TEMA : HOSHIN KANRI

INTRODUCCION

EL presente trabajo denominado Gestin Hoshin Kanri busca dar a

conocer como este mtodo de planeacin estratgico a cambiado la
forma de pensar de muchas empresas japonesas y no japonesas ya que
con el pasar del tiempo las empresas occidentales utilizan este mtodo
con ligeros cambios pero con la misma esencia.

Busca dar a conocer los grandes beneficios que trae este mtodo a las
empresas y no obstante mostraremos las dificultades.
Los invitamos a que escuche la exposicin que resolver todos sus
dudas respecto al tema.

Historia, como llegamos al hoshin

kanri

Primer gran evolucin, en busca del incremento en la

Produccin.

Segunda gran evolucin, hacia la optimizacin de Operaciones y

Recursos.

Tercera gran evolucin, hacia la Calidad en las Operaciones

Primer gran evolucin, en busca

del incremento en la Produccin.

Las mquinas y herramientas desplazaron la mano del hombre, los

pequeos talleros fueron reemplazados por las grandes fbricas, la
bsqueda de los bajos costo y la eficiencia era el enfoque de los
negocios. Lo importante era el volumen que se produca, los costos por
unidad y la eficiencia.

Segunda gran evolucin, hacia la

optimizacin de Operaciones y Recursos.

En esta poca lo ms importante sigui siendo la produccin a poco

costo, pero aumentada con el concepto de Velocidad ya que para
vencer a l oponente en la guerra haba que producir municiones,
provisiones y armamentos ms rpido que los contrincantes. De tal
forma que la administracin cuantitativa, fue el de maximizar la
produccin a la mayor velocidad posible, optimizando as los escasos
recursos existentes.

Tercera gran evolucin, hacia la

Calidad en las Operaciones

La tercera evolucin se dio luego de la segunda guerra mundial y se dio

en el pas afectado por la guerra hablamos de Japn. Los ingenieros del
JUSE junto los conceptos de CEP, ACT con los conceptos de APO dando
los primero pasos para la planificacin de la calidad que luego
evoluciono a lo que se conoce como Hoshin Kanri.

QU SIGNIFICA HOSHIN KANRI?

QU ES GESTIN DE HOSHIN
KANRI?

PUNTOS CLAVE EN EL HOSHIN KANRI

Los 5 puntos clave que tenemos que definir en nuestro proceso
de mejora usando Hoshin Kanri son los siguientes:

OTROS PUNTOS CLAVE

INVOLUCRAR A
LOS
EMPLEADOS

MEJORA
CONTINUA

INTEGRACIN
DE LAS TAREAS

ASEGURAR EL
PROGRESO

PARTICIPACION DE
TODOS LOS NIVELES
Y DEPARTAMENTOS

INTERACCIN
PROGRESIVA

 QU ES CICLO PDCA?
El Ciclo PDCA es la sistemtica ms usada
paraimplantar un sistema de mejora
continua.

ELEMENTOS
ORIENTADO
A SISTEMAS

FORMULACION
DE OBJETIVOS

VALORACIN

MTODO DE
REVISIN

HERRAMIENTAS

HERRAMIENTAS

HERRAMIENTAS

HISTOGRAMAS

DIAGRAMA DE FLUJO

Ejemplo de implementacin de
gestin hoshin

Afianzar los procedimientos de seguridad.

Reducir los costos operativos.

Desarrollar la capacidad del personal.

Plan de accin para el gerente de

operaciones

Plan de accin para el jefe de higiene

y seguridad industrial

Plan de accin para el supervisor de

seguridad

Plan de seguimiento para el gerente

de operaciones

Elementos que destacan

El hoshin relevante para cada caso,

Los componentes del plan de accin,

Las acciones concretas que deben tomarse,

El cargo de los responsables del cumplimiento de tales acciones,

El objetivo medible que debe lograrse,

El programa cronolgico de trabajo.

ASPECTOS ORIGINALES DE LA
GESTION HOSHIN

Catch-Ball es una practica que

intenta que los objetivos de la

direccin se conviertan en
objetivos individuales y exista
pleno entendimiento del porque
deben ser cumplido.

Catch-ball: nemawashi

Literalmente significa cavar

Alrededor de la raz de un rbol, se

Emplea para denotar el trabajo de base
Necesario para lograr un objetivo.

Razones de la importancia del

nemawashi

La necesidad de la implementacin en el trabajo inter-divisiones de la

empresa.

Ayuda a evitar confrontaciones en las reuniones formales.

