MAESTRIA EN SISTEMAS DE

GESTIN INTEGRADOS
SIMULACIN DE PROCESOS
MODELADO DE LA VARIABILIDAD DEL TIEMPO DE DISEO EN LOS
PROCESOS DE NEGOCIO:
SOPORTE Y DEFICIENCIAS EXISTENTES
2015 - 2016

CONTENIDO
1. INTRODUCCIN
2. OBJETIVOS
3. TRABAJO RELACIONADO
3.1 EJEMPLO DE APLICACIN

4. MARCO DE EVALUACIN SUGERIDO

4.1 DIMENSIN DE DETALLE
4.2 DIMENSIN DE ORIENTACIN

5. BPMLs QUE SOPORTA EL MODELADO DE LA VARIABILIDAD DEL TIEMPO DE DISEO

6. LAS DEFICIENCIAS EN EL MODELADO DE LA VARIABILIDAD DE PROCESOS DE NEGOCIO
6.1. LAS DEFICIENCIAS CON RESPECTO A LA DIMENSIN DETALLE - ELEMENTOS
7. CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFA
PREGUNTAS

1. INTRODUCCIN

Con el fin de apoyar a la variabilidad del tiempo de diseo

en los procesos de negocio, varios lenguajes de modelado
se han sugerido en la ltima dcada. La mayora de estos
lenguajes son: BPMN y EPC, En este trabajo se propone un
marco de dos dimensiones que se refiere al detalle, es
decir, los elementos variables, y orientacin, es decir, la
creacin de variantes en tiempo de diseo.

2. OBJETIVOS

Proporcionar un aporte til para los profesionales

sealando y discutiendo las deficiencias de los
diferentes lenguajes

Ayudar en
lenguajes.

la

seleccin

de

los

diferentes

3. TRABAJO RELACIONADO
9 CRITERIOS DE VERVUURT
1

La posibilidad de marcar, distinguir o visualizar los elementos variables de un modelo

de proceso.

Apoyo de los patrones de cambio

La posibilidad de especificar las condiciones o reglas de configuracin que guan la

adaptacin o la configuracin de un modelo de proceso

La posibilidad de visualizar las condiciones o reglas de configuracin que guan la

adaptacin o la configuracin del modelo de proceso.

La posibilidad de modelar y visualizar cmo el dominio afecta la configuracin del

modelo de proceso.

La posibilidad de especificar las condiciones o reglas de configuracin que guan la

configuracin de un modelo de proceso basado en la configuracin de su espacio de
dominio.

El usuario tiene la posibilidad de visualizar selectivamente los modelos de proceso de

variantes del procedimiento.

Correccin sintctica y semntica de los modelos de proceso

Consistencia

3.1 EJEMPLO DE APLICACIN

4. MARCO DE EVALUACIN SUGERIDO

4.1. DIMENSIN DE DETALLE

PERSPECTIVA
Funcional

PREGUNTAS RELEVANTES
Qu elementos del proceso se realizan?

Comportamien Cuando se realizan los elementos del proceso?

to
Cmo se realizan los elementos del proceso?

ELEMENTOS PRINCIPALES
Tareas atmicas
Actividades compuestas
Flujos de control
Los flujos de datos

Organizativo

Cul es la estructura de la organizacin?

Unidad organizativa
Dnde y por quin se llevan a cabo los elementos del Roles
proceso?
Software

Informativo

Qu informacin est involucrado?

Cmo se representa?
Cmo se propaga entre los diferentes
elementos del proceso?

Recursos
Eventos

4.2. DIMENSIN DE ORIENTACIN

MECANISMO DE
VARIABILIDAD

TRMINOS RELACIONADOS

DESCRIPCIN

Configuracin

Inclusin, Exclusin, Seleccin,

Bloquear, Ocultar, Suprimir

Permite seleccionar elementos de proceso de

inclusin

Especializacin

Especializacin, Encapsulacin,
Usos

Permite elementos del proceso especializados

Parmetros, Valores

Permite la personalizacin de los elementos del

proceso mediante la asignacin de valores a los
parmetros

Adicin, Insercin

Permite unir varias variantes (elementos de

proceso) en un cierto punto, al mismo tiempo

Parametrizacin

Extensin

5. BPMLs QUE SOPORTA EL MODELADO DE

LA VARIABILIDAD DEL TIEMPO DE DISEO
Se han encontrado 22 lenguajes, todos basados en el grfico y en su mayora:

Son imperativos

Introducen un modelo nico que captura tanto la comunidad y la variabilidad,

denominndose notacin basada en variabilidad, que se anota en el modelo
base.

Lenguajes de composicin.- Proponen maneras de combinar o componer los dos

modelos manejados por separado
La variabilidad no apoya uniformemente con respecto a las dimensiones de
detalle y orientacin: existen perspectivas, elementos, mecanismos de
variabilidad y combinaciones descuidadas.

