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Cultura, simbolismos e
identidades nas
organizaes
Andr Paiva
Douglas Villas Boas
Marcello Cunha
Sumrio
Introduo
Problema
Tese
Argumentos
Desenho
Artigos sugeridos
Reflexes
Questes para debate
Consideraes finais
Introduo
MACHADO, R. F.; VIEIRA, A.; GARCIA, F. C. O processo de construo de vnculos e
de identificao de servidores pblicos e trabalhadores celetistas: estudo de
caso de uma Instituio Federal de Ensino Superior.Revista Gesto &
Planejamento, v. 14, n. 3, p. 354-371, 2013.
FERRAZ, D. L. da S. Processos decisrios e aspectos simblicos: um estudo das
culturas organizacionais da Feira do Livro de Porto Alegre.Organ. Soc.,
Salvador , v. 18,n. 56,p. 77-98,Mar. 2011
LACERDA, D. P. Cultura organizacional: sinergias e alergias entre Hofstede e
Trompenaars.Rev. Adm. Pblica, Rio de Janeiro , v. 45,n. 5,p. 12851301,Oct. 2011 .
FARIA, J.H. de; MENEGHETTI, F.K. O sequestro da subjetividade e as novas formas
de controle psicolgico no trabalho. In: FARIA, J.H. de (org). Anlise crtica das
teorias e prticas organizacionais. So Paulo: Atlas, 2007. p. 45 a 67.
Introduo
Cultura
Cultura organizacional
Elementos simblicos
Identidade e subjetividade
Problema
De que forma a cultura e os aspectos simblicos se
relacionam com a identidade do indivduo e seu
processo de identificao com a organizao?
Tese
A cultura organizacional uma programao mental
coletiva de valores e normas, construda por uma rede
de significaes contraditrias e ambguas, que
circulam dentro e fora do espao organizacional,
observadas em uma dimenso simblica que se
relaciona com a identidade e o processo de
identificao do sujeito em uma organizao,
promovendo o sequestro da subjetividade.
Cultura
Hofstede (2002) argumenta que a
cultura e suas dimenses so
construtos utilizados para explicar e
prever comportamentos (p. 1286).
Para Hofstede a cultura definida
como uma programao mental
coletiva que distingue um grupo ou
uma categoria de pessoas, de outro
(p. 1286). Conforme Trompenaars
(1994), cultura um sistema comum
de significados, que mostra o que se
deve prestar ateno, como se deve
agir e o que se deve valorizar.
Cultura
Essas definies de cultura apresentam alguns
elementos comuns. Um primeiro elemento que pode ser
destacado que uma determinada cultura apenas faz
sentido em um coletivo e no individualmente. Um
segundo elemento de que h diferenas entre grupos
em termos de programao mental,
Cultura organizacional
Para Cavedon (2000, p. 33-34), cultura organizacional :
[...] a rede de significaes que circulam dentro e fora
do espao organizacional, sendo simultaneamente
ambguas, contraditrias, complementares, dspares e
anlogas implicando ressemantizaes que revelam a
homogeneidade e a heterogeneidade organizacional
Organizao
Cultura organizacional
A cultura de qualquer organizao uma possibilidade
que se encontra no interior de uma dimenso simblica
mais ampla, que podemos denominar frouxamente de
cultura nacional. Esta vai determinar os limites das
variaes, mas no determina o que se vai produzir no
mbito de uma organizao (BARBOSA, 2002, p. 33).
Simbolismo
Cultur
a da
Org.
Dimenses Culturais de
Trompenaars
1 - Problemas de relacionamentos com as pessoas
(grupo versus individual)
Dimenses Culturais de
Trompenaars
1 - Problemas de relacionamentos com as pessoas
(a variedade de sentimentos expressos)
Dimenses Culturais de
Trompenaars
1 - Problemas de relacionamentos com as pessoas
(a variedade de envolvimento)
Dimenses Culturais de
Trompenaars
Dimenses Culturais de
Trompenaars
3 - Problemas de relacionamentos com o ambiente
- Atitudes em relao ao ambiente
Gerncia comparada
Varive
l
Cultura Corporativa
Metfo
ra
Cognio Organizacional
Metfo
ra
Simbolismo Organizacional
Metfo
ra
Processo Psicoestrutural
Simbolismo
A cultura um sistema de smbolos e
significados compartilhados;
Simbolismo organizacional
Simbolismo organizacional
Simbolismo organizacional
Simbolismo
Elementos simblicos influenciam diretamente a
conscincia e a subjetividade dos indivduos;
Ex: Expanso do espao da Feira do Livro de POA;
Socializao
O indivduo no nasce membro da sociedade. Nasce
com a predisposio para a sociabilidade e torna-se
membro da sociedade.
