Para qu sirve el desarrollo

organizacional?
O De acuerdo con Guizar (2004) existen varias

razones para apoyarse en el DO entre las cuales

se encuentran las siguientes:
O

Auxilia a quienes administran las organizaciones,

as como a su personal staf a realizar sus
actividades de forma eficaz.

Ofrece herramientas a los administradores que les

permiten
efectivas.

generar

relaciones

interpersonales

O A travs del diagnstico, muestra el

camino

seguir

para

resolver

problemas complejos.
O Permite

las

organizaciones

subsistir en un entorno de cambios

constantes.

O En el mismo sentido Cummings y Worley

(2008) establecen que el DO ayuda a las

empresas a adaptarse a un mundo de
cambios tecnolgicos, econmicos, polticos
y culturales los cuales son cada da ms
complejos, y agregan que adems puede
influir

proactivamente

en

la

estratgica de la organizacin.

orientacin

O Conforme los mismos autores, son

tres

las

grandes

presionan

el

tendencias

cambio

en

compaas:
O La globalizacin
O La tecnologa de la informacin
O La innovacin administrativa

que
las

La globalizacin

La tecnologa

La innovacin administrativa

O Cummings y Worley (2008) proponen al DO como

mecanismo de cambio, es decir que no solo ayuda

a las organizaciones a adaptarse a ste, sino que
adems

permite

las

empresas

cambiar,

evalundose a s mismas y a su entorno, as a como

a

revitalizar

regenerar

sus

estrategias,

estructuras y procesos, modificando sus propias

suposiciones y valores, mismos que rigen su
comportamiento cultura organizacional-.

Caractersticas del desarrollo

organizacional
Las

caractersticas

ms

importantes

del

desarrollo

que

busca

la

se

dirige

la

organizacional son:
1. Es una estrategia educativa planeada.
2. El

cambio

est

vinculado

con

lo

organizacin.
a)

Problemas

de

destino,

dnde

organizacin?
b)

Problemas de crecimiento, identidad y revitalizacin.

c)

Problemas de eficiencia organizacional.

3. Hace hincapi en el comportamiento humano.

4. Los

agentes de cambio son ajenos a la

organizacin, aunque una vez implementado el

programa, pueda ser personal de la propia
compaa.
5. Requiere una relacin de cooperacin entre el

agente de cambio y la organizacin.

6. Los agentes de cambio comparten un conjunto

de metas normativas:
a)

Mejoramiento de la capacidad interpersonal.

b)

Transferencia de valores humanos.

c)

Comprensin entre grupos.

d)

Administracin por equipos.

e)

Mejores mtodos para la solucin de conflictos.

O Conforme

el

mismo

autor

quien

menciona a Keith Davis, el DO tiende

a

ser

sistmico

organizacin

ya

necesita

que
del

armnico de todas sus partes.

una

trabajo

O Al

respecto

Mndez,

Hernndez-

Sampieri y Vargas (2013, pp. 96 - 97)

abonan

lo

siguiente:

El

estudio

factorial del clima y la cultura de las

organizaciones presenta un factor
principal al que denominamos como
componente de integracin

O ya que su estructura manifiesta la

molaridad en la que se incorporan

dos elementos en uno mismo; la
empresa y los colaboradores.

C
C

C
C
C

Empresa
C

O Para estos autores, el entendimiento de este

fenmeno de unificacin resulta de vital

importancia ya que lo anterior significara
que el actuar de uno afecta al otro, por lo
tanto, si la organizacin atenta contra el
bienestar del trabajador simultneamente
estara

vulnerndose

viceversa

misma

O Por el contrario, si alguno de los dos

elementos

acta

positivamente,

estara beneficiando tambin a su

complemento y se generara con
esto un crculo virtuoso en el que
ambos se veran favorecidos.

O Finalmente, el DO no es, ni tampoco

tiene recetas de cocina que lleven

a la solucin de problemas, ms bien
se trata de un mtodo basado en las
contingencias o situacional.

O Como ya se dijo, involucra a quienes

forman parte de la organizacin pues se

basa en el anlisis de sus experiencias y
busca aprender de ellas, para conseguir
cambios que permitan a la empresa ser
ms eficiente, abierta al aprendizaje,
adaptable y por lo tanto mejor.

Procesos de cambio