Cultura

Organizacio
nal

 La cultura a travs del tiempo ha

sido una mezcla de rasgos y
distintivos espirituales y afectivos,
que caracterizan a una sociedad o
grupo social en un perodo
determinado. Engloba adems
modos de vida, ceremonias, arte,
invenciones, tecnologa, sistemas de
valores, derechos fundamentales del
ser humano, tradiciones y creencias.

 Granell (1997) define el trmino como "... aquello

que comparten todos o casi todos los integrantes
de un grupo social..." esa interaccin compleja
de los grupos sociales de una empresa est
determinado por los "... valores, creencia,
actitudes y conductas."
Chiavenato (1989) presenta la cultura
organizacional como "...un modo de vida, un
sistema de creencias y valores, una forma
aceptada de interaccin y relaciones tpicas de
determinada organizacin."
Garca y Dolan (1997) definen la cultura como "...
la forma caracterstica de pensar y hacer las
cosas... en una empresa... por analoga es
equivalente al concepto de personalidad a escala
individual..."

 De la comparacin y anlisis de las

definiciones presentadas por los diversos
autores, se infiere que todos conciben a la
cultura como todo aquello que identifica
a una organizacin y la diferencia de
otra haciendo que sus miembros se
sientan parte de ella ya que profesan
los mismos valores, creencias, reglas,
procedimientos, normas, lenguaje, ritual
y ceremonias. La cultura se transmite en
el tiempo y se va adaptando de acuerdo
a las influencias externas y a las
presiones internas producto de la
dinmica organizacional.

 Las organizaciones poseen una

cultura que le es propia: un sistema
de creencias y valores compartidos
al que se apega el elemento humano
que las conforma. La cultura
corporativa crea, y a su vez es
creada, por la calidad del medio
ambiente interno; en consecuencia,
condiciona el grado de cooperacin
y de dedicacin y la raigambre de la
institucionalizacin de propsitos
dentro de una organizacin.

 CREACIN Y SOSTENIMIENTO DE LA CULTURA

ORGANIZACIONAL

Cada uno de los mecanismos que a continuacin se

enumeran, son comnmente utilizados por destacados
fundadores y lderes para crear o mantener la cultura
organizacional en una empresa:

- Declaraciones formales de la filosofa organizacional,
organigramas, credos, misin, materiales usados en el
reclutamiento y la seleccin, y socializacin.
- Diseo de espacios fsicos, fachadas, instalaciones, edificios.
- Manejo deliberado de papeles, capacitacin y asesora por
parte de los lderes.- Sistema explcito de premios y
reconocimiento, criterios de promocin.
- Historias leyendas, mitos y ancdotas sobre las personas y
acontecimientos ms importantes.
- Aquello a lo cual los lderes prestan atencin, lo que miden y
controlan.

 - Reacciones del lder ante incidentes y

crisis muy importantes de la
organizacin
- Cmo est diseada y estructurada la
organizacin.
- Sistemas y procedimientos
organizacionales.

 LA ORGANIZACIN COMO
FENMENO CULTURAL
El experto en ciencias polticas
Robert Presthus ha sugerido que
vivimos en una "sociedad de las
organizaciones".
Por ejemplo, cunta cantidad de
gente organiza su vida basndose en
los distintos conceptos del trabajo y
el ocio?.

 El socilogo francs Emile Durkheim ha

demostrado que el desarrollo de los
modelos tradicionales del orden social,
ideales comunes, credos y valores y dan
modelos mas fragmentados de creencias
y prcticas basadas en la estructura
ocupacional de la nueva sociedad.
La divisin del trabajo, caracterstica de
las sociedades industriales, crea
problemas de integracin o ms
exactamente descrita como un problema
descrita como un problema de la "cultura
de la gestin".

VENTAJAS

Facilita la comunicacin
Aumenta la cohesin
Favorece la lealtad organizacional
Establece una imagen reconocible y
duradera
Favorece la perpetuidad del sistema
Hace reconocibles los puestos de
autoridad

DESVENTAJAS
Dificulta la aparicin de nuevas ideas
Genera conflicto con los focos de
innovacin
Entorpece la adaptabilidad
Evita la renovacin
Es alienante
El poder tiende a ser inamovible