Unidad 5 Norma de Gestión Ambiental ISO 14000

ISO 14000
Profesor Hctor R. Santos
Unidad 5
Es el conjunto de factores
principalmente fsicos, pero
tambin culturales y sociales,
que rodean y afectan a los
seres vivos.
Qu se entiende por Medio Ambiente?
Es una herramienta de gestin que comprende

una sistemtica, documentada, peridica y
objetiva evaluacin de cmo la organizacin y
gestin de bienes de equipo medioambientales
estn cumpliendo con el propsito de
salvaguardar el Medio Ambiente.
2. Qu es una Auditora Ambiental?
Es una especie de evaluacin a la empresa,

internamente o por medio de terceros, siempre y
cuando se llevada a cabo por un equipo
tcnicamente capacitado y que no tenga
intereses ni ideas preconcebidas sobre ella.
La norma ISO 14000, no es una sola norma, sino

que forma parte de una familia de normas que se
refieren a la gestin ambiental aplicada a la
empresa, cuyo objetivo consiste en la
estandarizacin de formas de producir y prestar
de servicios que protejan al medio ambiente,
aumentando la calidad del producto y como
consecuencia la competitividad del mismo ante la
demanda de productos cuyos componentes y
procesos de elaboracin sean realizados en un
contexto donde se respete al ambiente.
Qu son las Normas ISO 14000?
Establecen herramientas y sistemas enfocados a

los procesos de produccin al interior de una
empresa u organizacin, y de los efectos o
externalidades que de estos deriven al medio
ambiente.
La ISO 14000 no es una ley en el sentido que

nadie se exige ser registrado sin embargo, nadie
obliga a nadie a comprar sus productos y
servicios, pero se debe estar preparado si en el
otro pas se ha declarado ISO 14000 como
requisito para hacer negocio
La Globalizacin Econmica hace que los procesos

productivos en el mbito mundial estn
estandarizados, cualquier Compaa que quiera
incursionar en un mercado extranjero para ser
aceptado debe cumplir con los Estndares
Internacionales y estar certificada con el
cumplimiento de una norma ISO.
Su justificacin:
La preocupacin por la proteccin de la salud de

los humanos y la responsabilidad ambiental, han
sido preocupaciones prioritarias para las naciones
industrializadas en el mundo en los ltimo treinta
aos.
Esto llevo la preocupacin al plano internacional

de la ONU dictndose en consecuencia
conferencias en torno al tema ambiental, de esta
manera se fueron estructurando una serie de
normas, no solamente para la estandarizacin de
la calidad, sino ya tocando un tema ms delicado
como lo es actualmente el medio ambiente.
10
Es por esta razn que los Administradores de

Empresas, futuros empresarios y directores,
deben conocerlas, estudiarlas y ensearlas, es
decir, servir de "multiplicadores" de las normas
que nos van a ayudar, sino a salvar nuestro medio
ambiente, por lo menos si a minimizar el impacto
negativo que miles de industrias estn teniendo
sobre l.
11
De esta manera se hacia necesario tener un

indicador universal que evaluara los esfuerzos de
una organizacin por alcanzar una proteccin
ambiental confiable y adecuada.
En la dcada de los 90, en consideracin a la

problemtica ambiental, muchos pases
comienzan a implementar sus propias normas
ambientales las que variaban mucho de un pas a
otro.
12
Ante tal acontecimiento, ISO se compromete a

crear normas ambientales internacionales,
despus denominadas, ISO 14000.
En este contexto, la Organizacin Internacional

para la Estandarizacin (ISO) fue invitada a
participar a la Cumbre de la Tierra, organizada por
la Conferencia sobre el Medio Ambiente y el
Desarrollo en junio de 1992 en Ro de Janeiro
-Brasil-.
13
En octubre de 1996, el lanzamiento del primer

componente de la serie de estndares ISO 14000
sali a la luz, a revolucionar los campos
empresariales, legales y tcnicos
Para 1992, un comit tcnico compuesto de 43

miembros activos y 15 miembros observadores
haba sido formado y el desarrollo de lo que hoy
conocemos como ISO 14000 estaba en camino.
14
Objetivos:
Las organizaciones pueden optimizar y mejorar

todos sus procesos productivos y reducir el
impacto negativo que causan en el medio
ambiente del cual se proveen.
15
ISO 14000: Gua a la gerencia en los principios

