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Gobierno Electrnico
Agenda
Gobierno electrnico
Gobierno electrnico
Gobierno Electrnico:
Marco de Referencia
Temas conceptuales
Gobierno
ms
Interactivo
Gobierno electrnico
Ciudadanos y negocios en
comunicacin desde cualquier
lugar, en cualquier momento y
con cualquier dispositivo
Acortar la
Brecha
Digital
Evolucin
Gobierno electrnico
Organizacin
Virtual
Integracin total
Redefinicin servicios y operacin de
administracin pblica, integracin
entre administraciones y con sector
privado, ONGs, y ciudadano. Servicios
personalizados (salto cultural)
Integracin
Electrnica
Externa
Complejidad
Salto Cultural
Salto Tecnolgico
Desmaterializacin
Servicios
Electrnicos
Transaccin
Electrnica
Interna
Integracin
Procesos
Integracin
Automatizacin
costo
Transformacin
Servicios
Virtuales
(Web)
Presencia
Tiempo
Esquema General
Gobierno electrnico
GOBIERNO ELECTRONICO
P O R T A L
REMATES
WEB SITES
TELE
DESPACHO
PAGO
ELECTRONICO
COMPRAS
GOBIERNO
Y
CIUDADANOS
(G2C)
Portal de Servicios
al Ciudadano
SUMINISTRO
ELECTRONICO
GOBIERNO
Y
EMPRESAS
(G2B)
GOBIERNO Y
EMPRESAS
Portal de Compras
Estatales.
Portal
Departamental
EDI
GOBIERNO
A
GOBIERNO
(G2G)
Intranet del
Estado.
FORMATO
ELECTRONICO
DE DOCUMENTOS
CERTIFICADOS
DIGITALES
Medios para
el desarrollo de
Gobierno electrnico
CANALES
GOBIERNO
Y
CIUDADANOS
(G2C)
Portal
Servicios
intermediados
GOBIERNO
Y
EMPRESAS
(G2B)(B2G)
Compras
Electrnicas
Facturas
Declaraciones
Pago
Gobierno electrnico
GOBIERNO
A
GOBIERNO
(G2G)(G2E)
Identificacin
Intranet
EDI de Estado
VAN
Redes Privadas y
pblicas de
PRIMER
comunicacin de datos
NIVEL
Servicios Web
Interactivo
Autmatas
Cabinas Internet de
acceso personal
SEGUNDO Medio telefnico
automatizado
NIVEL
Correo electrnico
Pginas Web estticas
TERCER
NIVEL
Presencial
Telfono
Servicio postal
Servicios integrados
Gobierno electrnico
SUNAT
Productos
Poltica
Poltica
Nacional
Nacional
de
de
Informtica
Informtica
CONSTRUCCION
CONSTRUCCION
DELA
LA
DE
SOCIEDAD
SOCIEDAD
DELA
LA
DE
INFORMACION
INFORMACION
Programa
Programa
Maestro
Maestro
ePERU
ePERU
Plan
Plan Nacional
Nacional de
de
Desarrollo
Desarrollo de
de las
las TI
TI
P
R
O
Y
E
C
T
O
S
Portal
Portal del
del Estado
Estado
Peruano
Peruano
Evaluacin
Evaluacin
Planes
Planes
Operativos
Operativos
Informtticos
Informtticos
Portal
Portal de
de Servicios
Servicios al
al
Ciudadano
Ciudadano
Portal
Portal Departamental
Departamental
Portal
Portal Gob.
Gob. Locales
Locales
yy regionales
regionales
Intranet
Intranet del
del Estado
Estado
Generan
Generan nuevos
nuevos
proyectos
para
la
proyectos para laconstruccin
construccin
del
deleGOBIERNO
eGOBIERNOyyPERU
PERU
Estudio
Estudio de
de la
la TI
TI en
en la
la
Nueva
Nueva Economa
Economa
Sistema
Sistema de
de
Medicin
Medicin de
de las
las
TICs
TICs
Medicin
Medicin de
de TI
TI en
en las
las
Empresas
Empresas
Medicin
Medicin de
de TI
TI en
en
el
el Estado
Estado
Medicin
Medicin de
de TI
TI en
en los
los
Hogares
Hogares
Medicin
Medicin de
de TI
TI en
en
Educacin
Educacin
Estudio
Estudiode
de
Impacto
Impacto
TICs
TICs en
en el
el
Per
Per
Gobierno electrnico
Modernizacin del
Estado
Al servicio de la ciudadana
Canales efectivos de
participacin ciudadana
Descentralizado y
desconcentrado
Transparente en su gestin
Mayor eficiencia en el uso
de recursos
Servidores capacitados y
adecuadamente
remunerados
Fiscalmente equilibrado
CAMBIA FUNDAMENTOS
TRADICIONALES DE TRIBUTACION:
Jurisdiccin del Estado?
