
ta
Estadouniden
se
Grupo
1878
efecta sus
primeras
observacion
es sobre la
industria
Grupo
Ingeniero
industrial
mecnico
estadounidense,
discpulo de
Taylor.
Grupo
Investigaciones
sobre el control y
planificacin de
las operaciones
productivas
mediante
operaciones
grficas.
Diagrama de
Gantt, indica
planificacin en
el tiempo que se
designe cada
actividad.
Diagrama de Gantt
Diagrama en el cual el eje horizontal
representa las unidades de tiempo, y en
el vertical se registran las
distintasfunciones
Grupo
Los Gilbreth
Frank Bunker Gilbreth(7 de julio de 1868- 14 de junio de
1924) Ingeniero y consultor enadministracin de empresas.
Lillian Moller Gilbreth(24 de mayo de 1878 -2 de enero de
1972) fue una psicloga estadounidense, cuyos trabajos se
desarrollaron principalmente en el rea deingeniera
industrial. Una de las primeras mujeres ingenieras
sosteniendo un doctorado, ella es posiblemente la primera
verdadera psicloga industrial/organizacional.
Grupo
Qu es un
Administrador?
Que es el
Administrador?
Segn el Ing. Arturo Castillo Ramrez
el administrador es quien trabaja en
una organizacin basndose en
acuerdo sistemtico entre personas
para lograr un objetivo especfico.
Segn Lic. Rodolfo Alejandro Figueroa el
administrador es el centro neurlgico de
la Unidad de la Organizacin que se
encuentra.
Es quien dirige y controla por los objetivos
del desempeo ms que por su propio jefe
Gru
Es el responsable de la coordinacin
de las actividades de su sector.
El administrador debe poseer habilidades
conceptuales, interpersonales o humanas y
tcnicas.
Grupo 1
Administrador
Segn Torres Hernndez, Zacaras
Las organizaciones, tienen que ser administradas.
En las organizaciones micros y pequeas los niveles
jerrquicos no estn definidos, por lo general el dueo,
tiene que realizar o al menos estar al pendiente de que
se vayan cumpliendo todas las funciones que dan vida
al negocio.
El administrador sabe qu pas con la produccin, las
ventas y el dinero, as como la asistencia del personal y
cmo se cubrir la nmina al trmino del periodo
estipulado para el pago.
Las organizaciones grandes, ah se encuentran muchos
niveles
Grupo
2 y la administracin se vuelve ms compleja.
Caractersticas
Tienen 3 caractersticas generales:
Exigencias
Grupo 2
Restriccio
nes
Decisione
s
Tipos de Administradores
Alto Nivel
Son los responsables de la
administracin general.
Se les conoce como administradores
estratgicos
Se centran en los aspectos a largo plazo
y dan gran importancia a la
supervivencia, el crecimiento y
Interaccin con individuos y con
organizaciones externas.
Se encuentra en las grandes empresas y
tiene autoridad sobre todos los dems.
Administradores importantes de este
nivel son:
El director ejecutivo
Los presidentes de las empresas
Los vicepresidentes
Los miembros del comit de
direccin
Grupo 2
Nivel Medio
Administradores tcticos
Toman los objetivos
corporativos y los
descomponen en objetivos
de las unidades de
negocios
Nivel Operativo
unitarios independientes de
negocios que proceden de
las unidades que se ubican
debajo de ellos para que la
alta direccin corporativa
pueda revisarlos.
Se les llama
supervisores o
administradores de
alguna funcin
Cultura general:
Nociones diversas
Cualidades intelectuales:
Aptitudes para comprender
y aprender, juicio, vigor, y
agilidad intelectuales.
Cualidades morales:
Energa, firmeza, valor para
aceptar responsabilidad,
iniciativa, sacrificio, tacto,
dignidad.
Conocimientos
especiales:
Funcin ya sea tcnica,
comercial, financiera,
administrativa, entre otras
Experiencia:
Conocimiento que deriva
de la prctica de los
negocios, el recuerdo de las
lecciones extradas por uno
mismo de los hechos.
Grupo 2
HABILIDAD TCNICA:
La habilidad tcnica trata de
utilizar todos los
conocimientos y tcnicas
adecuadas que adquiri por
su educacin y experiencia
para realizar las tareas
especificas del
administrador.