ambientales, sistemas y tcnicas que se utilizan.
ISO 14001: Sistema de Gestin Ambiental.
Especificaciones para el uso.
ISO 14010: Principios generales de Auditora
Ambiental.
ISO 14011: Directrices y procedimientos para las
auditoras
ISO 14012: Guas de consulta para la proteccin
ambiental. Criterios de calificacin para los auditores
ambientales.
Familia De Las Normas ISO
16
ISO 14013/15: Guas de consulta para la revisin

ambiental. Programas de revisin, intervencin y
gravmenes.
ISO 14020/23: Etiquetado ambiental
ISO 14024: Principios, prcticas y procedimientos
de etiquetado ambiental
ISO 14031/32: Guas de consulta para la
evaluacin de funcionamiento ambiental
ISO 14040/4: Principios y prcticas generales del
ciclo de vida del producto
ISO 14050: Glosario
ISO 14060: Gua para la inclusin de aspectos
ambientales en los estndares de productos
17
Esta familia de normas fue aprobada por la

Organizacin Internacional para la
Estandarizacin (ISO) en Septiembre de 1996. La
versin oficial en idioma espaol
18
Es as como la ISO 14000 constituye una

normativa que provee a la gerencia con la
estructura para administrar un Sistema de
Gerencia Ambiental.
19
Ms an ISO 14001 se puede integrar con

seguridad, salud ocupacional e ISO 9001 para
lograr un Sistema de Gerencia Integral
La serie incluye disciplinas en eco-gerencia,

auditora, evaluacin en la gestin de proteccin
al medio ambiente, ecoestampado/etiquetas/sellos y normalizacin de
productos entre sus guas.
20
21
Todas las normas de la familia ISO 14000 fueron

desarrolladas sobre la base de los siguientes
principios:
Deben resultar en una mejor gestin ambiental;
deben ser aplicables a todas las naciones; deben
promover un amplio inters en el publico y en los
usuarios de los estndares; deben ser costo
efectivas, no prescriptivas y flexibles, para poder
cubrir diferentes necesidades de organizaciones de
cualquier tamao en cualquier parte del mundo;
como parte de su flexibilidad, deben servir a los fines
de la verificacin tanto interna como externa; deben
estar basadas en conocimiento cientficos; y por
sobre todo, deben ser practicas, tiles y utilizables
Principios De Las Normas Iso 14000
22
Para negocios, la adopcin extendida de Normas

Internacionales significa que los proveedores
pueden basar el desarrollo de sus productos y
servicios contra los datos especficos que tienen
la amplia aceptacin en sus sectores.
Esto, a su turno, significa que los negocios que
usan Normas Internacionales son cada vez ms
libres de competir sobre muchos ms mercados
en el mundo entero.
Beneficios De Las Normas Iso 14000
23
Para clientes, la compatibilidad mundial de

tecnologa que es alcanzada cuando los productos
y servicios son basados en Normas
Internacionales les trae una cada vez ms amplia
opcin de ofertas, y ellos tambin se benefician
de los efectos de competencia entre proveedores.
24
Para gobiernos, Las Normas Internacionales

proporcionan las bases tecnolgicas y cientficas
que sostienen la salud, la legislacin de seguridad
y ambientales.
25
Para pases en va de desarrollo, las Normas

Internacionales constituye una fuente importante
de know-how tecnolgico, definiendo las
caractersticas que se esperan de los productos y
servicios para encontrarse sobre mercados de
exportacin, Normas Internacionales da una base
a pases en va de desarrollo para hacer las
decisiones derechas invirtiendo sus recursos
escasos y as evita malgastarlos.
26
Para consumidores, la conformidad de productos y

servicios a las Normas Internacionales
proporciona el aseguramiento sobre su calidad,
seguridad y la fiabilidad.
27
Para el planeta que habitamos, Porque hay

Normas Internacionales sobre el aire, el agua y la
calidad de suelo, y sobre las emisiones de gases y
la radiacin, podemos contribuir a esfuerzos de
conservar el ambiente.
Para cada uno, Normas Internacionales pueden

contribuir a la calidad de vida en general
asegurando que el transporte, la maquinaria e
instrumentos que usamos es sano y salvo.
28
La ISO desarrolla slo aquellas normas para las

que hay una exigencia de mercado.
El trabajo es realizado por expertos por el
prstamo de los sectores industriales, tcnicos y
de negocio que han pedido las normas, y el que
posteriormente los ponen para usar.
29
Estos expertos pueden ser unidos por otros con el

conocimiento relevante, como los representantes
de agencias de gobierno, organizaciones de
consumidor, la academia y laboratorios de
pruebas.
30
1. Autoevaluacin Inicial de Gestin Ambiental

