una situacin a travs de la comunicacin, dirigida a la consecucin de objetivos. Proceso de dirigir e influir en las actividades que desarrolla el grupo
Influencia: poder y/o autoridad
Influencia: cualquier transaccin
interpersonal que tiene efectos psicolgicos o de comportamientos. Poder: es el potencial para influir. Capacidad de A de influir en el comportamiento de B para que haga lo que de otro modo no hara. ( puede no ejercerse), y de hacerlo crea (dependencia)
Autoridad: es el poder legtimo que se
confiere a una persona en virtud de su rol, de su posicin en una estructura formal organizada. Bases del poder: Coercitivo: depende del miedo. Es el ms empleado, el ms condenado, y el ms difcil de controlarlo. Recompensar: depende de los beneficios.
Legtimo: el que se adquiere por la
posicin que ocupa en la jerarqua formal de la organizacin. Experto: es la influencia que ejerce como resultado de la destreza, habilidades o conocimientos especiales. Referencia: depende de la admiracin por el otro y el deseo de ser igual
Dependencia es la palabra clave del poder:
Aumenta mientras ms se controla o posee lo que los dems quieren. Cuando el recurso que se controla es importante y escaso. El liderazgo tiene como condicionante el individuo, su personalidad, capacidades y actitudes.
Liderar
Qu es?
Convencer: es exponer ideas persuasivas, lograr
empata en la conducta de los trabajadores con el propsito de perseguir un objetivo claro. Orientar los esfuerzos hacia la consecucin de metas y contando con la elaboracin de una estrategia viable. Trabajar con las personas enmarcado por un sentido tico, aconsejar y dejarse aconsejar, escuchar a los dems, aceptar que cada persona puede ejercer un valioso aporte al tema tratado.
Componentes del Liderazgo:
Previsin del futuro
Capacidad para usar el poder con eficacia y de modo responsable. Capacidad para comprender que los seres humanos tienen diferencias de motivacin, actitudes y actuar en consecuencias. Capacidad para inspirar.
Mensajes a los lideres:
El lder debe empezar por clarificar sus propios valores y ser
capaz de conectarlos con los que sus colaboradores desean. Asumir y defender valores, siendo cuidadoso en ser coherente entre lo que dice y lo que hace. Saber evaluar sus propios puntos fuertes y dbiles. Saber manejar valores y no solo de forma constitucional, o en las grandes ocasiones, sino en el da a da. Mantener el contrato psicolgico entre las personas en el trabajo y la organizacin.