Grupo
HABILIDAD HUMANA:
La habilidad humana consiste
en la capacidad de trabajar
con personas, de
trabajar en equipo y ser un
buen lder, motivador siempre
de su equipo de trabajo
y encaminada siempre a los
objetivos estratgicos de la
organizacin.
Grupo
HABILIDAD
CONCEPTUAL:
Por ltimo la capacidad
conceptual trata de poder
entender y comprender los
problemas que se pueden
presentar en la organizacin
global, con el fin de
conceptualizarlos,
gestionarlos y evitar as que
se presenten en un futuro.
Grupo
Grupo 2
Grupo 2
Administracin
pblica
Ejercicio de la
poltica
Federal
Poltica para
gobernar (un pas)
Estatal
Poltica
organizacional (una
empresa)
Municipal
Grupo 2
SUPERVISO
RES
Responsable
s de dirigir a
los operarios
en sus
actividades
cotidianas
Grupo 3
JEFES DE
DEPARTAME
Tambin
NTO
conocidos
como: lder de
proyectos, jefe de
unidad,
administrador de
distrito, decano,
obispo o gerente de
Estn
encargados
divisin.
de una de las
funciones ms
complicadas, dirigir
a otros
administradores
PRESIDEN
TE
Tambin
conocido como:
vicepresidente,
canciller, director
general, director
La funcindel
o presidente
principal
de este
consejo.
nivel es
establecer el
rumbo que debe
tomar la
organizacin.
Qu es un
administrador?
Persona con
visin
Grupo 4
Es capaz de
aplicar y
desarrollar los
conocimientos
acerca de la
planeacin,
organizacin,
direccin y
control
empresarial,
Sus objetivos
estn en la
misma direccin
de las metas y
propsitos de la
empresa
Capacidad de
tomar
decisiones que
orienten
efectivamente a
las empresas
Qu es un
administrador?
Grupo 4
trata de utilizar
todos los
conocimientos y
tcnicas adecuadas
que adquiri por su
educacin y
experiencia para
realizar las tareas
especificas.
La capacidad
La habilidad
conceptual trata de humana consiste en
poder entender y
la capacidad de
comprender
trabajar con
losproblemas que se
personas, de
pueden presentar trabajar en equipo y
en la organizacin
ser un buen lder,
global
motivador
El administrador
QUIN ES?
Grupo
Grupo
EVOLUCIN DEL
PENSAMIENTO
ADMINISTRATIVO
Gru
Administracin Antigua
En Grecia, Egipto, Roma y China, es donde se encuentran
vestigios de un proceso administrativo.
En GRECIA, el emperador Pericles (430 A.c.), dej testimonio
de la necesidad de una adecuada seleccin del personal .
En EGIPTO, exista un sistema de administracin amplia con
una economa planificada y un gobierno central de gran
poder, basado en la fuerza y en la compulsin.
En CHINA, el filsofo Confucio proporcion una serie de
reglas para la administracin pblica.
En ROMA, la administracin se caracteriz por la
centralizacin de los poderes. Aqu aparecen dos periodos:
La Repblica y el imperio Romano
Gru
poca primitiva
Hombre
siempre
ha
trabajado para subsistir,
ha aplicado la ley de oro
de la administracin,
que consiste en obtener
los mximos resultados
con el mnimo esfuerzo.
Grupo 4
Grandes civilizaciones
Con la aparicin del
(2150 a.C.-500 a.C.)
Estado, lo cual seala el
inicio de la civilizacin
en
Mesopotamia
y
Egipto la sociedad se
dividi
en
clases
sociales. El control del
trabajo colectivo y el
pago de tributos en
especie, bases en las
que se apoyaban estas
civilizaciones,
obviamente exiga una
administracin
ms
compleja. esfuerzo.
Grupo 4
Antigedad grecolatina
(500 a.C.-400 d.C.)
Es en Grecia donde
surge la democracia; El
avance en esta poca
se
sustent
en
la
organizacin
social,
poltica,
militar
y
econmica.
La
administracin
se
ejerca mediante una
estricta supervisin del
trabajo y el castigo
fsico.
Grupo 4
Edad
Media
Durante el imperio
Romano
el
centralismo
administrativo se fue
debilitando
considerablemente y
surge
la
descentralizacin del
gobierno.
Aqu
evolucionaron
las
ideas
administrativas y se
consolida la iglesia
catlica.