Autoevaluacin de su capacidad de gestin,
fortalezas y oportunidades. Lo cual permitir
saber en la posicin en que se encuentra la
empresa para desarrollar un Sistema de Gestin
Ambiental (en adelante SGA), o bien, verificar el
grado de avance - si ya se encuentra en etapas
avanzadas -.
2 Compromiso y Poltica
Definicin de Poltica. En este punto estn
contenidas todas las caractersticas de la Poltica
Ambiental.
Requisitos Para la Implementacin Y Actualizacin de la Norma ISO 14000
31
3 Planificacin
La organizacin deber formular un plan para
cumplir su Poltica Ambiental. Para ello se requiere
de:
3.1 Identificacin y Registro de los aspectos
ambientales y evaluacin de los impactos
ambientales.
3.2 Requisitos Legales
3.3 Criterio de comportamiento interno
3.4. Establecer Objetivos y Metas Ambientales:
32
3.5 Desarrollo de un Programa de Gestin Ambiental

4 Implementacin
La organizacin debe desarrollar capacidades y
apoyar los mecanismos para lograr la poltica,
objetivos y metas ambientales, para ello, es
necesario enfocar al personal, sus sistemas, su
estrategia, sus recursos y su estructura.
5 Medicin y Evaluacin
5.1 Se debe medir y monitorear el comportamiento
ambiental para compararlo con los objetivos y
metas ambientales.
33
6. Revisin y Mejoramiento
Esta instancia comprende tres etapas: Revisin,
Mejoramiento y Comunicacin.
6.1 La revisin del SGA permite evaluar el
funcionamiento del SGA
6.2 El Mejoramiento Continuo es aquel proceso que
evala continuamente el comportamiento
ambiental, por medio de sus polticas, objetivos y
metas ambientales.
6.3 La Comunicacin externa adquiere relevancia,
dado que, es conveniente informar a las partes
interesadas los logros ambientales obtenidos.
34
ISO 9000 vs. ISO 14000
Sin embargo, la aplicacin de los mismos est

determinada por los objetivos buscados y las
diferentes partes interesadas.
Mientras que los Sistemas de Gestin de la Calidad
(SGC) tratan las necesidades de los clientes, los
Sistemas de Gestin Ambiental (SGA) estn dirigidos
hacia las necesidades de un amplio espectro de
partes interesadas y las necesidades que se
desarrollan en la sociedad por la proteccin
ambiental.
El ISO 14000 y el ISO 9000 comparten principios

comunes relacionados con los Sistemas de Gestin.
35
En cuanto al producto, para el ISO 9000 el producto es

la calidad, es decir, es un producto intencional
resultado de procesos o actividades.
Para el ISO 14000 los productos son no intencionales
como los residuos/contaminantes.
Para el ISO 9000, el cliente es quien compra el

producto, para el ISO 14000 son las "partes
interesadas", donde stas incluyen desde las
autoridades pblicas, los seguros, socios, accionistas,
bancos, y asociaciones de vecinos o de proteccin del
ambiente.
36
Adems, muchas empresas debern invertir en

tecnologas limpias, incluso para cumplir con los
planes de descontaminacin.
An no es posible saber con exactitud el costo de

este tipo de certificacin, pero comparndola con la
certificacin ISO 9000 se puede concluir que la ISO
14000 debera ser ms costosa, primero por
razones de amplitud de la norma, ya que el rea de
investigacin para determinar posibles impactos
ambientales sobrepasa los lmites fsicos de la
empresa (El medio ambiente en este contexto se
extiende desde dentro de la organizacin hasta el
sistema global).
37
La nica norma de requisitos

(registrable/certificable) es la ISO 14001. Esta norma
internacional la puede aplicar cualquiera
organizacin que desee establecer, documentar,
implantar, mantener y mejorar continuamente un
sistema de gestin ambiental.
Norma ISO 14001
38
La organizacin establece, documenta, implanta,

mantiene y mejora continuamente un sistema de
gestin ambiental de acuerdo con los requisitos de la
norma ISO 14001:2004 y determina como cumplir
con esos requisitos.
La organizacin planifica, implanta y pone en
funcionamiento una poltica ambiental que tiene que
ser apoyada y aprobada al mximo nivel directivo y
dada a conocer tanto al personal de la propia
organizacin como todas las partes interesadas. La
poltica ambiental incluye un compromiso de mejora
continua y de prevencin de la contaminacin, as
como un compromiso de cumplir con la legislacin y
reglamentacin ambiental aplicable.
Los pasos para aplicarla son los siguientes:
39
Si la organizacin desea registrar su sistema de

gestin ambiental: Contrata una entidad
registradora debidamente acreditada (ante los
distintos organismos nacionales de acreditacin)
para que certifique que el sistema de gestin
ambiental, basado en la norma ISO 14001:2004
conforma con todos los requisitos de dicha norma
40
Da valor agregado ante los clientes.

