UNIVERSIDAD

MARIANO GLVEZ
MAESTRA EN DIRECCIN Y GESTIN DEL RECURSO HUMANO
CURSO: INTRODUCCION A LA GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS
FACILITADOR: ING. ESMERALDA VILLELA
TEMA: PROCESOS CLAVE DE LA GESTION DE CAPITAL HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES
DEL SIGLO 21

Julio Cesar Soria Fuentes

 PROCESOS CLAVE DE LA GESTION

DE CAPITAL HUMANO EN LAS
ORGANIZACIONES DEL SIGLO 21

En el siglo 21 la gestin del Recurso Humano tiene

fuerte presin para demostrar el valor aadido
que se aporta en el Departamento a los resultados
de la empresa.
Cada da se presta mayor atencin a la
racionalizacin de las practicas convencionales en
materia de Recursos Humanos.
Se desarrollan nuevas tendencias para lograr
mayor eficacia empresarial dentro de las practicas
de los recursos humanos.

Para lograr una gestin eficaz en los Recursos

Humanos se requiere que haya una comprensin
profunda de las tendencias en este mundo
complejo y voltil.

 PROCESOS CLAVE DE LA GESTION

DE CAPITAL HUMANO EN LAS
ORGANIZACIONES DEL SIGLO 21

Han aparecido en este siglo, nuevos roles para los

recursos humanos, por ejemplo de Consultores
Internos,
Agentes
de
Cambio,
Pensadores
estratgicos.
Debe tomarse muy en cuenta la conciliacin de la
vida laboral y personal, humanizacin del lugar de
trabajo, conflictos entre el trabajo y la vida familiar,
flexibilizacin de horarios, trabajos a distancia.

Otros cambios que estn habiendo como las

fusiones para hacer empresas mas fuertes para
competir en esta era globalizada, ya sea fusiones
por absorcin o por consolidacin.

Innovaciones en la atraccin y renovacin de

talentos en una economa del conocimiento donde
se busca fomentar y desarrollar dicho talento.

 PROCESOS CLAVE DE LA GESTION

DE CAPITAL HUMANO EN LAS
ORGANIZACIONES DEL SIGLO 21

El papel de la Gestin del Capital Humano en este

siglo 21 paso a ser una funcin centrada en el
bienestar del empleado a una gestin de personas que
se ajustan a objetivos organizaciones e individuales y
se ofrece a los empleados premios por logros.

La gestin intenta practicas de recursos humanos

para recompensar el diferente rendimiento de
distintas maneras.
La visin de la empresa toma una gran importancia
en la gestin de Recursos humanos, ya que deben de
enfocar todos los esfuerzos a lograr cumplir con la
visin empresarial.
La gestin de los Recursos Humanos se reconoce hoy
en da como un aspecto central de los negocios en
bsqueda de los objetivos de la empresa.

 EL IMPACTO DE LOS RECURSOS HUMANOS EN

LA GESTION DE LOS CAMBIOS TECNOLOGICOS,
LA DIVERSIDAD DE LOS TRABAJADORES Y LAS
RELACIONES EN EL LUGAR DE TRABAJO

La globalizacin a hecho que las empresas cambien

su forma de gestionar buscando ahora mejorar la
eficacia y la competitividad.

Ahora las empresas deben ser mas creativas y deben

innovarse aprovechando las habilidades del talento
humano dentro de las empresas.

Los productos en este siglo tienen menor tiempo de

vida, por lo que las empresas deben tener dentro de
sus
organizaciones
individuos
con
muchas
habilidades y destrezas.
Tanto las empresas como sus empleados deben
tener la habilidad de hacer cambios y de adaptarse
a las necesidades de este mundo cambiante. Las
empresas e individuos que no lo hacen quedan fuera
del mercado competitivo que existe hoy en da.