l
Dimenses da socializao:
que
assimila
Identidade e Identificao:
Estrutura Social: papel fundamental na construo
da identidade, pois as interferncias vividas nas
relaes
interpessoais
contribuem
de
forma
significativa como elo entre a pessoa e o grupo
social, se tornando elemento fundamental na
vinculao.
l
Conceitos
Identidade:
Identificao:
Nveis da Identidade:
Identidade individual: a construo permanente do ser
ao longo de sua vida.
l
Vnculos
l
Admirao da
ajudar
colega,
Subjetividade
Como o indivduo se v, se percebe, enfim, como se
autodefine.
l
Subjetividade
l
Sequestro da Subjetividade
A subjetividade do trabalhador tornou-se fragmentada na
atual sociedade sob o comando do capital.
l
l
l
Subjetividade Fragmentada
Cada indivduo se v obrigado a abrir mo de parte de sua
autonomia em prol do coletivo e assim acaba criando o que
se pode chamar de subjetividade fragmentada.
l
Formas de Sequestro da
Subjetividade
l
Formas de Sequestro da
Subjetividade
2) Sequestro pela essencialidade valorizada:
sentimento alimentado pelo trabalhador de que ele
indispensvel pela organizao.
l
Formas de Sequestro da
Subjetividade
3) Sequestro pela colaborao diria: refere-se ao
desenvolvimento de atitudes voltadas a contribuio,
pelo trabalhador, para com os projetos organizacionais,
atravs da adeso, do vnculo, do apoio e do
envolvimento com os grupos de trabalho
l
Formas de Sequestro da
Subjetividade
4) Sequestro pela eficcia produtiva: refere-se crena,
pelo trabalhador, na colaborao efetiva para com a
obteno de melhores resultados do que aqueles
previamente pretendidos;
l
Formas de Sequestro da
Subjetividade
5) Sequestro pelo envolvimento total: refere-se ao
sentimento de entrega, pelo trabalhador, seduo e ao
encantamento proporcionado por valores oferecidos
pela organizao e que atuam com alicientes de
comprometimento.
l
Pesquisa:
l
A qualidade um processo de contribuio coletiva:
83,33% concordam;
l
O empregado a garantia de qualidade do seu trabalho: 65,
63%
l
Sequestro da subjetividade
l
Portanto:
Sequestro da subjetividade
Portanto:
Sequestro da subjetividade
Portanto:
Valores
Norma
s
Indiv/cole
t
Univ/part
Ambiente
Neut/Em
oci
Espec/Dif
us
Tempo
Conq/Atri
b
Smbol
os
Construo de
vnculo
Identida
de
Artigos sugeridos
MUZZIO, H.; COSTA, F. J. Para alm da homogeneidade cultural: a cultura
organizacional na perspectiva subnacional. Cadernos EBAPE.BR, v. 10, n. 1,
pp.146-161, Mar. 2012;
FILHO, J. M.; VIEIRA, A.; GARCIA, F. C. Fragmentao da subjetividade: o que
dizem os gestores? Revista Alcance, v. 20, n. 1, pp. 79-95, jan./mar. 2013.
CARRIERI, A. de P.; PAULA, A. P. P. de; DAVEL, E. Identidade nas organizaes:
Mltipla? Fluda? Autnoma? Revista O&S, v. 15, n. 45, Abr./Jun. 2008.
SCHADECK, M.; GRZYBOVSKI, D.; BELTRAME, B.; MAZZATO, A. R. Cultura
organizacional, sistemas simblicos e metfora organizacional: um estudo
exploratrio a partir da concepo dos sete pecados capitais. In: Anais. IV
Colquio internacioonal de epistemologia e sociologia em Cincia da
Administrao. Florianpolis, Mar. 2014.
Consideraes finais
A cultura um poderoso fenmeno social/metfora que deve ser
considerado pelos estudos organizacionais;
O ser humano precisa se relacionar com os crculos sociais que o
cercam;
As organizaes podem se atribuir de elementos simblicos que
representam sua cultura para influenciar o processo de identificao
do indivduo, promovendo o sequestro de sua subjetividade;
Outras dimenses da relao cultura/organizaes/identidade como
relaes de poder e controle poderiam ser abordadas.
Consideraes finais
Questes
Na opinio de vocs, existem certos tipos de culturas
(nacionais/regionais/locais) que facilitam/dificultam o sequestro
da subjetividade em organizaes?
possvel afirmar que sequestro da subjetividade um
processo que tem aumentado em decorrncia da emergncia
de novas formas organizacionais, conforme discutidas na
sesso anterior?
O processo de sequestro da subjetividade est presente na
academia?