Gru
Edad
Moderna
Se pone mas nfasis en
algunos principios de la
administracin,
como
fueron la seleccin del
personal, especializacin
de
funciones
y
el
establecimiento
de
controles
administrativos.
Grupo 4
Grupo 4
Grupo 4
Siglo XXI
Inicia
con
grandes
avances tecnolgicos y
cientficos;
se
caracteriza
por
la
globalizacin
de
la
economa,
Grupo 4
Escuelas Administrativas
Administracin Cientfica
Su principal exponente es Frederick
Taylor(1856-1915), conocido como Padre la
Administracin Cientfica.
Su primera meta fue incrementar la
eficiencia
del
trabajador
diseando
cientficamente los puestos de trabajo.
Su premisa bsica era que exista una nica
manera de hacer un trabajo y que esa
forma deba ser descubierta y puesta en
marcha.
Su principal inters es el aumento de la
productividad
mediante
una
mayor
eficiencia en la produccin y salarios ms
Gru
Gru
Teora Clsica
Gru
La Escuela
Neoclsica
Incluye a varios autores, los
cuales aceptan
ntegramente las pautas
filosficas y metodolgicas
de los precursores,
pudiendo definir dos
grandes ramas:
Neoclsica de la
Administracin
Industrial
Neoclsica de la
Administracin
General
Gru
Max Weber y el
Estructuralismo
Esta corriente aparece a
fines de los aos
cincuenta y est
integrada por un grupo
de psiclogos y
socilogos que se
dedican a estudiar el
comportamiento del ser
humano.
Filsofos
Organizacione
s religiosas y
militares
Pioneros
industriales y
Influencia
Revolucin
Industrial.
Economistas
liberales.
Grupo 2
Antecedent
es
Culturas y
civilizaciones
antiguas
Edad Media
Revolucin
Industrias
Cientficos
Clsicos
Modernos
Enfoques
Antecedentes de la teora
administrativa
Es hasta el siglo XX que surge la
moderna teora de la administracin:
Frederick Taylor: ADMINISTRACION
CIENTIFICA.
Henry Fayol: ADMINISTRACION GENERAL E
INDUSTRIAL.
A Taylor y Fayol se les considera los padres
de la administracin.
Grupo 2
www.auladeeconomia.com
2600
a.C.
2000
a.C
1800
a.C
Egipcios
Descentralizacin
de la organizacin
Hammurabi
(Babilonia)
Control escrito y
testimonial,
establece
elsalariomnimo,
plantea que
laresponsabilidad
no puede
transferirse
1941
a.C
Hebreos
Concepto de
organizacin
600 a.C
Nabucodonosor
(Babilonia)
Control de
laproduccineinc
entivossalariales
500 a.C
Mencius (China)
Reconocimiento de
los estndares
Scrates (Grecia)
Ciro (Persia)
Platn Grecia)
Reconocimiento de
las relaciones
humanas, estudio
de movimientos,
manejo de
materiales
400 a.C
Reconocimiento de
las rdenes
escritas
Principio escalar
Principio de la
especializacin
1496
Arsenal de Venecia
Contabilidad
decostos,inventariosy
control
1767
Teora de la fuente de
autoridad
Impacto de la
automatizacin
1776
Principio de
especializacin de los
trabajadores
Concepto de control
1799
Mtodo
cientfico,contabilidad de
costosy control de
calidad
1832
Charles Babbage
(Inglaterra)
Reconocimiento y
aplicacin de prcticas de
personal
1856
Daniel McCallum
Organigramas para
mostrarestructuraOrgani
zacional
1886
Arte dela
administracin,cienciade
la misma
Administracin cientfica,
incrementos salariales,
estudio de mtodos.
Tiempos y movimientos,
nfasis en las tareas
1900
Evolucin de la teora
administrativa
1903 Teora de la administracin
cientfica
1909 Teora de la burocracia
1916 Teora Clsica (organizacin
formal)
1932 Teora Relaciones Humanas
(organizacin informal)
Grupo 2
Evolucin de la teora
administrativa
1953 Enfoque socio tcnico
(Administracin de la
tecnologa)
1954 Teora neoclsica (enfoque
eclctico)
1957 Teora del comportamiento
(estilos de administracin)
Grupo 2
1962 Desarrollo
Organizacional
www.auladeeconomia.com
(cambio organizacin)
Grupo
Aproximadamente
en
400
a.C.,
Ciro
el
grande
de
Persia
reconoci la necesidad
de
las
relaciones
humanas y el estudio
de los materiales para
hacer ms eficiente el
trabajo.
