Situacin problemtica

Formule un ensayo que responda a la

pregunta:
Cules son los problemas de X en el
contexto de la prxima revolucin
industrial?

Informacin

Al extraer celulosa para fabricar papel, utilizamos tan

solo entre el 20 y el 25% de los bosques que talamos, y
desperdiciamos como residuo el 80 75% restante.
Las cerveceras extraen tan slo el 8% de los nutrientes
del grano que fermentan.
El aceite de palma extrado no llega al 4% de la biomasa
del rbol.
Los granos de caf equivalen slo a un 3,7% del
arbusto.
(http://www.educarchile.cl/Portal.Base/Web/VerContenid
o.aspx?ID=182806)

Lnea de investigacin: Energa

0303 0001 Sistemas de energa solar fotovoltaica para uso
domstico y productivo.
0303 0002 Sistemas elicos menores de bombeo de agua y de
generacin de electricidad para uso domstico y
productivo
0303 0003 Sistemas hidroenergticos menores de generacin de
electricidad y energa motriz para uso domstico y
productivo.
0303 0004 Uso de la biomasa para generacin de electricidad y
calor para uso domstico y productivo.
0303 0005 Obtencin y uso de biocombustibles.
0303 0006 Alternativas de reemplazo del petrleo en procesos
industriales y en el sector transporte (gas natural y gas
licuado de petrleo).
0303 0007 Uso eficiente de la energa en el sector industrial y
residencial-comercial.

El conocimiento
Ciro Espinoza Montes

Definicin
El

conocimiento es tener creencias

debidamente justificadas, ya sea
empricamente o por su coherencia lgica
con otras creencias.
La creencia existe cuando se acepta que
una proposicin puede ser verdadera o
falsa y tener criterios o indicadores que
me permitan elegir.

Elementos del conocimiento

El sujeto que conoce.

El objeto conocido.
La operacin misma de conocer.
El resultado obtenido que es la informacin recabada
acerca del objeto.
Informacin

Objeto

Sujeto
Conocer

Formacin del conocimiento

Hechos
Realidad

Observacin

Datos

Coleccin

Informacin

Anlisis

Conoc.

Asimilacin

Aplicacin

Informacin como mediador

Los

datos estn localizados en el mundo

y el conocimiento est localizado en
agentes (personas, organizaciones,...),
mientras que la informacin adopta un
papel mediador entre ambos conceptos
Realidad objetiva

Datos

Agentes

Informacin

Conocimiento

Dato, Informacin y
Lo que fluye entre
Conocimiento
agentes distintos nunca es

conocimiento como tal, sino datos (informacin).

Es posible aproximar el conocimiento de dos agentes
que comparten los mismos datos, pero debido a sus
experiencias anteriores y a las diferencias en el modo de
procesar los datos (modelos mentales, modelos
organizacionales), nunca tendrn las mismas tendencias
para la accin, ni estados idnticos de conocimiento.
Slo podemos conseguir aproximaciones, ya que el
contexto interno y externo de un agente siempre es
diferente a otro.

Qu fluye entre agentes?

Informacin
Informacin

Informacin

Informacin

Jerarqua de conocimientos
Datos
Informacin
Conocimientos

Sabidura

Datos, informacin y conocimiento

Datos. Resultado de una medicin objetiva

Informacin. Conjunto de datos relacionados e

interpretados

Conocimiento. Conjunto de informacin

aplicada, que permite prever y planificar

Sabidura. El cmulo de conocimiento que toda

persona posee sobre los temas que domina.

Datos, Informacin y Conocimiento

Dato

........No genera acciones concretas

ni toma de decisiones pues carece de

valor para un problema o anlisis

Informacin .......Nace cuando un dato o

grupo de datos es de utilidad para un

tomador de decisiones

Conocimiento .......Es cuando sugiere

alternativas de accin de acuerdo a la

informacin

Datos, Informacin y Conocimiento

Ejemplo

Rojo, horas, 4%

Ejemplo

de Informacin

Rojo en un semforo, horas de parada de una mquina,

el aceite de palma constituye el 4% de la biomasa del
rbol.

Ejemplo

de Datos

de Conocimiento

Si el semforo est en rojo no puedo cruzar la calle

porque podra causar un accidente.
Si el nmero de horas de parada de una mquina es alta
y frecuente, significa que su vida til econmica no es
optimo.
Qu hacer con el 96% de la biomasa de la palma?