Identificacin de los contribuyentes?
Informacin para la determinacin?
Mecanismos recaudatorios?
Sociedad de la
Informacin
Eliminacin de barreras
para el desarrollo de la
Sociedad de la
Informacin.
Brindar servicios
electrnicos
Integracin de redes
pblicas
Fomento del comercio
electrnico
Servicios
Contrib. (G2C y G2B), Operad. Comercio Exterior (G2B), Provee. (B2G) y Estado (G2G)
Medios
Centros
Intercon.
Web
Correo
Call
VAN Internet
Mobile
Cabinas Comun. Encarte
de
Privada
Services
Elect. Center
Masivos
Servicios
Procesos integrados
hacia el Exterior
Procesos integrados
Operacin
Desarrollo
Intranet Workflow
Control
Planeamiento
(G2E)
CUMPLIMIENTO VOLUNTARIO
CONTROL EFICAZ
FcilITACION
Gestin
Mdulos
Help
Telfono
Correo Mobile
C/s
Desk
Gobierno electrnico
Fuentes
Externas
Aduanas
Mdulos
Informticos
Integrados
Base de
Datos
Integrada
Infraestructura Tecnolgica (Red)
Integrada
Misin
Gobierno electrnico
Apoyar la modernizacin y
transparencia del Estado
Incrementar la
competitividad del pas
Brindar servicios de
calidad, virtualizados e
integrados
Cuadro referencial
La orientacin estratgica del 2009
todava no ha sido aprobada.
Clientes
Incrementar riesgo y
base tributaria
Procesos
Aprendizaje
Y
Crecimiento
Mejorar la
gestin del
riesgo y las
acciones de
control
Ampliar la base
tributaria
Optimizar e
integrar los
procesos
institucionales
Promover la
transparencia y
la integridad en
el desempeo
laboral
Asegurar una
gestin eficiente
de los recursos
institucionales
Mejorar Clima
Laboral y el
Bienestar
Disponer de Infraestructura
tecnolgica integrada y segura
Fcilitar el
cumplimiento
tributario y aduanero
Integrar
procesos interinstitucionales
Desarrollar
planeamiento y
monitoreo
corporativo
Asegurar una
gestin
eficiente de los
recursos
institucionales
Desarrollar la
gestin del
conocimiento
Desarrollar el capital
humano
Gobierno electrnico
Proyectos de Gobierno
Electrnico Implantados
Gobierno electrnico
REGISTRO
COMPROBANTES DE PAGO
DECLARACION Y PAGO
TRIBUTOS INTERNOS
CONTROL DE LA DEUDA Y COBRANZA
FISCALIZACIN / DEVOLUCIN
SERVICIOS AL CONTRIBUYENTE
DECLARACION
ADUANAS
PAGO
DESPACHO
Gobierno electrnico
Registro
Modificaciones de RUC
Confirmacin de domicilio
Preinscripcin en el RUC
Autorizacin de impresin CP
Baja de serie
Comprobantes de Pago
Gobierno electrnico
Declaracin y Pago
Control de la Deuda
y Cobranza
PDF REAF
Pedido de Descarga Fracc. Art. 36
PDT Fracc. Art. 36
Gobierno electrnico
Detracciones en Lnea
Fiscalizacin /
Devolucin
