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gustavo.samaniego@yahoo.com
Gustavo Samaniego
Tejeda
Doctorando en Administracin
M.B.A.
Ing. Industrial
Coaching
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Mi pasin:
.
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TEMARIO
1.
2.
3.
4.
Introduccin
Conceptos bsicos
Componentes del Plan de negocio
Desarrollo de los componentes
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1. INTRODUCCION
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Y el emprendedor
.
Planifica su negocio?
Planifica los compromisos y
resultados de su negocio?
Planifica el futuro de su negocio?
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Elemental!
.
En los negocios no
existen milagros!!
No existe la suerte!
.
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Brian TRACY
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Nuestros
emprendedores no
planifican
improvisan!!!
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Consecuencias de la improvisacin
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La Planeacin Empresarial
Es proyectar el negocio en el
futuro y determinar la forma
de alcanzar los objetivos.
La planeacin es esencial
en todas las
organizaciones.
Quien no planifica
pierde. As de simple
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ESTRUCTURA BASICA DE LA
PLANEACION
Fijacin de objetivos
Diseo de estrategias
Desarrollo de acciones
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m
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Qu es un Plan de Negocio?
Es un documento que en
forma ordenada y
sistemtica detalla los
aspectos operacionales y
financieros de lo que ser una
empresa para lograr los
objetivos.
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m
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Plan de Negocio
Pas
Per
Estampado en telas
Per
Per
Pollera a la Brasa
Per
Per
Raspadillas especiales
Per
Mister Churros
Per
Per
10
Per
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Honduras
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2.
COMPONENTES DEL PLAN
DE NEGOCIO
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Resumen ejecutivo
Descripcin del negocio
Estudio de mercado
Plan de marketing
Plan operativo
Plan de organizacin
Plan legal
Plan financiero
Plan de implantacin
Anexos
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PRIMERO LO PRIMERO
.
DEFINIR EL MODELO DE
NEGOCIO
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om
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MODELO DE NEGOCIO
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Mdulos bsicos de un
Modelo de Negocio
REAS PRINCIPALES DE UN
NEGOCIO
Clientes
Segmento de
mercado
Relaciones con el
cliente
Canales de
distribucin
Oferta
Propuesta de valor
Infraestructura
Recursos clave
Actividades clave
Alianzas clave
Viabilidad econmica
Fuentes de ingresos
Estructura de costos
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om
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Novedad
Rendimiento
Personalizacin
Diseo
Marca/estatus
Precio
Reduccin de costos
Reduccin de riesgos
Accesibilidad
Comodidad/utilidad
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PERU SANGUCHN
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MARKETIN
G
VEN
TA
Cmo
ganar
cliente
s
S
N
O
I
C
ATEN NTE
IE
L
C
L
A
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om
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4. Qu canales de distribucin se
utilizarn?
CANALES DE DISTRIBUCION
El modo en que la empresa se comunica con los
diferentes segmentos de mercado para llegar a los
clientes y proporcionarles una propuesta de valor.
Qu canales prefieren nuestros segmentos de mercado?
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TERMAS SOLARES
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EMPANADAS
COLOMBIANAS
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LAVANDERIA
INDUSTRIAL
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XTREME SOCCER
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Motivaciones para
establecer alianzas:
Optimizacin y economas
de escala
Reduccin de riesgos e
incertidumbre
Compra de determinados
recursos y actividades
socios?
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IMPORTACION DE IMPLEMENTOS
PARA DISCAPACITADOS
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EXPORTACION DE PALTA
EN TROZOS
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PIATERIA
..
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CAMISAS DCHRISTIAN
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3.
DESARROLLO DE CADA
UNO DE LOS COMPONETES
DEL PLAN DE NEGOCIO
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om
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Visin
Misin
Objetivos
Anlisis FODA
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2. Estudio de mercado
Mercado potencial
Mercado objetivo
Anlisis de la competencia
Anlisis y pronstico de ventas
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A. SEGMENTACION
Es el proceso de dividir un mercado en segmentos
SEGMENTO DE MERCADO:
Es una parte del mercado total, conformada por
personas que poseen caractersticas similares.