Grupo
La primera definicin
de administracin fue
elaborada en 5000 a.C.
por
los
sumerios,
primera civilizacin que
registr las operaciones
comerciales.
En el imperio japons,
el comandante Sun Tsu
reconoci en su obra
El Arte de la Guerra la
necesidad de planear,
dirigir y controlar.
El
primer
concepto
reconocido
de
organizacin
fue
elaborado
por
los
hebreos cerca de 1491
a.C.,
mientras
que
Nabuconodosor, rey del
imperio babilnico.
El mtodo de la partida
doble de la administracin
contable fue creado en 1340
por L. Pacioli mientras que
los
hermanos
Soranzo
iniciaron el uso del libro
diario y mayor.
Grupo
APORTES A LA CIENCIA
ADMINISTRATIVA
TAYLOR ENUNCI 4
PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIN CIENTFICA:
- Estudio
cientfico del
trabajo, debe
ser realizado
por un equipo
de
especialistas;
ese estudio
dar lugar a la
creacin de
una oficina o
servicio de
mtodos de
trabajo.
Gru
- Seleccin
cientfica y
entrenamiento
obrero.
- Cooperacin
entre los
dirigentes y los
obreros;
- Unin del
estudio
cientfico del
trabajo y de la
seleccin
cientfica del
trabajador,
PRINCIPALES APORTACIONES DE
TAYLOR
A) Tiempos y Movimientos:
5. operario
Integracin del
eleccin cientfica y preparacin del
obrero al proceso:
6. Supervisin LineoEstablecimiento de cuotas de produccin:
Funcional de la
produccin:
Proporcionar incentivos salriales:7. Principio
de Control:
4. Planificacin
centralizada:
Gru
8. Principio
de Excepcin:
Gru
Su enfoque en la motivacin se
destaca en la citada conferencia, en
la que Gantt describe un sistema de
tareas y de bonos de pagos de
salario que bien ejemplifica su
preocupacin por la motivacin.
Importancia que tena que los
hombres de negocios se preocuparan
por capacitar y dirigir a su personal,
y estaba muy convencido que en
esto
radicaba
la
tcnica
administrativa del futuro
PRINCIPALES
APORTACIONES
La Grfica
de Gantt:
Gru
Primas y
Tareas de
Gantt:
Psicologa
en el
trabajo:
Adiestrami
ento del
empleado:
ADMINISTRACION CIENTIFICA DE
FRANK BUNKER GILBRETH Y LILLIAN
MOLLER GILBRETH
(1868-1924)
Gru
PRINCIPALES
APORTACIONES:
1.2.-Los
Ergonom
THERBLI
a:
GS:
Trabajo en que
se incluye la
comprensin
tanto del factor
humano, como el
conocimiento de
los materiales,
herramientas
maquinas e
Gru instalaciones a
El estudio de los
movimientos en el
arte o ciencia de
suprimir el
desperdicio de las
fuerzas que
implican los
movimientos
intiles,
ineficientes, o mal
Su objeto es descubrir o
implantar sistemas de trabajo,
en los que queden reducidos
dichos movimientos en su
mnima expresin.
BUSCAR
C
TV
TC
UTILIZAR
SO
ESPERA
INEVITABLE
PLAN
EI
Estos elementos
eran:
Gru
CP
COLOCACIN
PREVIA
INSPECCIONA
R
MONTAR
DESMONTAR
SELECCIONA
R
COGER
TRANSPORTE
EN VACO
TRANSPORTE
C/CARGA
SOSTENER
DEJAR
DC
M
D
PL
Desarrollo
tambin un
esquema de
proceso mediante
3.diagramas de flujo
Diagra que permiten
ma de
estudiar
Flujo:
operaciones
completas y no
slo una actividad
en especial.
Aportes a la
Ciencia
Administrativa
Entre los aportes que dieron distintas ciencias y que hoy en da son parte
fundamental de la teora
son:
Frederick
Taylor: l propone precisin en el
Grupo 2
Aportes a la
Ciencia
Administrativa
Grupo 2
Principios de
la
administraci
n cientfica
de Taylor.
