OBJETIVOS

Comprender el concepto de acoso

laboral, en especial desde la Ley 1010
de 2006.
Diferenciar el acoso laboral de otros
comportamientos o conductas que
deterioran las relaciones laborales.
Conocer las modalidades de acoso
laboral en Colombia.

ACOSO LABORAL
Toda conducta ___________ y ___________, ejercida
sobre un __________ o trabajador por parte de un
__________, un jefe o ________ jerrquico inmediato o
mediato, un compaero de trabajo o un ___________,
encaminada a _________ miedo, intimidacin, terror y
angustia, a causar perjuicio _________, generar
________________ en el trabajo, o inducir la __________
del mismo.
EMPLEAD
O
PERSISTENT
E

SUPERIOR

EMPLEAD
DESMOTIVACI
OR
N
SUBALTERNO
LABORAL
INFUDIR

RENUNCIA
DEMOSTRABLE

ACOSO LABORAL
EMPLEAD
OR

PERSISTE
NTE
EJERCIDA
SOBRE

CONDUC
TA

EMPLEA
DO

DEMOSTRABL
E

JEFE/SUPERI
OR

COMPAERO/SUBALTE
RNO
INFUNDIR

MIEDO

INTIMIDACIN

TERROR

CAUSAR
PERJUICIO
LABORAL

DESMOTIVACI
N

INDUCIR A
LA RENUNCIA

ANGUSTIA

ACOSO LABORAL

ACOSO LABORAL

CONFLICTO INTERPERSONAL

ABUSO DE PODER

CARACTERISTICAS Y DIFERENCIAS
CONFLICTO
INTERPERSONAL EN
EL TRABAJO
Las conductas no son
frecuentes ni
sistemticas, son
ocasionales.
Se suele dar entre
trabajadores o grupos
de trabajadores del
mismo rango.

La finalidad de los
comportamientos no es
premeditada.

MOBBING/ACOSO
LABORAL
Las conductas son
frecuentes,
sistemticas, repetidas
y prolongadas en el
tiempo.
Suele darse un
elemento grupal, un
grupo contra una
persona, que no suele
ser del mismo rango.
La finalidad del
comportamiento es el
sabotaje .

ABUSO DE PODER

Las conductas son

frecuentes.

Suele darse una

sistemtica eliminacin
del jefe hacia aquellos
que pueden poner en
peligro su autoridad
moral.
La finalidad del
comportamiento es el
abuso arbitrario de los
subalternos.

ACOSO LABORAL
MODALIDADES DE ACOSO LABORAL EN
COLOMBIA
MALTRATO LABORAL
PERSECUCIN
LABORAL
DISCRIMINACIN
LABORAL
ENTORPECIMIENTO
LABORAL
INEQUIDAD
LABORAL
DESPROTECCIN
LABORAL

MALTRATO LABORAL

Acto de violencia contra la

integridad fsica o moral.
Expresin verbal injuriosa o
ultrajante que lesione la
integridad
moral
o
los
derechos a la intimidad .

PERSECUCIN LABORAL
Conducta
cuyas
caractersticas
de
reiteracin o evidente
arbitrariedad permitan
inferir el propsito de
inducir la renuncia del
empleado o trabajador.

DISCRIMINACIN LABORAL
Trato diferenciado por
razones
de
raza,
gnero, origen familiar
o
nacional,
credo
religioso, preferencia
poltica
o
situacin
social .

ENTORPECIMIENTO LABORAL
Accin
tendiente
a
obstaculizar
el
cumplimiento
de
la
labor o hacerla ms
gravosa o retardarla
con perjuicio para el
trabajador o empleado.

INEQUIDAD LABORAL
Asignacin
funciones
menosprecio
trabajador.

de
a
del

DESPROTECCIN LABORAL
Conducta tendiente a
poner en riesgo la
integridad
y
la
seguridad
del
trabajador .

ACOSO LABORAL
Comentarios
hostiles y
humillantes
Las injustificadas
amenazas de
despido
Las mltiples
denuncias
disciplinarias
Lainjustificadas
descalificacin
humillante
Las burlas sobre la
apariencia fsica o la
forma de vestir
El envo de
annimos, llamadas
y mensajes
La negativa
claramente
injustificada a

Maltrato
Laboral

Inequidad
Laboral

Persecuci
n
Laboral

Maltrato
Laboral

Persecuci
n
Laboral

Maltrato
Laboral

Discriminaci
n Laboral

Desprotecci
n Laboral

Discriminaci
n Laboral

Persecuci
n
Laboral

Persecuci
n
Laboral

Entorpecimi
ento Laboral

Persecuci
n
Laboral

Maltrato
Laboral

La exigencia de
laborar en horarios
excesivos
Los actos de
agresin fsica
Las expresiones
injuriosas o
ultrajantes
Negativa a entregar
elementos de
Seguridad
La imposicin de
deberes
ostensiblemente
Laextraos
negativa a
suministrar
materiales e
La alusin
pblica a
informacin
hechos
pertenecientes a la
intimidad de la

CONDUCTAS QUE NO CONSTITUYEN ACOSO LABORAL

No constituyen acoso laboral bajo ninguna de sus modalidades:
a)Las exigencias y rdenes, necesarias para mantener la disciplina en los cuerpos
que componen las Fuerzas Pblica conforme al principio constitucional de
obediencia debida;
b) Los actos destinados a ejercer la potestad disciplinaria que legalmente
corresponde a los superiores jerrquicos sobre sus subalternos;
c) La formulacin de exigencias razonables de fidelidad laboral o
lealtad empresarial e institucional;
d) La formulacin de circulares o memorandos de servicio encaminados a solicitar
exigencias tcnicas o mejorar la eficiencia laboral y la evaluacin laboral de
subalternos conforme a indicadores objetivos y generales de rendimiento;
e) La solicitud de cumplir deberes extras de colaboracin con la empresa o la
institucin, cuando sean necesarios para la continuidad del servicio o para
solucionar situaciones difciles en la operacin de la empresa o la institucin;

