M AX W EBER

(1864-1920)

 Nace el 21 de abril de 1864 en Erfurt, Alemania.

Weber estudi la actividad organizacional y
describi una organizacin ideal a la cual llam la
burocracia.
Por medio de la burocracia Weber, pretenda
establecer la estructura, la estabilidad y el orden
de las organizaciones por medio de una jerarqua
integrada de actividades especializadas, definidas
por reglas sistemticas.
Los sistemas burocrticos fueron establecidos con
el propsito de ofrecer el medio ms eficiente
para conseguir que se hiciera el trabajo. En ellos,
cada trabajador podra definir con precisin su
actividad y su relacin con otras actividades. Los
burcratas eran los administradores habilidosos
que hacan que las organizaciones funcionaran.

 Originalmente, la burocracia tena las

siguientes caractersticas:
Divisin del trabajo: Las actividades
son desmembradas en tareas simples,
de tal manera que cualquier persona
se
puede
convertir
en
alguien
especializado en esa tarea en tiempo
mnimo.
Jerarqua de la autoridad: Cada puesto
jerrquico contiene responsabilidades y
deberes
especficos,
as
como
privilegios.

 Racionalidad: Todos los miembros de la

organizacin son seleccionados con base
en la calificacin tcnica que les permite
alcanzar un desempeo adecuado; las
promociones se obtienen por desempeo y
capacitacin.
Racionalidad: Todos los miembros de la
organizacin son seleccionados con base en
la calificacin tcnica que les permite
alcanzar un desempeo adecuado; las
promociones se obtienen por desempeo y

 Reglas y normas: Las decisiones administrativas

se basan en reglas, disciplina y controles
relacionados con el cumplimiento de los deberes
oficiales, aplicados de forma impersonal tanto a
los empleados de la organizacin como a los
clientes de la misma.

 Compromiso profesional: Los administradores

trabajan por salarios fijos; son entrenados para
realizar actividades administrativas y tratan de
alcanzar la mejor calificacin en eficiencia
organizacional y controlar las actividades de los
empleados con este mismo fin.

 Registros escritos: A efecto de establecer la

continuidad organizacional y de alcanzar la
uniformidad de accin, las burocracias cuentan
con elaborados registros que detallan las
transacciones de la organizacin.
Impersonalidad: Reglas y procedimientos son
aplicados de modo uniforme e imparcial.

George

Elton

Mayo

(1880-1949)

OTROS EXPONENTES IMPORTANTES

DE LA ADMINISTRACIN

AL KURT LEWIN:
ENFOQUE MOTIVACIN Y FRUSTRACIN
PRINCIPALES APORTES A LA ADMINISTRACION
Realizo investigaciones sobre motivacin, e
investigo la tensin, estudiando la forma en
que esta afecta a las empresas igual que al
logro de sus objetivos.
JOHN DEWEY
ROBERT OWEN
CHESTER BARNARD
ABRAHAM MASLOW

 Douglas Mcgregor (1906-1964)

McGregor formul dos conjuntos de supuestos, la
Teora X y la Teora Y, acerca de la naturaleza
humana. La teora X presenta, en esencia, una
visin negativa de las personas. Asume que stas
tienen pocas ambiciones, les desagrada trabajar,
quieren eludir responsabilidades y deben ser
supervisadas estrechamente para trabajar con
eficacia. Por otra parte, la Teora Y presenta una
visin positiva y asume que las personas se
pueden
dirigir
solas,
aceptan
las
responsabilidades y piensan que trabajar es algo
tan natural como descansar o jugar. McGregor
pensaba que los supuestos de la Teora Y
captaban mejor la verdadera naturaleza de los
trabajadores y que debera guiar el ejercicio de la

 William Edward Deming (19001993)

EDWARDS DEMINIG CRCULO DE
DEMING
Joseph Moses Juran (1904-2008)
KENICHI OMHAE
Armand Vallin Feigenbaum (1922)
Phillip Bayard Crosby (1926-2001)
Kaoru Ishikawa (1915-1989)
Genichi Taguchi (1924-2012)

 Peter Ferdinand Drucker (1909-2005)

Michael Eugene Porter (1947)
C.K. Prahalad (1941-2010)