Grupo 3
Planeamie
nto
Grupo 4
Preparaci
n
Control
Ejecucin
Estudio y
Anlisis
Principio de planeamiento:
sustituir en el trabajo el criterio
individual del operario, la
improvisacin y la actuacin
emprico-prctica
por
los
mtodos
basados
en
procedimientos
cientficos.
Sustituir la improvisacin por la
ciencia, mediante la planeacin
del mtodo
Grupo 3
Principio
de
la
preparacin/planeacin:
seleccionar cientficamente a
los trabajadores de acuerdo
con
sus
aptitudes
y
prepararlos, entrenarlos para
producir ms y mejor, de
acuerdo
con
el
mtodo
planeado.
Grupo 3
Grupo 3
Grupo 3
Grupo 3
Aportes a la Ciencia
Administrativa
La administracin es tan antigua
como el hombre y a travs de los
aos ha ido evolucionando y
perfeccionndose gracias a los
aportes de grandes personas de la
historia
conjuntamente
con
el
desarrollo de la tecnologa, as
tenemos:
Grupo 4
Scrates
Tiene una gran influencia para
establecer
los
aspectos
administrativos en las organizaciones.
Platn
Aristteles
Henry Fayol
Utiliz una metodologa positivista,
que consista en observar hechos,
realizar experiencias y extraer reglas,
desarroll
todo
un
modelo
administrativo de gran rigor para su
poca.
ESPIRITU DE
CUERPO
UNIDAD DE
MANDO
AUTORIDAD
UNIDAD DE
DIRECCIN
INICIATIVA
ESTABILIDAD
CENTRALIZACI
N
EQUIDAD
SUBORDINACI
N
JUSTA
REMUNERACI
N
DISCIPLINA
DIVISIN DEL
TRABAJO
JERARQUA
ORDEN
Grupo 4
Grupo
a
l
e
u
c
s
c
E
fi
t
n
e
i
c
Federick Taylor
Incentivos para el
trabajo diferencial
Estndares que
rebasan segn la
primera tarifa se
remunera la
segunda tarifa
Ingeniera en
mtodos
Grupo
Tiempos y
movimientos busca
mejores mtodos
de trabajo
Seleccin cientfica
del capital
Henry Lawrence
Grfica de Grant
Aplic la psciologa
Adiestramiento de
empleados
Grupo
a
l
e
u
c
s
E
a
c
i
s
l
c
Remuneraci
n
Autorid
ad
Discipli
na
Unidad
de
mando
Hen
ry
Fayo
l
Cadena
Escalar
Espritu
de
Equipo
Estabilid
ad
Grupo
Divisin
de
Trabajo
Unidad
de
direcci
n
Iniciativ
a
Equidad
Orden
e
d
Grupo
a
l
e
u
c
s
E
s
la
s
e
n
o
i
c
a
l
s
e
a
r
n
Elthon Mayo
Grupo
Efectos
psicolgicos y
fsicos del
trabajador
Solidaridad y
Cohesin
Moral y
Productividad
Factores Sociales
Hurt Lewin
Influencia de la motivacin
Personalidad y psicologa social
Administracin tradicionalde la
Teora Y y la teora X.
Grupo
Abraham Maslow
Grupo
Enfoques de la
Administracin
Enfoque
cientfico
Requiere conceptos claros,
imgenes mentales de
cualquier cosas formadas
Estos trminos
deben ser
exactos,
pertinentes a
los que se
estn
analizando e
Gru
informando
tanto para el
cientfico como
para el
prcticamente
mediante
generalizacio
nes a partir
de
particularidad
es.
El mtodo cientfico
incluye
la
determinacin
de
hechos a travs de
la informacin .
