ANLISIS SITUACIONAL 2015

La Calidad
Estrategia Transversal para la Competitividad
Wilfredo Elas Pimentel
Serrano

12/28/15

Wilfredo Elas Pimentel Serrano

1. Necesitamos revertir la
prdida de competitividad
del Per

12/28/15

Wilfredo Elas Pimentel Serrano

1.

Necesitamos revertir la prdida de competitividad del Per

Fuente
Mide :

Foro Econmico Mundial

Cmo utiliza un pas sus recursos y capacidad para

proveer a sus habitantes de un alto nivel de prosperidad.

Resultado :
Para el ao 2016, de los 142 pases analizados el Per ha empeorado
su puntuacin al puesto 69 respecto al informe del 2015 (puesto 65).

EnEn
el el
Per
existen
Per
existen
alrededor
dede
3,53,5
millones
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Los 12
pilares de
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competitivi
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1. Necesitamos revertir la prdida de competitividad del Per

. Fuente :

12/28/15

Wilfredo Elas Pimentel Serrano

1. Necesitamos revertir la prdida de competitividad del Per

. Fuente :

12/28/15

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2. La CALIDAD como
estrategia transversal para
mejorar la competitividad del
Per

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2. La CALIDAD como estrategia transversal para mejorar

la competitividad del Per.
La calidad debe ser sostenible.

Calidad
implica
un un
compromiso
para:
Calidad
implica
compromiso
para:
Eliminar
loslos
DESPERDICIOS
Eliminar
DESPERDICIOS
Reducir
la VARIABILIDAD
de de
loslos
Reducir
la VARIABILIDAD
PROCESOS
PROCESOS
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Reducir Costos SIGNIFICA

Eliminar Desperdicios.
Solo conocemos
del 5 al 15%

Otros 15-20%, son la Fabrica

Escondida

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Reducir la Variabilidad.
El Costo de Calidad
Nivel % productos que
de
satisfacen los
Sigma requerimientos
de los clientes

Errores por
milln de
oportunidades

Costo de
Calidad (%
Respecto de
las. Ventas)

69.14

309,538

Ms del 40%

3
4
5
6

93.319
99.379
99.9767
99.99966

66,807
6,210
233
3.4

25-40%
15-25%
5-15%
Menos a 1%

La UTILIDAD, es el resultado de nuestra capacidad de

competir por un MEJOR PRECIO DE MERCADO
Tradicionalmente:
Precio = Costo Total + Utilidad

Precio
Utilidad

Ahora:

Cuando las fuerzas de

mercado y la competencia
reducen precios

Utilidad = Precio Costos Totales

Prdida
Desperdicios
y Variabilidad

Precio
Desperdicios Utilidad
y Variabilidad
Desperdicios y
Variabilidad

Costo Total
Costo de
hacer las
cosas bien
Estado Actual

Ingresos

Ingresos

Costo de
hacaer las
cosas bien

Opcin 1.
Opcin 2.

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Costo de
hacer las
cosas bien

Reduciendo desperdicios y controlando la variabilidad las

instituciones del estado pueden hacer una mejor gestin.
del Proyecto Lean Six
ElBeneficios
proyecto gener
Sigma
porun
ahorros
para
el 2012
ahorrodirectos en el
ao 2013
de S/.826,169 soles

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Reduciendo desperdicios y controlando la variabilidad las

empresas y organizaciones del sector privado pueden ser mas
competitivos.

El Cuantitativos
proyecto
Cualitativos
Reduccin en el tiempo de
Ahorr
colocacin de stock y
Incremento de stock para
despacho en 1/2 da.
US44,000
ofertar al cliente y as colocar
Reduccin de personal en el ms rpido el producto.
al
ao
rea en un 10.5% (2

Organizacin en el proceso
del rea y personal ms
Alineacin con la estrategia de capacitado en sus funciones.
reduccin el Ciclo de
Personal ms funcional en la
Produccin en 16.67% .
realizacin de varias tareas.
Incremento en el cumplimiento
de Programa 5S-SOLED.
personas).

Resultados
de de
ALTO
IMPACTO
en en
la la
Resultados
ALTO
IMPACTO
EMPRESA,
EMPRESA,redujo
redujoel eltiempo
tiempode de
atencin
atencinde de3.86
3.86hrs/dia
hrs/diaa. a.2.34
2.34
hrs/da
hrs/da
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3. . Mejorar la
Competitividad sobre la de
crecer con Calidad y
Sostenibilidad

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3. Mejorar la Competitividad sobre la base de crecer

con Calidad y Sostenibilidad.

La Gestin del Negocio. Para competir con metas

claras, calidad y sostenibilidad

Gestin del
Negocio

Los Sistemas de Medicin. Asegurar la

confiabilidad de los resultados sin desperdicios ni
variabilidades no controladas
La Gestin de los Procesos. Con productos que
generen utilidad y satisfaccin.

La Gestin de los Recursos. Para generar

mayores beneficios de la organizacin del
pas y generar prosperidad para la
sociedad.
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Sistema de
Medicin
Gestin de
Proceso

Gestin de
los
Recursos

3. Mejorar la Competitividad sobre la base de crecer

con Calidad y Sostenibilidad.
Hoy tenemos la oportunidad de
plantear a nuestros aspirantes a
Presidente que reviertan el
puesto 69 del Per y
Llegar al Bicentenario del
Per en el Puesto 30 del
Ranking de
competitividad de la WEF

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La Calidad
Estrategia Transversal para la Competitividad
Wilfredo Elas Pimentel
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