 EL IMPACTO DE LOS RECURSOS HUMANOS EN

LA GESTION DE LOS CAMBIOS TECNOLOGICOS,
LA DIVERSIDAD DE LOS TRABAJADORES Y LAS
RELACIONES EN EL LUGAR DE TRABAJO

La gestin de la tecnologa es posible solamente a

travs de las personas y de ello depende del xito o
fracaso de la gestin.

La tecnologa ha hecho que ahora haya mayor

cooperacin, mayor comunicacin y que se
compartan las ideas con el fin primordial de
alcanzar objetivos organizacionales.
Algunos trabajos hoy en da pueden realizarse
desde la casa de un trabajador, habiendo una clara
comunicacin de los objetivos que se requieren ya
que las empresas al final lo que buscan son los
resultados que se han decidido alcanzar.
En el banco el rea de asesores de crditos se
trabaja fuera de la empresa, siempre teniendo bien
claro los objetivos que deben alcanzarse.

 EL IMPACTO DE LOS RECURSOS HUMANOS EN

LA GESTION DE LOS CAMBIOS TECNOLOGICOS,
LA DIVERSIDAD DE LOS TRABAJADORES Y LAS
RELACIONES EN EL LUGAR DE TRABAJO

La mano de obra en la actualidad tiene mayores

niveles de formacin, son verstiles y se adaptan
rpidamente a los cambios y estrategias que se
planteen.

Hoy en da se contrata mucho personal temporal o de

jornada media, en distintas pocas, como por ejemplo
el cultivo de la Palma Africana y que a sido uno de
los productos de mayor crecimiento en el pas.
La participacin de la mujer a sido muy importante
en las empresas en la actualidad y han ganado
espacios muy importantes en todo el mundo.

Es muy importante que un Estado genere las

condiciones necesarias para que las empresas
puedan desarrollarse y puedan aportar al desarrollo
econmico de un pas.

 COMPETENCIAS DE LOS RECURSOS

HUMANOS EN UN MUNDO
INTERNACIONAL Y GLOBAL

La gestin de los recursos humanos en los pases del

mundo ha sido ahora de mayor importancia gracias
a la globalizacin.

El Estado es un ente importante para el desarrollo

de un pas, creando las condiciones necesarias,
abriendo fronteras y teniendo reglas claras para
que ingresen nuevas empresas a invertir en su pas.
Las alianzas son muy comunes en este siglo de
forma estratgica, beneficindose ambas empresas,
como el caso de Pollo Campero y su alianza con
Telepizza que es una alianza estratgica.
Ahora el personal debe tener mayor preparacin
acadmica y adems saber de otros idiomas y lo mas
importante ser creativo y proactivo para que tenga
gran oportunidad de triunfar en la actualidad.

 COMPETENCIAS DE LOS RECURSOS

HUMANOS EN UN MUNDO
INTERNACIONAL Y GLOBAL

Con el objetivo de tener xito en este mercado

globalizado, la gestin del recurso humano debe
incluir practicas de anlisis ambiental, estructura
organizativa, estrategias, valores, misin y sobre
todo crear una cultura organizacional.

Nuestro Banco esta a las puertas de ser certificado

como un lugar agradable para laborar y a
trabajado con sus colaboradores para crear una
Cultura que nos identifique, pero sobre todo que el
trabajador se sienta cmodo al desarrollarse
dentro de la organizacin.
La empresa debe tener el cuidado de cumplir con
las leyes vigentes del pas y respetando los
derechos de los trabajadores y cumpliendo con sus
obligaciones ante el Estado.

 PROVISION Y OUTSOURCING,
APLICACIN, DESARROLLO Y
ENSEANZA VIRTUAL,
COMPENSACION Y MANTENIMIENTO
DEL RECURSO HUMANO.

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La globalizacin ha llevado a que las empresas

busquen la mejor practica operativa, la mejor
capacitacin, las mejores tcnicas de investigacin,
los mejores productos o satisfactores de necesidades
para tener una clara ventaja competitiva.
Las empresas buscan una mejora continua que les
permita incrementar la posibilidad de permanecer
en los mercados nacionales e internacionales.