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Ejemplos de segmentos
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Anlisis de la
competencia
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3. Plan de marketing
Estrategia de posicionamiento
Propuesta nica de venta
La mezcla de marketing
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POSICIONAMIENTO
Ejemplo:
Consumo de leche evaporada por amas de
casa: 40% Leche gloria
Un concepto clave para el
posicionamiento es la DIFERENCIACION.
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Qu es la Diferenciacin?
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Importancia de la diferenciacin
Estrategia clave de los negocios actuales.
Si no lo haces, caers, muchas veces sin saberlo, en
alguno de estos dos grupos.
- Los negocios que compiten por el precio ms bajo: en
intentar ser percibidos como los ms baratos, lo cual es una
carrera desgastante y altamente arriesgada en estos tiempos de
globalizacin y ms an si tu negocio es una mype.
- Los que se atrincheran: en defender que ellos no entran en el
juego del precio, pero que tampoco hacen nada por ser
diferentes. Son negocios sin identidad propia, que se pasan todo
el tiempo dejndose arrastrar por los vientos del mercado y
nunca construyen nada. Simplemente sobreviven ms tiempo.
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Ejemplos
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MEZCLA DE MARKETING
Producto
Producto
Precio
Plaza
Promocin
Precio
Mercado
Objetivo
Plaza
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Promoci
n
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Producto
Cmo ser nuestro producto?
Diseo y estilo
Envase
Marca
Etiqueta
Adicionales
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Precio
Cul ser el precio? Cmo se
determinar?
La definicin del precio es clave para el
negocio.
El precio va ntimamente ligado a la percepcin de
calidad del producto (as como su exclusividad).
Las MYPES por lo general tienen costos elevados. Muy difcil
que sus precios sean bajos.
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Directamente a
cliente
Mayorista Minorista
Minorista
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PROMOCION: COMUNICACION
Publicidad:
Promocin
Ahora est ganando mayor relevancia en comparacin a la
publicidad. Ventaja: trato ms directo con los clientes.
Fuerza de ventas
Equipo de vendedores profesionales
Relaciones pblicas
Est teniendo mayor uso, para mejorar la imagen de la
empresa. A travs de los medios de comunicacin.
Marketing directo
Trato personalizado al cliente. Fundamental tener
informacin personal de cada cliente.
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4. Plan de operaciones
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5. Plan de organizacin
Cmo se va a organizar la empresa?
Organigrama
Cargos
Funciones
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6. Plan legal
Socios
Qu tipo de negocio conviene
Tipos de empresas jurdicas
Permisos y licencias
Documentacin contable y legal, laboral
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7. Evaluacin Econmica y
Financiera
Precio de venta
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8. Plan de
implantacin
Secuencia ordenada de tareas y actividades, segn fechas
planeadas; indicando responsables.
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ACTIVIDADES
CLAVE
Empresas
tercerizadoras
Proveedores de
materias primas
Proveedores de
material de
empaque.
Proveedores de
medios
publicitarios.
Produccin
Logstica
Aseguramiento de
calidad
Publicidad
RECURSOS
CLAVE
Cadena de
distribucin
Capital inicial
Desarrollo de
frmula
Marca
Personal de ventas
PROPOSICION
DE VALOR
Disfruta de un
delicioso yogurt
saludable, sin
culpas, sin
problemas ni
limitaciones como
la lactosa o el
azcar slo
disfruta.
RELACIONES
CON CLIENTES
Degustaciones,
presencia en
clubes para
diabticos, de
nutricin y
vegetarianos
CANALES DE
DISTRIBUCION
Supermercados
Tiendas naturistas
Restaurantes
naturistas
ESTRUCTURA DE COSTOS
Empresa enfocada al valor, donde los costos se
reducen a mayor escala de produccin manteniendo
el precio relativamente fijo (slo pequeos cambios)
SEGMENTOS
DE CLIENTES
Nicho de mercado,
Personas
intolerantes a la
lactosa y
diabticos, con una
necesidad de
reemplazar el
yogurt tradicional.
Personas
vegetarianas
Personas que
prefieren alimentos
naturales
FLUJO DE CAJA
Ingresos por venta del producto
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om
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80
Muchas gracias!!
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Cel. 961628590
Cel. 992005432
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