Despus
de
clasificarlos
y
analizarlos
los
cientficos buscan
relaciones causales
Cuando
se
comprueban
la
exactitud de estas
generalizaciones o
hiptesis
y
aparecen
ser
ciertas que reflejan
o
explican
la
realidad
se
denomina
principios
Gru
ENFOQUE
SISTEMTICO
conjunto ordenado
de elementos
interdependientes
que interactan
entre si
Sistemas abiertos
sistemas dinmicos
que interactan y
responden a su
entorno ejemplo el
hombre
Gru
Sistemas cerrados
ENFOQUE
TRIDIMENSIONAL DE LA
EMPRESAS
Plan
1 estratgica meta
Objetivo
2 tctica RRHH
Transformar
3 opertica extraer
Producir
Gru
Enfoque Clsico de la
Administracin
Corrientes Principales
Escuela de administracin cientfica: Alrededor del1900 encontramos a empresarios que
intentan dar a sus teoras una base cientfica. Henry Towne de1890,"La Administracin cientfica
deFrederick Winslow Taylor(1911), "El estudio aplicado del movimiento" de Frank y Lillian Gilbreth
(1917). En1912Yoichi Uenointrodujo elTaylorismo enJapny se convirti en el primer consultor
en administracin de empresas en crear el estilo Japons de Administracin. Su hijoIchiro
Uenofue un pionero de la garanta de calidad japonesa. Para la dcada de1930hace su aparicin
elfordismo, siguiendo las ideas deHenry Fordel fundador de laFord Motor Company.
Escuela Empirolgica deErnest Dale: Esta escuela plantea que la Administracin no debe
basarse solo en la experiencia prctica que enunciaron los iniciadores de la Administracin, sino
que se deben realizar investigaciones para cada caso en particular y en un determinado momento;
tambin plantean la enseanza por medio de casos reales.
Grupo 2
Enfoque Humanstico de
la Administracin
Con
el
advenimiento
del
enfoque humanstico, la teora
administrativa
sufre
una
verdadera
revolucin
conceptual: la transferencia del
nfasis antes puesto en la
tarea (por la administracin
cientfica) y en la estructura
organizacional (por la teora
clsica de la administracin) al
nfasis en las personas que
trabajan o que participan en
las organizaciones.
Grupo 2
Escuela de Relaciones
Humanas
Varios
tericos
trataron de reforzar la
teora clsica de la
organizacin
con
elementos
de
la
sociologa
y
la
psicologa.
La
lnea
de
investigacin en esta
escuela es la deElton
Mayoy algunos otros
colegas de Harvard,
entre
ellosFritz
J.
RoethlisbergeryWillia
m
J.
Dicksonque
realizaron una serie
de
estudios
enWestern
Electric
Companyentre1924
y1933, los cuales con
el
tiempo
se
conocieron como los
estudios
de
En estos estudios se
investig
la
relacin
entre la cantidad de
iluminacin en el centro
de
trabajo
y
la
productividad
de
los
obreros.
Los
investigadores llegaron a
la conclusin de que los
empleados
trabajaran
con ms tesn si la
gerencia se preocupaba
por su bienestar y si los
supervisores
les
prestaban
atencin
especial. Este fenmeno
se
conoci,
ms
adelante, como el efecto
de
Hawthorne.
Los
investigadores tambin
llegaron a la conclusin
de
que
los
grupos
informales de trabajo (el
entorno social de los
empleados) tienen una
influencia positiva en la
Enfoque: Escuela
Estructuralista
Analiza las relaciones
que tienen las
organizaciones con el
sistema social que las
rodea.
Pretende equilibrar
los recursos de la
empresa,
abordando aspectos
tales como la
correspondencia
entre la
organizacin formal
e informal.
Grupo 2
Estudia los
grupos formales e
informales dentro
de las
organizaciones y
como influye el
contexto en
estos.
Principales
protagonistas:Ralf
Dahrendorf,Rena
te
MaintzyAmitai
Etzioni
Escuela Burocrtica
El
socilogo
alemnMax
Weber(18641920), pensando que
toda organizacin dirigida a alcanzar
metas, y compuesta por miles de
individuos, requera un estrecho
control de sus actividades, desarroll
una teora de la administracin
deburocracias, que subrayaba la
necesidad de una jerarqua definida
en trminos muy estrictos y regida
Consideraba
que lay lneas
por reglamentos
Weberde autoridad
tambin
organizacin ideal era
pensaba
que
la
definidos
con toda
una
burocracia
con claridad.
actividades
y
objetivos establecidos
mediante
un
razonamiento
profundo y con una
divisin del trabajo
detallada
explcitamente.
Grupo 2
competencia tcnica
tena
gran
importancia y que la
evaluacin
de
los
resultados
debera
estar
totalmente
fundamentada en los
mritos.
.