Mejora en el cumplimiento de los requisitos
ambientales legales.
Reduce los riesgos ambientales y permite
prepararse adecuadamente para evitarlos. Acceso
a obtener incentivos econmicos.
Ventajas de Certificacin
41
Prevenir la contaminacin y reducir los desechos

en forma rentable.
Mejora de la imagen ante la comunidad que los
rodea, ante los trabajadores y ante las
administraciones pblicas, al poner de manifiesto
una serie de controles y supervisiones, segn
criterios medioambientales propios del centro, de
sus instalaciones, procesos y productos
42
Es aplicable a cualquier organizacin que desee,

independientemente del tipo, tamao y
condiciones geogrficas, culturales y sociales:
Implementar, mantener y mejorar su Sistema de
Gestin Ambiental.
A quin se le aplica ISO 14001?
43
Garantizar, por si misma, su conformidad con la

poltica ambiental establecida.
Demostrar tal conformidad a otros.
Buscar certificacin/registro por parte de una
organizacin externa.
Hacer una autodeterminacin y autodeclaracin
de conformidad con la norma.
44
FASE 1: Visita preliminar (preauditora)

FASE 2: Revisin de la documentacin del SGA:
Manual y procedimientos
FASE 3: Realizacin de la auditoria de
Certificacin
FASE 4: Otorgamiento del certificado
Auditorias de Seguimiento y de Renovacin
Fases en la Certificacin
45
MODELO DEL SGA ISO 14001

REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA
La organizacin establece, documenta, implanta,

mantiene y mejora
46
Cuando un centro ha implementado un SGA

(Sistema de Gestin ambiental) y quiere obtener
un registro segn la norma o el reglamento, ha de
ponerse en contacto con una entidad reconocida
independiente, para que esta entidad
certifique/verifique que el SGMA del centro es
conforme la norma especfica
Qu es la Certificacin/verificacin?
47
En conclusin podemos decir que aunque las

normas ISO nunca han sido obligatorias, se
han hecho necesarias en aquellas empresas
que desean dar a conocer en el mercado
global sus productos, y no solamente la
calidad de ellos sino tambin la gestin que se
realiza en la organizacin para disminuir los
impactos negativos sobre el medio ambiente,
es decir, asegurar la aceptacin internacional.
Conclusin
48
Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos62/normas-iso/normas-iso2.shtml#ixzz3p4Kij1mF

Unidad 5 Norma de Gestión Ambiental ISO 14000

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Qu se entiende por Medio Ambiente?

Es una herramienta de gestin que comprende

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2. Qu es una Auditora Ambiental?

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Es una especie de evaluacin a la empresa,

La norma ISO 14000, no es una sola norma, sino

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Qu son las Normas ISO 14000?

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Establecen herramientas y sistemas enfocados a

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La ISO 14000 no es una ley en el sentido que

La Globalizacin Econmica hace que los procesos

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La preocupacin por la proteccin de la salud de

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Esto llevo la preocupacin al plano internacional

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Es por esta razn que los Administradores de

De esta manera se hacia necesario tener un

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En la dcada de los 90, en consideracin a la

Ante tal acontecimiento, ISO se compromete a

Profesor Hctor R. Santos

En este contexto, la Organizacin Internacional

En octubre de 1996, el lanzamiento del primer

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Para 1992, un comit tcnico compuesto de 43

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Las organizaciones pueden optimizar y mejorar

ISO 14000: Gua a la gerencia en los principios

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Familia De Las Normas ISO

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ISO 14013/15: Guas de consulta para la revisin

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Esta familia de normas fue aprobada por la

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Es as como la ISO 14000 constituye una

Ms an ISO 14001 se puede integrar con

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La serie incluye disciplinas en eco-gerencia,

Profesor Hctor R. Santos

Todas las normas de la familia ISO 14000 fueron

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Principios De Las Normas Iso 14000

Para negocios, la adopcin extendida de Normas

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Beneficios De Las Normas Iso 14000

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Para clientes, la compatibilidad mundial de

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Para gobiernos, Las Normas Internacionales

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Para pases en va de desarrollo, las Normas

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Para consumidores, la conformidad de productos y

Para el planeta que habitamos, Porque hay