Pago contra Detracciones
Servicios al
Contribuyente
Visitantes nicos
Usuarios nicos Autenticados al Portal
RUCs nicos Autenticados al Portal
Gobierno electrnico
Teledespacho Web
Declaracin
Avisos Electrnicos
Exporta Fcil
Gobierno electrnico
2005
2006
2007
Ene-Ago 2008
3,400,309
4,443,430
5,800,782
4,953,853
1,252,937
1,321,104
1,432,477
1,002,931
Detracciones en Lnea
138,965
479,031
874,146
648,693
362,589
470,828
575,734
458,367
5,651
70,384
233,289
284,032
231,007
270,283
212,638
279,281
180,873
221,897
14,513
48,146
129,006
130,839
Teledespacho Web
57,534
127,809
178,577
130,354
10
13,335
93,515
128,246
91,975
11
DAOT
72,795
71,266
78,365
81,354
12
8,477
53,957
72,965
13
Baja de Comprobantes
7,841
32,657
47,763
14
42,512
42,958
40,320
15
3,552
26,643
38,356
41,808
Gobierno electrnico
Servicios Web
16
17
Baja de Serie de CP
18
Pago de Valores
19
20
Preinscripcin RUC
21
Sugerencias y Quejas
22
23
2005
2007
7,227
27,966
38,349
5,291
26,931
33,396
21,582
30,694
32,596
38,515
28,837
8,834
22,094
27,602
13,735
13,593
23,405
18,716
4,010
12,436
15,989
12,940
1,186
7,012
12,234
24
Alta de Tributos
4,440
10,728
9,786
25
Cancelacin de Autorizacin de CP
355
1,356
7,803
26
Baja Tributos
1,385
2,981
7,249
27
Confirmacin de Domicilio
578
3,402
6,656
28
600
3,106
4,786
29
431
4,539
TOTALES
5,459
2006
Ene-Ago
2008
2,565
5,598,843
7,555,697
10,204,215
8,717,569
Gobierno electrnico
Transacciones Tributarias
Clave SOL
La SUNAT promueve el uso de
transacciones electrnicas desarrollando
claves de acceso para los
contribuyentes y ciudadanos.
Gobierno electrnico
Gobierno electrnico
Gobierno electrnico
Exporta Fcil
Exporta Fcil
Proyecto Implementado
Julio de 2007
Gobierno electrnico
Exporta Fcil
Exporta Fcil
Es un servicio promotor de exportaciones diseado para
el micro y pequeo empresario.
Permite exportar en tramite simplificado sin necesidad
de acercarse a la aduana ni contratar agente de
aduanas.
El empresario registra una declaracin simplificada de
aduana con su clave SOL.
Presenta el formato impreso a SERPOST pagando los
derechos de envo y la mercadera se enva al cliente en
el extranjero.
Sitio http://www.sunat.gob.pe/exportaFcil/index.html
Gobierno electrnico
Exporta Fcil
Exporta Fcil
Incremento
del numero de
exportaciones
de las
pequeas y
medianas
empresas.
Desde Julio
2007
400
350
300
250
200
150
100
50
0
Gobierno electrnico
Exporta Fcil
Exporta Fcil
Incremento
del valor de
exportaciones
de las
pequeas y
medianas
empresas.