Origina el intercambio de informacin.

Evita que se ignoran las opiniones de los interesados en una decisin.

Aspectos formales

Ringi, proceso decisorio en el cual los

Gerentes de distintos niveles trazan

Planes que se van aprobando en
Sucesivas revisiones hasta que las
Decisiones se implementan.

Elementos de un sistema de
reuniones

Organizacin de la pirmide

Determinacin de los objetivos

Determinacin de una forma de Medir el logro de los objetivos

Clasificacin de las responsabilidades de los ejecutivos y empleados

La gestin hoshin y la gestin de

calidad total(TQM)

Hoshin se encuentra en una profunda relacin con TQM.

TQM distingue entre el trabajo cotidiano y el trabajo de mejora.

La gestin hoshin esta mas vincula con el trabajo de mejora.

Elementos de un sistema de mejora

continua

Objetivos anuales, jerrquicamente ordenados

Medios para lograrlos

Mtricas para medir el progreso hacia los objetivos

Metas generales cuantitativas para medir la evolucin hacia los

objetivos

Un cronograma para la concrecin de los objetivos

Gestin hoshin y la estrategia de la

compaa

ACTIVIDADES QUE IMPLICAN UNA ESTRATEGIA:

Definir la misin del negocio (si razn de ser)

Establecer una direccin general que oriente el comportamiento hacia un
visin estratgica
Fundar y consolidad una cultura adecuada al cumplimiento de la visin
Identificar reas que permitirn grandes avances (breakthroughs) en la
vida de la organizacin (siendo este ultimo punto clave para la gestin
hoshin)

Gestin hoshin y la estrategia de la

compaa

Ventajas

Ayuda en la definicin y creacin de un sistema de planeacin

estratgica.

Alinea a todas las partes de la organizacin, de tal forma que logra que
trabajen de manera conjunta en la bsqueda de un fin.

Consigue que la organizacin gaste los menores recursos posibles en la

consecucin de sus metas.

Fomenta la innovacin sin descuidar las tareas rutinarias.

Dificultades

Tratar de ser perfecto la primera vez, en lugar de tolerar las pruebas y

errores.

Desarrollar el plan a niveles senior, pero sin compartirlo con otros

inferiores hasta que est completo

Esperar agradar a todos, algo imposible cuando se trata de enfocar

prioridades

Conclusiones

CAYCHO JUNIOR: Promueve la planificacin de actividades en funcin a

la estrategia y polticas de la empresa; y hace eficaz el funcionamiento
de sus procesos.

Clasifica las tareas realmente prioritarias y los medios para alcanzar las
metas. Utiliza medios efectivos que provee la TQM para la solucin de
problemas, de manera rutinaria y en la administracin diaria.

Establece vnculos horizontales y verticales en la organizacin que

permite una comunicacin efectiva de los objetivos y metas as como la
realizacin de tareas conjuntas para el logro de objetivos comunes.

Conclusiones

ESCALANTE LUIS: A travs de este sistema el hoshin kanri es uno de

los sistemas con ms resultados para organizar y hacer grande de
muchos aspectos a la empresa, ya sea como sacar a flote todo el
potencial de los trabajadores de alto y bajo rango para encaminar y
dirigir a la empresa aplicando la planificacin de las actividades en
funcin a la estrategia. Y tambin crear un vnculo con tu centro de
trabajo y con la familia empresarial y asi tener un centro de trabajo
placentero.

Conclusiones

TORRES GEAN CARLOS: Si una empresa necesita orientar la

organizacin hacia objetivos compartidos, Hoshin los hace esto posible
ya que aumenta la comunicacin, participacin e interaccin de los
diferentes niveles operativos. Hoshin desarrolla objetivos e indicadores,
designando responsables y verificando los resultados obtenidos. El
Hoshin ha demostrado ser un excelente mtodo de administracin para
coordinar acciones de mejora continua, pero donde ms ha valido su
funcionamiento es en procesos de mejora que beneficia al cliente,
empleado y sociedad.

Conclusiones

HUACCHA VICTOR: Hoshin Kanri, mtodo de planificacin estratgico

vital para empresas japonesas y no japonesas.

Prioriza las tareas de mejora y no las rutinarias donde se apoya en el

TQM utilizando medios eficaces para excelente resultados.

Revoluciona la empresa teniendo una pirmide organizacional ms

directa con todos los niveles de la organizacin y esto ayuda a que
todos vayan hacia un mismo objetivo motivando a los trabajadores para
que sigan haciendo excelente trabajos.