Dato, Informacin y
El conocimiento
Conocimiento
es informacin puesta dentro de un

contexto (experiencia)
Los datos, una vez asociados a un objeto y
estructurados se convierten en informacin.
La informacin asociada a un contexto y a una
experiencia se convierte en conocimiento.
El conocimiento asociado a una persona y a una serie
de habilidades personales se convierte en sabidura.
El conocimiento asociado a una organizacin y a una
serie de capacidades organizativas se convierte en
Capital Intelectual.

Ejemplo de datos, informacin y

conocimiento
DATOS

INFORMACIN

CONOCIMIENTO

rojo

Rojo en un semforo

Si el semforo est en rojo no puedo cruzar

la calle porque podra causar un accidente

5 horas

5 horas de parada de
una mquina por da

Si una mquina tiene 5 horas de parada por

da, debe realizarse overhaul para mejorar
su vida til econmica.

4%

Aceite solo es el 4% del

rbol

39C de temperatura
corporal en un paciente

Si el paciente tiene 39C de temperatura

corporal significa que tiene una infeccin y es
necesario reducirle la temperatura y realizar
otros estudios

39C

Tarea:
Identifique

los datos excepcionales de su objeto

de investigacin.
Complete la siguiente matriz.
Dato

Informacin

Conocimiento

Tipos de conocimiento
Conocimiento tcito
Conocimiento explcito

Diseos

Conocimiento Polticas
explcito Documentos

Procesos
Simulaciones
Actitudes

Emociones

Experiencias
Habilidades

Conocimiento
tcito

creencias

Conocimiento Tcito
Es

el conocimiento que no es de fcil expresin y

definicin, por lo que no se encuentra codificado.
Dentro de esta categora se encuentran las
experiencias de trabajo, emocionales, vivenciales,
el know-how, las habilidades, las creencias, entre
otras.

Conocimiento Explcito
Es

el conocimiento que est codificado y que es

transmitible a travs de algn sistema de lenguaje
formal.
Dentro de esta categora se encuentran los
documentos, reportes, memos, mensajes,
presentaciones, diseos, especificaciones,
simulaciones, entre otras.

PROCESO DE CREACIN
DEL CONOCIMIENTO
(NONAKA, TAKEUCHI, 1995)

PROCESO DE CREACIN
DEL CONOCIMIENTO
Es

un proceso de interaccin entre

conocimiento tcito y explcito que tiene
naturaleza dinmica y continua. Se
constituye en una espiral permanente de
transformacin ontolgica interna de
conocimiento, desarrollada siguiendo 4
fases

Proceso de conversin del

conocimiento
Explcito
Exteriorizacin

Combinacin

Tcito

Explcito

Socializacin

Interiorizacin

Tcito

Tcito a Tcito: Es el proceso de compartir experiencias

entre las personas (Socializacin). Por ejemplo, los
aprendices trabajan muy de cerca con los maestros,
observando, imitando sus acciones y practicando las
experiencias.
Tcito a Explcito: Es el proceso de articular el
conocimiento tcito en conceptos explcitos
(Externalizacin). Por ejemplo, el conocimiento tcito
puede ser representado a travs de metforas, analogas,
hiptesis, modelos y teoremas.
Explcito a Explcito: Es el proceso de sistematizar
conceptos en un sistema de conocimiento (Combinacin).
Por ejemplo, intercambio y asociacin de documentos, emails, informes y papers.
Explcito a Tcito: Es el proceso de transformar el
conocimiento explcito en conocimiento tcito a travs de
aprender haciendo (Internalizacin). Por ejemplo,
rotacin de roles y experimentacin.

Socializacin
Es

el proceso de adquirir conocimiento

tcito a travs de compartir experiencias
por medio de exposiciones orales,
documentos, manuales y tradiciones y
que aade el conocimiento novedoso a la
base colectiva que posee la organizacin;

Exteriorizacin
Es

el proceso de convertir conocimiento

tcito en conceptos explcitos que supone
hacer tangible mediante el uso de
metforas conocimiento de por s difcil de
comunicar, integrndolo en la cultura de la
organizacin; es la actividad esencial en
la creacin del conocimiento;

Combinacin
Es

el proceso de crear conocimiento

explcito al reunir conocimiento explcito
proveniente de cierto nmero de fuentes,
mediante el intercambio de
conversaciones telefnicas, reuniones,
correos, etc., y se puede categorizar,
confrontar y clasificar para formas bases
de datos para producir conocimiento
explcito.