Se piensa que las
burocracias
son
organizaciones vastas
e impersonales, que
conceden
ms
importancia
a
la
eficiencia impersonal
que a las necesidades
humanas
Enfoque: Escuela
Conductista de la
Administracin
Segn Maslow, las necesidades que quieren satisfacer las personas tiene forma
depirmide. McGregor present otro ngulo del concepto de la persona
compleja. Distingui dos hiptesis bsicas alternativas sobre las personas y su
posicin ante el trabajo. Estas dos hiptesis que llam la Teora X y la Teora Y.
Mientras que Herzberg plante distintos elementos y factores que motivan,
desmotivan o no motivan al factor humano dentro de la organizacin.
Grupo 2
Pirmide de Maslow
Grupo 2
Teora de X y Y de
Douglas McGregor
Grupo 2
Enfoque emprico
Este
enfoque
analiza
la
administracin
desde el punto de
vista prctico y
real.
Grupo 3
Lo que se busca es
intentar sacar despus
de varios anlisis de
casos,
conclusiones
generales correctas a
la mayora de las
situaciones que se
puedan presentar.
Grupo 3
Enfoque del
comportamiento
interpersonal
enfoque
Este
radica
en
relacionarse
con
otras personas o
con un grupo de
personas
que
busca un objetivo
en comn.
Grupo 3
Grupo 3
Grupo
Enfoque de
comportamiento
grupal
Analiza
el
comportamiento de un
grupo dentro de una
organizacin
y
es
estudiado
por
la
psicologa
o
por
la
sociologa
Grupo 3
Grupo
Enfoques de sistemas
sociales cooperativos
Se
apoyan
en
niveles sociales por
la
tendencia
de
analizar fenmenos
como sistemas, todo
administrador opera
en un sistema social
y
un
enfoque
operacional.
Grupo 3
Grupo
Enfoque de sistema
sociotcnico
No
solo
existe
relaciones
entre
personas
y
grupos,
tambin
existe
un
componente
tecnologa
muy
importante dentro
de
una
Grupo 3
organizacin que
El comportamiento de
las personas es afectado
por otras personas y
grupos, pero el factor
tecnolgico tambin es
de
gran
influencia
teniendo
efectos
negativos y positivos.
Grupo 3
Grupo
Enfoque de la teora de
decisin
La
administracin
podra
enfocarse
como
aspecto
fundamental en la
teora de decisin,
debido
que
constantemente
el
administrador o el
grupo de personas
deben decidir entre
varias alternativas la
Grupo 3
que mas le favorezca.
Grupo
Enfoque de centro de
comunicaciones
Se considera a partir de
la
visin
del
administrador como un
centro
de
comunicaciones anlogo,
donde
se
recibe,
almacena, elabora y se
disea la informacin.
Grupo 3
Grupo
Enfoque matemtico o
de ciencia de la
administracin
Grupo 3
Grupo
Enfoque operacional
Rene a todos los
enfoques
como
un sistema que
extrae
informacin
y
conocimiento til
de otras reas del
conocimiento .
Grupo 3
Enfoque operacional
Grupo
FREDERICK W.
TAYLOR (1856 1915)
Grupo 4
Grupo 4
O DE TIEMPOS Y MOVIMIENTO
El estudio de tiempos y movimientos fue parte fundamental para que
Frederick estableciera que durante la realizacin de una tarea simple
con solo movimientos simples, luego determin que se podan eliminar
movimientos intiles, mientras que los movimientos tiles eran
simplificados o fusionados con otros para mejorar el rendimiento de la
empresa y principalmente del trabajador.
Luego puso en prctica su teora y lo realizo una medicin de tiempo
con la ayuda de un cronmetro, midi el tiempo que un empleado
tardaba en realizar una tarea obteniendo as el tiempo promedio al cual
le aument tiempos muertos como el tiempo que un obrero usa para
realizar sus necesidades. A todo este proceso lo denomin tiempo
estndar donde Taylor logr estandarizar los tiempos y movimientos.
Grupo 4
Grupo 4
ERVISIN FUNCIONAL
Taylor manifiesta que en una empresa no debe existir nicamente un
supervisor, sino que por el contrario deben existir varios supervisores
que se encuentren en constante ayuda y dirigiendo a los trabajadores de
la planta, para que estos no hagan actividades que retrasen la
produccin de la empresa.
As mismo estos supervisores deben cumplir la funcin de motivar,
considerar y gratificar a los trabajadores para que estos no tengan
ningn problema al realizar sus actividades y que al contrario las realicen
con la mayor energa para ayudar a la produccin de la planta.
Grupo 4