6. LAS DEFICIENCIAS EN EL MODELADO DE LA

VARIABILIDAD DE PROCESOS DE NEGOCIO

Caso de estudio: examinar la variabilidad de los procesos de

contratacin en dos organizaciones: una biblioteca de la
universidad y una empresa industrial. Se recogieron datos sobre los
procesos de adquisicin

6.1. LAS DEFICIENCIAS CON RESPECTO A LA

DIMENSIN DETALLE - PERSPECTIVAS
Los procesos de negocio en una determinada organizacin pueden variar
slo en perspectivas especficas y no en todos ellos. (funcional,
comportamiento, organizacional, informacional)
* Las perspectivas funcionales y de comportamiento son las ms
manejadas y siguen siendo prominente cuando se trata de la variabilidad
del tiempo de diseo.
* La perspectiva organizacional se maneja solo entre estudios, debido a
que no usas los lenguajes BMPN y EPC, sino otros ms holsticos como ARIS
* La perspectiva informacional se maneja moderadamente, posiblemente
debido a que se contratan empresas externar para le manejo de
informacin/datos

6.1. LAS DEFICIENCIAS CON RESPECTO A LA

DIMENSIN DETALLE - PERSPECTIVAS
Tabla 1. Ejemplos de variabilidad relacionadas con perspectivas olvidadas
Descripcin del caso
Organizacin Comentarios

Ttulo de
Caso
Control de
Presupuesto puede ser controlado por el
presupuesto departamento de finanzas que monitorea y
alerta sobre el exceso de gastos o por un
sistema de software de alerta automtica
Elementos
Inspeccin Artculo recibido puede ser
recibidos
realizado por un almacenista o por cualquier
Inspeccin
trabajador calificado por el almacenista
(necesita
extensin)
Fecha de
El sistema advierte de la fecha de entrega
entrega
de retraso; el nmero de das de atraso
atrasada
"aceptables" vara, dependiendo de las
(necesita
polticas de la organizacin
parametriza
cin)

Empresa
industrial

La variabilidad en
la perspectiva
organizacional

Empresa
industrial

La variabilidad en
la perspectiva
organizacional

Empresa
industrial,
biblioteca
universitaria

La variabilidad en
la perspectiva
informacional

6.1. LAS DEFICIENCIAS CON RESPECTO A LA

DIMENSIN DETALLE - ELEMENTOS
La perspectiva ms descuidado, naturalmente, tambin produce los
elementos ms descuidados.
Sin embargo, cuando las actividades compuestas en una perspectiva
(funcional, comportamiento), se perciben como ayudas para apoyar la
escalabilidad, por lo tanto su variabilidad no es apoyada tanto como la
variabilidad de los bloques de construccin (las tareas atmicas)
En la perspectiva informacional se descuidan eventos y recursos
En la perspectiva organizacional se descuida la variabilidad de elementos
de software

6.1. LAS DEFICIENCIAS CON RESPECTO A LA

DIMENSIN DETALLE - ELEMENTOS
Tabla 2. Ejemplos de variabilidad relacionadas con elementos descuidados
Ttulo de
Descripcin del caso
Organizaci Comentarios
Caso
n
Generacin Una orden de compra puede ser
Empresa
La variabilidad en el
de rdenes generado automticamente por un industrial,
software (perspectiva
de compra mdulo de compras de un sistema biblioteca
organizacional)
(necesita
ERP o automticamente por un
universitaria
herencia)
sistema de compras autnoma
Orden de
envo

Orden de compra puede ser

producida antes del envo o
despus del envo (suministro de
empuje)

Biblioteca
universitaria

La variabilidad en la
secuencia de los
flujos (perspectiva
conductual)

Tipos de
facturas

Un proveedor de facturas puede

ser impresa o electrnica

Empresa
industrial

La variabilidad en los
recursos ( Perspectiva
informacional)

6.1. LAS DEFICIENCIAS CON RESPECTO A LA

ORIENTACIN
MECANISMOS DE VARIABILIDAD OLVIDADOS
* La variabilidad en los procesos de negocio se apoya principalmente en
trminos de configuracin, porque es relativamente fcil de utilizar.
* Parametrizacin (requiere esfuerzo extra de generalizacin) y extensin
(demasiado indulgente y menos guiada) estn muy descuidadas
COMBINACIONES DETALLE - ORIENTACIN OLVIDADAS
* La configuracin (orientado a tareas y recursos) es el mecanismo ms
utilizado en todas las perspectivas
* La herencia (orientado a objetos) se utiliza en las perspectivas funcional e
informacional
* Extensin (orientado a la funcionalidad) y parametrizacin (orientado a
datos e informacin) se utilizan muy poco

7. CONCLUSIONES
La mayora BPMLs apoya la variabilidad dentro del mismo tipo de elementos.
Slo unos pocos BPM se refieren a la variabilidad que va ms all de las
fronteras de un solo tipo de elemento o perspectiva.
Los BPMLs comnmente definen elementos de marcador de posicin que
pueden ser reemplazados por elementos diferentes de la misma perspectiva o
desde diferentes perspectivas. Es importante analizar si apoya variabilidad
que va ms all de los lmites de un elemento de alto nivel especfico o una
perspectiva especfica.
Ciertos BPMLs soportan el modelado variabilidad en tiempo de diseo con
respecto a dos dimensiones: detalle (funcional, comportamiento,
organizacional, informacional) y orientacin (configuracin, herencia,
extensin, parametrizacin).

7. CONCLUSIONES
La variabilidad en las perspectivas funcionales y de comportamiento se
maneja ampliamente, en la informacional en cierta medida, y en la
organizacional est descuidado.
La configuracin es el mecanismo de la variabilidad ms utilizado en los
procesos de negocios, pero algunos lenguajes apoyan a la extensin, la
herencia y la parametrizacin para el proceso de creacin de variantes.
Los lenguajes de modelado del presente estudio se enfocan a los procesos de
negocio. Se podra extender el campo de estudio pero puede aumentar la
complejidad (disminuyendo potencialmente comprensin)

BIBLIOGRAFA

Enterprise, Business-Process and Information Systems Modeling

Vervuurt, M.: Modeling Business Process Variability. Master Thesis.

University of Twent (2007)

PREGUNTAS

Cules son las dos dimensiones para apoyar a la variabilidad del

tiempo de diseo en los procesos de negocio?

Cules son los puntos de vista de los procesos de negocio segn la

dimensin de detalle?