Interiorizacin
Es

un proceso de incorporacin de
conocimiento explcito en conocimiento
tcito, que analiza las experiencias
adquiridas en la puesta en prctica de los
nuevos conocimientos y que se incorpora
en las bases de conocimiento tcito de los
miembros de la organizacin en la forma
de modelos mentales compartidos o
prcticas de trabajo

Tipos de conocimiento
Conocimiento cientfico
Conocimiento tecnolgico

 El

conocimiento cientfico se produce

investigando el objeto en el pasado y en
el presente
El conocimiento tecnolgico se logra por
la investigacin tecnolgica que ensaya
posibles comportamiento futuros del
objeto.

El investigador cientfico
Aplica

encuestas y recoge informacin

con el fin de describir, explicar y resolver
problemas de la realidad.
Esto lo hace buscando datos en el pasado
o haciendo un corte en el presente.
Su nivel de generalizacin requiere de
una poblacin y una muestra
representativa aleatorizada para reducir el
error y mejorar la fiabilidad de los
resultados.

El Investigador tecnolgico
Trabaja

sobre problemas solucionados y

cuyas "soluciones" se han constituido a su
vez en nuevos problemas.
Repiensa la actuacin que esta haciendo
sobre el objeto y con el objeto.

Repensar la actuacin, reflexionar sobre la accin que se hace con

el objeto es observar su funcionamiento, es pensar en los objetivos
que se deberan alcanzar con ese funcionamiento, es procurar las
posibilidades de ampliar la vida til del objeto reduciendo o
eliminando los desperdicios durante y despus de su
funcionamiento.

Teora

Modelo actual

Datos

Teora actual

Objeto actual

Prctica

Investigacin tecnolgica

Hiptesis

Modelo
mejorado
Aplicacin

Investigacin bsica

Objeto
modificado

Teora nueva

Tipos de Investigacin
Investigacin
bsica

DESCRIPTIVOS
EXPLICATIVOS

EXPERIMENTALES
Investigacin
APLICATIVOS
tecnolgica
TECNOLOGICOS

Tipo descriptivo
Est

orientado al conocimiento de los

fenmenos de la realidad tal como existe
en una situacin de espacio y de tiempo.
Se analizan todos o algunos de sus
principales elementos, propiedades y
caracteres que sean de inters.

Preguntas descriptivas

Cuando est orientado a buscar correlatos: Qu es

X?
Cuando est orientado a identificar propiedades o
caractersticas: Cmo es X?
Cuando est orientado a precisar el tiempo:
Cundo ocurre X?
Cuando est orientado a precisar el lugar: Dnde
est X?
Cuando est orientado a identificar composicin:
Cules son los elementos de X y cmo se
relacionan?
Cuando est orientado a determinar su cantidad:
Cuntos X existen?

Tipo explicativo
Se

busca las relaciones causales o de

dependencia de dos o mas fenmenos,
elementos, caracteres o propiedades
Est orientado a descubrir los factores
causales de los fenmenos y la dinmica
de su funcionamiento.

Preguntas tipo explicativo

Cuando est orientado a identificar las causas: Cules

son los factores determinantes de X?
Cuando est orientado a identificar leyes: Cmo estn
relacionados los factores determinantes de X?
Cuando est orientado a explicar el mecanismo de su
funcionamiento: Cmo funciona X?
Cuando est orientado a predecir los efectos: En qu
se transforma X?

Tipo experimental
La

investigacin experimental est

orientada a evaluar y optimizar los
factores causales del objeto de estudio.
En la dinmica de la investigacin se
pregunta frecuentemente Qu pasa si?

Preguntas tipo experimental

Cuando se evala el mbito de la solucin Cul es el

dominio de la solucin X?
Cuando se evala alternativas: De qu otro modo
puede obtenerse la solucin X?
Cuando se evala la coherencia con el cuerpo de
conocimientos aceptados: La solucin X es coherente
con la teora Y?
Cuando se optimiza los factores: Qu pasa con la
solucin si se utilizan los factores X, Y y Z?; Qu
combinacin de factores permiten optimizar la solucin
X?

Tipo aplicativo
La

Investigacin aplicada tiene como finalidad

solucionar problemas utilitarios.
Por lo tanto no seria su finalidad descubrir
nuevas leyes ni causalidades, sino la de
reconstruir procesos en funcin de
descubrimientos ya realizados para producir
sistemas duros y blandos: mquinas y equipos,
procesos y programas.

Preguntas tipo aplicativo

Cuando

se busca mejorar la eficiencia:

Cul es la configuracin de X para
mejorar la eficiencia su eficiencia?
Cuando se busca incrementar la
productividad: Cules son las
modificaciones a realizar en X para
mejorar su productividad?

Trabajo
Identifique

su objeto de investigacin
Identifique los problemas de conocimiento
Identifique los problemas basados en el
NATURAL CAPITALISM