LOGISTICA

COMERCIAL
la logstica comercial se
define
como
aquella
parte de la actividad
empresarial que tiene
como
finalidad
la
previsin, organizacin y
control del flujo de
materiales
(materias
primas,
productos
semielaborados
y
productos terminados),
desde las fuentes de
aprovisionamiento hasta
el consumidor final.

Funcin de produccin

Funcin de distribucin

Clientes

Ciclo de fabricacin (transformacin de los mate- riales

en productos terminados)

Almacenaje de los productos terminados

Embalaje
Transporte de los productos terminados (in-out)
Entrega al cliente
Devolucin de productos

La Planificacin
Logstica
Como
cualquier
otra
actividad empresarial, la
misin de la logstica es
contribuir a la consecucin
de los objetivos que se ha
propuesto la empresa. Para
conseguirlo debe llevar a
cabo los tres estadios de la
planificacin clsicos:

Planificacin Estratgica
Planificacin Operativa
Planificacin Tctica

La Logstica Operativa
Estudia y contempla
los
problemas
logsticos
que
se
presentan
en
el
desarrollo
de
las
diversas
actividades
en cada uno de los
procesos
y
procedimientos tpicos
de las funciones de
una empresa.

Amortizacin del Proceso de

Ventas de una Empresa
En la actualidad los mercados
son altamente competitivos,
esto exige a las compaas
adquirir, gestionar y retener a
sus clientes si quieren garantizar
su existencia y ser exitosas, es
por esto que ya no basta con
solamente tener conocimiento
de tus oportunidades de venta,
sino
que
es
primordial
gestionarlas de la manera ms
eficiente y en tiempo real.
Prospeccin
Calificacin y categorizacin
de tus prospectos.
Gestin de oportunidades de
venta.
Asignacin a los vendedores

Ventajas de
Automatizar
1. Informacin es poder.- La
automatizacin de tu proceso
comercial te aporta una ventaja
competitiva
importante
al
ofrecerte
informacin
en
tiempo real
2.
Aprovecha
tus
oportunidades.- Al tener un
seguimiento puntual y contar
con una base de datos que se
puede actualizar de manera
sencilla
3. Ahorro de tiempo.- Para el
equipo de ventas ya sea en
oficina o en campo
4. Colaboracin en equipo.Lograr una venta, es un trabajo
en el cual intervienen diversas
reas de la compaa como
mercadotecnia,
ventas
y
administracin

Automatizacin PostVenta
Va especificar rea de
actuacin que se ocupa del
direccionamiento
y
operacin del flujo fsico y
de
las
informaciones
logsticas correspondientes
de bienes post-venta, sin
uso o con poco uso, que por
diferentes motivos retornan
a los diferentes eslabones
de la cadena de distribucin
directa, que se constituyen
de una parte de los canales
opuestos por el cual fluyen
estos productos

Objetivo Estratgico
Es agregar valor a las
devoluciones
de
productos ya sea por:
razones
comerciales,
errores
en
el
procesamiento
de
pedidos,
fallas
del
funcionamiento
del
producto.
Se
encarga
de
la
planificacin, operacin y
control
del
flujo
del
retorno de los productos
post-venta por motivos:
garantas/
calidad,
comerciales
y
substitucin
de
componentes.

Costo de Distribucin
Los costos de distribucin
son todos los desembolsos
en que incurre un productor
para
hacer
llegar
sus
productos, desde su planta
de fabricacin hasta el
lugar
en
que
son
adquiridos,
constituyndose as en un
componente fundamental
del costo total para el
productor y del precio que
pagan los consumidores,
por ello su anlisis reviste
gran
importancia
en
trminos
de
eficiencia
empresarial.

Anlisis de Costos de
Distribucin
La creacin de la demanda: cmo
se despierta el inters de los
consumidores hacia el producto,
incluye, entre otras actividades la
publicidad y la promocin de ventas.
Obtencin del pedido: comprende
los gastos inherentes a la fuerza de
ventas.
Manejo y entrega del producto:
incluye el transporte, almacenamiento
y dems actividades logsticas.
Control de la venta: incluye la
investigacin y apertura del crdito,
rutina contable para su registro,
preparacin de los anlisis de ventas,
servicio de la cobranza y todas las
dems funciones inherentes hasta
conseguir que la venta se traduzca en
dinero.

INCOTERMS
Son un conjunto de reglas
internacionales estndar
establecidas
por
la
Cmara
de
Comercio
Internacional (CCI) que
ayudan a establecer las
clausulas comerciales de
los
contratos
de
compraventa de un pas a
otro.
Su
principal
propsito es el de proveer
un
grupo
de
reglas
internacionales para la
interpretacin
de
los
trminos ms usados en
el Comercio Internacional.

Para que sirven los

Incoterms?
Los
Incoterms
sirven
para
establecer
un
lenguaje estandarizado
que pueda ser utilizado
por los compradores y
vendedores
que
participan en negocios
internacionales. Algunas
de
sus
principales
funciones son:

Determinar
con
precisin los trminos y
la logstica del contrato.
Especificar cmo es la
transmisin
de
la
propiedad, las clusulas
internas,
los
instrumentos de pago, el
incumplimiento y sus
consecuencias.

Elementos que determinan los

Incoterms
El alcance del precio
En qu momento y en
qu lugar se produce la
transferencia de riesgos
sobre la mercadera del
vendedor
hacia
el
comprador.
El lugar de entrega de la
mercanca
Quin contrata y paga el
transporte
Quin contrata y paga el
seguro
Qu documentos tramita
cada parte y su costo.

Clasificacin del
Incoterms