Desde Julio
2007
160,000
140,000
120,000
100,000
80,000
60,000
40,000
20,000
0
Gobierno electrnico
Exporta Fcil
Ingreso mediante
banner Publicitario
Exporta Fcil
Gobierno electrnico
Revisar la informacin
respecto del servicio
Ingreso a la aplicacin
transaccional
Exporta Fcil
Gobierno electrnico
Exporta Fcil
Gobierno electrnico
23456789121
IG9ERWKA
***********
Registro de su
Clave SOL
Gobierno electrnico
Exporta Fcil
Opciones en
funcionamiento
Registrar Exporta Fcil
Registro de declaracin
Gobierno electrnico
Exporta Fcil
5634-6789
Juan_castillo@hotmail.com
Gobierno electrnico
Exporta Fcil
1,800.00
2,520 unidades
Factura de venta
Exporta Fcil
Gobierno electrnico
Serie registrada
Exporta Fcil
Gobierno electrnico
Confirmar grabacin de
declaracin
Exporta Fcil
Gobierno electrnico
Se muestra la declaracin
completa para su impresin
Exporta Fcil
Gobierno electrnico
Gobierno electrnico
Proyectos de Gobierno
Electrnico en Desarrollo
Gobierno electrnico
INTEGRACION DE PLATAFORMA TI
REDISEO DE SIGAD
VENTANILLA UNICA DE
COMERCIO EXTERIOR
CONTROLES INTEGRADOS
CON OTRAS ADUANAS
INTERCAMBIO DE INFORMACION CON
ADMINISTRACIONES TRIBUTARIAS
GOBIERNO ELECTRONICO
Interrelaciones Aduanas
Gobierno electrnico
TRIBUNAL FISCAL
Resuelve
apelaciones
Autorizacin de
Ingreso de equipos
de comunicaciones
Autorizaciones
Ingreso y Salida
de Medicamentos
Convenido Internacionales
Autorizaciones de Ingreso
y Salida de Recursos
Naturales
Pago Aranceles
Insumos qumicos
fiscalizados, medio
ambiente, promocin de
sectores productivos
Autorizaciones de Ingreso y
Salida de Productos
Agropecuarios
Autorizaciones
de Salida de
Animales
autctonos
Autorizaciones de
Salida de Bienes
considerados
Patrimonio Cultural
EXPORTACIONES
IMPORTACIONES
Operativos de Control
Gobierno electrnico
VENTANILLA UNICA DE
COMERCIO EXTERIOR
Gobierno electrnico
Antecedentes:
Alineamiento al Plan Estratgico Nacional de
Exportaciones 2003 2013 Objetivo 3 :
Aplicacin de mecanismos eficaces de Fcilitacin del
Comercio exterior
Gobierno electrnico
Control Logstico
Ventanilla nica de
Comercio Exterior
Control de Operadores
Ventanilla
nica
Portuaria
Puerto /
Aeropuerto
Gobierno electrnico
Terminal de
almacenamiento
Almacenamiento
Transportista
Descarga
Solicitudes
Devoluciones
Regularizaciones
Rectificaciones
Levante
Reconocimiento
fsico
Almacn
Exportador/
importador
Levante
Termino de
la descarga
Informac
pago
Manifiestos
SUNAT
Canal
Levante
DUA
Rectific
Banco
Agente
de
Aduanas
Orientacin
Estadsticas
Pago
electrnco
Informac
Ventanilla Unica
de Comercio Exterior
Gobierno electrnico
Para el Estado
Mayor efectividad y eficiencia en la utilizacin de recursos.
Mejor gestin de riesgo aduanero.
Incremento en la satisfaccin de los usuarios de comercio
exterior.
Mayor integridad y transparencia.
Incremento en la seguridad.
http://www.proyectovuce.pe/
Portal de Emprendedores
Gobierno electrnico
SERVICIOS PERSONALIZADOS
AL CONTRIBUYENTE.
Portal de Emprendedores
Servicios dirigidos a medianas y
pequeas empresas
Portal de Emprendedores
Gobierno electrnico
Portal de Emprendedores
Gobierno electrnico
CONTRIBUYENTES
INSCRITOS SEGN
TIPO
43.993 SCRL
CONTRIBUYENTES
INSCRITOS SEGN
RGIMEN
TRIBUTARIO
134,208 Rgimen Especial de Renta
69,232 EIRL
109,758 Sociedad
Annima
3155,887 Trabajadores
Independientes
Portal de Emprendedores
Gobierno electrnico
CONTRIBUYENTES
INSCRITOS SEGN
