RELAES

HUMANAS
NO
TRABALHO

Ementa da disciplina
Abordagem

das relaes interpessoais nas

organizaes, abrangendo as relaes
humanas como teoria, no trabalho e entre
grupos. Comunicaes, liderana e dinmicas
interpessoais

Objetivos
Geral
Conduzir os alunos ao conhecimento das
relaes humanas no trabalho, levando-os a
compreender teorias, os principais
conceitos e a importncia das relaes
interpessoais no ambiente do trabalho.
Especficos
a) Compreender os princpios da teoria das relaes
humanas;
b) Levar o discente a assimilar a importncia da
integrao pessoal com os colegas do ambiente de
trabalho;
c) Compreender princpios comunicao e liderana;
d) Compreender princpios de tica e dinmica de
grupos.

O que so relaes humanas no

trabalho?
O

termo relaes humanas tem sido

empregado para referir-se a relaes
interpessoais;
Com a especificidade de ser em ambientes
de trabalho;

Por que importante estudar?

Qual a razo desta disciplina ser ofertada em um
curso de Anlise e Desenvolvimento de Sistemas;
O que vocs esperam aprender com a disciplina?

Relaes entre pessoas

Esse

relacionamento poder ocorrer entre:

Uma pessoa e outra;

Entre membros de um grupo;
Entre grupos numa organizao.

GRUPO:

uma reunio coesa de pessoas,

visando a um objetivo comum.

ORGANIZAO;

Temas correlatos
Voc

deve ter ouvido falar em:

Comunicao interpessoal;
Relaes Pblicas;
Relaes Comunitrias;
Relaes Internacionais;
Dinmicas de grupo.

Relaes Humanas

 Voc

como pessoa, pode relacionar-se consigo

mesmo. Quando voc estabelece esse dilogo
consigo
mesmo,
est
realizando
uma
comunicao intrapessoal.
As relaes humanas podem ser entendidas
como comunicao interpessoal e intrapessoal.

Relaes Humanas uma cincia

do comportamento
As

relaes humanas tm sido estudadas como

uma cincia a cincia do comportamento
humano, em seu relacionamento intra e
interpessoal.
O estudo das Relaes Humanas vale-se de
outras cincias que estudam o homem em seu
relacionamento, como a Psicologia, Sociologia,
Moral, enfim as chamadas Cincias Sociais.

Conceito
As

relaes Humanas ou Interpessoais so

eventos (acontecimentos) que se verificam no
lar, escola, empresa ... Quando h conflito no
relacionamento interpessoal, diz-se que h
problemas de Relaes Humanas;
Uma organizao com relaes interpessoais
mal estruturadas tem srias complicaes nos
seus resultados e rendimento geral dos
esforos conjuntos;
Trabalho isolado tem sempre pouco ou nenhum
rendimento.

Olhando para voc ... Olhando

para os outros
Existem pessoas que no so capazes de
praticar relaes humanas legveis. Essas
pessoas geralmente, apresentam
comportamentos como os relacionados
abaixo:

1.
2.
3.
4.
5.
6.

No ouvem to bem quanto falam;

Interrompem os outros, quando falam;
So agressivas ou conflituosas;
No se comunicam;
No interagem ou pouco interagem;
No colaboram com o trabalho conjunto.

Gostam de impor suas ideias;

8. No compreendem as outras pessoas
alm de seu ngulo de viso;
Voc j procurou verificar suas atos em:
7.

a.
b.
c.
d.
e.
f.

Observar como voc ;

Observar como os outros so;
Compreender seus prprios sentimentos;
Entender seus conceitos;
Entender o relacionamento entre as
pessoas;
Entender
o
objetivo
do
projeto,
organizao.

Em grupo

1.

A compreenso dos outros o que

denominamos empatia ou sensibilidade social.
Empatia diferente de simpatia, de antipatia
ou apatia.
No comportamento emptico entendo como o
outro se sente e sua maneira de agir em funo
desse sentimento, mas no me envolvo neles.
Se voc for lidar com as pessoas, voc dever:
Compreender as pessoas (empatia);

2. Ter flexibilidade de ao (comportamentos)

em funo do que voc conseguiu em
relao ao prximo.

Flexibilidade
de
Comportamento
significa que devo ter um repertrio
de condutas que varia conforme a
situao.

1.
2.
3.

Voc poder desenvolver melhor a a empatia

e flexibilidade de comportamento por meio
de:
Melhor conhecimento de si prprio;
Melhor compreenso dos outros;
Melhor convivncia em grupo;

Como isso acontece?

Estratgias de aprendizagem da
disciplina
Amadurecimento

para o ritual de formao;

Ingresso no mercado de trabalho;
Usaremos

Aplicao dos conceitos e princpios da

Andragogia;
Participao conjunta e ativa;
Uso de recortes de filmes;
Palestra com profissionais que atuem com setores
ou departamentos de Relaes Humanas no
Trabalho;
Debates sobre textos, motes de discusso;

Avaliaes
A

turma ir decidir conjuntamente como ser o

processo avaliativo;
Levantamento de oportunidades nos TCCs;
Levantamento de oportunidades nos estgios
ou campo de trabalho: diagnstico ou
interveno.

Observao
Ausncia

nas duas prximas semanas;

Reposio das aulas;