CONDUCTAS QUE NO CONSTITUYEN ACOSO LABORAL

f) Las actuaciones administrativas o gestiones encaminadas a dar por terminado

el contrato de trabajo, con base en una causa legal o una justa causa, prevista en el
Cdigo Sustantivo del Trabajo o en la legislacin sobre la funcin pblica.
g) La solicitud de cumplir los deberes de la persona y el ciudadano, de que trata el
artculo 95 de la Constitucin.
h) La exigencia de cumplir las obligaciones o deberes de que tratan los artculos
55 57 del C.S.T, as como de no incurrir en las prohibiciones de que tratan
los artculo 59 y 60 del mismo Cdigo.
i)Las exigencias de cumplir con las estipulaciones contenidas en los reglamentos
y clusulas de los contratos de trabajo.
j) La exigencia de cumplir con las obligaciones, deberes y prohibiciones de que trata
la legislacin disciplinaria aplicable a los servidores pblicos.

ACOSO LABORAL:

Medidas preventivas y correctivas

Reglamento Interno de Trabajo

CONFIDENCI
AL
MECANISMO
DE
PREVENCIN

PROCEDIMIEN
TO
INTERNO

CONCILIADO
R
EFECTIVO

para Superar las conductas de AL

ACOSO LABORAL:

Medidas preventivas y correctivas

CONFIDENCI
AL

Los miembros del comit debern

responsabilizarse de la RESERVA sobre
la informacin conocida en
cumplimiento de sus funciones. Esta es
una condicin para generar CONFIANZA
al interior de la empresa.

CONCILIADO
R

La funcin del comit NO es

SANCIONATORIA. Su tarea es la
recuperacin de la convivencia laboral

ACOSO LABORAL:

Medidas preventivas y correctivas

EFECTIVO

Con su actuacin se debe llegar a

soluciones efectivas, que restablezcan
el buen ambiente laboral.

ACOSO LABORAL
Funciones
del comit
de
convivenci
a laboral
nicamente deben
realizar estas
funciones

1. Recibir y dar trmite a las quejas presentadas en las

que se describan situaciones que puedan constituir
acoso laboral, as como las pruebas que las soportan.
2. Examinar de manera confidencial los casos
especficos o puntuales en los que se formule queja o
reclamo,
que
pudieran
tipificar
conductas
o
circunstancias de acoso laboral, al interior de la entidad
pblica o empresa privada.
3. Escuchar a las partes involucradas de manera
individual sobre los hechos que dieron lugar a la queja.
4. Adelantar reuniones con el fin de crear un espacio de
dilogo entre las partes involucradas, promoviendo
compromisos mutuos para llegar a una solucin efectiva
de las controversias.

ACOSO LABORAL
Funciones
del comit
convivenci
a
nicamente deben
realizar estas
funciones

5. Formular un plan de mejora concertado entre las

partes, para construir, renovar y promover la
convivencia laboral, garantizando en todos los casos el
principio de la confidencialidad.
6. Hacer seguimiento a los compromisos adquiridos
por las partes involucradas en la queja, verificando su
cumplimiento de acuerdo con lo pactado.
7. En aquellos casos en que no se llegue a un acuerdo
entre las partes, no se cumplan las recomendaciones
formuladas o la conducta persista, el Comit de
Convivencia Laboral, Respecto de las quejas por
hechos que presuntamente constituyan conductas de
acoso laboral en las empresas privadas, los
trabajadores podrn presentarlas nicamente ante el
Inspector de Trabajo de la Direccin Territorial donde
ocurrieron los hechos..

ACOSO LABORAL
La prevencin y correccin de situaciones que podran llegar a constituirse
Acoso Laboral es objetivo primordial de la Ley 1010.

comit
convivenc
ia

Los miembros del comit no son jueces, sino

amigables componedores, luego les
corresponde verificar situaciones que
someten a su consideracin; debern
desarrollar un escenario de construccin de
soluciones para el buen ambiente laboral
en la empresa.
La soluciones planteadas deben buscar la
Recuperacin de la armona laboral y de la
convivencia.

COMIT DE CONVIVIENCIA LABORAL

PUERTO
Concelos..
Principales

Hernando Villareal

Presidente

Representantes de los
Empleados

Eduardo Arvalo

David Nez

Suplentes

Hctor Acosta

COMIT DE CONVIVIENCIA LABORAL

PUERTO

Principales

Orlando Alarcn

Representantes de la
Empresa

Lina Londoo

Secretaria

Daniel Davila

Suplentes

Henry Medina

COMIT DE CONVIVIENCIA LABORAL

PUERTO
Para contactarlos
puedes:

1. Depositar tu caso/queja/solicitud en los buzones que prximamente

sern instaladas en el bathhouse y en el edificio administrativo.
2. Acercarte a uno de los miembros principales del Comit para hacer
entrega de tu caso/queja/solicitud.
3. Enviar tu caso/queja/solicitud a:
Hernando Villareal
Presidente
mail: hvillareal@drummondltd.com
Lina Londoo
Secretaria
mail: llondono@drummondltd.com