TIPO
43.993 SCRL
Portal
Emprendedores
CONTRIBUYENTES
INSCRITOS SEGN
RGIMEN
TRIBUTARIO
69,232 EIRL
109,758 Sociedad
Annima
3155,887 Trabajadores
Independientes
Portal de Emprendedores
Gobierno electrnico
Gobierno electrnico
Gobierno electrnico
Logo SUNAT
Estilo Web 2.0
Gobierno electrnico
Nombre:
Emprendedores
MYPE
Gobierno electrnico
Banner de Difusin
Gobierno electrnico
Rgimenes tributarios
Gobierno electrnico
Rgimen: RUS
Gobierno electrnico
Formalizacin
Gobierno electrnico
Servicios en Linea
Gobierno electrnico
Secciones de contenidos
Gobierno electrnico
Gobierno electrnico
Portal de Emprendedores
Gobierno electrnico
Portal de Emprendedores
Gobierno electrnico
http://emprendedores2.comunidades-peru.org
aplicaciones
Aplicaciones
de negocio
Tecnologas Web 2
Actualizacin de
contenidos
reas de Negocio
Invocar
Aplicaciones
SOL
PORTAL
Presentacin
Plantillas
Comunidad 1
BASE DE
DATOS DE
CONTENIDOS
Comunidad 3
Comunidad 2
Gobierno electrnico
COMPROBANTES DE PAGO Y
LIBROS CONTABLES
ELECTRNICOS
Gobierno electrnico
EMISOR
Inscripcin
Emisin e-RH
Emisin e-NC
Gobierno electrnico
RECEPTOR
Descarga para PDT
Consultas
Reversin
Registro Dctos. Fisicos
SUNAT
Registro de Pagos
Consultas
Registro de TC
Reporte virtual de
Ingresos 4cat
Consultas
Gobierno electrnico
PSE
CDPE
preliminar
AR
AR
EMISOR ELECTRONICO
RECEPTOR ELECTRONICO
1
Acuse de
Recibo (AR)
CDPE
preliminar
SUNAT
Gobierno electrnico
CDPE impreso/mail
PSE
CDPE
preliminar
AR
EMISOR ELECTRONICO
RECEPTOR FISICO
1
Acuse de
Recibo
CDPE
preliminar
SO
lta
u
ns
o
3.- El PSE entrega a A un
C
ejemplar del Acuse de Recibo de
SUNAT
4.-
B puede solicitar un
ejemplar impreso o por mail del
CDPE o simplemente acceder al
Portal SUNAT.
SUNAT
Gobierno electrnico
CDPE impreso/mail
PSE
CDPE
AR
EMISOR ELECTRONICO
USUARIO FINAL
Acuse de
Recibo
CDPE
A
1.- A emite el e-CDP y entrega a
B
Envio por lotes.
Esquema Batch
3.- La SUNAT remite al PSE un Acuse
de Recibo una vez recepcionado el lote
de CDPE. Es en este momento en que
SUNAT ratifica la validez de los CDPE
para efectos tributarios
Gobierno electrnico
EMISOR
RECEPTOR
Descarga para PDT
Consultas
Afiliacin
Emisin CDPE
Reversin CDPE
SUNAT
Reportes
Consultas
Gobierno electrnico
Gobierno electrnico
CASA
CASADEL
DELCONTRIBUYENTE
CONTRIBUYENTE
2
LIBRO ELECTRONICO
LIBRO ELECTRONICO
ARCHIVO DE CIERRE
ARCHIVO DE CIERRE
3.-
El contribuyente remite
peridicamente a SUNAT -a
travs de SOL- el Archivo de
Cierre de su Libro Electrnico.
Gobierno electrnico
CASA
CASADEL
DELCONTRIBUYENTE
CONTRIBUYENTE
LE
LE
AC
AC
1
1.- El contribuyente estar obligado a guardar tanto el Libro Electrnico (LE) como el archivo de cierre (AC)
bajo cualquier mecanismo de almacenamiento electrnico garantizando as su inmediata disponibilidad cuando
stos sean requeridos.
Gobierno electrnico
CASA
CASADEL
DELCONTRIBUYENTE
CONTRIBUYENTE
LE
LE
ARCHIVO ENVIO
ARCHIVO ENVIO
AC
AC
1.-La
Entidad
solicita
al
contribuyente
remita
determinado(s) LE(s).
2
1
tanto el LE como el AC
correspondiente a dicho LE y
gener a traves del PLE un
archivo envio (AE), el mismo que
contiene el LE completo asi
como su AC.
Gobierno electrnico
CASA
CASADEL
DELCONTRIBUYENTE
CONTRIBUYENTE
LE
LE
ARCHIVO ENVIO
AC
1.-La
SUNAT
solicita
al
contribuyente
le
remita
informacin agregada.
SUNAT
Gobierno electrnico
Electrnicos - PLE
Gobierno electrnico
Gobierno electrnico
Gobierno electrnico