Una empresa de clase mundial debe tener una

cultura
organizacional
claramente
definida,
satisfaccin de sus clientes, una administracin
basada
en
indicadores,
Personal
altamente
desarrollado y motivado, alto grado de innovacin y
dispuesto a hacer los cambios que marque el
mercado.

 PROVISION Y OUTSOURCING,
APLICACIN, DESARROLLO Y
ENSEANZA VIRTUAL,
COMPENSACION Y MANTENIMIENTO
DEL RECURSO HUMANO.

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Debe desarrollarse a los lideres por medio de coaching

y de esta forma se alcanzaran objetivos profesionales
dentro del contexto de valores organizacionales y
alcanzar los objetivos de la empresa.
Con la anterior practica, retendremos talento humano,
se aumentara la productividad, se desarrollaran
profesionales de muy alto desempeo y se lograran los
objetivos que se haya trazado la empresa.

Se alineara al equipo de trabajo y se le llevara a se un

equipo de alto desempeo, tambin habr menor
rotacin, incremento de trabajar con pasin y se tendr
un mejor rendimiento en beneficio de los objetivos.
Una cultura organizacional fuerte, es una ventaja
competitiva clara y muy difcil de copiar por otras
organizaciones.

 PROVISION Y OUTSOURCING,
APLICACIN, DESARROLLO Y
ENSEANZA VIRTUAL,
COMPENSACION Y MANTENIMIENTO
DEL RECURSO HUMANO.

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Outsourcing, reorienta recursos internos de las

empresas e influye de manera significativa en la
definicin de meta, objetivos y planes estratgicos.
Mejora el foco estratgico de la organizacin y
permite encauzar la atencin a lo que la empresa
debe hacer mejor.
Habr disminucin de riesgos a aspectos obsoletos
generados por los cambios que sufren las empresas,
cambios de la legislacin del pas, desactualizacin
del software, gracias a planes de contingencia.

Se ahorraran costos y se incrementara la

rentabilidad derivado a cambios que realiza la
empresa y habr mayor efectividad para que se
alcancen las metas establecidas por la empresa.

LA EFECTIVIDAD DE LOS
RECURSOS HUMANOS Y LA
EFECTIVIDAD ORGANIZATIVA.

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El xito puede asegurarse teniendo lideres visionarios

dentro de la empresa, talento humano excepcional en
todos los niveles y las estrategias adecuadas para
mantener a ese talento actualizado, motivado y
enfocado.

Los Departamentos de Recursos Humanos deben

ayudar a la empresas a crear estrategias de talento
completamente integradas e involucrar a su personal a
conseguir resultados extraordinarios.
Las organizaciones deben identificar y desarrollar a su
prxima generacin de lideres basado en aptitud pero
sobre todo actitud.

Asegurar, retener y maximizar el talento humano es el

resultado de una estrategia cuidadosamente diseada
por Recursos Humanos ahora llamada Departamento
de Talento Humano.

LA EFECTIVIDAD DE LOS
RECURSOS HUMANOS Y LA
EFECTIVIDAD ORGANIZATIVA.

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Debe trabajarse en conseguir el compromiso de los

empleados ya que de no ser as no se lograran los
objetivos organizacionales y adems que es un gasto
tirado a la basura para las empresas.

Recursos Humanos debe crear una fuerza laboral

mas productiva, orientada a la obtencin de
resultados.

En respuesta a la globalizacin la empresa debe

enfocarse en mantener sus operaciones competitivas
y eficientes aunque todava las empresas se enfocan
en bajar costos y no en la eficiencia.

Para tener un xito empresarial, es necesario

identificar el talento humano y debe motivrsele y
crearle compromiso y el desempeo laboral se
incrementara para beneficio de la organizacin.

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Julio Cesar Soria Fuentes

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